SECCN企业VOIP设备系统解决方案.docx
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SECCN企业VOIP设备系统解决方案
SECCN-企业VOIP设备系统解决方案
SECCN-企业VOIP设备系统解决方案
方案目标：
• 通过评估为企业减少通话成本及提高公司与客户的通讯效益，建立公司间通话与传真的内线方式，并与客户长途电话低话费。
• 通过评估为企业节省高额的通话、传真用费做可行性建议，使原有的高额支出转化成公司的利润。
• 通过评估使鼎诚公司VOIP语音网关真正地为企业创造更多价值。
方案内容：
主要通过VOIP的价格、技术、优点等的综合分析，应用可行的方案，解决企业电话联系所产生的高额的通话费用问题。
并针对语音数据通话质量、工程覆盖程度、售后服务、客户服务质量度以及技术支持等，为企业提供很好的参考意见。
1系统特点
• 各分部之间通话，传真话费为零
• 适用多种接入方式，如ADSL、DDN、ISDN和宽带等
• 呼叫网关所在城市的长途电话只需付市话费
• 安装简单，可以即插即用
• 管理方便，可以远程统一配置、管理和升级
• 端口号码可以根据用户的需求编制
2拨号方式
不改变原有的拨打方式，不占用直线号码，打外部方式不变。
用电话机直接连接VOIP网关，拨打VOIP网关电话。
VOIP网关电话拨打VOIP网关电话拨端口号码。
假设：
公司端口号码为：
60001，传真号：
60002；
总部端口号码为：
60005，传真号：
60006。
则：
公司拨总部拨60005
公司发总部传真：
拨60006
总部拨公司拨60001
总部发公司传真：
拨60002
3通话费用
宽带电话之间通话：
不需任何通话费用
4连接图
四投入及效果
1情况分析
A网络环境
宽带上网
公司未安装上网路由设备（设备由我司提供）
需专门拨打客户的长途电话线路
拨打电话线路约为1条
需传真通道一个（支持物业公司与地产公司的联系）
每个VOIP网关提供2通信端口
B使用设备
设备投入：
4500元/台，2口网关设备，共有2个通信端口。
设备用途：
节省国内与国际长途费用
设备功能：
模拟信号转数字信号，走Internet网络
设备安装：
连接局域网络或直接连接到Internet上，安装灵活方便
设备通话：
质量好、无杂音、无延迟、无断续
话费支付方式：
VOIP网关充值，由鼎诚公司帐号代理。
2需求投入
企业在深圳选择安装2p通讯端口的VOIP语音网关，单价：
4500元/台（价格仅供参考）。
3实现功能
实现点对面，即所有公司拨大客户国内长途费用为0.18元/分钟，拨打客户国际电话为网络资费，低通话费。
4节省情况
• 采用VoIP解决方案以后，企业的长途话费大幅下降，
• 公司节省了至少56％的国内长途话费。
• 节省85%以上的国际长途话费。
• 采用VoIP解决方案以后，企业的长途话费大幅下降，公司节省了至少56％的国内长途话费，及节省85%以上的国际长途话费，使企业的运营成本得到进一步降低。
五方案点评
1价格优势
该方案具有一定价格优势。
每个长途呼叫无论是否建立成功，都不收取本地市话费用。
对于国内目前话务量集中的国际间通信，采用的网络资费标准也具有相当的价格优势。
对于企业的IntranetCall，零资费方式更能够节省大量的话务开支。
2竞争优势
本方案所使用的呼叫方式与普通的电话完全相同，符合人们的使用习惯，不需要像一般IP电话那样，使用时要先经过烦琐的认证拨号过程。
• 通过MGCP与SIP协议互换,以及Softcenter中心的各种技术保证，使得VOIP通话话音质量达到PSTN电路交换的语音质量要求。
• 完善的客户服务保障体系保证客户享受到7×24的服务。
• 开放性、扩展性
• 满足客户对于数据通信的需求增长所带来的扩容要求，升级便捷，能够实现多种业务的综合处理，将实现语音、数据及图像的三网合一。
3维护内容
• 定期安全检测（回归性安全风险评估、系统修补、加固和优化）。
• 远程监控和远程管理。
• 远程技术支持：
根据客户的需要，鼎诚公司可以通过远程进行技术支持服务，帮助解决相关问题。
• 7×24小时紧急事件响应服务。
• 三个月包换，一年包修，三年保修，终身维护。
4您的受益
A改善IT环境整体运营：
• 客户支持工程师（ASE）将致力于采取主动服务避免故障发生；
• 共享最佳技术及实践经验和知识；
• 协助您完成IT运行维护工作。
B迅速解决复杂问题：
• 7x24支持服务；
• 支持服务固定的联系协调人；
对软、硬件问题的迅速响应。
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