经营管理跨国经营与管理.docx
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经营管理跨国经营与管理
跨国公司经营与管理试题与答案
跨国公司经营与管理Ａ卷试题
一、名词解释（每题2分，共10分）
1、跨国公司：
跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营业务（1分），并且该企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享资源、信息并分担责任（1分）。
2、买方垄断价格：
指低于商品的国际价值的价格（1分），跨国公司从发展中国家采购的初级产品的价格，就是买方垄断价格（1分）。
3、跨国战略联盟：
指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合作关系（1分），这种关系是一种外部合伙关系（1分）。
4、国外直接投资：
是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为目的在国外创办一个永久性企业的投资行为（1分），其典型形式是新建公司或兼并收购其他现有公司（1分）。
5、跨国公司内部贸易：
是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在国际间流动（1分），这主要表现为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、服务方面的交易活动（1分）。
二、单项选择题（每题2分，共30分）
1、“跨国公司”在英语中的表述是什么？
（D）
A、MultinationalEnterprisesB、InternationalCorporations
C、GlobalEnterprisesD、TransnationalCorporations
2、跨国公司的法律形式有哪四类？
（C）
A、总公司、子公司、分公司、控股公司B、母公司、子公司、分公司、控股公司
C、母公司、子公司、分公司、避税地公司D、总公司、子公司、分公司、避税地公司
3、跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（A）
A、创新合并B、换股收购
C、公开收购D、杠杆收购
4、跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外生产和国内/国外市场来划分，一共有多少个产品策略的基本形态？
（C）
A．4个B、6个C、8个D、9个
5、世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到20世纪60年代，采用的是什么样的营销策略？
（A）
A、无差异营销策略B、差异性营销策略
C、专业化营销策略D、集中性营销策略
6、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是（B）
A、证券收益可分为固定收益和变动收益B、证券的风险性和收益性成反比
C、证券市场越成熟，证券的流通性越强D、证券的价格可分为市场价格和票面价格
７、跨国公司为了加强某地的投资，而往往必须放弃另外其他地区投资的撤资策略是（ B ）
Ａ、主动撤资 Ｂ、进攻性撤资 Ｃ、有计划地撤资 Ｄ、被动撤资
8、在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（GreenField）指的是 （ D ）
A、吸收兼并B、创新合并C、公开收购D、新建工厂
9、根据转移定价理论，在“三地模型”中，税率均高的两个国家为了逃避所得税，需引进一个特殊的公司，这个公司是（D）
A、母公司B、母公司下嫡系子公司C、东道国公司D、避税地公司
10、根据2006年《财富》杂志报道，世界500强的首位是哪个公司？
（A）
A、埃克森——美孚石油公司B、沃尔玛C、通用汽车D、花旗银行
11、下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一？
（B）
A、生产要素B、供应状况C、相关产业D、企业战略和组织
12、跨国公司市场营销的促销策略包括哪些？
C
A、广告、人员促销、卖场促销、公共关系B、广告、人员促销、卖场促销、销售补贴
C、广告、人员促销、营业推广、公共关系D、广告、营业推广、卖场促销、公共关系
13、跨国公司技术转移时的技术使用费的支付方式包括（D）
A、总付方式B、提成费方式C、入门费加提成费方式D、前三项所述均正确
