暑期社会实践报告精选7篇.docx

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暑期社会实践报告精选7篇

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暑期社会实践报告(精选7篇)

暑期社会实践报告1

  我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。

想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  我的社会实践单位是____校____分校。

工作内容就是发报纸做宣传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。

在这段实践的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。

中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持学下习来了。

  一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:

  1、听从安排,安排的事情不要问为什么。

  2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。

  3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。

做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。

  4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。

  5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。

  6、了解客户的需要是最重要的。

  7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。

  还有一个问题是对于自己最重要的:

热情,热情过后是积极的工作态度。

最重要的。

  最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。

实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。

  没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。

  单凭专业知识不可能在工作上高枕,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:

一屋不扫何以扫天下?

现实,就是这样。

以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

暑期社会实践报告2

  我们志愿队以“防范三高,夏日养生”为主题,发挥自己的专业特长,以宣传如何防范注意“三高”为主,义务测量血压为辅,在宁波下应街道东莺新村集合我队共十一人,以最小的力量发挥最大的作用。

主要在通过设立健康咨询台,发放传单,问卷调查,制作海报等多种方式进行防范“三高”和夏日养生的宣传,解答生活中遇到的健康问题以及清洁社区等工作,受到了群众的一致好评,使yi家人服务队在群众中留下了深刻的印象,展示了当代大学生朝气蓬勃的一面,在社会中树立了良好的形象,现将具体情况总结如下:

  一、用我所学,回报社会

  我们小队的第一任务是宣传防范“三高”健康知识。

针对最近公布的“中国居民营养与健康现状”调查报告表明:

我国居民缺乏钙、铁、维生素a等微量营养素的情况很普遍,慢性疾病发病率正呈快速上升趋势,其中“三高”患病率上升迅速。

我们队组织策划了宣传如何防范、注意“三高”,以及结合专业特长为社区居民们义务测量血压。

在和东莺社区居委会负责人的联系交流后,本着“用我所学,回报社会”的宗旨,带着“建设和谐社会,完善自我”的满腔豪情,前往社区展开工作。

受到居委会及社区居民的大力支持,并取得了显著的效果。

  为保证工作及时有效地正常开展,我们集合所有人收集整理所需要的资料并提前制作了各类宣传资料、调查问卷以及宣传海报。

在活动咨询现场,队员与居民们进行交流,耐心诚恳,正确指导群众如何防范“三高”及饮食注意。

在此期间,我们利用专业知识为他们一一解答疑难,让更多的人了解自己的状况并针对三高做出相应的措施,使身体变得更健康。

  同时我们也做了一些访问,在调查中发现,社区居民对我们的活动不够了解,以为我们也是等同于“快乐星期六”只是测量血压。

对此,我们专门作了海报,张贴在小区前后门口,并每日在咨询处前写告示表明我们的活动内容。

这些措施有效地使居民对我们的活动关注起来,并热情地参与其中。

有时还帮助我们招呼,这是对我们的肯定也使我们的工作更加有了意义。

  有些居民们表示,很欢迎我们的活动,并希望我们能够定期来社区开展。

在这次活动中,我们深深体会到一种被社会需要的感觉,真正懂得了什么叫社会责任,真切感受到在奉献中成长的快乐。

  二、一己之力,还你洁净

  由于工作调整,我们结合社区居委会要求,抽出一个上午的时间来到社区对胡乱张贴的广告和小标签等纸类粘附物进行清除。

队伍及时分配规划了工作人员和责任区,按块进行清理。

使用了钢刷、滚筒和铲子等工具,冒雨在社区的各个角落进行。

在此期间,过往的群众对我们表示了支持与肯定,也让我们有了更大的动力。

在第二天的宣传活动时,来我处咨询的居民明显增多,在言谈时,也对我们的清洁工作大加赞扬。

  我们的社会需要乐于奉献的人,做人也需要有一颗感恩的心。

一直以来我都想做一名志愿者,为社会献上自己的一份绵薄之力。

因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。

在20天的志愿活动中,我收获颇多,感受颇多。

虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累,但是细细回想,却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。

