幼儿园开园管理计划书.docx
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幼儿园开园管理计划书
幼儿园开园管理计划书
幼儿园开园管理计划书主要工作任务和内容:
一、园情现状分析
目标定位:
有一定经济能力、高知、思想开放的家庭。
优势:
教学品牌特色;教育环境;安全放心;学校地处繁华市中心，交通便利，潜在生源丰
富;新校区，硬件设施配备齐全。
劣势:
未开始正式宣传，知名度不高，幼儿园人数少。
师资管理全新，需要时间协调。
二、办园指导思想
办园理念:
爱和尊重，人本自主，愉悦发展。
办园特色:
优质教学，个性课程，细心服务
办园目标:
安全第一，快乐学习，科研探究，优质高效的幼儿教育。
幼儿园的形象建设:
班子:
团结奋斗、开拓进取、富有活力。
队伍:
师德高尚、专业过硬、朝气蓬勃、积极进取。
幼儿:
文明礼貌、活泼开朗、习惯良好。
环境:
安全卫生、健康活泼。
关于爱与尊重:
教师要用心灵和儿童对话，要看到儿童渴求，知道儿童的想法，了解儿童的心情，感知儿童的苦难。
关于人本自主:
一是以幼儿为本，强调教育者的教育要以幼儿的生活为本，以幼儿的身心发展的规律和特点为本，以幼儿的天性为本;让幼儿在一日活动中有游戏的权利，有自选活动，自由探索，自主发展的权利。
二是以教师为本，强调管理者尊重教师个体差异，各自的兴趣爱好和学习的特点，在确认发展目标和具体指导上体现个体差异，让教师在一日活动中有自主安排各类活动时间，柑橘幼儿需要灵活选择教育活动、教育内容和教育方式的权利。
促进教师教育的个性化发展。
关于愉悦发展:
主要是指感情上的满足，是一种教育思想，主要体现在环境创设、教学方式和活动安排中。
幼儿发展是指让每个幼儿在原有的基础上有变化，提倡以幼儿自身发展作比较。
教师发展是指在教学水平和情商的提高。
幼儿的发展是得到家长认可。
三、教育目标和管理目标
教育目标:
健康快乐、好奇会学、自信自主、勇于探索、环境育人，促进幼儿富有个性的发展。
管理目标:
“人本”管理，构建“和谐、快乐、安全、健康”的校园文化，打造“民主、宽容、真诚”的团队精神，调整和完善幼儿园各项管理制度，使教师快乐工作，幼儿健康成长。
开园工作:
师资课程:
1、园内的班级:
学前班:
（）个，（）人
大班:
（）个，（）人
中班:
（）个，（）人
小班:
（）个，（）人
小小班:
（）个，（）人
2、教师（）名，保育员（）名。
其中学前班和大班老师（）名，
其他班各一名。
保育员每班各一名。
3、财会人员1名，炊事人员1名
4、教材选用，配套教具准备。
5、课程安排:
班级课程表，周末课表，个性课程选定。
招生入园:
（一）招生措施
1、宣传条幅:
选定合适位置，制作图片、文字和条幅挂置，达到长期宣传的效果，通过幼儿园网站上发布相关信息，进行宣传，将校园网站进行完善。
2、课外节假日入园试玩。
3、幼儿园公开课，以课程成果展示和亲子游戏等形式，让本园家长知道幼儿学习生活情况，也要让其他家长了解幼儿园的特色。
4、利用节日进行宣传活动:
如商场内部或一些少年宫广场，由各班内部进行演出，包括教师才艺展示，同时教师进行宣传和介绍活动。
5、幼儿作品展:
展示幼儿手工、美术等作品。
每月每周在小区等不同公共地点，做“我的作品展”主题活动。
活动内容:
幼儿在园学习照片或光碟、幼儿泥塑、剪纸、粘贴、玩具制作、美术作品、生活趣事等。
6、“大客户”公关。
附近的企业和管理规范的社区可以通过与其管理机构建立联系，在宣传栏定期张贴幼教知识，不定期的组织表演，邀请参观。
（二）接待新生入园
1、召开全园职工大会，宣布新的学期计划和实施要点，对全国职工进行“幼儿园安全规范”知识培训，布置开学前准备工作和相关安全注意事项。
2、召开“新生入园家长会”，对家长进行了“幼儿园简介”“疾病预防”“家长在园行为规范”“幼儿行为规范”“幼儿入园安全须知”等。
相关知识培训，教学班教师分别组织各班家长就“本班情况简介”“幼儿情况分析”，“家长在新学期应配合的问题”，“如何管理好孩子的日常生活”，“幼儿接送安全”等内容召开班级家长会。
3、资料室，保健室，总务室向各班分发所需要教玩具、学习用品、清洁消毒工具、备课笔记等。
组织全园教职工分部门开展消毒卫生工作，对幼儿的生活用品、玩具、教室环境分别用紫外线、空气消新器、消毒柜等进行彻底消毒。
对各部门的包干区进行卫生大扫除。
