完整版智慧城市需求分析.docx
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完整版智慧城市需求分析
智慧城市需求分析
需求分析
（1）对政府来说，遍布城市以及联动城市的无线宽带网络可以为政府的公共安全、智能交通、公共管理、行政执法等城市职能部门提供用于电子政务、智能办公、应急救助、远程信息交互等功能的移动宽带网络接入服务;在自然灾害、紧急事故、重大突发安全事件的快速反应和抗风险能力方面，以及在特殊需求方面，无线宽带网络更能体现出不可替代的优势。
表政府部门需求
序号
单位名称
主要需求
1
公安局
构建XX公安综合治安防控系统
太湖大堤、公园、广场等地区的安全监控完善公安治安防控的综合图像资源.
完善应急指挥调度系统的需求，能够实现远程实时指挥，并随时掌握突发案件的现场情况.
完善整个城市的治安视频监控系统的需求，构筑无处不在的无线监控网络。
改善公安部门的网络覆盖方式和范围，改进OA移动办公系统的需求，并实现移动电子警务。
建立情报研判和预案智能分析系统,整合各方情报资源，为公安的行政执法和应急事件处理提供有效的决策建议和行动指南
2
交通局
安全监控：
客车、货车等超载的视频监控和管理需求；桥梁等的安全监控监测需求。
智能交通:
交通道路状况的动态监控需求；营运车辆的交通管理需求；公路、桥梁、隧道收费工作的智能监督管理需求.
行业管理：
的士拒载时客户投诉的证据采集需求，通过无线方式加强出租车公司的行业管理;交通行业参数无线采集的应用需求。
应急处理:
客运车辆、危险品车辆发生紧急事故时的应急指挥和快速裁决需求，通过图像、视频掌握现场情况，进行异地实时裁决。
网络完善:
高速公路、城区交通主干道的网络完善和技术的升级需求。
3
市政局
路灯等重要市政设施的实时视频监控和管理需求.
乱摆乱卖、占道经营等城市管理的执法过程中，出现纠纷时的证据采集需求，成为听证及公安执法办案的有效佐证.
市政事故方面的应急处理需求:
高危桥梁的无线安全监测及预警，井盖的丢失、被盗的实时监控需求.
铺路、建桥等市政建设中的安全监控需求，以及工程实施过程中通过无线接入局内专网随地获取所需的资料;防洪排涝过程中水泵的无线远程监测和实现自动化管理需求.
远程办公时的无线网络需求,方便登陆内部专网,宽带上传和下载所需的资料。
4
水利局
水利水库信息及其他地理信息资源的异地远程采集需求,尤其是偏远地区的水库等地区的无线网络覆盖需求.
水库、水闸等的安全监控和自动化管理等工程应用和工程管理需求。
领导下乡进行防灾减灾工作中的异地办公需求，通过无线网络可以有效地和本单位进行沟通和资料的传输,并能够高速访问内部服务器。
水利防汛等出现突发事故时的应急处理需求，通过无线方式传回实时监控图像，随时掌握现场情况，进行指挥调度。
5
应急办
出现自然灾害、突发事故等紧急事件时应急处理需求。
无线办公需求：
开展远程双向视频会议；值班职守时，急件、来文的处理通知等。
自然灾害危险源的无线安全监控和预警预报需求，提前应急较少损失和伤亡。
信息资源采集和物资储备系统的健全和完善需求，整个所有的资源到一个统一的平台，随时可以调度。
构建信息化资源系统和应急决策服务网络平台的需求。
6
规划局
在家里、异地办公申报项目时的远程报建需求:
图纸的数据量太大,工作时通过高速无线宽带随时随地调出局内服务器上的图纸数据,无需携带打印图纸。
到工地现场实地办公时方便接入局内中心网络系统的需求.
审查建设项目规划方案时，通过随时获取现场工地地理信息，进行三维模式匹配,提高项目的规划和审批等城市建设的效率。
局机关日常的政务工作、事务处理、财务管理、监督监察工作中的资料上传、下载，网页浏览等需求，完善现有的有线网络。
7
国土资源局
土地的动态监测需求:
如可通过移动执法车、手持移动终端实现，传输视频图像等现场勘测信息。
针对土地的执法过程中，出现一些紧急事件的快速处理需求，通过无线网络把执法过程中出现的状况传输给相关部门,便能够即可得到处理.
