数据中心机房及网络中心机房基础设施维保服务磋商文件模板.docx
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数据中心机房及网络中心机房基础设施维保服务磋商文件模板
XX师范大学
XX数据中心机房及网络中心机房
基础设施维保服务
（No：
2020F04006）
磋
商
文
件
XX师范大学招投标办公室
2019年12月27日
第一章总则
一、磋商文件
1.投标人应详细阅读磋商文件、采购公告的全部内容。
如果投标人没有按要求提交全部资料或者没有对磋商文件在各方面的要求都做出实质性响应，可能导致其投标被拒绝。
2.磋商文件的澄清
投标人可要求对磋商文件进行澄清。
澄清要求应在规定时间按磋商公告中的联系地址以书面形式（包括书面材料、信函、传真等（材料须加盖单位公章），下同。
同时将澄清要求以WORD文档形式发送到招标办邮箱：
（））送达我校招标办，招标办将以书面形式或通过“XX师范大学招投标网”（（****）/）发布公告。
3.磋商文件的修改
3.1在投标截止期5日以前任何时候，采购人无论出于何种原因，均可对磋商文件用补充文件的方式进行修改。
3.2对磋商文件的修改，将通过“XX师范大学招投标网”（（****）/）发布公告。
补充文件将作为磋商文件的组成部分，对所有领取了磋商文件的投标人均具有约束力。
3.3为使投标人有足够的时间按磋商文件的修改要求考虑修正磋商文件，采购人可酌情推迟投标日期，并将具体变更情况通过“XX师范大学招投标网”公告。
4.通知
对与本项目有关的通知，采购人将通过“XX师范大学招投标网”发布公告，请投标人自行关注。
5.付款方式
1.合同签订后一周内中标方对机房内所有系统的运行情况进行检查并出具检查报告，采购方收到检查报告及出具的设备已投保证明后向中标方支付合同总价的10%；
2.第一年服务期结束后付合同总金额的30%，第二年服务期结束后付合同总金额的30%，第三年服务期结束后付合同总金额的30%。
6.供货期：
2020年1月31日前，具体合同约定。
7.最高限价：
96万元。
8.资格条件
8.1必须为独立法人，具有独立承担民事责任的能力。
8.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
8.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
8.4依法缴纳税收和社会保障资金。
8.5参加采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录的声明。
8.6本项目不接受联合体投标。
8.7符合法律、行政法规规定的其他条件。
二、投标文件
投标文件即为投标人的响应文件，下同。
1.投标文件的语言和计量单位
1.1投标人所提供的投标文件包含技术文件、有关资料、说明等，均应使用中文简化字。
1.2投标文件所使用的计量单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。
2.投标文件的组成及相关要求
2.1投标文件分为商务和技术两个部分，这两部分按照商务与技术的顺序装订成一册。
为了方便评审，投标文件中的各项表格必须按照磋商文件格式要求制作。
2.2商务部分指投标人提交的证明其有资格参加投标和成交后有能力履行合同的文件。
2.3商务文件、技术文件与投标人认为需要编写的技术文件的组成均按本磋商文件要求的顺序与内容填写。
3.投标内容填写说明
3.1投标人应认真阅读文件的所有内容，按照磋商文件的要求编制完整的磋商文件。
磋商文件应按照磋商文件规定的统一格式填写，严格按照规定的顺序装订成册并编制目录，由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，是投标人的责任。
3.2磋商文件对投标文件格式有要求的应按格式逐项填写内容，不准有空项；无相应内容可填的项应填写“无”、“没有相应指标”等明确的回答文字。
