20XX年度县客运站工作计划.docx

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20XX年度县客运站工作计划

20XX年度县客运站工作计划

篇一：

20XX年客运工作总结暨20XX年工作思路

20XX年客运工作总结暨20XX年工作思路

同志们，大家好！

....现就我分管的工作向大家总结汇报如下：

一、客运生产经营情况

1、公司现辖客运公司3个、客运站8个，（其中一级站1个、二级站3个、三级站3个）；客运单位现有在岗人员？

人，其中管理人员？

人.

2、公司现有营运客车154部，较去年同期减少5部，总客位数6853座，本年更新客车？

部，增加座位76座。

车辆新度系数？

。

预计全年行驶总里程？

万车公里

3、公司现有客运经营权的线路86条，共113.5个班次，实际运行75条共101个班次。

线路及班次综合利用率分别为87%和89%。

其中县境内1条实际运行1条，县际班线5条实际运行5条、市际班线36条实际运行33条，省际班线44条实际运行36条。

4、公司营运客车预计全年完成客运收入？

万元，同比上年增加？

万元，增幅？

%；全年累计完成客运周转量？

亿人公里，完成年计划的？

%。

司属四个二级以上客运站预计全年完成？

亿元，同比增加？

万元，完成年计划的？

%，超产？

万元，增幅？

%。

5、截止11月30日，全司未发生工业、消防安全事故。

共发生交通行车责任事故？

起，责任折合？

起；实际致伤？

人，责任折合？

人；实际致亡？

人，责任折合？

人；预计经济损失？

万元。

交通安全四项指标分别为：

责任事故率0.17次/百万车公里（低于控制目标的79.3%）；责任受伤率0.21人/百万车公里（低于控制目标的48.9%）；责任死亡率0.01人/百万车公里（低于控制目标的91.8%）；经济损失率18325元/百万车公里（低于控制目标的71.8%）；均未超过行业控制标准。

二、主要工作开展情况

1、优化班线资源，拓展经营空间，做精做强客运主业一是继续经营好现有班线，积极申报到期班线延续经营权，巩固班线利用率。

今年，经过市、区两级运管机构严格审核，成功获得了固原至太阳山以及4条县际客运班线的延续经营权；

二是优化线路结构，通过变更站点、调整班次、更新车辆、改进服务等措施，盘活了固原至白芨沟、石炭井等六条长期停运班线和经营质量不高班线，有效改善了班车的使用效率和运营质量；

三是以市场需要为导向，开发新的班线资源。

通过对市场的调研分析，与合作方的联系沟通，目前已与内蒙古乌斯太和鄂托克前旗的两家客运公司达成互营意向，双方正在向各自地方运管部门申报；

四是抓住道路运输环境大整治活动实施和客运站场环境改善的有力时机，经自治区物价局批复同意，向固原市物价局提交申请，报备登记，公司适时提高了站务设施费收取标准，经测算，除同心、隆德站外，司属其它各站站务设施费提升50%；

五是根据运营车辆的车型提高和运输成本加大等情况，在充分调研论证和保证客源稳定的基础上，提高了西吉至西安、隆德至西安、泾源至西安的票价，并着力推行固原发往西安班线普客、快客一票制的实施，较好地提升了班车运营效益。

3、紧抓机遇，全力以赴实现“春运”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收

春运等节假日期间的旅客运输是检验客运单位运营能力、展示企业形象、提高经济效益的重要时机，客运单位严格按照执行公司统一部署，站、司之间高效配合、密切协作，强化运力保障，科学合理安排班次，及时调配运力，注重优质服务，齐心协力做好客运安全稳定和优质服务工作，确保节假日期间提质增效、安全运行的目标。

4、汽车站场是百姓出行的集散地，是公司服务社会、造福人民群众的根据地。

为进一步塑造企业形象，更好地为社会服务，今年，公司把改善站场形象、完善服务功能、提高服务质量作为重要工作之一，投入资金为西吉、海原两站

安装微机售票系统，对西吉、同心两站的站场设施进行了必要的修缮。

同时，各车站继续坚持和完善封闭式管理，执行“三不进站、六不出站”规定，落实交通部“三优、三化”标准，开展“道路运输环境大整治大绿化活动”，提高了服务水平，为旅客创造了温馨、安全、快捷的乘车环境，赢得了社会广泛好评。