山体塌方等信息的采集、上报和反馈等地质灾害的预警预报需求。
针对矿产资源、地下水位的监测和数据的无线采集需求。
土地权属问题调查过程中违法用地的提前预警需求，一旦得知有违法用地、乱建乱拆的情况,即可制止，减少人力物力财力的损失。
8
财政局
外部的会计从业人员、缴费人员的需求：
考试报名、注册、考试安排、资格审核、异地缴费等。
政府采购纠纷、违规处理时的需求,通过无线监控方便地进行证据的采集，并可以随时查询相关的法律法规等知识。
外出办案、现场取证，专家咨询、审核方面的需求：
进行远程咨询和专家视频指导等.
公务卡的消费管理等加强财政资金管理方面的需求.
家电下乡补贴发放等事务的监控、监督和管理需求。
9
安全生产监督管理局
偏远郊区厂房的网络覆盖需求。
开展紧急视频会议,远程办公需求.
应急事件处理需求：
现场信息反馈和专家远程视频指导。
企业的视频监控需求：
协调、监督、管理企业的安全生产监控和对员工的监督管理等。
烟花、爆竹、化学物品等生产、储存、运输过程中的安监、防盗等管理需求。
10
教育局
农村和部分城市学校的网络覆盖需求:
开展小学远程教育,定期开展公开课视频课堂,家长可以观看课堂，并能够进行资料的上传和下载.
教育部门移动办公需求：
开展远程视频会议、家长会议等.
学校安全防范中的无线网络需求：
远程视频监控系统、突发安全事件的应急处理系统。
学生管理方面的需求：
离/到校的考勤、学籍管理,解决高峰期刷卡效率低下的问题，小学生的丢卡问题；家长可以随时随地了解到孩子的在校情况,出现意外时能够得到及时的通知并和老师进行沟通。
11
林业局
领导出差时的异地办公需求：
以及时阅读和批示紧急公文，提高阅文效率；与市政务网对接，完善无线网络办公环境。
应对森林火灾、林区群体性事件、野生动植物突发性事件等的紧急处理需求.
加强林业局日常工作中不同部门及个人之间在信息资源共享方面的需求.
林区的大范围网络覆盖需求,能实时地了解森林采伐生产情况和林地使用情况。
12
环保局
市容市貌的绿化、保护和监督方面的需求：
实时地监控破坏环境的违法行为,及时有效地做出应急处理；协调解决环境污染纠纷,证据的采集，提高环境保护执法效率等。
大气、水体、噪声、有毒化学物品、汽车尾气等各种环境要素的数据信息采集和统计管理需求.
群众能够方便、及时地举报和投诉污染环境、破坏环境事件中的需求.
13
卫生局
平时公文非常多，在家或出差远程办公需求;单位内部的VPN网速太慢，完善网络覆盖、提高网速和带宽等需求。
一些疫情、疾病控制、食物中毒、职业中毒等医疗应急事件的快速处理需求，进行资源调度、医疗救援、防疫处理等。
改善目前的全国疫情网络直报系统，完善监测和预警分析功能需求；在卫生执法和医疗卫生服务过程中的需求。
城市农民工、农村社区,家庭病床、上门服务等医疗服务需求；进行一些疾病预防、医疗自助急救宣传和远程医疗救助。
随时随地进行健康保健咨询服务，提高预防程度，远离疾病。
目前和市民、患者、企业、政府部门沟通主要通过公文、传真、电话、短信信息平台、电邮等，须进一步拓展和服务对象之间沟通渠道的需求。
14
农业局
更新换代办公设备，改善工作硬件设施，完善办公自动化系统的需求。
外来文件多，要求文字报送的材料多，文件、材料快速处理方面的需求。
清理滞后或超前的政策和规范,修改完善现行工作制度、办事程序和监督制度中的需求。
动植物疾病发生、农业安全生产、农业环境污染、农产品质量安全事故、涉农信访、农作物病虫害发生等事件的应急处理需求。
日常工作会议多，可以开展视频会议系统、远程可视电话会议系统等需求。
加强各级农业部门、农村群众、涉农企业和社团之间的相互沟通和信息交流方式和渠道方面的需求。
15
人口和计划生育局
网络覆盖需求：
政务交流平台没有覆盖到各镇街；加强各级部门之间沟通渠道的需求：
各级公文仍需要纸质传输。
完善内部局域网的需求：
提高网络速度、增加网络带宽和增加其他的网络接入方式.
