综合办人事行政办公室岗位说明书.docx

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综合办人事行政办公室岗位说明书

主任职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月16日

部门

综合办

职位名称

综合办主任

级别

经理级

直接上级

总经理

任职

条件

学历要求

大专以上中文、行政管理专业

工作经历

5年以上同岗位经历

专业知识

熟练掌握本岗位专业知识、技能

岗位职责

1．根据公司制定的战略目标，参与制定公司的经营计划，为公司高层的行政和后勤决策提供建议和信息支持。

2．负责组织制定综合办各项发展规划、工作计划和费用开支预算方案。

3．负责制定行政管理体系的各项规章制度和安全生产管理制度，并督促、检查制度的贯彻落实和执行情况。

4．负责组织和协调、安排公司总经理办公会议及高层重大会议的召开；会议纪要的起草、下发和检查落实工作。

5．负责协调、组织和安排公司各项活动工作。

6．负责公司各项档案的归档和管理及公章、证件和重要资质文件的保管工作。

7．负责搜集和整理公司发展信息，及时组织编写公司发展建设大事记。

8．负责公司重要来电、来访和来客接待及回复工作。

9.负责对政府相关部门的协调和联系工作，做好公司各项证件的申报、办理和年检工作。

10.负责公司人力资源管理工作。

11.完成上级指派的其他工作。

主要对象

集团公司

主要对象

期望达到目标

总经理

公司各部门

政府部门

总经理

积极发挥行政职能，使各部门工作协调发展

各部门

主要对象

集团公司

处理好各政府机关工作

直接上级签字：

部门经理签字：

行政助理职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月16日

部门

综合办

职位名称

行政助理

级别

主管级

直接上级

综合办主任

任职

条件

学历要求

秘书、中文、公关、行政管理等相关专业大专及以上学历。

工作经历

3年以上同岗位经历

专业知识

熟练掌握本岗位专业知识、技能

岗位职责

1.负责总经理的日常行程安排，为总经理接见访客做好预约工作。

2．负责总经理及公司其他领导约定的来客接待，来电接听、传达和来函（信件、传真、邮件）的接收、发放和传达；报刊的收取和分发工作。

3．负责公司领导的相关文件、档案的收集、归档和集中存放等备案和查询工作。

4．协助部门经理做好公司固定资产和办公设备设施的统计、调拨和盘点工作。

5．负责公司办公设备、办公用品及低值易耗品和名片的统计、申购、保管和发放工作。

6．协助部门经理做好企业文化、企业宣传、网站建设和管理工作。

7．负责公司各种会议的通知、安排、检查；会议记录及文件整理和备案工作。

8．负责公司领导办公区域的卫生清洁和安全检查工作及其他区域卫生和安全的监督检查。

9.协助部门经理做好公司举办的各项活动的协调、组织和筹备工作。

10.协助部门经理做好企业文化、企业宣传、网站建设和管理工作。

11.协助部门经理做好对公司车辆、宿舍、浴室、更衣室等后勤保障的日常管理工作

12．协助部门经理做好公司举办的各项活动的协调、组织和筹备工作。

13、做好外联工作。

14、完成领导交办的其他工作。

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

综合办主任

完成综合办行政工作

各部门

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：

人事经理职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月16日

部门

综合办

职位名称

人事经理

级别

经理级

直接上级

综合办主任、总经理、集团人力

任职

条件

学历要求

中文或人力资源管理专业大专以上

工作经历

5年以上同岗位经历

专业知识

熟练掌握本岗位专业知识、技能

岗位职责

1、全面统筹规划公司的人力资源战略。

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度。

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议。

4、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施。

5、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计。

6、及时完善修订公司管理制度。

7、协助综合办主任的工作。

6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

7、完成领导交办的其他工作

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

综合办主任、总经理、集团人力

根据北京市用工要求，最大限度发挥人力资源的管控水平，做到人尽其能。

招聘主管培训主管人事文员

节约人力成本

劳动局、社保局

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：

薪酬绩效主管职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月16日

部门

综合办

职位名称

薪酬绩效主管

级别

主管级

直接上级

人事经理

任职

条件

学历要求

大专以上

工作经历

2年以上同岗位经历

专业知识

熟练掌握本岗位专业知识、技能

岗位职责

1、制作公司每月的工资报表，按时发放工资；

2、薪酬数据分析及统计等工作，按时完成人工成本、人工费用的分析报告；

3、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险；

4、管理公司员工人事档案资料并及时更新；每月编制公司人员分类表，离职率分析表；