4、开展“交通安全进校园活动”拟定好“幼儿园安全管理责任书”、“家园安全协议”、“综合治理责任书”、“消防安全责任书”、“重特大事故应急预案”文本，今年（）月内完成签订，并逐步落实责任，做到措施得力，责任到人。
5、做好新索证工作，确保所有幼儿的“保健卡”、“保健手册”和“预防接种查验证明”在开学第一天全部发给幼儿园。
6、安全领导小组成员对全国消防设施设备进行了全面检查，做到了班级检查、记录并在全园启动了“安全流动红旗”、“班级卫生和谐班班赛”等日常保健安全检查活动。
7、温馨提示:
在幼儿园接送站点做一个幼儿园温馨提示牌，既能体现幼儿园的细心周到，在当地也能起到一定宣传作用。
在园内也适当布置这种类型的温馨提示。
（三）幼儿园规范制度的制定实施
园务会共同商讨、制定、公开、修改、定稿。
教学目标:
结合实际情况，教师严格要求自己，根据幼儿园各年龄班制定出学期教育目标，教研班任给予检查建议。
管理目标:
建设一支热爱幼教事业，热爱孩子，年轻化，知识化，专业化，具有较高素质的教职工队伍;
创设与教育相适应的良好环境。
使环境幽美和谐，具有儿童情趣，深受家长好评的示范性幼儿园。
目标之一:
具有较高的管理水平
（1）加强目标管理，计划管理，使全国工作计划能为实现规划服务，各部门学会围绕工
作制定自己的目标和计划，使各项工作计划上下呼应，构成体系。
（2）完善各类工作人员工作质量评价标准。
（3）加强民主管理，发挥职工代表大会的作用，定期听取教职工的意见。
（4）深化内部管理体制改革，制定新的结构工资方案，加大奖惩力度，进一步启动内部活动。
目标之二:
提高保教质量
（1）认真贯彻落实各年龄班学期教育目标。
（2）加强体育工作，搞好体育锻炼，发展幼儿的基本动作，进一步提高幼儿饮食质量和
加强卫生保健中的视力保护及口腔保健工作。
（3）运用多种教育手段，继续培养幼儿的语言理解和表达能力，动手动脑能力。
（4）积极开展各类游戏活动。
在游戏中培养幼儿的合作与交往能力。
（5）坚持保教结合原则，在工作中做到教中有保，保中有教。
（6）搞好安全工作，增强教职工的安全意识，注意培养幼儿的自我保护能力。
（7）采取多种形式做好家长工作，提高家长育儿水平和增强家长参与教育的意识。
目标之三:
建设一支有较高素质的教职工队伍。
（1）提高各类人员的专业水平和实际工作能力。
（2）加强职业道德教育，认真贯彻师德要求，用园训规范教职工行为。
（3）
领导班子:
提高管理水平，决策能力以及业务指导能力
（4）教师:
具有观察、分析幼儿的能力，设计教育活动的能力，指导游戏活动的能力。
（5）保健员:
财会人员，炊事人员，保育员。
目标之四:
做好卫生保健工作。
（1）不断完善卫生保健工作
（2）幼儿膳食管理达到市一级幼儿园的水平。
（3）加强幼儿视力保护和口腔保健的研究工作。
（4）加强对体弱儿、肥胖儿的管理等。
目标之五:
积极改善办园条件
幼儿园的内部管理细节:
一、人员管理:
1、园长负责幼儿园全面工作，管理幼儿园人、财、物;加强对业务副院长、后勤副园长工作的领导;具体分管幼儿园教科研工作。
2、业务副院长分管年级组（教研组）教育、教学工作。
3、后勤副院长分管后勤组（安全、保健、饮食等）工作。
安全管理:
1、组成安全综合治理领导小组。
2、强化安全意识:
（1）全园教职工要把幼儿安全问题置于头等重要地位，加强对工作的责任感，强化安全
意识，认真细致地做好工作，避免意外事故的发生。
（2）在每周的园务会议上，提醒各教职工重视卫生保健工作，加强对幼儿的安全保护工
作。
3、重视环境安全，避免事故发生
（1）经常检查防火设施，注意易燃物品存放的安全及电源电闸的安全后勤人员每月中，
月底进行一次安全检查更换，确保有效使用。
（2）后勤人员每周一检查大型玩具设施，发现有损坏脱落及被锈蚀及时处理。
4、认真落实安全制度和安全措施。
（1）组织员工每月集中学习安全制度和安全措施两次。
（2）园长对制度执行情况进行定期检查分析查找原因，采取对策。
要注意防微杜渐，把
不安全隐患除在萌芽中。
5、注意幼儿的饮食安全。
（1）认真贯彻执行卫生系统有关食品卫生的规定，防止食物中毒。
（2）粥、开水、饭菜等放在安全的地位，防止烫伤。
（3）药品、洗涤用品及化学清洁剂要放到幼儿接触不到的地方，防止误食，误饮中毒。
6、组织户外活动时，确保幼儿安全
（1）教师在组织幼儿户外活动时，首先要进行安全教育。
（2）教师活动前和活动结束后要清点人数。