同时，积极寻求行业管理部门支持，加大站场周边经营秩序治理整顿，努力为经营者创造公平的竞争环境，整体经营秩序大为改观，为今年实现增收发挥了重要作用。

四、存在的问题及应对措施

在过去的一年里，我们付出了努力，做了不少工作，也取得了一定得成绩，但我们必须清醒的认识到当前的工作还面临许多许多困难、存在一些不足之处：

一是客运市场运力大于运量的矛盾凸显，行业管理部门对线路申报管控力度加大，班线开发相当困难；二是受国家一系列惠民政策影响，如移民搬迁、城镇公交一体化、节假日高速公路免收通行费等，对公司中短途班线造成较大冲击；三是宁夏社会经济高速发展，公路、铁路、航空立体交通网络已逐步成型，人民群众出行可选择方式增多，对我司的客运主业发展将形成冲击；四是在内部管理上，基层单位个别领导缺乏学习，观念守旧、安全意识淡薄，工作开展不扎实，人浮于事，流于形

式；部分单位管理人员综合素质差，业务知识欠缺，责任心不强，部分员工集体观念不强，缺少爱岗敬业、主动工作、主动服务的职业意识。

上述这些问题的存在，都要引起我们的高度重视，采取有效的措施加以解决。

经营部、安技部和各客运单位，要认真分析客运市场，研究对策，开源节流。

充分发挥天豹品牌优势，积极拓展省际班线；强化内部管理，....

五、明年的工作思路

同志们，继党的十八大之后，今年全国“两会”的召开，为交通运输事业大发展指明了前进的方向。

政府简政放权、控制“三公”消费、改革收入分配等政策的出台以及自治区第十一次党代会提出的建设和谐富裕新宁夏，与全国同步进入小康社会的总目标，都为企业带来发展良机。

我们要进一步认清形势，把握规律，抢抓机遇，努力探索转方式、调结构的新思路，攻坚克难，确保完成公司下达的各项指标。

1、以稳定为前提，进一步强化安全管理，落实好各项规章制度，采取有效措施，确保我公司安全生产、大局稳定。

2、打好开年第一仗，确保“春运”圆满完成。

20XX年春运工作将于元月中旬拉开序幕，各客运单位要全面做好准备工作，积极应对恶劣天气和客流异常增长；安技部、经营部等机关部室要全力投入“春运”，积极配合、协调沟通、服务一线，实现开门红。

篇二：

xx镇20XX年工作总结及20XX年工作计划

xx镇20XX年工作总结及工作计划

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇紧紧围绕“保增长、重民生、维稳定”的总体要求，着力抓好招商引资、重点项目建设、安全生产、信访稳定、平安建设、党的基层组织建设等重点工作，抢抓机遇，求真务实，锐意进取，全镇经济社会呈现出良好的发展势头，较好地完成了全年的各项目标任务。

一、20XX年主要工作回顾

一、重点目标完成情况

1、招商引资工作：

xx镇党委、政府始终把亲商、敬商、安商、厚商作为根本要求，大力开展团队招商、亲情招商、以商招商活动，实行一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底、一票否决的“五个一”工作机制，努力为企业打造低成本、高效率、无干扰的一流服务环境。

20XX年新上（续建）项目8个，其中工业项目2个，房地产项目5个，商业项目1个，合同资金16.7亿元，到位资金12.3亿元。

2、服务城市建设工作：

一是积极开展“双违”治理工作：

按照县委、县政府统一部署，成立组织，制定方案，建立制度，全镇上下全员参与，全力以赴开展违规建筑和违法占地治理工作，严防严控。

截止目前，全镇共违建面积达50000余平方米，彻底扭转“双违”建筑屡禁不止、愈演愈烈的局面。

二是积极开展省级卫生乡镇创建工作：

根据县委、县政府统

一安排，我镇成立创建省级卫生乡镇工作领导组，制定《xx镇创建省级卫生乡镇工作实施方案》，建立健全创建工作考评机制，形成上下联动，齐抓共管，共创卫生乡镇的氛围。

3、重点项目建设工作：

截至目前，我镇辖区内共有县重点项目5个，在各重点项目实施过程中，xx镇党委、政府变压力为动力，积极主动作为，不断创新方法，加快工作进度。

一是集中人员和时间，抽调素质高、工作经验丰富的人员专职参与项目征迁工作，坚持“五加二、白加黑”的工作方式，确保工作人员有足够的时间和精力投入征迁工作；二是坚持领导带头，镇主要领导和项目征迁负责人坚持在一线指挥协调，现场解决疑难问题；三是加强宣传动员，利用出动宣传车、悬挂横幅、召开动员会、登门入户做工作等多种方式，使群众不愿拆迁甚至抵制拆迁到主动配合拆迁；四是建立严格的工作责任制和考评制、工作人员签到制，参与征迁人员分成多个小组，每组负责的拆迁任务，要求限时完成，每天晚上各组分别汇报进展情况，镇主要领导逐个点评，各组相互协调、帮助配合，对难度大的户，由镇领导协调，抽调精干人员予以支援，集中力量打“歼灭战”，为快速推进工作起到了关键作用；五是坚持廉洁征迁，在征迁中，要求所有工作人员都必须自觉执行征迁工作廉洁自律有关规定，不得接受被征迁户吃请，不得收受礼金、礼物，不得优亲厚友，对所有征迁户必须做到“三个一”：