志愿服务的感觉,就像加了糖的咖啡,初尝是苦的,涩涩的,但不久之后,就会感到沁人心脾的醇香。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行

  作为教育学专业的学生,我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。

但都是通过课本学来的,对于很多知识的掌握只是一知半解,这次辅导活动给我提供了一次实践的机会,让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。

比如:

“师者,传道,授业,解惑也。

”虽然,我们都知道这是作为老师最基本的职能,但是,唯有真正的实践,我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!

在给同学们讲解题目的过程中,我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字,如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名,如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。

在辅导中,我虽然遇到困难、压力。

但一路走来,真是获益匪浅,我学会了培养自己的耐心、细心;培养自己的组织能力;如何与同学们搞好关系。

更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

  赠人玫瑰,手有余香

  在这短短的20天的志愿活动中,我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!

在辅导中,我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴,为同学们背过一篇__而喜悦,为同学们在考试中取得好成绩而激动。

当我结束这一段辅导回家时,收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。

有的同学说“姐姐,这些天辛苦你了,等我们高考完之后一定去找你玩啊!

”听到这些话真的让我感动万分。

人需要快乐,快乐的________多种多样,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。

志愿服务就是一种生活态度,选择做志愿者就是一种生活方式。

“送人玫瑰,手有余香”,我在奉献的同时,收获着精神上的愉悦与满足!

  志愿活动点缀生活,陶醉心灵

  志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。

对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。

对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。

在这次辅导中,我毫无保留的,不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。

社会实践既帮助了那些同学,同时在志愿服务过程中,我自己也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。

志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。

在帮助别人的过程中,纯洁的是自己的心灵,净化的是自己的灵魂!

暑期社会实践报告3

  大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。

我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。

尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。

在为期一个月的暑期社会实践活动中,我学到了很多学校里学不到的理论知识和实践经验,同时也提高了自身的专业素质和实践能力,最所学的知识有了更形象的认识,对自己的能力深浅也有了较为准确的把握。

在实践中,学过的知识得到实际运用,我认真了解、学习并争取参与到实习单位的日常业务,在各部门的实践活动中发现自己知识和能力的欠缺与不足,在今后的学习中,亦可以此为鉴,督促自己努力学习,提高理论修养,从而争取在实践能力上取得进步。

  通过实践,所学的专业理论知识得到了巩固和提高。

参加实践的过程,就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平的过程。

通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

我们所要学会的,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动的潜力,坚持理论学习与实践应用相结合,把纸上得来的浅薄知识转化为创造社会价值的巨大生产力!

作为一名大学生,同时是一位成年人,我必须为以后自己的人生做打算,要把眼光放长远,为自己的将来负责。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。

打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  对于实践,也是一个艰辛的过程,我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了连云港屹磊石材公司。

  理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

  在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  工作第一天:

早上我早早的起床,虽然说8点上班,时间很充分,但我还是很早就起床准备了。

因为兴奋,也睡不着的。

第一天上班,首先不能迟到,早去点没什么的。

我穿好了衣服等待着公司的通勤车。

睡眼朦胧,但我要坚持!

一会车来了,随车来到了工作地点开始了一天的工作,我主要负责管理、指挥运货车辆的通行、开具发票、核对账单,工作很辛苦,但的确很充实。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

  在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。

以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  在工作上还要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

  知识的积累也是非常重要的。

知识犹如人的血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

这次接触的生产业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

  希望在接下来的时间内,我们能在学校内实现自己的理想,我要为梦想而拼搏为梦想而努力!

让我的梦想单单是一个梦,一定要让它成真!