（3）幼儿进行活动时，教师要眼观四面，耳听八方，注意每个幼儿活动情况，不能离开
幼儿做其他的事情。
教学管理:
1、开展教学研究，就幼儿园教育现状有针对性地设计研讨课程，引领教师参与教育教学的
研究过程。
健全学习型组织机构，促进教学管理人员专业发展。
2、根据教育教学需要，拟定提升教师教学水平的培训计划，并且确保这些计划能够很好地
被贯彻实施。
3、通过与教师谈话、教学观摩等形式熟悉和了解幼儿园教学情况，同时不断提升自己的教
学业务水平和能力。
4、负责教育研究工作，确保幼儿园服务品质的提升。
5、参加幼儿园机构的教学计划会议和全体员工会议。
6、组织教师走出去参加学习、培训，鼓励教师苦练技能基本功，培养“全面加特长”的教
师，在实践中不断探索科学管理的方式方法，提高管理水平。
建立相关制度:
1、制定干部培训制。
我们立足本园实际，本着“寻找理论与实践结合点”的原则，注重在实践中提高教学管
理人员发现，分析和解决问题的能力，引导教学管理者转变角色，真正成为教师的引导
者，促进者、支持者与合作者。
培训形式:
主要包括案例培训、实操培训、谈话培训（集
体的小组和个别的）和外出参加学习等。
2、建立主任负责制
规定各分部保教主任主要负责本部教育教学，教师聘任，幼儿招生，家长工作等。
在一
定的权限范围内，主任还可根据本部需要自行解决一些问题。
此外，还可通过“制定共
同愿景”“典型引路”“有效激励”和“任务驱动”等一系列激励措施，挖掘教学管理者
的潜能及职业成就感。
3、建立园内教学管理人员的轮岗制。
家园共育:
1、每月用书面的形式向家长反馈一次幼儿的发展情况和幼儿教育情况。
鼓励家长可以把孩
子在家的情况反馈给教师，从而使教育更有针对性。
2、每两个月召开一次家长会，活动有计划、有目标、有讲稿、有针对性制定指导家长的内
容（家长会资料要求:
有讲稿、有过程、有总结、有反思）
3、每学期开展一次又意义的亲子活动。
4、对于幼儿出现的问题进行有针对性地家访活动。
5、遇到家长投诉问题及时向园部记报，并妥善解决。
招生的策略:
第一、编写一本幼儿园的家长完全手册。
在这本手册里，把幼儿园的概况、举办者的背景、
办园理念、办园特色、收费标准、入托须知等做一详略的介绍，若有家长来咨询时，
送上一本。
第二、做四块幼儿园的展板，放在幼儿园的大厅，以便家长前来咨询时参看。
第三、印一些彩页，在周边小区，各幼儿园家长出入必须地发放，注意:
不要直接在人家
幼儿园门口发放，不要与这些幼儿园发生正面冲突。
通常，这些幼儿园是反对你这
么干的，但争取生员，你别无选择。
第四、做些横幅，“XX幼儿园现招收2-6岁幼儿。
咨询电话：
XXXXXX等，挂在小区主
要出入口以及城市主要街道上。
第五、在幼儿园，挂一横幅，在幼儿园四周，插些红旗，以引起大家的注意。
第六、依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上
做宣传。
第七、一旦幼儿园大型玩具到货，即打开幼儿园门，免费供小区幼儿游玩。
此时，注意一
个环节，一定要在大喇叭里播放儿童经典歌曲，以创造一个儿童游玩的人文环境。
园长不要可惜大型玩具会被孩子玩坏。
第八、园长招生时机要选择好。
如果你的幼儿园定在9月1日正式开学，你务必在7月1
日之前完成幼儿园的建设任务，6月份全面招生，7月1日正式开园，你可以
、工、_L
通过举
办7月份、8月份两期夏令营运行。
如果你的幼儿园定在3月1日正式开学，
你务
必在2月1日之前完成幼儿园的建设任务。
刚过元旦，你就必须全面招生，时间持
续两个月。
招生技巧:
技巧一:
抓住孩子的心。
要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名字。
记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。
要多赞美孩子，多和孩子交流。
免费给孩子补课，如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。
醉翁之意不在酒，抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨好孩子，否则很容易弄巧成拙。
技巧二:
巧用家长的“从众”心理。
