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工程部工作总结
二0一五年工程部工作总结
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁：
下午好！
2016年钟声即将敲响，在这辞旧迎新的日子，怀着无比喜悦的
心情回顾2015年的工作，针对2015年具体的工作成绩及不足总结如下：
一、2015年工作完成情况概述
1、大事纪要
（1）、2015年3月8日：
完成S1三期开工仪式；
（2）、2015年5月18日：
获取S2地块档案验收许可文件。
（3）、2015年6月19日：
完成S1二期单位工程预验收。
（4）、2015年6月26日：
获取S1一期、二期消防验收备案文件证明。
（5）、2015年6月30日：
顺利完成S1二期各楼栋向业主交付工作。
（6）、2015年9月30日：
完成S1三期商业商铺向业主交付工作。
（7）、2015年8月4日：
完成S2地块节能验收并获取节能验收意见书。
（8）、2015年9月11日：
完成S2地块单项竣工验收备案工作并获取备案证。
（9）、2015年11月27日：
解决S1三期因无施工许可证的验收事宜，同时完成三期工程基础验收工作。
（10）、2015年12月4日，完成S1一期档案验收并获取建设工
程档案验收许可证明文件，以及完成S1二期档案预验收工作。
（11）、2015年12月30日：
完成33#、17#、18#向业主交付工作。
2、2015年工程指标完成情况
（1）、完成住宅交付面积：
82729nm;
（2）、完成商业交付面积：
13997.05m2
（3））完成达到交付条件工程面积：
13550.58m2
（4））完成开工未交付面积：
80081.54卅；
二、工期、节点完成情况及分析
1、公司关键业绩指标及分析，见图表
关键业绩指标
■完成擋标■未完咸指标
1项占删
图表分析：
关建业绩指标共计12项，其中完成11项，1项未完成，未完成项为32#娄公寓节能检测报告未取得，该项属不可控范围，基于从整体角度考虑，把S1一期、二期同时纳入检测范围，从某种意义上分析也可降低费用，该项检测由山西省建科院到场检测，因政府保障性用房验收，检测人员紧张，多次催促一直到9月份到场，现己检测完毕，未出据报告，检测人员对图纸名词理解上存在一定的分岐。
措施：
加强沟通，按照求同存异的原则，达成一致并补充、完善差异部分的相关的资料。
2、2015年工程部计划与实际完成情况分析（关键工序工作内容的统计），共计357项见图表：
部门计划完成
■系刘1■系列2
331
1
16
计划延期完成项
计划取梢顼计划未完成顶计划完成项
图表分析:
1、计划延期完成情况主要体现在，1）商业、二期电力设计，2）三期商铺的安装，3）热力站装修，4）集中商土建，5）S2的产权面积测给核对，6）S2北侧景观整改，7）S1太阳能方案定稿，8）S2监控整改，9）S1—期节能验收工作检测工作，10）S2节能验收工作，11）S2现场节能验收，12）17、18#交房区围挡的完善，13）集中商业消防完成等
2、计划取消项有1）配合市政道路单位进场工作，2）集中商业钢结构施工完成，3）34#娄外立面优化方案，4）二期供电及商业供电配合工作的完成，
3、计划未完成项有，1）集中商业消防验收，2）S2规划面积测绘核对，3）S1一、二期节能检测，4）34#楼外立面设计优化，5）集中商业钢结构安装
以上成因分析：
1）外协工作主要体现在节能检测和验收上，因检测人员检测任务重，人员较少给节能检测工作带来一定的难度，同时到场后，对相关的图纸说明也存在一定的分岐，2）二期供电及商业供电，因国家新政策的出台，如何处理供电事宜未定，原的方案图己基本具备，故工作未实施，3）S2核对产权，因面积出入较大，规划验收一直未完善，核对工作未实施，4）市政道路原计划于9月底进场，对现场己实施测量放线工作，因政府土地纠纷问题一直未得到妥善的解决，故无法进场实施，5）钢
结构施工，因消防验收的需要，暂不吊装，故取消此计划，
6）34#外立面优化方案，因设备配置方案未确定故延期，现正在优化中，7）S2监控系统调整方案确定也较晚同时后期采购周期时间较长，故延期完成，8）17、18围挡延期因植物进场较晚，同时未引起高度的重视，但总体未影交房工作的展开，9）、S2北侧景观由于景观改造涉及的分包单位较多，单位与单位之间出现了断流现象，在施工
组织上出现了偏差
建议及改进措施：
1）及时掌握国家出台的新政策，结合内
部的具体情况，加强沟通和协调，提出合理化建议，确保验收工作的顺利实现，2）加强与检测单位及验收单位的沟通工作，对分岐的问题做到求同存异，完善相关的依据，