快速建立与各服务对象之间沟通渠道的需求:
能够实时、快速地了解社区、基层群众等计生具体情况。
紧急事件处理需求：
上级部门的急任务多，处理重大上访事件、计生事件等.
16
发展和改革局
组织和管理重大项目的稽查工作，指导和协调招商投标活动，监督检查工作中的需求。
在资源开发、生产力布局和生态环境建设规划中的需求。
研究宏观经济发展的趋势，对宏观经济进行预测预警，固定和流动资产的投资状况监测中的需求。
综合协调生态建设和资源节约综合利用的重大问题研究和实施过程中的需求。
17
经济贸易局
安全生产重大事故的应急处理需求，完善视频指挥调度系统需求；依法打击非法生产、销售及走私等违法犯罪活动等。
无线网络覆盖需求，开展远程视频会议，异地远程办公等。
指导企业进行技术进步、技术创新、技术引进和消化吸收中的需求,改善产品和服务的质量等。
指导企业进行资源的节约和综合利用中的需求；老旧汽车更新、报废汽车管理等再生资源回收利用中的需求等.
18
科学技术局
应对知识产权保护、专利执法工作，依法处理专利纠纷和查处冒充专利行为事件的需求。
完善局内网络覆盖需求，为日常工作提供更广泛的信息沟通和交流的渠道。
指导工业、商贸企业的监督生产和质量管理工作中的需求，加强安全生产和自动化管理等。
19
公安交通管理局
维护道路交通治安秩序，处置交通突发事故中的需求，通过无线跟踪、监控，提高执法打击力度和裁决效率。
依法查处车辆滥装、滥用警灯、报警器、警用标志工作中的需求，扩大稽查渠道,可以实时采集违法车辆的车牌等信息,并随时查询资源库进行核实对比,方便快捷和高效。
在公路、太湖港口等通行收费站的行业管理，以及公共汽车、出租车等公共交通行业管理需求，提高行政办事效率.
利用无线宽带网络，可以有效协助交警查罚酒后驾车等违法行为，减少交通事故的发生.
完善局内部网络覆盖，提高工作人员日常工作效率的需求。
20
监察局
应急处理需求：
依法处理一些情节严重的突发案件,以及打击报复举报人的案件;执行上级部门部署的重大专项执法督察，查处重大责任事故,落实责任追究中的需求；依法查处公路上乱检查、乱收费、乱罚款违规行为等.
移动办公需求:
完善网络覆盖，为工作人员提供更快捷、实时、高效的移动办公服务.
办理群众来访、举报和投诉事件中的需求。
21
民政局
对城市流浪乞讨儿童的救助管理，安置残疾人就业，扶住和指导城市敬老院等社区的建设、管理和服务工作中的需求。
指导各类福利设施,福利事业单位、机构和生产企业,城市社区福利服务工作中的需求.
协调城乡救灾工作，核定和上报灾情以及救灾捐助物资的接收、分配、管理和督察过程中的需求。
22
劳动和社会保障局
依法处理劳动纠纷引发的突发事件，依法制止、纠正、处罚违反劳动和社会保险法律、法规的行为中的需求。
负责劳动和社会保险信息的采集和统计，信息公告的发布中的需求.
对城市流浪乞讨儿童的救助管理，安置残疾人就业,扶住和指导农村及城市敬老院等社区的建设、管理和服务工作中的需求。
受理有关劳动和社会保险的检举、申诉和控告，咨询服务以及信访工作中的需求等.
23
社会保险基金管理局
负责管理各项社会保险费的记录、档案，社会保险数据信息的采集、统计分析和管理工作中的需求.
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