招生时，也要巧用家长的“从众”心理，如有些招生人员在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理，北京有一家民办学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期交，星期日两天集中组织家长报名咨询活动。
各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观，这样一来，学校人气很旺，结果是很多犹豫不决的家长很快能够拍板。
技巧三:
营销中的语言暗示招生作为民办学校市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻。
招生语言的精心设计更不可少。
某一学校在招生时，强调招生老师要巧妙地运用上述中的语言暗示原理。
如希望家长报名时说:
“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名,”，希望家长来校参观时说:
“您是周六到校，还是周日到校来看一看,”或者说:
“您是自己带车过来，还是随我们的校车一起来”，在希望家长交费时，就这样问:
“您是选择,种交费方式，还是,种交费方式,”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意想不到的效果。
技巧四:
花钱办事
寻找合适的信息发布渠道对于商家而定，无论是销售商品还是推销服务，其中一个关键环节是信息的发布:
如何让别人知道你，了解你所提供的服务或商品，从而吸引潜在的客户上门。
这是商家需要斟酌的事情。
一提到信息发布，很多人就会想到在各种媒体上做广告，这是最常见的办法，但如果未经周详考虑，最后很可能是“花了钱办不成事”，不能达到预期效果。
民办学校在招生工作中，同样面临着一个信息如何有效发布的问题。
学校无论是在本地还是到外地招生，如何尽快地让社会及潜在客户尽快了解招生信息，都是必须迅速解决的问题。
南京一家民办学校在泰州招生时，采取多渠道发布信息的做法，效果良好，很值得借鉴。
该校招生老师一到泰州市区，首先在泰州市的一些主要商业街道都拉上了招生的条幅。
先告诉大家一个最简单的信息“欢迎泰州市优秀学生报考南京,,学校”（这种信息发布方式的优点是:
快速、价格低。
缺点是:
信息量少、范围小）第二步，在当地晚报做广告，通过对在校泰州家长和当地居民调查，发现当地党报发行量虽大，但人们最喜欢看还是当地的晚报，很快在晚报上做了一个通栏广告，发布了学校相关情况（优点:
信息量大、范围广、可信度强;缺点:
价格高、针对性差）第三步，通过邮局的服务机构给泰州市的私营企业及个体工商户寄发商业信函（优点:
信息量大、针对性强、价格低、缺点:
可信度弱）第四步，定期到一些高档住宅区、高档消费场所现场咨询。
（优点:
针对性强。
缺点:
工作量大）通过这一系列措施，该校在泰州市的招生咨询量急剧增加，当年的招生工作也取得了较好的业绩。
据上，在民办学校招生信息的发布方面，分析师提出如下建议:
（1）信息发布前要进行总体规划，要考虑到成本，可行性和合理性等多种因素。
（2）要对信息发布的媒体进行调查，媒体发布要考虑到特定群体的针对性。
（3）在控制成本的前提下，多种信息发布渠道综合运用。
技巧五:
不要对家长说“NO”
商场有一个黄金定律:
第一顾客永远是正确的。
第二，顾客如果不正确，请参照第一条，其意指在市场营销中，销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后逐渐引导顾客对所销售商品或服务认可，从而实现营销的目的。
“嫌货人通常是买货人”是营销中的常见现象。
在民办学校招生工作中，时常会遇到这样的情况，当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时，个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。
如有的家长认为你的学费与其他学校相比贵，要求收费上能优惠些;有的家长因孩太娇惯，要求学校给孩子配专门的生活老师，家长出工资;有的家长要求学校最好一个礼拜带孩子去吃一顿肯德基等等。
此时，招生老师应该如何处理，直接反对家长的话，很容易与家长争辩起来，形成沟通上的“一堵墙”即使争论占了上风，家长也不会选择你的学校。
如果不争，家长的话显然不对，有些要求更是苛刻甚至无理要求，显然是难以实现的。