5、负责公司员工劳动合同、劳务协议的签订；

6、管理福利体系的日常事务，制作保险交纳报表；

7、制定根据同行业薪资水平制定薪酬计划。

8、组织实施绩效考核方案。

9、完成上级指派的其他工作；

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

人事经理

准确完成每月工资表制作，保险月报及绩效考核

招聘主管培训主管人事文员

外部沟通

社保局

直接上级签字：

部门经理签字：

招聘主管职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月18日

部门

综合办

职位名称

招聘主管

级别

主管级

直接上级

人事经理

任职

条件

学历要求

大专以上

工作经历

同行业2年以上工作经验

专业知识

人力资源相关知识

岗位职责

1、负责酒店全年用人计划的制定及各月的用人计划及实施工作；

2、负责通过各种方法建立和维护良好的用人渠道，保证各部门用工需求；

3、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；

4、收集、筛选简历。

对应聘者进行初步面试，出具综合评价意见；

5、协助相关部门进行复试，确保面试工作顺利进行；

6、核定拟录用人员，完成录用通知；对重要岗位的拟录用人员进行背景调查。

7、负责招聘广告的撰写、招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；

8、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；

9、负责建立企业人才储备库，做好简历管理和信息保密工作；

10、负责入离职手续的办理，确保员工花名册的更正更新；

11、协助薪酬主管、人事经理办理其他人事工作；

12、负责完成部门负责人交给的各项临时性工作。

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

人事经理

加强沟通，协助各分子公司满足用人需求

本部门其他岗位

沟通协调，相互配合，建立团队意识

酒店其他部门

相互沟通，加强配合，保证积极有效满足各岗位用人需求

外部沟通

各类大中专院校及就业局

建立良好合作关系，满足各子公司基层用人需求

各类招聘网站及招聘会组织方

直接上级签字：

部门经理签字：

培训主管职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月18日

部门

综合办

职位名称

培训主管

级别

主管级

直接上级

人事经理

任职

条件

学历要求

大专以上

工作经历

同行业3年以上培训工作经验

专业知识

有较好的写作能力及授课能力

岗位职责

1、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后执行；

2、组织公司进行人力资源的培训；

3、组织各部门组建公司内部的培训团队；

4、收集培训意见并进行反馈；

5、进行新员工的入职培训及在岗培训；

6、制订公司及各个部门培训的工作程序；

7、建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才；

8、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作；

9、定期做培训分析，进行适时的培训调整；

10、负责入离职手续的办理，确保员工花名册的更正更新；

11、协助本部门其他同事的工作；

12、负责完成部门负责人交给的各项临时性工作。

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

人事经理

使新员工尽快进入角色

本部门其他岗位

积极的下达公司最新指示。

酒店其他部门

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：

人事文员职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月18日

部门

综合办

职位名称

人事文秘

级别

员工级

直接上级

人事经理

任职

条件

学历要求

大专以上

工作经历

同行业1年以上工作经验

专业知识

熟练使用办公室软件

岗位职责

1、负责公司员工档案的整理，并形成电子档案；

2、负责办理员工入职离职相关手续；

3、负责接待应聘人员填应聘表格；

4、负责公司人事表格的下发及打印；

5、每周要进行电子档案的汇总，并报人事经理；

6、每月汇总人事档案，包括，新入职、离职、调岗、调薪人员名单到薪酬主管；

7、及时更新人事档案；

8、负责人事档案和员工合同的管理；

9、协助薪酬主管、招聘主管的工作；

10、负责完成部门负责人交给的各项临时性工作

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

薪酬主管

准确及时完善员工档案

本部门其他岗位

酒店其他部门

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：

宿舍管理员-职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月18日

部门

综合办

职位名称

宿舍管理员

级别

员工

直接上级

行政助理

任职

条件

学历要求

初中及以上学历。

工作经历

一年以上相关工作经验。

专业知识

1.接受过管理学、统计学等方面的培训。

2.具有日常书写能力和语言表达能力。

3.具有分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。

4.做事耐心细致、严谨负责、踏实、敬业；具有日常的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队精神，责任心强，执行力强、保密性强。