3）对多单位协同作业时认真做好组织工作，通盘考虑各种易出现的问题，。
4）重视专业工程师的组织与协调工作。
5）重视方案先行，做到谋定而后动，确保计划工作的顺利实现，同时避免在工作过程中少出错误。
三、合同管理部分
1、S2的不良合同梳理
合同履约图
■心常覆釣舎同■成控类不良台同I工稈类环支台同
1%3%
图表分析：
S2合同共计205个，不良占比为3.9%，S2合同全部合同基本处于全部闭口状态，2015年8月23日由蒋总牵头、工程部组织，召集成控部、材设部、财务部一同对履约不良合同进行梳理及解决，具体如下：
1、履约不良合同:
1）太原市兴昌皓消防工程有限公司，此合同未实施完成，中途中止，
该单位主要承揽S2会所消防工程安装。
解决办法：
自然终止，由成控套结算，按己支付金额进行结算中止。
2）山西立飞安防科技有限公司，承揽S2一期防火门制做安装工程，该公司在履约过程中，不能按时供货，且材设部到场催促无果，后期也未履约。
解决办法：
没发票，由成控、财务处理完善相关资料并终止合同。
3）大同市兴达通电力建设有限责任公司，该公司承揽S2强电工程，由于关系特殊，按电缆到场付款，结算时实际到场电缆与安装电缆量差较大，
解决办法：
由材设部与合作方协商解决，并进入结算程序
4）大同市绿泰工程有限责任公司，该公司为二个合同，合同1为S2车库入口钢结构工程执较好，合同2为S2车库地坪漆工程，别墅未实施，车库地坪漆质量未达到我司的要求，也未验收，在实施过程中多次电告未果，经查原因，未支付民工工资，且电告马经理，电话经
常打不通，有时打通后也答应了但结果未落实和执行，
解决办法：
成控部与工程部对地坪漆收方确认完善资料，钢结构合同按正常程序进行结算，
5）北京天开园林绿化工程有限公司，该公司承揽S2会所南侧景观改
造工程，该工程在履约过程中进度滞后影响销售在过程中己处罚10
万元，后池底渗水，
解决办法：
由公司发函至天开，对天开工作内容进行收方，提交发
票、资料，进入结算程序，对后期质量进行预估，代扣部分在尾款中扣除。
6）大同市鸿恺广告装潢有限责任公司，该公司承揽S2地库照明灯具的供货及安装工作，由于供货长期不及时，货到后由于组织不到位，不能达到我方进度之要求
解决办法：
补办验收手续，简化流程，按正常流程进行结算
7）山西鑫利元工程造价咨询公司，本合同为S2地块一期别墅、花园洋房、集中商业等施工图预算及竣工结算的编制与审核咨询合同，由于工作内容不详，
解决办法：
终止合同
8）重庆铂码工程咨询有限公司在场工作一个月左右
解决办法：
到场的人员按生活费及工资，差旅费结算，由成控确定具体金额报公司审批。
2、S1合同梳理见图表：
合同履约情况
不良台同
1E畏敢■&叵
26%
4%
70%
图表分析：
S1合同从2013年延续合同共计141个，不良合同占比为4.3%,,正履约合同26%基本上闭口合同为70%不良合同主要体现有：
1）深圳市卓宝建筑工程有限公司重庆分公司，该公司承揽
S1一期及二期部分防水工程，由于该公司私自更换防水材料品
种，造成一期大面积渗水，
解决办法：
由施工单位尽快报结算和竣工图，后处理质量相关的问题。
2）北京天开园林绿化工程有限公司，处理意见见上。
3）北京恒立阳科技发展有限公司，该公司承揽S1单元门及会
所门窗工程、S2单元门工程，S2执行较好，S1除4#及会所外其他执行较好，由于乙方，在执行会所及4#合同时，该公司生产时出现了一些质量问题，也采用一些积极的办法到场处理，但由于安装过程中质量问题较大无法处理。
解决办法：
按正常流程结算，在尾款中扣款处理。
4）北京苏城鑫达家居装饰有限公司
解决办法：
按正常流程结算补足相关发票。
5）大同市城区大阳断桥不锈钢装饰总汇，该单位承揽会所钢结构安装工程，未按施工图进行施工，质量较差，资料也不完善
解决办法：
按正常验收程序提交资料，并进行结算，对质量部分按比例扣除，并通知告之对方。
四、各种函件发放情况，见图表:
函件统计表
■系列1
172
图表分析：
A、日常工作函件
1）、工作联系函主要是针对施工单位及物业，提出的一些注意事项及事态发展进行预控，同时告之施工单位完善事宜的提示等，共计172
份。
2）、进度通知单发放对象主要是对施工单位，告之对方关键节点及任务的要求，同时对即将到期的关键节点的书面通知，共计31份。