投标文件中格式文件留有空项的，将被视为不完整响应的投标文件，其投标有可能被拒绝。
3.3投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。
3.4报价一览表要求按格式统一填写，不得自行增减内容。
投标报价须包括维保、调试、配合费、保质期内的服务、利润、税金和承担的风险等一切费用。
3.5投标文件须对磋商文件中的内容做出实质性和完整的响应，否则其投标将被拒绝。
如果投标文件填报的内容资料不详，或没有提供磋商文件中所要求的全部资料及数据，将导致投标被拒绝或废标。
3.6本项目有二次报价环节，二次报价为最终报价。
4.投标文件的编制
投标文件按照以下顺序，统一编目编码装订（A4幅面）。
4.1投标函。
4.2法定代表人的授权委托书原件（委托书原件附在正本中）。
4.3投标人的营业执照、组织机构代码证、税务登记证副本（复印件，加盖投标人公章）。
4.4投标报价一览表。
4.5投标报价明细表。
4.6企业近三年类似业绩，投标时提供合同原件备查。
4.7商务和技术偏离表。
4.8维保方案。
4.9服务承诺。
4.9磋商文件中要求提交的和投标人认为需要提供的其它说明和资料。
5.投标要求
5.1所有投标均以人民币“元”为计算单位。
5.2投标人要按报价表（统一格式）的内容填写综合单价、总价及其他事项，并由法定代表人或投标人代表签署。
5.3采购人不接受不明确的投标方案和投标。
5.4进口产品递交投标文件时必须携带有效授权证明
5.5投标人如成交，其成交价格在合同执行过程中是固定不变的，投标人不得以任何理由予以变更。
以可调整的价格提交的投标将被视为非响应性投标而被拒绝。
5.6最低投标价不能作为成交的保证。
6.投标保证金及标书费
6.1投标人应提供的投标保证金额、标书费金额及提交方式详见“磋商公告”相应要求。
6.2未按“磋商公告”要求提交投标保证金和标书费的，将被视为无效投标。
6.3在公布成交结果后，未成交的投标人的投标保证金即时等额退还；成交人的投标保证金在成交后转为履约合同保证金，在合同履行完毕后等额退还。
无论成交与否，标书费不再退还。
7.投标文件的有效期
7.1自投标日起90日内，投标文件应保持有效。
如投标人无特别说明，则视为投标人接受此条款。
有效期短于该规定期限的投标，将被拒绝。
7.2在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标文件的有效期。
这种要求和答复都应以书面形式进行。
投标人可以拒绝接受延期要求而不会被列入不良行为记录名单。
同意延长有效期的投标人除按照采购人要求修改投标文件有效期外，不能修改投标文件的其他内容。
8.投标文件的签署及其他规定
8.1组成投标文件的各项文件均应遵守本条。
8.2法定代表人如果授权投标人代表处理一切与本次招投标有关事宜，须将书面形式的《法定代表人授权委托书》（按照本磋商文件格式填写）原件附在投标文件正本中。
8.3投标人应按照磋商文件要求，在投标文件适当的位置填写投标人全称并加盖公章，同时签署法定代表人或投标人代表的中文全名。
投标文件须编写页码。
投标文件书脊处应打印或书写投标人全称，打印或书写应清晰可辨。
8.4投标文件一式7份，其中正本1份，副本6份。
8.5投标文件的正本必须用不褪色的黑色签字笔填写或打印，注明“正本”字样，并由投标人的法定代表人或投标人代表签字。
8.6投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改和增删。
如果有修改错漏处，修改处须有投标人公章及法定代表人或投标人代表签字。
8.7因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果由投标人承担。
三、投标文件的递交
1.投标文件的密封及标记
1.1投标文件应按以下方法分别装袋密封：
投标文件密封袋内装投标文件正副本共一式7份（及投标人认为有必要提交的其他资料）。
投标文件正副本装于一个密封袋内，不得分开封装。
封口处应有法定代表人或投标人代表的签字及投标人公章。
