销售团队组建计划方案.docx

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销售团队组建计划方案

销售团队组建计划方案

篇一：

XX销售团队的组建计划

XX销售团队组建计划

前言

为了顺利实现XX电器中山公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个销售部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.

本计划主要主要针对销售部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。

一、项目销售部功能职责规划

二、项目销售部建设

1、销售部发展规划及管理理念

2、销售团队组织架构设计原则

3、销售部组织架构

4、人员编制及职位描述

5、销售团队组建

6、销售团队激励制度

三、销售团队培训

1、销售团队培训原则

2、销售团队培训的内容

3、培训的组织

4、培训的日程安排

5、培训的考核

（1）、考核的组织

（2）、考核的日程安排.

一、销售部功能职责规划

在销售部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过销售经理统一调配，最大化的整合销售部内部资源与外部力量（如广告公司等），以取得优秀的销售业绩。

职能运作示意如下所示：

销售经理→销售企划及控制

→销售推广执行

→销售组织执行

→各项操作效果评估及信息反馈

销售部具体职能及工作细项如下：

1.参与项目销售的谈判和相关服务内容

2.参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究

3.参与项目整体营销、推广等规划，提供客户信息

4.根据公司安排规划设计

5.参与营销总体思路及规划的制定

6.参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议

7.负责销售文档及文件的起草、印制

8.负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交

9.负责销售现场（展览会或订货会）的组织、管理和控制，包括人员、物料及流程管理等

10.负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（公司另有安排的除外）及所有客户的跟进工作

11.负责客户资料的管理和运用

12.收集和反馈市场信息，为销售策略提供支持

13.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报

二、项目销售部建设

1、销售部发展规划及管理理念

作为XX电器中山公司的销售团队，其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。

我们没有太多的观点，没有太多固定的策划模式，我们能做的，正在做的，只有一个目标点-----就是为结果而存在，打造ToP级的销售团队，是我们的第一职责。

员工意识：

热忱：

为客户服务而快乐，做客户的贴心顾问

诚信：

信守承诺，保证质量，用心做好每一件事

勤勉：

勤奋努力，脚踏实地，不避艰辛，锲而不舍

合作：

对内倡导沟通，对外主张互惠，营造和谐、协调的氛围

创新：

不断学习，不断超越，博采众长，迎接挑战

企业员工的精英誓词：

今天我选择挑战，道路充满艰辛，更有无限机遇，

我要全力以赴，创造人生奇迹。

让我们从现在开始，

对人感恩，对已克制，

对事尽力，对物珍惜。

2、销售团队组织架构设计原则

1）立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。

2）尽量精简人员，降低成本，提高运作效率

3）组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，（:

销售团队组建计划方案）增强部门的运作效率

4）树立核心销售力量，后备力量储备化发展。

3、销售部组织架构

a销售经理

b电话营销组

c网络营销组

d渠道销售组

e外拓组

f内勤组

初期目标建设为abcd四项，主要重点针对b项，以下架构也以初期建设为主框架。

4、人员编制及职位描述

注：

销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进行调整，配合销售工作的开展。

通过对项目实际情况的考量，本销售部以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。

1）岗位编制设计

本部门共设计a一名、b五名、c一名、d一名

2）岗位编制及职位描述

岗位编制一：

销售经理1名

职位描述：

直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。

直接负责产品销售推广执行及销售组织执行；

对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权；

负责团队管理制度的直接监督及执行；

定期向公司反馈现场销售情况；

对该月销售量进行评估；

就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态；

负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽；

负责销售佣金的计算统计和结算；

整体销售队伍的管理及培训

负责项目（展会、订货会）销售现场的人员管理，现场销售秩序的维护

负责销售进度的控制，根据总经理制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作，完成项目经理下达的销售任务

负责项目（展会、订货会）销售现场来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析，并形成客源分析报告；

岗位编制二：

电话销售5名

职位描述：

直接对销售经理负责

通过电话进行产品销售，完成各项销售指标；

通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩；

开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

协调公司内部资源，提高客户满意度；

收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

负责项目相关数据的整理。

项目档案的建立。

项目各项表格的使用及统计。

及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事

任职要求：

具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利；

富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；喜欢电话销售工作。

岗位编制三：

网络销售1名

职位描述：

直接对销售经理负责。

负责寻找网络平台，扩大公司网销圈子；

负责网络在线咨询工作，对访客咨询要及时回应，用语要专业规范，清晰地了解访客需求，细致耐心解答相关疑问；

具备职业操守，严格遵守网络信息安全性规范；

在网络平台后台及时确认支付成功的订单，向预订人进行确认，补充说明相关注意事项；确认平台预订信息的发送状态，监督系统的正常运作，并做好相关统计汇总；

定期提出预订流程优化建议，每周填写计划及潜在客户报表；

整理客户常见问题汇总，并提出及递交解决方案或话术；

配合公司营销目标制定网络推广方案；

岗位编制四：

渠道销售1名

职位描述：

直接对所属销售经理负责。

在公司授权的工作权限范围内，负责公司产品在所负责区域、渠道的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作；

