关于构建云南农业大学学生宿舍公寓兼职辅导员服务型学生工作体系的思考10页word文档.docx

关于构建云南农业大学学生宿舍公寓兼职辅导员服务型学生工作体系的思考10页word文档.docx

《关于构建云南农业大学学生宿舍公寓兼职辅导员服务型学生工作体系的思考10页word文档.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于构建云南农业大学学生宿舍公寓兼职辅导员服务型学生工作体系的思考10页word文档.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

关于构建云南农业大学学生宿舍公寓兼职辅导员服务型学生工作体系的思考10页word文档

关于构建云南农业大学学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的思考

　　学生辅导员是高等学校学生工作队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为学生的人生导师，成为学生健康成长的知心朋友。

　　学生宿舍（公寓）兼职辅导员是云南农业大学在多年的学生工作中探索和研究而产生的“新事物”，是学生宿舍（公寓）的管理者和服务者，是辅导员专业化、新型化的一种模式。

　　学生宿舍（公寓）是学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外进行学生思想政治教育和素质教育的重要阵地。

随着形势的发展，学生宿舍（公寓）的教育、管理、服务功能越来越突出，而当前的学生工作已由管理为主转向以服务为主，本文即探讨和思考关于云南农业大学学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的构建。

　　一构建学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的指导思想

　　重视思想政治工作是无产阶级政党的优良传统，加强和改进高校思想政治工作是社会主义现代化建设的迫切需要，在学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的构建过程中，应坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》精神，继承和发扬农大人的优良传统，服务于学校人才培养的总体目标，坚持以人为本的理念，为学生的全面发展和健康成长创造一流的校园环境的学生工作指导思想。

正确处理好教育、管理与服务之间的关系，不断创新学生工作体系，更突出学生工作服务职能，提高学生工作水平，促进学生全面发展。

　　构建学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系是高素质人才培养的客观要求。

高校培养创新型高素质人才，必须创造良好的外部环境，使学生个性得到充分张扬，使不同层次、水平、志趣、爱好、性格特征的学生都能够充分地展现自己、发展自己。

这就要求学生工作必须从学生全面发展的实际需求出发，将服务功能放在学生工作的重要地位。

通过加强服务平台建设、服务机制建设、服务制度建设和服务能力建设等，强化学生工作服务职能，营造起有利于创新型高素质人才培养的良好校园氛围，为学生的全面发展提供尽可能大的空间和尽可能好的条件，让学生的个性发展在专业服务中得到良性培育和引导，以促进学生全面、协调与可持续的发展。

　　二构建学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的相关背景

　　依据中华人民共和国教育部第24号令，即《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的要求，高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。

辅导员的配备应专职为主、专兼结合。

云南农业大学结合自身实际和多年的学生工作经验，于2010年4月制定了云南农业大学学生宿舍（公寓）兼职辅导员管理办法（试行），分男生、女生，每栋学生宿舍（公寓）设置2～3名学生兼职辅导员，由学院依照一定原则在全院学生群体中进行选聘，经岗前培训后签订工作协议，正式上岗，规定一定的工作职责，定期进行考核。

　　辅导员主要负责做好学生日常思想政治工作，加强学生宿舍卫生文化建设和管理；帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。

　　云南农业大学学生宿舍（公寓）兼职辅导员管理办法对辅导员也做了相关规定：

熟悉所在学生宿舍（公寓）楼栋学生的基本情况；配合学院做好栋层长的选聘和管理工作；配合值班员做好夜间值班工作，遇到突发事件第一时间赶到现场处理，控制事态扩大，并上报相关部门；配合学院相关部门做好学生宿舍（公寓）卫生、文化建设工作；进行安全检查工作，排查学生宿舍（公寓）内外各种安全隐患；了解学生在宿舍（公寓）的表现，配合学院做好学生思想教育工作；协助学生管理部门做好学生宿舍的管理和服务。

　　在辅导员的相关工作职责规定中，仅仅提及了“服务”二字一次，实则不然，每一工作职责都内含了“服务”二字，每一工作职责都需从学生的角度去思考，设身处地地为同学着想；尽每一职责都需以服务的方式去实行。

　　三构建学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的重要意义

　　1．构建兼职辅导员服务型学生工作体系，对培养高素质人才、开创学生工作新局面有着重要意义

　　在新时期、新的形势下，学生的学习、生活需求日益多样化，需要辅导员学生工作体系在原有的基础上，进一步优化、细化，通过强化学生工作服务功能，完善学生工作机制，创新工作方法，增强学生思想政治教育工作的实效。

　　为更好地培养适应时代要求的高素质、创新型人才、开创学生工作新局面，必须从学生全面发展的实际需求出发，将服务功能放在学生工作的主导地位，通过强化学生工作服务职能，让学生个性发展在专业服务中得到良性培育和引导，以促进学生全面、协调与可持续发展。