封皮上写明项目编号、项目名称、投标人全称、地址，并注明“投标时启封”字样。
1.2投标人未按要求对投标文件密封及加写标记，投标可能被拒绝；采购人对投标文件的误投和提前启封概不负责。
对由此造成提前开封的投标文件，采购人有权予以拒绝，并退回投标人。
因投标人未按要求对投标文件密封及加写标记产生的不良后果，由投标人承担。
2.投标截止时间
2.1投标文件须按照磋商文件或磋商公告规定的时间、地点送达。
2.2采购人推迟投标截止时间时，采购人和投标人的权利及义务将受到新的截止期的约束。
2.3拒绝接收在提交投标文件截止时间以后送达的投标文件。
3.投标文件的修改和撤回
3.1如果投标人有修改和撤回投标文件要求的，应以书面形式提出，由投标人法定代表人或投标人代表签署，须在提交投标文件截止时间前提出，并经采购人签字确认接受，否则无效。
3.2投标人修改投标文件的书面材料，须密封提交，同时应在封套上标明“修改投标文件（并注明项目编号）”和“投标时启封”字样。
3.3在提交投标文件截止时间之后，投标人不得撤回投标。
否则撤回投标文件的行为将被记录在案，投标人今后参与同类采购项目的机会可能会受到影响。
四、开标评标
1.评标原则
1.1投标人资格与资质条件是否符合磋商文件的要求；
1.2投标人在投标文件中提交的商务和技术文件是否响应本磋商文件的要求；
1.3投标人的技术文件是否合理可行；
1.4投标人是否具备良好的经营状况和履行本项目的能力。
2.开标
3.磋商
3.1每个投标人都需进行磋商。
投标人应按采购人通知的时间、地点，由法定代表人或其授权代表参加。
3.2在磋商中如果评标小组确认需要投标人就投标文件中的相关问题作出补正，须由投标人代表签字确认。
3.3评标小组对磋商文件实质性内容作出变更，采购人将通知所有参加投标的投标人，使每个投标人均有同等机会根据修改后的条件提交新的方案和报价。
4.评标
在学校监督部门参与下，由我校招标办负责组建的评标小组本着公平、公正的原则，采用综合评分法评标。
详见评分细则。
4.1评标过程的保密与投标的澄清。
开标后，直至向成交的投标人授予合同时止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，均不得向投标人与评标无关的其他人员透露。
在评标过程中，如果投标人试图在投标书审查、澄清、比较及授予合同等方面向采购人和参与评标的人员施加任何影响，都将会导致其投标被拒绝。
4.2为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评标小组有权要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或说明，有关澄清或说明的内容应以书面形式提交。
4.3评标小组将审查投标文件是否完整，有无计算上的错误，是否足额提交投标保证金，文件签署是否合格，投标文件是否编排有序，且基本符合磋商文件要求。
五、授予合同
1.授予合同的顺序
评标小组将根据最终定标的结果将合同授予成交人。
成交人放弃成交或因不可抗力提出不能履行合同，或者本文件规定应当提交履约保证金而在规定期限未能提交的，采购人可把合同授予排名第二的投标人。
排名第二的投标人因前款规定的同样原因不能签订合同的，该项目另行采购。
2.采购人拒绝投标的权利
出现下列情况之一时，采购人有权拒绝所有投标，并将理由通知所有投标人：
2.1出现影响采购公正的违法、违规行为的；
2.2投标人的投标均超过了采购预算或最高限价，采购人不能支付的；
2.3因重大变故，采购任务取消的。
3.成交通知
3.1采购人在XX师范大学招投标网（（****））发布成交信息。
采购人对未成交的投标人不做未成交原因的解释。
3.2成交结果公告结束后，成交人需到招标办领取成交通知书。
3.3成交通知书是合同的组成部分。
4.签订合同
4.1成交人应按采购人规定的时间、地点与采购人签订成交合同。
成交人不得再与采购人签署订立背离合同实质性内容的其它协议或声明，否则按投标后撤回投标处理。