14、在跨国公司技术转移中，在一定地区技术引进方拥有独占的使用权，技术供应方和第三方都不能在该地区使用该项技术，应属于许可协议的授权范围中的哪一种？
（A）
A．独占许可B、排他许可C、交叉许可D、普通许可
15、对于产品线有限、业务地区分布较广的跨国公司，通常会采取下列形式的组织结构？
（B）
A、全球性产品组织结构B、全球性地区组织结构C、混合式组织结构D、矩阵式组织结构
1－5DCACA6－10BBDDA11－15BCDAB
三、判断题（每题2分，共20分）
1、跨国公司与国际公司的含义和特征相同，两者都具有国际性和多国性。
（×）
2、根据行为标准划分，跨国公司会依次经历下列3个阶段：
从“多元中心”到“民族中心”，最后到“全球中心”。
（×）
3、跨国公司借助“参与制”以少量的自有资本控制他人的巨额资本。
（√）
4、跨国企业从投资国撤资是被动的企业经营管理行为。
（×）
5、跨国公司“国籍”日益模糊化的一个表现就在于跨国公司之间相互持股，股权多元化。
（√）
6、“跨国公司操纵垄断价格，获得高额利润”这个命题中的垄断价格既包括卖方垄断价格，也包括买方垄断价格。
（√）
7、跨国公司的公司内贸易占国际贸易总额的2/3，而公司外贸易仅占1/3，如今，跨国公司的公司内贸易已经成为国际贸易的主流。
（×）
8、跨国合营企业的注册资本是双方实缴额而不是认缴额。
（×）
9、ＴＮＣＳ对外直接投资的区位配置已明显向发展中国家倾斜。
（ × ）
10、跨国企业的技术转移中的LSLP原则是指利润分成率原则。
（√）
1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.√
四、简答题（每题5分，共20分）
1、请简要说明跨国公司价格转移的“两地模型”和“三地模型”。
解答：
转移价格两地模型：
假设A、B两公司为母子公司关系或子子公司关系，A地税率低，B地税率高，则改公司为了逃避所得税，A地会低价从B地采购原材料,待原材料加工成制成品之后，高价返销给B地公司，则公司内利润都转移到了A地公司，因为A地税率低，所以跨国公司达到避税目的（2分）。
转移价格三地模型：
当A、B两地的税率都高时，为了逃避所得税，引进一个避税地公司，假设B地需要一批中间品，A地首先将中间品以低于成本的价格卖给避税地公司，避税地公司再以高价把中间品转卖给B地公司，则财务上A、B两地公司都亏损，因此两地所纳所得税变少，企业的利润留在避税地公司，而避税地公司无需缴纳所得税，因此跨国公司盈利（3分）。
（上述文字用图标表示也可）
2.试述国外直接投资的主要特点。
解答：
（1）跨国公司是对外直接投资的主要承担者；
（2）对外直接投资主要国家的相对地位发生明显变化；（3）对外直投规模大；（4）对外直投的区位配置向发达国家倾斜；（5）投资的部门结构发生变化；（6）对外直投与国际贸易、国际技术转让多维并进，相互交织；（7）企业内部化分工取代原有的国际分工（8）新兴跨国公司出现（上述8点答对5点即以上即可给满分）
3、跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？
解答：
跨国公司组成战略联盟的原因。
内部原因：
技术互补（1分）；外部原因：
应对激烈的市场竞争；应对市场需求结构的变化；扩大市场份额；增强企业竞争力（4分）。
4、请问当代跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在那些方面？
解答：
（1）拥有巨额资产，经济实力不断增强；
（2）富有创新能力；（3）仰仗R&D，保持技术领先；
（4）发挥企业内部化优势；（5）获得规模经济优势；（6）利用限制性贸易做法，巩固垄断地位
（上述6点回答5点给满分）
五、计算题（10分）
某公司年末会计报表上部分数据为：
流动负债60万元，流动比率为2，速动比率为1.2。
销售成本100万元，年初存货为52万元，则本年度存货周转次数为多少次？
存货平均周转天数为多少天？
解答：
流动比率=流动资产÷流动负债
因此：
2=流动资产÷60
所以期末流动资产为120（万元）-------------------（3分）
又因为速动比率=（流动资产-存货）÷流动负债
因此：
1.2=（120-存货）÷60
得到期末存货为48（万元）---------------------------（3分）
则年末存货周转次数=100÷[（48+52）÷2]=2（次）------------（3分）
则存货周转天数为=360÷2=180（天）----------------------（1分）
六、论述题（10分）在下列两题中任一题作答，请详细阐述，并做到要点分明，条理清晰。
1、分析一个TNCS品牌营销失败案例，并分析其失败的原因和应采取的对策。