　　2．构建兼职辅导员服务型学生工作体系，有利于对大学生进行心理危机干预

　　据不完全统计，我国25%的大学生受情绪障碍和行为问题的困扰，50%的大学生心理处于不健康或亚健康状态，大学生自身现象呈上升趋势。

学生兼职辅导员处于学生工作的第一线，利于及时发现学生心理异常，及时关心和帮助患有心理疾病的学生，因学习压力大、学习困难而心理异常的学生，个人情感受挫后出现心理行为异常的学生，个性过于内向、孤僻、缺乏社会支持的学生，家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生，其他情绪困扰、行为异常的学生。

发现问题的同时也及时向学院、学校汇报，便于相关专业人员进行危机干预。

　　3．构建兼职辅导员服务型学生工作体系，能加强学生对学校、对学校学生工作的信赖和支持

　　学校能否在校园生活环境、学习、交往、精神和发展等方面满足学生的需要，为学生提供优质服务，已成为学校、学校学生工作能否获得学生信赖和支持的重要因素。

因此，高校学生工作，尤其是学生辅导员工作，必须进一步深改革，突出其服务职能。

反之，兼职辅导员服务型学生工作体系的构建，则有利于加强学生对学校，对学校、学生工作的支持。

　　4．构建兼职辅导员服务型学生工作体系，有利于增强学生辅导员的学生工作实效

　　在以教育管理为主的高校传统学生辅导员工作体系中，教育着重于思想政治教育，方式上多以灌输、说教为主；管理着重于外在行为规范，以确保学生安全、校园稳定为工作目标；方式上多以防御型、被动式的管理为主；方法上习惯于采取一些灌输式的、强制性的方法或手段。

　　这种管理模式将学生摆在一个严格意义上的被管理者位置，更多地强调学生要服从、接受学校的各项教育管理，不仅使被教育者不断远离教育者，甚至产生抵触情绪，不能形成双向互动，而且不能有针对性地给予学生指导和帮助，促进学生全面发展。

因此，必须转变辅导员学生工作模式，构建服务型学生工作体系。

离开了服务的学生工作已经暴露出了教育功能弱化、服务质量不高等问题，既不符合以大学生这一特殊群体为对象的学生工作特点和要求，也从根本上违背了教育要“以学生为本”的基本要求，在实际工作中也很难落到实处，更不可能取得良好的效果，实现学生辅导员工作的最终目的。

而辅导员服务型学生工作模式则坚持“以人为本”的工作理念，通过突出服务职能，有针对性地营造有利于学生成长、成才的环境。

不仅顺应了学生发展的实际需求，更有利于提高学生辅导员工作成效。

　　5．构建兼职辅导员服务型学生工作体系，有利于突出学生主体地位，增强辅导员学生工作的服务意识

　　忽视了学生的主体地位、学生的发展需求、主体意识的培养和学生个体差异性培养的辅导员学生工作体系，使学生工作呈现为一种单向的、主体缺失的行为。

　　学校的教学与管理以学生为对象，离开了学生就没有学校，学生在学校的主体地位由此而定。

兼职辅导员与学生之间已不是教育管理者与被教育管理者的关系，而是一种朋友关系。

因此，兼职辅导员服务型学生工作体系的构建，有利于兼职辅导员转变观念，牢固树立“以学生为本”和“服务育人”理念，从“管理学生”向“服务学生”转型，突出学生主体地位，增强学生工作的服务意识，更多地着眼于为学生的发展提供服务。

实现从注重教育、管理功能到注重服务功能的转变，从忽视学生主体地位到明确学生主体地位的转变，强化服务职能，遵循青年人的身心发展特点和成长成才的规律。

　　四构建学生宿舍（公寓）兼职辅导员服务型学生工作体系的基本内容

　　1．转变兼职辅导员工作观念

　　学生宿舍（公寓）兼职辅导员要切实转变观念，牢固树立“以学生为本”和“服务育人”的理念，心想学生、情系学生，凸显服务职能，真正成为学生的良师益友和成才服务者，实现从注重教育、管理功能到注重服务功能的转变，从忽视学生主体地位到明确学生主体地位的转变，努力为学生创造健康、宽松、和谐的学习、生活环境，营造学生成长成才的良好氛围。

　　2．正确处理教育、管理、服务三者之间的关系

　　高校学生工作从教育、管理到服务功能的演化过程是与当前高等教育大众化、多样化、国际化的发展趋势及创新型高素质人才培养目标的要求相适应的。

高校学生工作的主要职能就是教育、管理、服务，最终目标是培养和造就高素质人才。

在新的历史条件下，必须认真思考如何更好地发挥学生的工作职能，为学生的成长和发展创造条件、营造氛围，实现学生工作的最终目标。

　　传统的学生工作呈现为一种单向的、主体缺失的行为，这种离开了服务的教育、管理，忽视了学生的主体地位、忽视学生的发展需求，不仅使被教育者不断远离教育者，甚至产生抵触情绪，而且不能形成双向互动，有针对性地给予学生指导和帮助。

