收银选择判断答案.docx

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收银选择判断答案

收银考试试题答案

（共计180题）

一、单选题

1、交接班销售现金达（B）元，应及时存入公司指定银行帐户。

A、2000B、3000C、4000D、6000

2、当日营业款在店铺存放不得超过（A）小时，必须按照规定由收银员及时存入银行指定帐户内。

A、12B、24C、48D、8

3、收银台的“商品流出，现金流入”功能是展示了收银台（A）的重要性

A、闸门B、掌门人C、品牌形象

4、当顾客使用假钞票时，你应该（B）

A、义正言辞的告诉顾客，这张钱有点问题，并要求其换一张。

B、礼貌拿着顾客交付的假钞票并告知顾客：

“麻烦请换一张，谢谢！

”

C、告诉顾客是假钱，并直接没收

5、当银联小票纸两边出现红颜色时，表明（C）

A、打印油墨没有了B、打印纸要卡纸了

C、打印纸马上就用完，必须马上更换

6、店铺备用金由（C）保管

A、店长B、领班C、收银员D、店长指定人员

7、店铺备用金未经（D）同意，任何人不得擅自挪用备用金。

A、店长B、领班C、督导D、部门经理

8、2009年10月15日，一名顾客购买了货号为5943308-1的服装2件，单价126元，收银员在填写发票时，“品号及规格”处应填写（D）

A、服装B、2件C、男装D、5943308-1

9、2009年10月15日，一名顾客购买了货号为5943308-1的服装2件，单价126元，收银员在填写发票时，“金额（大写）”处应填写（C）

A、壹佰贰拾陆元B、壹佰贰拾陆元零角零分

C、贰佰伍拾贰元零角零分D、贰佰伍拾贰元

10、查询刷卡纪录应该按（C）键。

A、功能键B、结算键C、确认键D、管理键

11、收银员须注意在收银工作进行时，连同备用金一起收银抽屉内现金不得超出（B）元。

A、2009元B、3000元C、4000元D、5000元

12、收银员必须对保险柜密码保密，未经（D）许可，不可将密码告知他人。

A、领班B、店长C、督导D、部门经理

13、第五套纸板人民币中，横号码为黑色，竖号码为红色的是（C）元纸币。

A、10元B、20元C、50元D、100元

14、（C）元面值的纸币，是满版古币水印。

A、20元B、10元C、5元D、1元

15、“荧光检测”辨别纸币真伪时，（B）是真币

A、有荧光反应时B、无荧光反应时

16、“荧光检测”辨别纸币真伪时，（B）是真币。

A、荧光文字呈暗白色B、有一到二处荧光文字，呈淡黄色

17、下列叙述正确的是（C）

A、收银作业实际上就只是结账服务

B、收银结束即代表整个销售行为的结束

C、收银作业实际上市销售的一个重环节

D、收银时不需要继续给顾客推销，否则会引起反感

18、在篮球管理模式中，“进仓取货”的暗语是（B）

A、出界B、传球C、助攻D、联防

19、未经（A）许可，任何人不得擅自挪用营业款。

A、总经理B、部门经理C、督导D、店长

20、在辨别纸币真伪的四个要点中，需要从三个方面进行的是（C）

A、测B、听C、看D、摸

21、2、收银员应按日期装订好小票粘贴单，于（B）前将小票与银行凭票粘贴单交财务。

A、次月5日前B、次月10日前C、次月15日前D、次月20日前

22、在篮球管理模式中，“清点自区货品”的暗语是（C）

A、清场B、防守C、联防D、控球

23、全真皮的运动及休闲鞋，三包期为（B）

A、一个月B、三个月C、五个月D、六个月

24、鞋子尽量保证在（A）摄氏度的环境范围内穿着。

A、45°C—零下20°CB、40°C—零下30°C

C、50°C—零下20°CD、50°C—零下30°C

25、棉服的洗涤应将水温控制在（C）

A、25度B、30度C、35度D、40度

26、这个水洗标的意思是（C）

A、可悬挂晾晒B、可用烘干机烘干C、可以干洗D、可以漂白

27、这个服装洗涤标识的意识是（C）

A、可以拧干B、要放在平面处晾干C、不能拧干，悬挂滴干D、不能使用滚筒式干洗机洗涤

28、A-Cool面料打理起来非常方便，只要平时洗涤时注意不要用高于（C）度的热水就行了。

A、35度B、40度C、45度D、50度

29、所有产品，从购物之日起，正常使用情况下（A）内出现任何质量问题，凭销售凭证，销售方应无条件的进行退货。

A、7天B、15天C、一个月D、三个月

30、所有产品，从购物之日起，正常使用情况下，（B）天至“三包”期内出现的可修复的产品质量问题，应免费为顾客进行维修。

A、7天B、15天C、一个月D、三个月

31、女服中的“XL”尺码所相对应的号型是（C）

A、165/84AB、165/88AC、170/92AD、170/96A

32、网面鞋子的洗涤方法是（C）

A、用硬毛刷加洗涤剂洗涤B、先用洗衣粉泡，再用硬毛刷C、用软毛刷加洗涤剂轻轻刷洗

33、这个标识的意思是（B）

A、低温熨烫B、中温熨烫C、高温熨烫D、可以熨烫

34、低温熨烫的温度范围是（B）

A、80-100度左右B、110-120度左右C、120-130度左右D、130-140度左右

35、女鞋的35码在中国码中对应的是（B）

A、220B、225C、230D、235

36、库管与收银（B）进行手工帐和ＰＯＳ帐的核对，确保两帐相符。

A、每天B、每周C、每两周D、每月

37、1942206-1是一款（D）

