xxx年机动车驾驶培训十佳诚信驾校申报材料.docx

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xxx年机动车驾驶培训“十佳”诚信驾校申报材料

年机动车驾驶培训“十佳”诚信驾校申报材料太和县中原汽车运输有限司汽车驾驶员培训学校创建于年月月，是经省运管局认定的一类汽车驾驶员培训学校。

自驾校创建以，在县委县政府和各级交通主管部门的正确领导下，在各级道路运输主管部门的直接指导下，驾校坚持高起点高标准高质量抓好驾校规模建设和教学工作，得到了上级主管部门和社会各界的充分肯定，先后被省运管局评为-年度全省驾驶员培训行业先进驾校年度全省道路系统先进单位，年被评为安徽省道路运输系统明单位。

近年，驾校全面深入推进诚信体系建设，积极响应“微笑服务温馨交通”活动，做了如下工作：

一加大软硬投入，确保教学质量的提高。

驾校建校之初，司及驾校领导班子就提出了“百年驾校”的学校建设理念，本着要做就做最好要争就争第一的精神，投资万元，在县开发区购置土地亩，并于当年完成了教学楼和教练场建设和教学设备设施的购置工作，使驾校建校之初就达到二级驾校资质标准，实现了驾校发展的高起点高起步。

年月日交通行业新标准T/T—《机动车驾驶培训机构资格条》施行以，驾校领导班子对照标准要求，凝心聚力，积极增购教学教练设备，实现了驾校规模质的升级，年月被省局评为一级资质驾校。

年驾校又投资万元对教练场进行了升级改造，现代化的电子桩训和电子监控训练场现已建成并投入使用。

截止目前，驾校共投资多万元，现拥有场地训练面积，训练道路长度，高标准的倒桩龙门架具，单边桥圆饼路坡道训练设施齐全；拥有教练车台，其中大型客车台，中型客车台，大型货车台，轻型货车台，桑塔纳轿车台，车辆均按要求配置副后视镜副制动踏板灭火器等安全防护装置和设施，车辆标志统一，全部安装了省统一配置的教练车顶灯。

驾校建立了多媒体教学系统，教学设施设备齐全有效，现有急救心肺复苏型模拟人具，主动式驾驶模拟仪具，汽车气压制动系和液压制动系程控电教板发动机机体解剖模型转向机构模型全车制动系统模型等一应俱全，能够充分满足教学需要。

驾校现有教练员人，其中理论教练员人，从业资格培训教练员人，实操教练员人，均取得省运管局颁发的教练员证。

二建立健全安全管理体系，全面加强教学安全为了保证安全工作的落实，驾校从人员车辆制度三个方面入手，建立健全了安全生产管理体系，自建校以，没有发生一起交通事故和安全生产事故。

具体做法：

一是加强安全生产教育，提高安全生产意识。

人是安全工作最核的要素，驾校在安全生产工作中，始终将加强安全生产教育，提高安全意识为核心，通过每日晨会每月全会和每季例会的形式，对教学工作中存在的安全问题进行汇总分析，学习安全生产法律法规，剖析典型案例，始终能够做到警钟长鸣。

在抓好教学安全的同时，驾校将安全驾驶意识贯穿与整个教学过程，始终牢牢把握集中注意力仔细观察和提前预防这三条谨慎驾驶的“黄金原则”，努力培养学员养成安全行车明行车的意识，收到了较好的效果。

二是加强教练车辆管理。

教练车辆管理是教学安全工作的重要保障。

驾校制定了严格的教练车管理制度，按教练车的行驶里程将教练车的技术管理工作分为日常维护一级维护二维维护三种情况进行没的处理。

日常维护由教练员和安检员负责，教练员在出车前行车中收车后负责进行安全检视等工作，安检办负责对教练员安检工作进行监督落实，并每周对教练车实施一次技术状况检查。

驾校在司汽车维修厂二类汽车维修企业设立了车辆维修基地，按照一级维护和二维维护作业内容，在规定的里程内由维修厂负责对车辆进行维护，使车辆维护专业化，切实保证了车辆技术状况始终处于良好状态。

三是全面贯彻落实安全生产制度。

为保证安全制度的落实，驾校建立健全了安全生产责任制度，层层签订安全生产责任书，将安全工作责任分解到教练车到教练员。

为抓好安全制度的落实，驾校还分别成立安全生产督导组和监督检查工作组，由校主要领导担任组长，各科室负责人担任小组成员，对教练员教学工作和驾校安全管理工作进行定期巡查，并将对教练员的督查检查内容记录在案，作为年终考核的奖惩依据，有效提高了教练员安全教学意识，确保了各项安全措施的落实。

三认真贯彻落实教学大纲，确保培训质量严格按照教学大纲组织施教，是确保培训质量的关键。

自驾校建校开始，校领导班子就始终把培训质量作为驾校工作的核心，紧紧抓住培训质量工作不放松。

驾校教务处根据交通部新的教学大纲，合理制定施教方案，明确教学目标教学内容和教学要求，并严格按照大纲要求组织教学。

为保证教练员地施教时能够认真贯彻教学大纲，真正吃透大纲，将大纲贯彻到教学的每一个环节，驾校安排教务处定期组织查看教练员教案，检查教学日志和学员学习记录，并在每期培训中组织学员讨论并听取学员意见，对照培训日志检查贯彻落实情况，对检查中发现不按大纲组织施教的，加班加点也要予以纠正，切实保证培训教学质量，使学员做到真正掌握。

