《电商概论》实验课程教学大纲.docx
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《电商概论》实验课程教学大纲
《电商概论》实验课
教学大纲
学院：
管理
专业：
电商
任课老师：
刘河伟
课程性质：
必修
《电商概论》课程教学大纲
（参考学时：
48学时）
一、课程性质目的与任务
1、性质
《电商概论》是一门新兴的学科，它是研究如何实现商务及一般事物处理电子化的综合性的学科，涉及了计算机、网络、软件技术、数据安全、标准化，还有经济、贸易甚至法律方面的问题。
《电商概论》就是电商入门教程在高校电商专业开办电商入门，如何应对21世纪的技术和管理挑战，电商是本世纪最明显的技术进步代表。
2、教学目的：
本课程通过讲授和实验，使学生了解网上创业的基本概念、实现电子商务的相关技术以及电子商务在实践创业中的应用等有关知识。
我们的学生能在电商领域所向披靡，与我们新开设的专业课程与世界领先技术的应用是分不开的。
电商是一个技术一日千里的专业，没有对新技术的敏感，就没有前途。
所以，我们教研室一致决定开设这门课程，任课老师在国外的博士研究就是这个方向，所以我们有信心把学生教好。
3、教学要求：
通过本课程的教学，使学生了解电子商务网上创业的基本知识及发展电子商务所涉及的安全、法律问题，掌握实现电子商务的相关技术，了解电子商务在一些相关领域的应用状况。
二、教学中应注意的问题
教学过程中应特别注意将理论与实际联系起来，并结合实践教学，让学生在掌握一定的理论基础知识的基础上，更进一步地了解目前电子商务在实际中的应用情况，以及教会学生一些基本的电子商务应用技术。
三、理论教学内容和基本要求
第一讲标题：
电商入门
1、了解电商概念
2.电商历史
教学重点：
概念，特点
教学难点：
历史
解决方法：
利用PPT和案例，加深学生的理解。
第二讲标题：
电商系统基础
让学生了解电商必备的知识结构、技能以及思维能力，为以后测试报告创造条件和资本。
1、了解电商的意义。
3.了解电商的注意事项。
教学重点，电商对网络企业的意义。
教学难点：
电商特点。
解决方法：
用PPT和案例展示各种usability案例，并让学生发表自己的意见。
第三讲标题：
电商技术
1.了解webdesigningusability,testingmethods。
2.使学生全面了解homepageusabilitydeigningroutines
教学重点：
Homepagestructure,frame,search,FQA。
教学难点：
Framedesgin
解决方法：
利用ppt和案例展示，拓宽学生的知识面。
第四讲标题：
网络营销
1.了解linksfeatures,goodandbadlinks。
2.了解linksnavigation。
教学重点：
linksfeatures。
教学难点：
navigation
解决方法：
通过PPT展示和课堂讨论来了解教学内容。
第五讲标题：
网上安全
了解安全相关概念，网络风险
2.了解网络风险，为测试做准备
教学重点：
网络风险
教学难点：
网络风险
解决方法：
用PPT和案例展示并让学生发表自己的想法。
第六讲标题：
网络搜索
1.了解网络SEO的效果。
2、发散学生思维，以案例分析增强学生思考与创新思维
教学重点：
SEO
教学难点：
SEO
解决方法：
利用ppt和案例展示，在课堂上提问，并让学生课后练习。
第七讲标题：
SEO
能够切实了解Searchengine设计一般步骤，知道网上Searchengine要注意的问题。
2.鼓励学生跳出传统创业的模式，解放思想，大胆创新。
教学重点：
Searchengine设计流程。
教学难点：
Searchengine的选择。
解决方法：
利用ppt和案例展示，在课堂上讨论并提问，并让学生课后练习。
第八讲标题：
物流
1、学习物流概念，适用范围。
2、物流的外国网站案例
教学重点：
物流流程和运用
教学难点：
物流的技术
解决方法：
利用ppt和案例展示，以及课堂上实际演练，然后讨论并提问，并让学生课后练习。
第九讲标题：
无线电商
1无线电商特点，风险、
2.了解无线电商性质和不同网页的运用。
教学重点：
wireless的特性。
教学难点：
如何让wireless发挥最大力量。
解决方法：
利用ppt和成功案例展示，在课堂上讨论并提问，总结经验。
第十讲电商未来
1、学会评价电商网站
2．进一步回顾所学内容，准备考试
教学重点：
了解未来电商实质。
教学难点：
合理评估未来电商的作用。
解决方法：
通过PPT了解动漫特点，结合练习提高学生评估动漫设计能力。
四、实验教学内容和基本要求
对B2C，B2B，C2C网站进行全面的运营和评估，分别写出实验报告。
五、课时分配
学时分配表
章节
内容
学时分配
第一章
介绍
2
第二章
WhyEC
4
第三章
技术
4
第四章
网络营销
4
第五章
网上安全
6
第六章
网络搜索
4
第七章
Searchengine
4
第八章
无线电商
4
第九章
电商环境
4
第十章
物流
4
第十一章
电商的未来
8
第十二章
复习
8
合计
48
六、教材与参考书目
1）DesigningWebUsabilityJakobNielsen,WeileyPress,2000
2）PrioritizingWebUsabilityNielsen,WeileyPress,2001
3）EyetrackingWebusabilityNielsen,WeileyPress,2006
4）Don’tmakemethinkSteveKrugWeileyPress,2010
5）www.usability.org
6）
《电商概论》实验课程教案
（参考实验学时：
8学时）
电商实验内容及学时分配
序号
教学内容
实验课时
实验一
注册电商每个角色
2
实验二
商家与厂家网上贸易B2B
2
实验三
