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管理学试题库

管理学

一、填空

1、控制的基本步骤包括：

__确立标准___、__衡量绩效____、____纠正偏差_____。

2、领导者的影响力包括___权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。

3、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。

4、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略.

5、应用整分合原则，一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______、___组织综合__三个步骤。

6、控制的基本步骤包括：

__确立标准___、___衡量绩效___、_____纠正偏差____。

7、人员配备的原则包括__因事择人原则____、_因材起用原则_____、___用人所长原则___和动态平衡原则。

8、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为，管理者的决策角色应当包括企业家角色、___干扰对付者角色__、___资源分配者角色___、____谈判者角色_____。

9、应用整分合原则，一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______、____组织综合____三个步骤。

10、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：

___成就需要____、___权力需要______、____归属需要____。

11、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为，管理者的人际角色包括__代表人角色____、___领导者角色____、____联络者角色___。

12、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略.

13、领导的实质是___影响他人行为____。

14、美国管理学者郝塞和布兰查德提出下属的成熟度包括两个方面：

___心理成熟度___和____任务成熟度_____。

15、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：

___成就需要____、_____权力需要____、____归属需要____。

16、组织等级化的核心是确定___确定管理层级与管理幅度____。

17、马斯洛认为，人的需要分为生理需要、___安全需要___、___社交需要___、__尊重的需要____和自我实现需要。

18、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。

19、控制的基本步骤包括：

___确立标准___、___衡量绩效___、___纠正偏差___。

20、领导者的影响力包括__权力性影响力____和____非权力性影响力____两方面。

21、控制的基本步骤包括：

___确立标准___、____衡量绩效__、___纠正偏差___。

22、管理的整分合原则中，___整体____是前提，___分工____是关键，___综合____是保证。

二、不定项选择题

23、在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（  C ）

   A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定

    C、计划完善               D、不同下属工作岗位的分布比较分散

24、现代管理理论阶段始于   （  A ）

   A．本世纪60年代  B．本世纪30年代   C．19世纪末   D．20世纪初

26、“管理的十四条原则”是由（  B ）提出的。

  A．泰罗   B．法约尔   C．马克斯·韦伯   D．切斯特·巴纳德

27、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（  C  ）

A.因果法   B.外推法   C.德尔菲法  D.头脑风暴法

28、（B　）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率  

A.确定型决策法  B.风险型决策法  

C.非确定型决策法  D.追踪决策法

29、领导非权力性影响力的构成有：

（AD）

A. 感情因素  B.  传统观念 C. 个人资历 D.知识因素

31、组织文化的结构层次有：

（ABCD）

A．深层的精神文化B．中层的制度文化  

C．浅层的行为文化     D．表层的物质文化

32、有效沟通的主要障碍因素有：

（  ABC ）

A．个人因素  B．人际因素  C．结构因素     D．历史因素

33、内容型激励理论主要包括（AB）

A．需要层次理论 B. 双因素理论  C. 期望理论  

D. 公平理论  E. 强化理论

34、控制的原则包括：

（  BCD ）

A．综合平衡B.控制趋势C.控制关键点D.反映计划要求

35、系统管理原理包括以下管理原则：

（AB）

A.整分合原则B.相对封闭原则

C.动力原则D.弹性原则

36、（ B　）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率  

A.确定型决策法  B.风险型决策法  

C.非确定型决策法  D.追踪决策法

37、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（ B  ）

 A、直线制   B、职能制 C、直线职能制  D、事业部制

38、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（  C ）

  A.   不变  B.越小  C.越大      D.不一定

39、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个准度是：

（D）

A. 下属素质、管理跨度、任务结构 

B.职位权力、领导者性格、领导者素质 