暑期社会实践报告4

  社会实践通过使学生了解国情,有助于他们加深对党的基本路线的认识,坚定正确的政治方向;通过使学生接触人民群众,有助于他们加深对人民群众的了解,同人民群众建立感情,树立为人民群众服务的思想;通过使学生了解社会对知识和人才的需求,增强勤奋学习、奋发成才的责任感;通过了解改革和建设的长期性和复杂性,克服偏激急躁情绪,增强维护社会稳定的自觉性。

  我于__年__月__4日到__月28日在石家庄银鹭食品有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

  __集团银鹭事业始创于__985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈清水、陈渊兄弟的带领下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。

银鹭食品事业是全国最大的罐头、饮料生产基地之一,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、全国行业十强,拥有世界粥王八宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品。

  公司的相关业务流程:

  

(1)开票流程;

  

(2)结算流程;

  (3)配送流程;

  (4)托运流程;

  (5)退货流程;

  (6)客服流程;

  (7)出库流程。

  暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。

  我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了石家庄银鹭食品有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,__块生活补助,加起来也就__,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。

  由于天气寒冷,我选择了每天上午8:

00到下午2:

00,下午3:

00到6:

00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:

00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。

让我更有信心干好其他每件事。

暑期社会实践报告5

  作为当代大学生,社会实践尤其重要。

唯有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。

也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。

当然,社会实践也能或多或少地为我们取得一些额外的经济________,以购置自己所需要的学习和生活用具。

  大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种念头,我来到厦门投奔打工的姐姐,希望能够找到一份暑期工。

在去之前我可是踌躇满志、气焰高昂:

怎么说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应该没有多大困难吧!

可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。

这根本就没有我所想的那么简单。

下面我就举一些我所遇到的问题吧。

  一、竞争激烈

  厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。

尤其是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几乎就没有成功的概率。

除了厦门大学,其他的学校应该都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。

原因很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即使不会说,也听得懂。

而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎么听得懂闽南语呢?

尽管我也觉得它蛮好听的。

  二、不招暑期工或招满或是证件不齐备

  我去过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。

我这个吃来的人连面试的机会都没有。

这也只能怪我自己了。

另外有很多的'宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事先没有问我姐具体情况了。

我曾经尝试隐瞒自己的学生身份,去应聘。

到了后来,却发现也不行,因为我没有齐备的证件:

什么健康证、暂住证、未婚证之类的。

甭说有,有的我都没有听说过。

  三、没有充分的工作经验

  我曾经到一个较为大型的吧里去应聘管。

竞争对手是一个17岁的初中生。

老板对我非常满意,我也认为这项工作是志在必得。

但是,当老板问到工作经历时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。

而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。

就因为这样,老板最终选择了她。

理由是:

吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。

这需要有良好的应变能力,懂得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训获得的。

而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此不够格。

而我缺少的,也是对方所具备的。

  以上都是我在服务行业求职时遇到的问题,既然在这里失败,我就到别的地方去碰运气,没有想到的是,运气依然不惠顾我。

最先到光辉科技有限公司应聘文员。

笔试过关后,是面试。

原本很顺利的时候,对方突然问到,既然英语对你所学的专业那么的重要,为什么你大一没有过英语四级呢?

能否告诉我们原因吗?