4.2成交人应按照磋商文件、投标文件及评审过程中有关的澄清说明或补正文件的内容与采购人签订合同。
4.3投标人一旦成交，签订合同后不得分包或转包，否则将被视为成交后撤回投标处理。
4.4不按约定签订或履行合同，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
六、询问和质疑
1.投标人有权就采购程序或签订合同的事宜提出质疑
1.1投标人对采购事项有疑问的，可以向采购人提出询问。
1.2采购程序受《中华人民共和国政府采购法》相关法律法规的约束，并受到严格的内部监察，以确保授予合同过程的公平公正。
如果投标人认为其投标未获公平评审或磋商文件、采购过程和成交结果使自己的合法权益受到损害，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人进行质疑并要求答复，逾期不再受理。
1.3采购人或采购人将在收到书面质疑后7个工作日内审查质疑事项，做出答复或相关处理决定，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。
如果质疑涉及采购制度或程序，将被转交学校采购管理的上一级部门审查。
1.4质疑投标人对采购人或对采购人的答复不满意，或采购人未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向XX师范大学有关监督部门投诉。
七、保密和披露
1.保密和披露
2.投标人自领取磋商文件之日起，须承诺承担本采购项目下的保密义务，不得将因本次采购获得的信息向第三人外传。
3.采购人有权将投标人提供的所有资料向其他政府部门或有关的非政府机构负责评审投标文件的人员或与评审有关的人员披露。
4.采购人有权在认为适当时，或在任何第三人提出要求（书面或其他方式）时，无须事先征求成交人同意而披露关于已订立合同的资料、成交人的名称及地址及合同条款等。
八、无效标书的判定
投标文件有下列情况之一的，应作为无效投标文件，不再参加评标：
（1）投标文件中的投标函未加盖投标人的公章的，或者企业法定代表人委托代理人没有合法、有效的委托书（原件）或委托书无委托代理人签字或印章的。
（2）未按采购文件要求要求缴纳相关费用或投标保证金的。
（3）未按采购文件规定的格式填写，内容不全或关键字模糊、无法辨认的。
（4）投标人名称或组织机构等与原件不一致的。
（5）投标人资格条件不符合国家有关规定或采购文件要求的。
（6）投标文件载明的项目完成期限超过采购文件规定的期限。
（7）明显不符合技术规范、技术标准的要求。
（8）投标报价超过采购文件规定的采购控制价的。
（9）不同投标人的投标文件出现了评标小组认为不应当雷同的情况。
（10）投标文件提出了不能满足采购文件要求或采购人不能接受的支付办法。
（11）串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。
（12）经评标小组认定投标人的投标报价低于成本价的。
第二章项目需求
一、机房概况
XX师范大学数据中心机房位于XX校区8号教学楼一楼（105），网络中心机房位于XX校区9号楼10楼（1002）。
数据中心机房区域建筑面积约145平方米。
包括：
机房结构装饰系统、供配电系统、UPS系统、空气调节系统、新风系统、防雷接地系统、消防报警系统、综合布线系统、动力环境监控系统、KVM系统、机柜系统等。
网络中心机房区域建筑面积约140平方米。
包括：
供配电系统、UPS系统、空气调节系统、新风系统、消防报警系统等。
二、维保服务要求总则
数据中心机房需要维保的功能系统有：
装饰系统、供配电系统、UPS系统、空气调节系统、防雷接地系统、消防报警系统、综合布线系统、动力环境监控系统、KVM系统、机柜系统等项目。
网络中心机房需要维保的功能系统有：
UPS系统、空气调节系统、新风系统、消防报警系统、动力环境监控系统等项目。
投标人须承诺，中标之后提供至少一名具备暖通及电工证书的专业技术工程师常驻XX师范大学XX校区，提供对数据中心机房及网络中心机房的日常监控服务，以及日常故障的处理。