2、分析一个跨国公司并购案例，详述并购过程、并购方式及并购结果和对企业带来的影响。
解答：
以选择第一题为例，解答如下：
举例：
宝洁公司（P&G）公司根据东方女性对乌黑秀发、草本概念的钟爱，推出“润妍”这一具有草本和“黑发美”概念的产品“润妍”。
（1分）宝洁公司简介：
宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
（1分）
品牌推出背景：
根据东方女性对乌黑秀发、草本概念的钟爱，以及市场上来自竞争对手联合利华、奥妮的压力——这些产品基本上采取定位区隔的方式，将植物与化学进行系统区分，将宝洁划分为化学成分阵营，有效击中了宝洁的要害；另一方面，在世界范围领域，天然、环保的潮流愈演愈烈，成为未来主导的流行趋势，而这很可能使得宝洁的洗发水走向穷途末路。
面对这一局面，宝洁也不得不正视这一块的市场，中草药和植物概念必须被引入到宝洁的品牌当中，故推出润妍。
（3分）
失败原因：
1、目标人群有误，失去需求基础。
润妍的定位是中国都市中18—35岁的高知女性，但这一部分目标消费者对洗发水的诉求更多的集中在时尚、流行的，并不是传统的“黑头发”；在市场调研中发现真正对“天然草本”、“黑头发”的产品感兴趣和购买的是大众化和普通的家庭使用者，这部分人群具有讲求实用、购买能力较低的特点，反观润妍的目标人群，属于社会阶层当中的潮流引导者，她们的行为特点就是改变与创新，其发型与颜色都在不断变换，于是，问题出现了，该产品的市场定位有问题。
2、进入市场时机不佳，且未突出新功能和配方，购买诱因不足。
夏士莲的“黑芝麻”系列和重庆“奥妮”的“百年润发”系列早就在“黑发”和“草本”的市场上展开营销，并取得了不俗的成绩，市场占有率颇高。
宝洁公司洗发水的强项不在草本、植物这样的概念之上，进入市场时间太晚，虽然其在推出“润妍”之前作的市场调查非常谨慎——要求品牌经理和相关人员和目标消费者48小时住在一起，进行“蛔虫式调查”，但不得不说“润妍”的市场已被上述品牌占完，且其推出的“润妍”，虽然包装和广告非常亮丽，但产品没有突出其特点——新功能和配方，所以不易获得消费者的青睐。
（5分）
（如选择第二题，其给分方式如下：
并购过程3分；并购方式2分；并购结果3分；给双方企业带来的影响2分。
论述题回答的案例不要求相同，但要求叙述案例重点分明，分析得当）。
《跨国公司经营与管理》复习题
1、国际经营的含义及形式
国际经营：
企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
国际经营的形式：
出口和投资。
出口有产品出口和服务出口之分，服务出口有人员性服务出口和非人员性服务出口；投资有直接投资和间接投资。
2、国际直接投资、间接投资的含义以及二者之间的主要区别
国际直接投资（ForeignDirectInvestment，简称FDI）是指投资者以国际直接投资为媒介，以取得企业经营权或经营控制权为手段，以获取多重效益为目的，在国外从事制造业、商业和服务业等的投资行为。
国际间接投资主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资（国际证券投资）以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息或利息为目的的投资方式。
两者的主要区别：
直接投资拥有对海外经营实体的直接管理控制权，而所有形式的间接投资均不包括对海外经营实体的直接管理。
3、简述国际经营的环节
全球市场环境分析国家的选择与评估跨国经营方式选择跨国经营管理
4、跨国公司的特征
a.跨国公司是“国际化”了的企业
b.对外直接投资是主要经营手段
c.全球战略和内部一体化
d技术内部化
5、跨国公司按公司决策中心进行分类
a.以民族为中心的跨国公司
b.以多元为中心的跨国公司
c.以全球为中心的跨国公司
d.以提供服务为主的跨国公司
6、跨国公司按公司内部经营结构进行分类
a.横向型跨国公司
b.垂直型跨国公司
c.混合型跨国公司
d.纵向型跨国公司
7、跨国公司的产生与发展过程中，跨国直接投资迅速发展于（c）
a.一战前b.二战前c.二战后-1970年代d.1970年代
8、经济全球化始于（d）
a.二战前b.二战后-1980年代c.1980年代d.1990年代
9、20世纪90年代以来跨国公司的发展趋势
大型跨国公司在国际投资中占主导地位
战略联盟趋势
企业并购已成为直接投资的重要内涵
跨国公司担当了技术创新的发动机
亚洲发展中国家跨国公司崛起，并成为区内投资的主要力量
10、战略联盟的含义、优点及类型
企业战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。