即执行一个政策，实行一个

补偿标准、坚持一视同仁。

任何人均不得为拆迁户提高补偿标准，征迁过程中的各个程序、每户补偿数额一律公开透明，接受监督；六是对涉及县直单位干部职工坚持不愿签协议的，镇党委、政府协调其所在单位领导帮助做工作，将反复做工作无效的将当事人名单和基本情况报送县纪检、组织部门，请求上级采取组织措施。

二、各项中心工作有序推进

1、财政收入情况。

今年以来，全镇实现总产值185000万元，比去年增长12%，其中一、二、三产业产值分别为102000万元、74000万元、4000万元；新增固定资产投资43000万元，比去年增长8%；实现财政收入4785万元，比去年增长30%。

2、民生、社会保障工作。

今年以来共发放各类固定金

费近749.6万元，有4816户7013人享受了国家低保政策，发放农村低保金近135.6万元，城市低保金近550万元，走访慰问特困户、残疾人及优抚对象1613户，发放救济款及解困资金39.4万元，发放面粉1700斤，困难患者大病医疗救助205人次，发放大病医疗救助金33.4万元，较好地完成了社会保障各项任务。

3、计划生育工作。

制定了计划生育各项管理制度，建

立健全了计生工作长效管理机制，落实计划生育各项措施，继续保持了稳定良好的发展态势。

4、安全生产工作。

始终坚持把安全生产工作作为各项工作的重中之重来抓。

制定了安全生产“一岗双责”实施方案，做好日常安全生产和检查工作，组织开展安全生产大排查和生产安全月宣传工作，特别是校园食品安全工作，对存在的安全隐患予以限期整改。

截止目前，xx镇辖区未发生任何安全事故。

5、信访稳定和平安建设工作。

镇每季度召开综治、公安、信访、司法等部门负责人、村综治专干、信息员座谈会，进行维稳工作排查，认真分析形势。

今年信访总量、集体访、重复访虽有所下降，但仍然存在遗留问题、征地补偿及拆迁安置问题相对集中、解决难度较大等问题突出。

主要原因是有些问题积蓄时间太长以及群众存在“大闹大解决、小闹小解决，不闹不解决”的心理。

为此，镇维稳办专门制定针对性方案，细化维稳措施，抓包保、抓督办、抓奖惩，促信访积案化解处理到位，真正做到小事不出村，大事不出镇。

同时，加强了矛盾纠纷的化解调处。

在排查过程中，一旦发现不稳定因素、矛盾纠纷，就地解决处理，将不稳定因素化解在萌芽状态。

6、党的建设工作。

一是突出党委班子核心作用，以争创“五个好”为目标加强党委班子建设，班子成员要带头创先争优，以身作则，深入一线，充分发挥党委核心领导作用。

二是强化基层组织战斗堡垒作用。

各支部以争创“优秀党支

部”为目标，结合各单位和党员的岗位实际，明确活动主题，开展时间活动，提高基层支部班子的战斗力、凝聚力。

三是发挥党员队伍先锋模范作用。

通过宣传栏、工作简报等形式，及时推介各个岗位的创先争优典型事迹，在优秀党员的示范引导下，全镇党员个个争做“优秀党员”。

7、“五个服务”活动。

全面落实全县“五个服务”活动，一是进一步加强和改进新形势下的群众工作，推动党员干部特别是领导干部深入基层、服务群众常态化、制度化，积极构建和谐的党群干群关系，努力开创我镇经济社会发展的新局面。

二是坚持把“五个服务”活动与各项中心工作、重点项目建设工作结合起来，真正做到两手抓、两手硬，努力实现“两不误、两促进”。

另外，科技工作、交通环境整治、办公室及关心下一代工作等都各具特色，得到了相关部门的充分肯定。

二、20XX年工作计划

在20XX年工作中，我们将重点从以下几个方面着手抓工作落实：

1、招商引资工作。

积极探索招商新方法，拓展招商新

思路，完善招商激励措施，主要领导亲临一线招商，确保完成全年招商引资任务。

2、计划生育。

切实加强对人口与计划生育工作的领导，进一步将计生工作的重心下移，夯实基层基础。

加大社会抚

篇三：

20XX年工作总结及20XX年工作计划

20XX年度工作总结及20XX年度工作计划部门：

XXX平台部岗位：

客服技术工程师姓名：

XXX

自20XX年6月份进入XXXX大家庭，不知不觉中半年时间已经过去。

如今20XX年的帷幕已经卸下，20XX年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们XXXX又走过了一年。

而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20XX年所负责的工作，以下就是我对20XX年的工作总结及20XX年工作计划汇报：