在教学过程中，教练员不正确的动作，都会对学员的驾驶技术产生一定的影响。

为此，驾校始终把规范教练员从教行为做为提高培训质量的切入点，从小事做起，从细处着眼，时刻培养教练员谨慎施教意识。

为切实落实教学规范化工作，驾校从以下几个方面强化施教行为：

一是全面落实教练员持证上岗制度，教练员在施教时必须佩戴《中华人民共和国机动车驾驶培训教练员证》，参加培训的学员必须佩戴学员证，由教务处不定期组织抽查，确保将教练员的行为置于学员的监督之下；二是实行培训班前会制度，由教务处负责部署当天培训内容，明确培训目标，讲解注意事项，并在每周例会制度上，对全周培训工作中的教员施教行为进行点评；三是强化教练员施教技能提高，未先育人先育已，驾校定期组织开展教练员继续再教育活动，在每期培训班开始训练前，均由教务处抽调业务骨干，组织对所有参加执教的教练员进行业务考核，由教练员根据驾驶操作规程进行操作和教学讲解，发现问题及时进行评讲，切实保证了教练员教学水平的均衡发展；四是定期抽查教练员的教案，查看教练员教学日志，安排人员听取参训学员对学习的感受。

五是全面落实“I”卡计时制度。

驾校按照省运管局的统一部署，增加了相关设备，安装了相关软，切实保证学员的学时。

六是积极开展情景教学。

驾校在教学中注重以“案例和情景教学”为手段，对不在训练时间段的驾驶环境，通过驾驶理论培训和模拟器的驾驶训练，使学员建立一定的印象思维模式，有效提高了培训效果。

这些措施，使教学培训工作逐步走上了规范化道路，教练员的施教行为得到有效规范，培训质量得到有效保障。

多年我校的理论考试通过率始终位居全市先进行列，并多次取得理论考试“满堂红”的佳绩。

四规范经营行为，树立行业形象教练员和驾校管理人员的一言一行，都会给驾校带影响。

因此，教练员的管理，是树立驾校良好声誉的关键。

几年，学校始终坚持诚信为本，信誉至上，推行廉政服务教学理念，面向社会开十大承诺，围绕教练员的管理，不断提高教学服务能力和水平，规范经营行为，杜绝“吃拿卡要”现象的发生。

具体做法：

一是严把教练员入门关。

驾校坚持道德修养理论水平和从业资质三个方面严格选聘教练员，并将职业道德作为教练员的首要之选。

通过开招聘背景调查信誉考核等方式多方了解选聘人员职业道德情况，确保了教练员队伍的纯洁性。

二是坚持“廉政办学服务至上”的教学理念。

学校定期对所有教职员工中开展廉政教育活动，校长亲自组织廉政教育讲座，提高教练员廉政教学意识，自觉规范施教行为；其次学校建立了教练员廉政档案，成立了督导组织进行监督，实行不定期巡查，并将结果录入档年终总评；第三，定期召集学员对教练员进行考评，填写考评表并将每项考评内容整理入档，作为教练员的年终考核依据。

通过以上工作的实施，有效规范了教练员施教行为，促进了“教”和“学”的融洽，形成了良好的风气，为中原驾校赢得较好的口碑。

三是积极开展十大承诺活动。

为提高服务质量，驾校面向社会和学员做出“十大承诺”，即：

按教学大纲规定的教学顺序内容时间培训，保证培训质量。

按收费许可证上核定的项目和标准收费，不乱收费。

训练中保证学员安全，防止人员受伤害。

明教学，尊重学员的人格，不侮辱歧视学员。

如实填定驾驶培训记录，不弄虚作假。

允许学员选择教练员，尊重学员的自主权。

允许学员选择培训日期，给学员提供方便。

提高工作效率，提高服务质量，营造良好的培训环境。

保障教练车的完好率，不影响学员训练。

廉洁施教，不收取学员的钱物，不参加学员宴请及消费性的娱乐活动。

为确保承诺落实到位，学校定期在教职员工中进行诚信承诺教育，开诚信承诺电话，并成立监督组织，明确业务副校长主抓此项工作。

五创新经营理念，为学员和社会提供优质服务。

在长期的教学过程中，驾校从自身实际出发，积极探索先进教学理念和经营理念，具体体现在以下几个方面：

一是主要领导亲自抓。

自建校以，学校共派出五批三十人次的考察团，到先进的兄弟驾校学习取经，并派出管理人员到高校进修学习，努力提高教职工队伍素质，为驾校创新经营工作奠定了基础。

二是建立健全驾校组织机构。

驾校结合自身实际，吸取先进单位管理经营，制定了切实有效的岗位责任制，并制成图板上墙示，做到“人人有职责，事事有人抓”，确保了各项工作落到实处。

三是重视对学员的个性化管理。

在施教过程中，对学员性格性别年龄的差异入手，找出施教特点，因人而教，寓教于乐。

在生活中关心学员，经常组织学员参加外活动，增进教练员和学员之间的感情，让学员能深深体会到优质服务带的乐趣。

四是注重学员投诉管理。

学校专门了成立督导组具体负责学员的投诉，开投诉电话设立三处投诉意见箱。

督导处及时将学生投诉内容向校领导和有关部门反映，调查了解并提出处理意见，反馈信息，受到学员的好评。

由于重视经营管理，强化先进管理经验的实践，几年驾校的各项工作都得到了上级主管部门和社会各界的肯定，驾校在教学工作中也取得了较好的成绩，学驾驶，到中原，已成为我县人民群众学习驾驶技术首要选择。

总之，中原驾校在开展诚信体系建设，推动行业明建设等工作中取得了一定的成绩，但离上级主管部门和人员群众的要求，还存在一定的差距，我们决心通过深化和开展“微笑服务温馨交通”活动，进一步加强精神明建设，推动我县驾培行业的健康发展。

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