A、网球系列B、跑鞋系列C、足球系列D、户外系列

38、1944407-1是一款（C）

A、户外系列鞋B、综训系列C、乒羽系列D、足球系列

39、“Teflon”面料又叫（C）

A、新雪丽B、抗静电面料C、三防面料D、抗UV面料

40、员工连带率的计算方式是（B）

A、总件数/总销售额B、总件数/小票总数

C、小票总数/员工数D、总销售额/员工数

41、客单价的计算方式是（B）

A、顾客数/销售总额B、销售总额/小票数C、顾客数/小票总数

42、当店保险箱只限定由（A）开箱。

A、店铺收银员B、领班C、导购D、库管

43、因线路问题引起的重复刷卡，应（C）

A、直接将重复刷卡的钱退给顾客

B、直接告诉顾客，刚才没有刷进去

C、打电话给银行确认是否下账

44、棉料服装洗涤，下列叙述正确的是（D）

A、棉制品不能用肥皂及洗液洗涤

B、棉料洗涤水温可以在40度以上

C、棉料服装熨烫温度在100度以下

D、反洗翻晒，平铺晾干

45、以下羽绒服洗涤方式中，正确的是（D）

A、机洗B、使用碱性洗涤剂洗涤

C、可用硬毛刷来刷洗D、洗干净后置于阴凉处晾干

46、收银人员应在早班交班时做的事情有（A）

A、将电脑系统收银数额与实收现金进行核对

B、区分当日销售款及备用金

C、将日销售款及备用金分开包装好

47、销售小票等各种流通单据的副联要存档留存至少（C）以上

A、1个月B、3个月C、6个月D、一年

48、下列允许使用武汉竞锐内购券的情况是（B）

A、新品上市不到一个月

B、购买配件商品

C、一张券购买一件以上商品

D、在店铺8折的基础上使用内购券

49、在维涛系统中，查库存时，输入货号后，按（C）

A、F2B、F3C、F5D、F8

50、

这个服装洗涤标识的意识是（C）

A、可以手洗B、不能手洗C、只能手洗，不能机洗

51、顾客刷卡退货申请单应由店铺自留的一联是（C）

A、白联B、绿联C、红联

52、维涛系统查库存应按（B）键

A、F1B、F5C、F8D、F10

53、店铺给顾客办理退货手续填表时，经办人处应填写（D）

A、处理人的姓名B、店长的姓名C、当班人员姓名D、店铺名

54、顾客使用VIP卡购买新款，可以（D）的折扣购买

A、7.5折B、8折C、8.5折D、8.8折

55、顾客生日当天持VIP卡购买商品时，可以（B）的折扣购买。

A、7折B、7.5折C、8折D、8.8折

56、钱放在保险柜里不能超过（A）小时。

A、12小时B、24小时C、36小时

57、“夹万”就是（C）

A、装钱的包装袋B、收银柜C、保险柜

58、收银柜里的货款大钞超过（A）就要放进保险柜。

A、1000元B、2000元C、3000元

59、店铺必须在每日的（C）前，将昨日对应的营业款存入指定银行。

A、10点B、11点C、12点D、14点

60、给顾客小票和找零时应该（C）

A、直接放在收银台上B、单手递给顾客C、双手递给顾客

61、收银排队时，有顾客开始插队，这时你应该（D）

A、喂，排队B、不要插队

C、不管不问D、不好意思，请遵守规则，按顺序排队

62、当顾客在店铺内抽烟时，你应该（C）

A、上前说“请把你的烟给灭掉”B、顾客为上，可以不用管他

C、上前说“不好意思，为了您和他人的健康及安全，请您把烟灭掉好吗？

”

63、备用金的用处是（A）

A、找零B、交水电费C、交店铺租金

64、以下数据同步操作方法正确的是（D）

A、连接ANTA（公司连接）点POS系统里左上角菜单旁的小三角形点击数据同步点执行

B、连接宽带点POS系统里左上角菜单旁的小三角形点击数据同步点执行

C、连接ANTA（公司连接）连接宽带点POS系统里左上角菜单旁的小三角形点击数据同步

点执行

D、连接宽带（公司连接）连接ANTA点POS系统里左上角菜单旁的小三角形点击数据同步点执行

65、以下能顺利登陆后台安踏分销系统的方式是（C）

A、直接输入用户名与密码登陆

B、连接宽带后，再输入用户名和密码登陆

C、先连接宽带，再连接ANTA，输入用户名密码登陆

66、收银（调出收银界面）的快捷键是（B）

A、Enter（回车键）B、空格键C、F2D、F11

67、前台POS收银系统无法登陆，是因为（D）

A、宽带没连接B、ANTA没连接

C、后台安踏分销系统没有登录D、加密狗未插在电脑上

68、能查看每天交接班记录单的功能号是（D）

A、5066B、5060C、5606D、5006

69、前台POS系统查询库存与销售的功能号，以下哪一组正确（C）

A、5202、5162B、5202、5161

C、5022、5161D、5022、5616

70、5006交接班记录单中，单据状态显示有“未确认”、“已确认”、“后续已处理”，那么当单据状态显示为哪种时，表明单据已上传公司（C）

A、未确认B、已确认C、后续已处理D、已确认、后续已处理

二、多选题

1、美程服务包括（ACDEFG）这几个要素

A、亲切招呼B、诚意推荐C、附加推销D、三包说明

E、清点商品F、产品保养方法G、唱收唱付

2、销售总额等于（ABCD）之和。

A、刷卡B、现金C、收券D、减现

3、下列属于收银岗位人员负责的收银岗位安全包括（ABCDE）

A、不能让与收银无关的人员进入收银台

B、如需离开应立即锁好收银柜

C、如需离开应屏闭电脑

D、如需离开应隐藏收银系统

E、不能让领班及店长进入收