商家与个人贸易B2C
2
实验四
个人与个人贸易C2C
2
合计
8
实验一：
注册厂家，银行，物流，商城
实验目的：
了解网络电商入门，注册
实验的流程：
厂家角色首次进入系统后需要哪些准备工作
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;（例如用户名：
cjabc密码：
123；设置\cjabc@,用户名和密码（注意初始密码）
2.申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）;
3.进入银行角色，对刚才申请的帐户进行处理；
4.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）;记帐（资金管理/柜台业务/对公业务/帐户查询）
5.开通网上银行（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行），待银行审核
6.进入网上银行（申请CA认证：
资金管理/网上银行/企业证书下载-------企业登陆）
7.生产新产品建立自己的产品库（生产管理/产品生产）;
8.开通EDI服务（网络访问/商贸网站/注册会员——在注册过程中请切记对EDI地址进行申请），并将产品分类上传到商贸网站
商场角色首次进入系统后需要哪些准备工作
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）;
3.进入银行角色，对刚才申请的帐户进行处理；
4.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）;
5.开通网上银行服务（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行）;
6.进入银行角色，对刚才申请的网上银行服务进行处理通过；
7.注册网上银行网上支付特约客户（资金管理/柜台业务/代理业务/特约商户）;
8.进入银行角色，对刚才申请的特约商户服务进行处理通过；
9.开通EDI服务（网络访问/商贸网站/注册会员——在注册过程中请切记对EDI地址进行申请）
消费者角色首次进入系统后需要哪些准备工作
1.消费者角色进入系统后，首先也要申请一个Email地址并设置到个人资料；
2.然后申请开立银行账户（柜台业务/储蓄业务/开立帐户）；
3.进入银行角色，对刚才申请的帐户进行处理；
4.待开立银行账户审批通过后开通网上银行服务（柜台业务/储蓄业务/网上银行）；
5.进入银行角色，对刚才申请的网上银行服务进行处理通过
出口商角色首次进入系统后需要哪些准备工作
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）;
3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置）;
4.开通EDI服务（商贸网站/用户注册）并为使用EDI服务申请CA认证。
物流角色首次进入系统后需要哪些准备工作
1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2.申请开立银行账户（财务管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）;
3.进入银行角色，对刚才申请的帐户进行处理；
4.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（财务管理/帐号设置）;
5.设置运输货物的资费标准（运输管理/运费设置）;
6.购买仓库（库存管理/库位管理）;
7.购买车辆（运输管理/车辆管理）;
8.添加驾驶员（运输管理/驾驶员管理）。
实验注意事项：
1、每个角色都要选择好自己的班级，否则不可见。
2、各个角色注册的时候真实姓名一栏要写自己的真实名字，考核用。
3、用户名的格式建议是：
学号最后两位＋角色简称，比如学号是46的同学在注册银行模块的时候，用户名应该注册为：
46+组名+bank，在注册物流模块的时候，用户名为：
46+组名+Log
实验的思考问题：
1.如果在淘宝上注册商家，流程与实验有啥不一样？
2.为啥递交注册表时要输入随机的认证码？
实验二商家与厂家网上贸易B2B
实验目的：
BTB交易泛指企业与企业之间的电子商务活动，在实验系统中体现为厂家（供应商）与商场（采购商）、出口商之间的通过网络环境开展的商业活动。
本实验要求学生使用的角色有：
厂家、商场、物流、银行，熟悉EDI的模拟环境，感受电商的便利。
实验的流程：
B2B交易与物流配送
1.厂家是系统中产品的原始生产者和供应商，厂家用户在注册成功后，首先要通过生产活动来建立自己的产品库。
2.拥有了自己的产品库，厂家需要通过各种网络途径宣传自己的产品，从而让更多的采购商了解和订购自己的产品。
为了能够完成网上贸易，最重要的手段还是进入商贸网站（商贸网站是企业供求信息集中的发布平台，同时也是网络中介交易的平台），注册成为商贸网站的用户，发布自己的供应信息和产品信息。
3.而商场作为采购商，可以通过在商贸网站上浏览各个厂家发布的供应信息，查找到有意向购买的商品，利用商贸网站的在线交互功能进行网上询价。
或者选择在商贸网发布需求信息，等待厂家主动报价。
4.采购商的在线询价信息会自动发送并收录到厂家信息化平台的销售管理/询价信息模块。
一旦收到新的询价信息，厂家需要对其进行报价处理，选择要报价的产品并填写报价数量和单价。
报价处理会产生报价单，并通过EDI发送给相应客户。
5.供应商收到来自厂家的报价单，在确认要向该厂家采购某些产品后，拟定新的购销合同并发送给对应的厂家，从而供需双方进入了合同洽谈的过程。
一旦双方洽谈成功，并最终确认合同的具体条款，该购销合同也就正式生效。
6.合同生效之后，供求双方将按照合同的内容，履行相关的职责。
例如，厂家需
升级会员 