　　新时期学生工作教育、管理、服务职能的实现，要求学生宿舍（公寓）兼职辅导员更多地为学生提供优质的服务，要通过服务增强教育的效果，提高管理的效率，实现培养高素质人才的目标。

　　3．搭建学生宿舍（公寓）兼职辅导员学生工作的服务平台，突出服务职能

　　传统辅导员工作方式多以灌输、说教为主，以防御型、被动式的管理为主，方式方法缺乏创新，灵活性不足。

辅导员工作要实现从理论灌输、简单说教、统一管束的传统教育管理手段向贴近学生、服务学生、方便学生的管理方式转变，大胆创新工作的方式方法，搭建学生宿舍（公寓）兼职辅导员学生工作的服务平台，全方位的学生服务平台建设应涵盖服务学生学习、成才、生活的方方面面。

例如：

学生思想政治教育服务平台、文化学习活动服务平台、扶贫帮困服务平台、学生创新创业服务平台、就业服务平台、心理健康教育服务平台、信息服务平台、学生自我教育、自我管理、自我服务平台等学生工作服务平台的建设等，增强教育管理工作的实效性，进一步突出服务职能，并将其真正贯彻落实到兼职辅导员的日常工作中。

　　4．坚持以学生为主体、以服务学生成长、成才为工作目标

　　以完善服务体系和构建服务平台为基础、以提高服务能力和服务水平为重点、以规范健全服务制度为保障，通过建立健全科学的服务体系、规范的服务制度、高效的服务方式、专业的服务队伍，促进学生工作教育、管理、服务的有机结合与和谐发展，以培养造就身心健康、全面发展的高素质大学生。

　　5．完善规章制度和工作规程，规范兼职辅导员服务行为

　　构建兼职辅导员服务型学生工作体系，必须加强服务制度建设，进一步规范兼职辅导员服务行为，提高服务工作效能。

　　在加强兼职辅导员服务机制建设方面，学校相关学生工作部门应加强兼职辅导员服务机制建设，保障学生对关系其自身利害的事项享有充分的知情权、参与权；兼职辅导员应加强与学生的沟通与交流，及时了解掌握学生的学习、生活情况；学校相关部门应建立健全学生情况问题反映、反馈与限期解决机制，进一步规范、优化学生工作流程，提高工作成效。

　　学生工作部门要结合实际修订学生管理的相关规章制度，使学生管理制度更加人性化、规范化、科学化，更加贴近学生实际，增强操作性；建立学生对学生工作的效能、兼职辅导员服务态度评价制度；要建立健全学生宿舍管理与服务水平的考核、评价制度，把学生对兼职辅导员管理服务的满意度作为评价评估兼职辅导员工作的重要内容，以督促兼职辅导员提高管理、服务水平，规范兼职辅导员服务行为，为学生的学习生活提供条件保障。

　　6．以提高服务能力为关键，切实提高兼职辅导员服务能力和服务水平

　　要促进学生全面发展，为学生成长成才创造良好的条件，学生兼职辅导员必须转换工作角色，由原来的教育者、管理者和控制者转变为服务者，努力提高服务能力和服务水平，为学生创造健康、宽松、和谐的学习环境，营造学生成长成才的良好氛围。

　　学生兼职辅导员要通过学习、培训、理论研究，不断提高专业化服务能力和服务水平，真正成为学生的知心朋友和服务者。

学校应加强兼职辅导员培训，提高兼职辅导员专业化服务水平；深入开展理论业务知识学习和学生工作理论研究，加强理论武装，积极组织兼职辅导员撰写学生工作方面的理论文章；切实加强兼职辅导员队伍作风建设，将学生对兼职辅导员服务水平和服务质量的满意度作为一项重要指标纳入兼职辅导员考核和奖惩体系；深入开展学生服务工作争先创优评比表彰活动，以评比活动推动兼职辅导员不断增强服务意识、提高服务能力和水平。

　　五总结

　　当前高等学校的学生工作已由管理型为主转向服务型为主，为促进学生健康成长与成才，高等学校学生工作者工作观念必须转变，学生辅导员必须遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，为学生服务。

　　重视思想政治工作是无产阶级政党的优良传统，加强和改进高校思想政治工作是社会主义现代化建设的迫切需要，云南农业大学结合自身实际开创的新型辅导员工作模式，必将在以后的学生工作中得到进一步改进、发扬。

希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：

1、上帝说：

你要什么便取什么，但是要付出相当的代价。

2、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。

没有它，天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

3、当你无法从一楼蹦到三楼时，不要忘记走楼梯。

要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的，必须学会分解你的目标，逐步实施。