当时我就晕了。

这个问题真的让我措手不及。

我知道,英语没有过级不重要,重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。

我如实解释完之后,几乎是抱头鼠窜了。

  万般无奈之际,我姐托人让我到服装厂里上班。

只要吃苦耐劳就可以了,来自农村的我是绝对适合的。

可是由于厂在岛外,又不包吃住,我做了两天,发现除了往返的车费、伙食费,我几乎要倒贴了。

也就因此作罢。

而此时,我由于水土不服引发的感冒极其并发症也越来越严重,家里爸妈一天一个电话叫我没有合适的工作就回家帮忙,我也就回家了。

反正家里虽然过了农忙时节,但是弟妹新学期的学费仍无着落,我回家或许帮得上忙。

  这就是我在厦门找工作的经历,虽然最终以我失败告终。

但是,对我而言,它仍是一段不可抹去的经历,是一笔不可缺少的财富。

  首先,我在找工作的时候,基本上完全融入了这个社会。

姐姐只是个打工者,除了指路和提供住宿,基本上帮不上什么忙,全都是我自己去找的。

我第一次体会到,头顶烈日,拖着带病的身体,走街串巷,一次又一次被拒绝甚至吃闭门羹的滋味。

我开始了思考生活问题和生存问题。

尽管以前我也知道家里贫穷生活不容易,要好好珍惜来之不易的学习机会。

但是长大后所要面对的现实,远比我想象的要残酷千倍万倍。

一向自以为是的大学生身份,居然被人那么的随意一瞥,然后嗤之以鼻。

我无奈,但是又能够怎么样呢?

生活给我上了严峻的一课:

生活没有我想象的那么简单。

其次,我也摸索出了一些经验。

对于我们在校大学生,要学会之前去观察,做好充分的准备,到合适自身的地方去应聘,这样既不会浪费时间,也能够提高成功率。

一定不能够病急乱投医,不然,难免不吃闭门羹。

再次,要谨防上当受骗。

处在大学校园的我们,没有棉队复杂社会的经验。

要时刻保持警惕。

那个接线员的工作就是个很好的例子。

最后,当然也是最重要的一点。

就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。

工作经验我们无法获取。

但是,像计算机操作能力这样的是我们每一个大学生所不可缺少的,都是自己在平时的学习生活中就可以去提高的。

  说说英语吧。

在厦门找工作,让我有一种明显的压力。

那些询问你英语水平的人,不是问你过了四级没有,而是问你过了六级没有。

对于他们(应该说是沿海城市)而言,英语过四级是最基础不过的,六级也只是一般水准,只有六级以上,才算得上是好的。

即便是打工的人也是如此心态。

  这就是我在厦门的“实践经历”,我知道没有任何单位或是公司的印章,不能说是一份合格的实践报告。

但是我确信它对于我而言,已经是一份完美的答卷了。

如果我这次找工作很顺利的话,反而对我没有什么好处。

不是吗?

暑期社会实践报告6

  利用大二的两个月的暑期,我找到了一个餐厅进行社会实践,目的是为了让自己从舒适圈当中走出来,离开校园生活,去体验一下社会的生活是什么样子的,为自己积累一些各行业的工作经验,方便以后毕业时能够轻松的、时间短暂的适应社会生活。

  实践是为了锻炼自己各方面的能力,比如和陌生人的沟通能力、跟同事和领导的交往能力、面对紧急事情的处理能力、对社会生活的适应能力和对待不公平与被客人谩骂时的隐忍能力。

在社会上生存肯定会遇到许多的不如意,不可能所有事情都随着自己的心意来,所以我希望在这个过程中,我能够学会合理的看待这些不公平的事情,学会处理好自己的情绪。

  我上班的这个餐厅是一家全国连锁的餐厅,规模比较大,主要售卖的是披萨、意面。

菜品的价格都比较昂贵,所以需要我们更加贴心的服务。

我的职责就是给客人点单,给客人推荐菜品,收客人桌上的空盘子和收银。

在这个期间也遇到了很多不讲理的客人,也提高了自己与陌生人的沟通能力,懂得了要控制自己的情绪,交了很多的好朋友。

  让我印象最深刻的一个客人是一个女客人,据说父亲是当地的一个当官的,职位还很高。

她每次来都点39的下午茶套餐,每次都是跟一个男生一起来的,一般都是男生付钱。

等男生走了之后她就要求退款,但我们退款是会退回到付款账户的,她就要求我们用现金退款,等她之后约的另外一个人来了再让那个人付款。

当时我真的是看不懂她的操作,不过虽然看不懂,但也只能按照客人说的做。

  通过这样的一段社会实践经历,我懂得了有好多事都是身不由己的,许多事情都要听领导的。

就算你自己和领导知道这样不对,但是为了客人的满意度,还是不得不这样

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