战略联盟多为自发的、非强制的，联盟各方仍旧保持着原有企业的经营独立性。
优点：
它具有灵活、快速、经济等优势，是跨国公司以最快的速度和最低的代价实现全球战略的有效途径。
类型：
横向型战略联盟、纵向型战略联盟和混合型战略联盟。
11、企业并购的内涵，并与购的区别
12、属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是（B）
A．母公司B．分公司C．子公司D．控股公司
13、按照海默的垄断优势理论，垄断优势的种类有：
知识优势
产品差异优势
规模优势
管理优势
资本优势
14、垄断优势理论是由（a）创立的
a.海默b.金德尔伯格c.邓宁d.佛里德曼
15、产品生命周期理论是由（a）创立的
a.费农b.邓宁c.科特勒d.小岛清
16、国际生产折衷理论是由（a）创立的
a.邓宁b.小岛清c.海默d.费农
17、国际生产折衷理论认为，一个企业要从事对外直接投资必须同时具有三个优势，即
所有权优势、内部化优势、区位优势。
18、跨国公司全球战略的特征有＿＿＿＿
全球性、长远性、抗争性、纲领性、风险性
19、跨国公司全球战略思想的基本观念有：
全球用户观念、全球竞争观念、全球创新观念、全球时效观念、全球系统观念
20、跨国公司的全球战略目标，一般包括以下几个方面。
：
①生产经营方向②用户和市场方向。
③自身的发展方向
21、跨国公司对外间接投资的定义通过在市场上购买股票、债券或其他金融资产获得收益。
不包括对海外经营实体的直接管理。
22、股权投资方式有四种类型：
全部控权：
股权95%以上
多数控权：
股权51-94%
对等控权：
股权50%
少数控权：
股权49%以下
23、商标权的确立制度有：
（1）使用在先制度
（2）注册在先制度（3）混合制度
24、专有技术的特点
经济性、秘密性、实用性、可传授性
25、专利权的性质有
（1）独占性
（2）地域性（3）时间性
26、专利的特征：
新颖性、先进性、实用性
27、申请国际注册商标的意义
☐可以防止被人抢先注册
☐实现企业的自我保护
☐可以为创名牌打下基础
28、商标权的内容
（1）使用权
（2）转让权（3）使用许可权
29、合资经营的形式：
（1）建立股份有限公司；
（2）建立有限责任公司。
30、文化冲突大体可分为以下四种类型
显性文化冲突、制度文化的冲突、价值文化、激励机制的冲突
31、收购与兼并的区别：
在兼并中，被兼并企业法人实体不存在；而收购中，被兼并企业法人实体仍然存在，其产权可以是部分转让。
所有权和承担风险不一样。
兼并活动一般发生在被兼并企业经营不佳时；收购一般发生在被收购企业经营处于正常状态时。
32、并购与合并：
并购一般是以并购企业为主，目标企业处于被动地位，而合并时两个企业的地位相对平等；
并购后，并购企业的名称仍然保持，目标企业的名称有的存在有的不存在，但合并后合并双方原有名称一般不复存在，而出现一个全新名称，通常是合并双方名称合二为一。
●33、按并购双方产品或产业的联系划分，并购可分为：
横向并购：
纵向并购混合并购
34、跨国公司的非股权经营方式
合作经营技术授权合同安排技术咨询
35、按联盟企业的产业合作方向划分，战略联盟的类型有
横向战略联盟纵向战略联盟混合战略联盟
36、根据联盟企业之间的依赖程度划分，战略联盟的类型有
股权式战略联盟、契约式战略联盟
37、跨国公司组织结构设置的特有原则
要符合技术与产品的要求
要符合职能与专业的要求
要符合地区与环境的要求
38、跨国公司组织结构的演变大体经历了三个阶段
1、出口部阶段
2、国际部阶段
3、跨国性组织结构阶段
39、衡量企业跨国经营程度的二个指标
①国外销售额占销售总额的百分比；
②国外生产的多样性，即跨国经营的产品品种的数量。
40、组织管理控制的四种控制体系
绩效控制体系
官僚控制体系
决策控制体系
文化控制体系
41、集中决策与分散决策的优缺点
集中决策能充分发挥企业内部相互依存带来的降低成本和节约开支的好处；同时，尽可能分散应该分散的权力，以激发各单位的积极性和灵活性。
重要决策的集中，有其积极的一面，但也会对各子公司带来消极的影响。
首先，容易造成子公司管理者对其控制单位的经营状况无能为力，从而听从母公司摆布，失去经营动力。
其次，集中决策要求母公司与国外子公司之间信息完全沟通。
再次，由于国际市场和竞争环境的瞬息万变，应由于公司及时抓住机会，当机立断地作出决策，以避免损失。
而集中决策则可能引起延误，坐失良机。
42、跨国公司组织体制的演变
三个阶段：
分权制
高度集权制
集中控制与分权相结合体制
43、市场营销组合策略
产品策略、价格策略、销售渠道策略、和促销策略
44、产品的整体概念分为以下层次：
核心产品
形式产品
延伸产品
附加产品
未来可能的产品