在此状况下，分析师的建议是:
首先，不要急着去否定家长的话，而应肯定家长想法中一些积极因素;然后，通过与家长交谈来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读目的所在，帮助家长分析家庭教育中存在的问题;最后，逐步引入到学校所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。
如此，招生的目的原则较易实现。
所以，一些民办学习在招生中则要求招生老师不但不能对家长说“不”，甚至连一些消极的词汇都要避免使用，是有它特定道理的。
技巧六:
妙解家长的对立情绪。
这里一个重要问题是如何化解家长的对立情绪，针对此情况，分析师提出如下建议:
一个考虑问题要周密，事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见，如何
应对。
二是当家长提出异议时，不要争着争辩，要巧妙地扬长抑短。
三是主动与那些对学校感觉比较好的家
长谈话，控制整个谈话的主调，向有利于学校的方向发展。
四是采取有效的隔离手段，使家长的反面意见影响控制在最小范围内，如有另一个老师和家长单独进行交流，巧妙转移家长的话题等。
技巧七:
巧抬招生门槛。
在招生的过程中，当家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法，反而会促进家长的选择。
常见的情形有，一家长咨询某学校小学一年级的是否还招生中，招生老师的回答是:
“恐怕会有些遗憾，我们小学一年级本次招生24名学生，昨天已经有20名学生报名，今天各地报名情况还没有汇总，不知是否还有名额，等我问清楚后再跟您联系。
”过一会招生老师在打电话:
“现在只剩下两个名额了，你如果能在今天给孩子报名，可以帮你留一个指标。
否则难以保证。
”有的孩子参加了入学考试后，招生老师又告诉家长:
“以您孩子现在的入学成绩，还没达到我们学校录取的标准。
”然后看着家长着急的样子，招生老师又告诉家长:
“我们招生老师可以利用假期帮孩子补补课，让孩子在来参加考试，此外，再找学校领导看看能否通融下。
”99年大连一学校，招生名额过半，则在当地主要媒体上刊登了一则公告“承蒙各界的支持，今年本校顺利完成了招生任务，除个别班级有少量名额外，本校已基本停止招生，没有安排情况下，请家长勿大规模来校参观。
”其结果是家长纷纷来电话咨询还有哪些班级余有招生名额。
这个门槛要“巧”，抬的过高，则可能会吓跑一批家长，抬的太低，没有实质意义。
如门槛设置不够巧妙，被家长认为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。
技巧八:
做好潜在家长群的管理工作。
民办学校在日常工作中，大部分忽视了家长群的管理，及时有一些学校做了此方面的工作，也只是对现实家长群进行管理，而忽视了潜在家长群的管理。
而实际上，有些家长第一次咨询时对学校已产生良好印象，后来因为多种因素，孩子不能马上入学。
计划在第二年入学，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮招生中被其他学校捷足先登。
所以很多学校经常是每轮招生工作一结束，原来所获得众多资源也随之丢失。
可谓是一种浪费，民办学校的招生工作室一个长期的工作。
而不仅在于每年的两次大规模的招生，做好潜在家长群的管理工作，对民办学校的持续招生工作具有很重要的支撑作用。
在大规模招生结束后，如何将潜在的家长转化为现实的家长，仍需要学校招生部门费心研究。
为此，分析师建议:
1、建立潜在家长群档案，凡是来学校或在下面招生点咨询过的家长均应进入管理档案。
2、对潜在家长群档案进行分析，根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略。
3、定期对潜在家长群进行访谈，此时注意是不应在谈学校招生的情况，而是与家长沟通教育问题，关心孩子的学习问题，帮助孩子解决学校困难。
4、在一些特殊的日子里，及时送上学校的祝福和问候，加强感情交流。
5、定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动，如校园开放日，学校
文化艺术节，夏令营等。
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