保证公司产品在所负责的区域和渠道在终端门店的陈列形象、销售促进，避免终端缺货；日常客户的接待、

介绍、追踪和成交，客户意见收集；

熟悉整个销售流程，包括下定金，签约，客户投诉等

岗位编制五：

外拓组及内勤组各1名

5、销售团队组建

（1）、团队发展人力规划设想

1）依据XX电器公司目前发展的战略规划，建立销售部可持续发展的人才战略

2）建立人才储备制度，适应公司项目快速发展对销售人才的需求及减少人才流动对工作带来的冲击

3）建立良性的内部竞争和激励机制，增强部门活力

（2）、人员选择

从社会招聘，包括人才市场、网络招聘、学校等方式。

由于销售团队编制有限，所有进入销售部的人员需经过合理、严谨的筛选过程。

所有进入销售部的人员需经过如下原则和流程。

1）人员选择必须以经公司批准的部门架构及人员编制为依据，非经公司批准，不得超出上述范围进行招聘

2）如批次人员不能满足销售部团队组建的需要，可向公司申请再次招聘。

3）如需进行人员招聘，必须由销售经理制定招聘计划，提出招聘人员岗位及要求，再上报公司。

4）人员臻选过程初步确定为先行由销售经理初步选择，报由公司总经理进行最终确定是否录用。

（3）、销售部薪酬制度

1）销售部实行工资+佣金提成的薪酬制度

2）工资部分分为基本工资和考核浮动工资两部分，根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。

3）提成由个人提成和公佣分配两部分组成，具体办法详见公司的佣金制度

公司相关薪酬制度如下：

1、佣金、公基金管理制度

a．销售部佣金管理

1.销售部佣金实行按月发放制度（根据具体工作情况）

2.每月由销售部经理把本月所产生的销售业绩报总经理处进行确认

3.总经理按照业绩发放标准对本月所产生的业绩进行核算并签字发放

B.销售部公基金管理办法

1.销售部公基金组成：

该项基金主要为每月从业绩中进行发放

2.该项基金由销售部经理进行管理

3.本基金主要用于销售的日常开支如：

日常办公所产生的公交费，销售人员的奖励等。

4.该项基金有重大开支，必须由总经理进行签字同意（以200元为标准）

5.该项基金开支每月1号报公司进行审核

6.销售人员培训

7.销售周期所需的销售人员培训

2、工资制度

工资待遇分为四部分。

1、底薪工资

2、绩效工资

3、佣金

4、奖金

１、底薪工资：

工资标准：

根据不同岗位对应相应底薪待遇。

发放标准：

无迟到、早退、旷工中间溜号。

发放时间：

每月1日

2、绩效工资

工资标准：

根据不同产品对应相应待遇。

发放标准：

根据任务完成比例发放。

发放时间：

每月1日

3、个人佣金

l发放的标准：

以业绩及职位所规定佣金标准来核算；

l正职销售人员佣金发放标准：

个人业绩的%

l试用期销售人员佣金：

个人业绩的%

l业绩的确认：

以签定的预售合同的金额为准；

l佣金成立标准：

以客户的付款到位时，业绩则算正式成交；

l佣金发放标准：

按其比例于当月1日发放业务员应得佣金的80％部分，剩余的20%于年底一次性发放；

4、奖金

篇二：

营销团队组建计划方案

狼性营销团队组建计划

（初稿）

【组建背景】

英国动物学家绍·艾利斯说：

“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。

”狼性，狼道，狼图腾让众多军事家羡慕不已，因为有狼性，《亮剑》中李云龙的部队所向披靡，《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。

狼群营销团队合作的过程，以头狼为中心，以特立独行为基础，以团队合作为方法，吃苦耐劳，忍辱负重，服从狼群，打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。

常言说得好，不入虎穴焉得虎子？

不下苦功夫，就没有成功的希望。

不下苦功磨炼狼性，狼群就难有强大的竞争能力，狼性营销就仅仅是一句空话。

【组建宗旨】

所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的，单只有一种动物的特性是不能成为人性的；所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的，单靠一个人的力量是不能称之为团队的。

所以，狼性团队在集合了狼的所有特性（狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性）之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队，将为公司创造无限价值。

【组建目标】

打造所向披靡的狼性营销团队

【团队组建规划】

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时间：

2个工作日

目标：

拟定完整的团队组建计划，包括确定团队名称、团队口号等。

操作步骤：

（1）2个工作日内完成初步组建方案（初稿）的编写；

（2）将组建方案初稿交由部门经理审核修改，1个工作日内完成方案定稿。

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时间：

3个工作日

目标：

筹备出至少两套新人培训方案（包括产品培训以及销售技能培训）。

操作步骤：

（1）首个工作日整理出产品培训PPT，对产品需要有全方位的阐述；

（2）后2工作日完成2套以上营销技能培训课件，力求内容丰富、别具一格。

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时间：

2个工作日

目标：

制定出一套详尽的营销话术

操作步骤：

通过网络并且结合公司产品，整理出一套具有针对性的营销话术，并在次日递交部门经理审核，查漏补缺，力求话术的全面覆盖性。

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时间：

3个工作日

目标：

通过网络收集并制作一套激励学课件，激励员工的工作激情以及事业心。

操作步骤：

（1）第一个工作日内完成激励教学视频的下载和激励语言的整理；

（2）第二个工作日完成教学课件的制作，追求质量化和风格化。

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时间：

1个工作日