C.职位权力、下属素质、领导者素质        

D.职位权力、任务结构、领导与下属的关系

40、有效沟通的主要障碍因素有：

（  ABC ）

A． 个人因素  B．人际因素  C．结构因素     D．历史因素

41、管理的主体是   （  A ）

 A．管理者   B．组织  C．人     D．管理机构

42、科学管理之父是（  A ）。

   A．泰罗   B．法约尔   C．梅奥   D．韦伯

43、系统管理原理包含的管理原则有（BCD）

A．行为原则   B．相对封闭原则  C．反馈原则     D．整分合原则

44、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（  C ）

  A.   不变  B.越小  C.越大      D.不一定

45、在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关：

（B）

A.激励因素    B.保健因素    C.环境因素    D.人际因素

46、法约尔认为企业的职能包括管理以及（  ABCDE ）。

   A．技术   B．商业   C.财务   D．核算   E.安全

47、美国著名心理学教授戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：

（  ACD ）

A．成就需要B．尊重需要C．权力需要D．归属需要

48、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是：

（D）

A. 下属素质、管理跨度、任务结构 

B.职位权力、领导者性格、领导者素质 

C.职位权力、下属素质、领导者素质        

D.职位权力、任务结构、领导与下属的关系

49、“管理的十四条原则”是由（  B ）提出的。

  A．泰罗   B．法约尔   C．马克斯·韦伯   D．切斯特·巴纳德

50、美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是 （  B ）

A．管理管理者   B．管理一个组织 

C．管理工作和工人   D．从事管理活动

51、计划的性质是指计划的：

（ABD）

A.普遍性   B.科学性   C.预见性  D.首位性

52、组织的功能有：

（ABCD）

A. 目标功能  B. 协调功能  C. 定位功能 D.制约功能

53、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（  A ）

    A.越小     B.越大    C.不确定   D.越小越好

54、人员配备的原则有：

（BCD）

A. 用人不疑  B.因材起用   C.动态平衡  D.用人所长

55、系统管理原理包括以下管理原则：

（B）

A.整分合原则B.相对封闭原则C.动力原则D.弹性原则

56、领导非权力性影响力的构成有：

（AD）

A. 感情因素  B.  传统观念 C. 个人资历 D.知识因素

57、反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 （  C ）

   A．社会属性   B．艺术性    C．自然属性   D．科学性

58、容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（ B  ）

 A、直线制   B、职能制 C、直线职能制  D、事业部制

59、领导权力性影响力的构成因素有：

（ACD）

A． 传统观念B．才能因素  C．组织职位     D．个人资历

60、内容型激励理论主要包括（AB）

A．需要层次理论 B. 双因素理论  C. 期望理论  

D. 公平理论  E. 强化理论

61、在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（   C）

   A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定

    C、计划完善               D、不同下属工作岗位的分布比较分散

62、法约尔提出的原则有（  D ）。

   A．5项   B．6项   C．10项   D．14项

63、法约尔认为管理活动的职能有：

（ ABCDE  ）

A计划B组织C指挥D协调E控制

64、有效沟通的主要障碍因素有：

（ ABC  ）

A． 个人因素  B．人际因素  C．结构因素     D．历史因素

65、现代管理理论阶段始于   （  A ）

   A．本世纪60年代  B．本世纪30年代   C．19世纪末   D．20世纪初

66、控制的原则包括：

（  BCD ）

A．综合平衡B.控制趋势C.控制关键点D.反映计划要求

67、美国著名心理学教授戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要：

（  ACD ）

A．成就需要B．尊重需要C．权力需要D．归属需要

三、名词解释

68、领导-----领导是指拥有组织所赋予职位和权力的个人，通过指引和影响下级完成组织目标的一种管理过程。

69、管理-----是一定组织中的主管人员，为了实现组织目标，对该组织的人、财、物、时间、信息、技术等资源以及组织的各项活动所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等一系列职能的总称。

70、事业部制-----又称分权制，是指在集权的直线职能制中通过分权管理而形成的大型现代企业组织结构形式。

71、激励------是通过管理者的行为或组织制度的规定，给被管理者的行为以某

种刺激，使其产生努力实现管理目标，完成组织任务的管理过程。

72、整分合原则------是指为了实现高效率管理，必须在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合。

73、人本管理原理----人本管理原理，是指管理者要达到组织目标，那么一切管理活动都必须以人为中心，以人的积极性、主动性、创造性的发挥为管理的核心和动力来进行。

74、目标管理-----是用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效而又高效率地实现目标。

75、直线职能制----直线职能制以直线为基础，既设置了直线行政领导，又在各