3）工程质量通知单主要是在日常检查中发现的质量问题，进行事中控制书面依据，要求及时整改，共计102份，4）工程配合通知单主要是涉及到相关单位及工种的相互配合，完成公司临时安排工作任务，共计22份，5）开工令主要是对各单位工期控制下发书面依据，共计34份，6）工序移交单主要是在过程中对质量严格控制的一种手段，避免相互扯皮，共计47份，7）样板验收单主要是大在面积实施前对本单项工程做的质量标准，对样板的质量进行一次点评，同时提出大面积实施前的注意要点，共计22份，
B、经济指标类函件分析1）扣款单共计65份金额为884654.3元，见图表:
扣款分类
■I系列】
图表分析：
质量扣款共计432456.6元，主体体现在施工单位不按操作规程，与样板工程出入较大，质量检查不合格提出整改，未整改或未按期整改的单位进行的处罚，占比较大；安全文明施工扣款84150
元，主要是在工序交接中卫生较差，上道工序不清的扣款；进度扣款49600元，主要是施工单位未按照部门所要求的节点完成的扣款；管理扣款17690元，主要是不参加常规的会议，对施工单位管理不到位违章指挥单位的经济处罚；代扣代付300757.75元主要质量责任单位整改不到位或责任单位不处理，由工程委托其他单位整改的处罚。
C设计变更通知单126份见图表：
变更来源分类
■系列1
图表分析：
2015年年初通过公司高层决策，工程部与原技术部合并后，对实施过程中不合理或做法上不明确项，通过优化得到解决和落
实，占比较大，共计64项，其次就是设计缺陷的补充，占41项，再其次为了配合好销售工作，个别业主提出的个性化需求，在实施前提出的变更共计12项。
D合同外增加工作内容共计104项见图表
I根据来源分类
■I系列1
图表分析：
通过图表显示，业主需求比重占46项，主是体现在32#
楼的消防管道改造，入门门垛位置调整，以及D3户型改造，洋房消防通道的改造等，其次设计缺陷进行补充共计15项，各单位分摊主要体现在部分工作内容无法界定，由工程部组织落实一家单位实施，其费用由相关单位进行分摊，占14项。
五、工程质量分析（按以交付数量统计）
质量分类
■I系列1
712
图表分析：
1）门窗安装工程质量投诉较大，占712项，原因断桥门窗开启不灵活，五金件缺损，胶条松动密封性差，门窗框碰缺等，入户门锁不配套，入户门划痕，特别说明现一层入户门脱皮及锁进水等，相对问题较多，其次给、排、暖安装投诉138项
屋面渗水（含地库）共计122项，渗水范围主要体现在一期范围，年初对单体楼屋面进行技术方案的讨论并实施，基本处理到位，地库屋
面渗水己基本处理完毕，因气侯因素现处于观察过程中，以上渗水工作应做为2016年工作的管控重点。
A、总包、分包及管理的质量情况分析
质量问题的比例图
■总包■各分包没计琮因■物业管理■业主原医
0^4%3%
图表分析：
根据质量投诉按责任方分类，问题主要体现在一期洋房、地库及32#楼公寓项目上，分包占了67%各总包占26%其它为物业管理及以及业主自身装修存在缺陷。
B、一期各总包100户质量投诉情况（属总包承建范围）
序号
分项名称
合同指标
一标
二标
三标
备注
1
墙体
小于10次/100户
8次/100户
0.6次/100户
3.869次/100户
2
电气安装
小于10次/100户
4次/100户
0.94次/100
户
2.976次/100户
3
给排暖安装
小于10次/100户
8.4次/100户
5.38次/100
户
21.429次/100户
4
装饰
小于20次/100户
0.4次/100户
5
屋面渗水
小于20次/100户
1.6次/100户
1.786次/100户
（厨卫）
6
其它
小于20次/100户
2.083次/100户
分析：
通过指标来分析三标的给排水安装超标，二标相对执行较好。
2016年给、排、暖工作应做为工作重点来把控，同时对做法及工序上应狠抓。
六、2016年管理思路及工作重点
1、进一步加强对附属工程及零星工程的质量进行重点控制和管理，如给排水、供暖工程的安装及调试等。
2、力口强对门窗工程成品保护工作的落实，以及制定切实可行的措施，同时加强对防水工程工序检查、交接等工作。
3、2016年验收工作是整个项目关键的一年，对内切实完善各项验收资料的提交，对外充分做好协调沟通工作，确保验收工作的顺利进行，同时把好收尾工程的质量关，让产品的品质更上一个台阶。
4、充分调动部门内部员工的工作积极性，充分发挥团队建设的作用，切实完成公司的总体目标、任务。
5、纠正部门内部员工怕事、推事和不敢担当的不良习惯。
建立一个新的正能的工作作风。
6、现地产行业市场库存量大、竞争加剧，练好内功、提升员工素质、做好员工技能学习和培训工作、提升员工管理能力，从细节上做好品质，是发展的必然一条出路。
工程部二0一五年十二月二十日
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