关于给客户的道歉信10篇.docx

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关于给客户的道歉信10篇

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关于给客户的道歉信10篇

给客户的道歉信篇1

　　尊敬的上海__的会员朋友：

　　您好！

__集团自年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来，有您与__形影相随，一起见证着__的成长和发展，__深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

　　7月26日，__喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

　　为了让您更好的体验__第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的__的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

　　上海__非常感谢您的支持！

祝您和家人身体健康！

　　上海__集团

给客户的道歉信篇2

　　尊敬的客户:

　　我司新厂自20__年__月__日

给客户的道歉信篇3

　　尊敬的×××：

　　您好!

　　近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

　　××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

　　纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的.物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

　　目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

　　值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

　　__x团队

　　20__年__月__日

给客户的道歉信篇4

　　尊敬的客户，您好!

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了!

我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!

我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求……遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。

想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们为一所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。

精进有为，天人和一是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

感恩有您，____与您相伴!

给客户的道歉信篇5

　　__x：

　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

　　__x

　　20__年x月x日

给客户的道歉信篇6

　　尊敬的孙女士：

　　您好!

　　首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!

此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。

在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。

此致，敬礼!

祝您身体健康!

万事如意!

　　前厅部

　　20__年5月10日

给客户的道歉信篇7

　　亲爱的：

　　您好!

　　如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。

　　这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。

萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

　　偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。

萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。

鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。

　　在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

　　谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

　　此致

　　敬礼!

　　__

　　20__年x月x日

给客户的道歉信篇8

　　亲爱的顾客：

　　首先，向我们的顾客表示诚挚的歉意。

　　对不起！

我们试营业这么迟！

馋胖肉蟹煲于7月16日盛大试营业。

　　试营业期间：

凡进店消费均可享受8.8折优惠+美食券一张，消费满100元赠送20元代金券一张+美食券一张（酒水除外）

　　活动时间：

7月16日—7月21日

　　HOLD住您的味觉，恭候您的光临！

　　馋胖肉蟹煲

给客户的道歉信篇9

　　尊敬的__总：

　　您好!

　　首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于__工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表__x有限公司的全体员工，对业务员____在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!

作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!

事情的发生对一直以来信任和支持__的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!

同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

　　鉴于__严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对__做出以下处理决定：

　　该员工__立即开除，并通告公司全体员工;即日起在公司公示，期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;

　　同时，公司将会就此期间针对__对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：

__、__、__等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对__在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

　　希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持____，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!

　　此致

　　敬礼!

　　__

　　20__年x月x日

给客户的道歉信篇10

　　亲爱的朋友：

　　您好！

非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!

翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！

最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。

让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！

　　您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！

（优惠券60天内使用有效哦）当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！

　　您的支持，让我们更深刻的认识到：

要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。

我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。

。

。

。

我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！

　　我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。

希望能得到您的继续关注。

把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。

有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！