岗位核心价值

在行政部经理的领导和管理下，积极协助部门经理，全面负责员工宿舍的日常维修、人员安排、卫生清洁和安全巡视等工作；参与行政部日常管理和后勤服务工作，积极参与部门建设，认真贯彻落实公司各项管理制度，严守公司秘密；促进各项工作顺利开展。

岗位关系：

岗位职责

1.负责员工宿舍安全检查和日常巡视工作，做好三防（防火、防盗、防毒）工作。

2.根据住宿通知单，合理安排住宿人员；做好住宿人员统计、床铺调配及床上用品的保管和清洗工作。

3.负责员工宿舍公共区域环境卫生的清洁和房间内卫生的检查工作；保持宿舍内空气畅通、物品摆放整齐有序。

4.坚守岗位，不得擅离职守，禁止上班时间私自外出或做与工作无关的事情。

5.宿管员接班应提前5分钟到岗，接班人不到交班人不得离开；严禁缺岗、脱岗和误岗等事情发生。

6.严格落实来访人员登记制度，严格控制人员进出；严格执行员工宿舍管理规定和宿舍管理处罚条例，做到定人、定岗、定责。

7.宿管员应做到上班期间不饮酒和上班前八小时内不饮酒。

8.完成上级领导交办的其他临时性工作。

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

行政助理

严格按照岗位要求和领导交办的事项完成本职工作。

全体住宿员工

根据住宿证明及时准确的安排好员工的住宿事宜，做好对宿舍的安全、卫生和外来人员的检查登记工作。

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：

司机职位说明书

职位编号：

日期：

2012年11月18日

部门

总经办

职位名称

司机

级别

员工

直接上级

行政助理

任职

条件

学历要求

高中级以上学历。

工作经历

5年以上驾龄，3年以上北京驾驶经验，熟悉北京路况和政策信息。

驾驶证要求：

班车司机：

A本；采购司机：

B本；外联司机：

C本。

专业知识

1.接受过接待礼仪、服务意识、团队合作等方面的培训。

2.了解车辆构架，能初步判断车辆状况，无不良行驶记录，无饮酒嗜好。

3.做事耐心细致、严谨负责、踏实、敬业；具有很强的自我管控能力，团队协作能力和执行力，原则性和保密性强。

岗位核心价值

在行政部经理的领导和管理下，积极协助部门经理，负责车辆驾驶，做好车辆维护保养、检修检测、清洁清洗工作；做好公司在外联、采购和日常接待用车等后勤保障工作；参与行政部日常管理和后勤服务工作，积极参与部门建设，认真贯彻落实公司各项管理制度，严守公司秘密；促进各项工作顺利开展。

岗位关系：

岗位职责

1.牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守交通规则，认真执行公司规章制度，确保公司和人民生命财产安全。

2.热爱本职工作，服从管理，听从调派；牢固树立服务理念，坚守岗位做到随叫随到。

3.服从交通管理人员指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。

4.坚决做到不酒后驾车、不疲劳驾驶、不开英雄车、不开斗气车、不带病出车、不私自出车；确保行车安全。

5.爱护车辆，定期进行清洗、维护和保养，保持车容整洁，车况良好。

6.检查车辆证件有效性，及时对车辆进行检修和年检；确保车辆完好无损。

7.严禁将车辆转交非司机驾驶，特别是外单位人员驾驶。

8．服从交警管理，认真完整填写出车记录。

9.完成公司领导交办的其他临时性工作。

工作联系

主要对象

期望达到目标

内部协调

行政助理

严格按照岗位要求和领导交办的事项完成本职工作。

外部沟通

直接上级签字：

部门经理签字：