三、维保服务要求细则：
1.质保内容
以下内容如有损坏，中标服务商负责免费维修，不可维修的则须免费更换与清单中同档次的设备，以保障不影响机房正常运转；如UPS、空调等关键设备损坏，影响机房正常运行的，中标服务商须免费提供应急设备。
序号
名称
主要内容/规格/品牌
单位
数量
已使用年限（年）
备注
1
机房装饰工程
包含防静电地板、吊顶、墙面、玻璃隔断等其他装饰
项
1
7
现用地板品牌：
沈飞
2
供配电系统
包含UPS输出列头柜及线路零配件、市电总输入列头柜及线路零配件、管线桥架等。
照片系统的线路、灯饰、零配件等
项
1
7
现用线缆品牌：
远东
3
精密空调（室内外机）
室内机：
艾默生PEX系列P2040FA
室外机：
艾默生PEX系列LDF52
台
2
7
包含空调管路、冷媒及所有零配件
室内机：
艾默生PEX系列DME12MC2
室外机：
艾默生PEX系列DMC12W2
台
1
7
施耐德：
TDAV2202
台
1
3
艾默生p2040uarms1r
台
1
6
4
新排风系统
新风机（吊顶式）：
天方TF/X-15D
排风机（吊顶式）：
天方TF/X（P）-04D
轴流排烟风机：
天方TF/PY-2.8
台
1
7
包含新风系统管道及所有零配件
拓普新风：
XHBX-D20TC（网络中心机房）
套
1
9
5
UPS系统（不含蓄电池）
主机：
艾默生AdaptPM150
台
1
7
包含旁路模块、通讯卡、配电单元、接线电缆等
功率模块：
30KVA
套
3
7
功率模块：
30KVA
套
2
3
艾默生NX40kVAUPS
台
2
3
6
防雷接地系统
整套（包括数据中心机房和网络中心机房）
项
1
7
7
KVM系统
主机：
AVOCENTMPU4032
台
1
7
包含接口模块及线缆等
8
机柜系统
服务器机柜：
威图DK-PS
套
27
7
机架式PDU（按现有规格功率）
套
50
7
服务器机柜：
威图（网络中心机房）
套
12
15
9
消防系统
七氟丙烷无管网灭火：
XX警星HFC-227ea91公斤
台
3
7
包含：
所有控制器、双区气体灭火控制盘、所有显示灯显示器、探测器、泄压阀及电源箱等
七氟丙烷无管网灭火：
XX警星HFC-227ea49公斤
台
1
7
七氟丙烷无管网灭火：
上海安星2F1202135公斤（网络中心机房）
台
1
7
七氟丙烷药剂
KG
385
10
综合布线系统
整套（包括数据中心机房和网络中心机房）
项
1
六类双绞线、
2.机房维护内容
2.1总体要求
投标人在徐州地区必须具备长期保养维护能力，包括设有相应的机构和人员，出具证明并有用户盖章
2.2空气调节系统的保养维护
数据中心机房现空气调节系统包括二套艾默生精密空调（室内机P2040FA，室外机LDF52）、一台施耐德空调机（TDAV2202）、一台艾默生单冷空调机组（室内机DME12MC2，室外机MC12W2）和一套机房新风系统。
十楼网络中心机房配置一台艾默生p2040uarms1r精密空调（含室内室外机）、一台柜式空调（格力RF16W）及一套新风系统。
投标方应提供每年不少于四次例行维护检查,空调表面清洁、供水管路清洗、排水道的清洗，过滤网、压缩风机皮带的更换，氟利昂补充，不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件损坏的更换，具体如下：
（1）保证所有机房空气调节系统和新风系统正常运行使用；
（2）每季度对设备进行一次巡查、维护保养；
（3）每季度全面检查，合同期间中标方每月至少2次与采购方现场联系，了解采购方的设备的运行情况。
2.3UPS系统的保养维护
XX师范大学数据中心机房UPS采用艾默生AdaptPM150UPS一台，网络中心机房UPS采用艾默生NX40kVAUPS两台。
每季度定期全面维护检测二次，尤其做好寒暑假前定期和维护工作。
对设备进行周期巡检维修、保养、特性检测，并给出巡检检测报告，及时提出相关改进或更新建议。
检查系统运行情况，进行相关功能测试，发现问题或隐患，及时解决，保证系统可靠稳定她运行。