45、产品设计5条成功原则：
1便于使用
2买得起
3便于零售商销售
4良好的售后服务系统
5易于被制造商生产
46、影响价格制定的因素
（1）成本
（2）市场供求关系（3）企业定价目标（4）政府干预措施与法规
47、国际市场促销策略
1、人员推销
2、广告
3、营业推广
4、公共关系
48、销售渠道类型
（1）直接销售渠道
（2）间接销售渠道
（3）代理销售渠道
49、4Cs理论取代4Ps
4Ps-精典的营销理论（产品、价格、渠道、促销）
4Cs理论：
1、瞄准消费者需求；2、消费者所愿意支付的成本；3、消费者的便利性；4、与消费者沟通。
50、影响跨国公司制定和实施竞争策略的主要因素：
（1）企业的价值观
（2）市场机会与威胁
（3）企业的优势与劣势
（4）社会影响
51、转移价格策略的目的
1、调节子公司的利润
2、灵活转移内部资金
3、增强市场竞争能力
4、绕过关税壁垒，增加产品销售
5、利用转移价格策略来减轻公司所得税的负担
52、利用转移价格合理避税的方法
1）高进低出或低进高出，减少纳税义务
2）低价报关，减少关税
3）提高出口价，多得出口退税
4）通过向母公司或子公司交纳高劳务费达到少纳所得税的目的
5）通过向母公司或子公司交纳高或低的特许权使用费转移收入，达到少纳所得税的目的
53/外汇风险的种类
（1）交易风险、
（2）经济风险、（3）折算风险、（4）税收风险
54/跨国公司人力资源管理模式
母国中心策略当地中心策略全球中心策略
55/人才的选拔标准
◆业务能力
◆人格特征
◆身心健康
56论述跨国公司全球战略思想的基本观念
57/论述集中决策与分散决策的优缺点
集中决策与分散决策的利弊
从控制论的观点看,集中决策实际上是开环控制系统。
它的特点在于,系统内部和外部的有关信息全部集中在决策中心,价格、利息、工资、租金基本上不发挥作用,决策中心全部集中了决策过程。
如中央指令性计划直接进行资源分配,直接向企业下达产量、利润指标,
直接向企业下达产品构成、投入要素、工资等详细计划。
无疑,这种决策控制方式有利于整体的统一和协调一致。
例如,国家对各种资源的分配,总的说来,照顾到了国家急需的产业部门和企业,照顾到了产品短缺部门以及出口换汇率高的部门和企业。
对于经济比例上出现的严重脱节,中央可以采取硬性措施,从而使各种经济比例,如生产、分配、交换、消费等环节在形式上达到协一凋一致。
同时,这种控制方式,对随机变化和由系统以及环境的演变所引起的变化适应,
不是出现在系统的各个部分,而仅仅出现在决策中心。
因此,集中决策下的系统能够长期地保持稳定。
正是由于这些特征,传统的集中决策方能延续下来,并发挥它应有的作用。
但是,国民经济系统是个高维复杂系统,对待这样的高维复杂系统,传统集中决策的形式是根据系统的总目标,通过下达指令性计划来控制实际的再生产过程及其交换、消费等环节,从而力图使实际经济活动与系统总目标之间建立有机联系。
如此,则必须要掌握被控对象的各种动态特征,而且还要使控制变量满足被控对象的各种动态特性。
为掌握动态特性,对它实现控制和调节,显然不能不通过信息的收集、传输、接受、贮存、处理等方式。
特别是有的信息∃如经验等%很难精确表述,同时,还存在着系统内外难以预料的各利,干扰,如自然灾害等等。
尤其我国国民经济更为复杂,一是多种所有制并存有全民所有制、
集体所有制,还有个休所有制形式,二是生产力发展水平不平衡。
既有如沿海的发展地区,又有如西北的落后∃或待开发地区%,全国各省区既有现代化的大工业,也有落后的手工劳动。
三是幅员广大、民族众多。
民族的历史、文化、风俗习惯进而消费习性等不能不给整个系统的动态特性“添枝添彩”。
对如此复杂的高维系统,高度集中决策控制恐怕是鞭长莫及的。
集中决策控制产生的另外一个问题是,由于经济杠杆在这里不发挥职能作用,故也不能运用各种经济规律。
因此,以来直接通过计划来管理国民经济的形式却潜移默化地通过外延的行政管理机构直接地控制了子系统的微观经济活动。
于是乎,人、财、物、产、供、销均在行政管理环节上进行。
其结果歹高度集中决策,加之外延的行政机构,窒息了子系统的勃勃生机,降低了系统工作的可靠性。
最后,高度集中决策在被控系统复杂的动态特性难于了解的情况下,又有行政机构不恰当的“渗透”,使得本来应是科学的计划决策,却变成了靠行政命令下达&卜划指标。
久而久之,则主观武断、凭经验、瞎指挥等由此而产生。
由上述机制所决定,特另∋（是由于多年来集中决策而带来的后果,迫使人们寻求较之集中决策更为有效的决策形式,分散决策也就是在这样的背景下提出来了。
分散决策,依控制论观点就是一个完全由市场机制决定的反锁闭
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