内容主要包括：
（1）测试及记录主机运行参数；
（2）根据实际情况进行电池核对性容量测试；
（3）用专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量，进行充放电维护及调整充电电流，确保电池正常工作；
（4）检查风机及风道情况并清洁，主机外观清洁、内部除尘：
（5）检查记录输出波形、谐波含量、零地电压等：
（6）清洁系统主设备及电池等；
（7）查清各参数是否正确或切合实际，能及时发现事故隐患；
（8）UPS各项功能测试，如检查逆变器、整流器等启停、电池管理功能，有条件进行UPS同市电的切换试验；
（9）检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触情况是否可靠，并测量记录压降及温升，有条件地进行相关紧固工作等。
2.4消防系统的保养维护
数据中心机房和网络中心机房都安装了气体灭火系统，需要每季度例行维护检查，确保监控系统的正常工作；不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件损坏的更换。
消防气瓶每季度检查一次，保证瓶内气压正常；如出现气压异常，应在一周内返回原厂进行修理。
2.5机房监控系统的保养维护
数据中心机房配置一台融智兴华RZ-9600C监控主机，监控摄像头4个，温湿度传感器7个，三相电力监控1套，UPS联动监控模块1套，水浸检测4套，门禁监控5套及其他配件。
网络中心机房配置一台融智兴华RZ-3000C监控主机，温湿度监控5个，三相电力监控1套，水浸检测1套及其他相关配件。
每季度一次例行维护检查，保证机房环境监控系统、门禁系统的正常工作，不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件（不含监控主机）损坏的免费维修或更换。
授权一名维护专员，加入学校现有融智兴华环控平台，24小时不间断接收异常报警处理短信，如遇到报警短信，应及时安排相关人员处理。
维护内容如下：
（1）检查整套监控系统运行状况，查阅用户运行记录和最后十个报警内容口
（2）检查设定参数、根据实际需要调整各项运行参数。
（3）检查每个温湿度、烟雾侦测器等前端采集设备，必要时作保养或更换（红外侦测和漏水侦测免费更换）。
2.6机房KVM的保养维护
数据中心机房现配置AvocentMPU4032KVM主机1套，并配置接口模块若干。
每季度一次例行保养维护检查,保证KVM系统的正常工作，不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件损坏的免费维修或更换。
2.7机房综合布线的保养维护
每季度一次例行维护检查，保证综合布线的正常工作，不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件损坏的免费维修或更换，机房内设备的配线整理、标签整理等。
用户已使用线路的整理必须谨慎处理，如有必要整理，不能影响现有业务的连续性。
2.8机房电气系统的保养维护
每季度一次例行保养维护检查，保证机房内的配电柜、箱，机房内的电源插座、电源线路的工作正常，不限次数的现场维护以及常规状态下使用时配件损坏的免费维修或更换。
（1）计算机场地的供电电源要求：
频率：
50Hz；电压：
380V/220V；相数：
三相五线或三相四线制/单相三线制。
（2）机房配电柜、配电箱检测内容：
检测各机房配电柜、配电箱总开关三相电流值;电压值
检测各机房配电柜、配电箱分开关的电流;电压值；
检测各机房配电柜、配电箱防雷设备是否被雷击过，故障指示灯是否亮；
检测单相负荷应均匀地分配在三相线路上，并应使三相负荷不平衡度<20%。
检查三相的负载情况，提出调整负载的建议。
对新安装的设备，在通电前提供技术支持，确定通电接在那一相上。
（3）机房照明系统检测内容：
检测各机房照明系统回路的电
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