保安工作管理手册617.docx

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保安工作管理手册617

編寫：

人事行政部　

　核准：

審批：

　制定日期：

2013-4-17　　

目錄

第一章總則3

第二章保安工作職責4

第一條責任範圍4

第二條主要職責4

第三條崗位職責5

（一）保安隊長的工作職責5

（二）保安人員工作職責及注意事項6

第三章保安人員行為準則8

第一條保安禮儀8

（一）儀容儀錶8

（二）禮節禮貌8

第二條保安工作守則9

（一）工作態度9

（二）日常行為規範9

（三）工作紀律9

第四章門禁管理規定11

第一條員工及攜帶物品出入廠區的管理規則11

第二條廠商人員及貨物、車輛的管理規則11

第三條訪客人員的管理規則12

第四條門禁管理注意事項12

第五章每日安全事項巡邏內容13

第一條保安巡邏13

第二條消防系統檢查13

第三條安全專案檢查13

第四條廠區秩序的維護13

第五條主管交辦其他事項的稽核13

第六章緊急或意外事故的處理14

第一條火警事故14

第二條颱風來襲14

第三條員工打鬥事件14

第四條不良分子前來滋事處理15

第五條打劫被盜事件15

第六條意外事故15

第七章值勤制度16

第一條交接班的制度16

第二條請示報告制度16

第三條值勤登記制度16

第四條　信件、快遞管理制度16

第八章保安室管理辦法18

第一條保安室紀律18

第二條保安器械的領用及交接18

第九章保安訓練細則19

第十章附則20

第一章總則

第一條為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，完善人員接待、車輛和物品出入登記的管理，確保公司人員、財產、治安、消防安全，特制定本制度；同時本制度亦是保安人員值勤執行任務的依據。

第二條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動配合，做好班制交接記錄。

第三條保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其他部門員工應配合保安人員工作。

第四條公司保安值勤應每日24小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由保安隊長進行合理安排。

第五條執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，並立即報告上級。

第六條保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯繫。

對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，並對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

第七條對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯繫

第二章保安工作職責

第一條責任範圍

適用於本公司所管轄區域；具體如下：

（1）員工管理

1.員工出入管理

2.監督員工佩戴廠牌情況

3.員工工作紀律管理

4.離職員工管理

（二）訪客接待

（三）外來施工人員的管理

（四）車輛的管理

1.公司車輛的管理

2.外來車輛的管理

（五）物品的管理

1.員工攜帶公司物品出廠的管理

2.員工倒垃圾的管理

3.廢品出廠的管理

（六）巡邏

1.按計劃巡邏

2.巡邏車間及辦公室情況

3.惡劣天氣應做好防訊、防風的準備工作

4.及時報告異常情況

5.協助檢查及制止員工違紀情況

（七）消防管理

第二條主要職責

1.貫徹執行公司內部安全保衛工作方針，政策和有關規定，健全各項保安工作制度,對職責範圍內的保安工作全面負責。

2.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

第三條崗位職責

（一）保安隊長的工作職責

負責保安隊伍的建設、廠區安全消防工作，監督執行廠紀廠規及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。

具體如下：

1.維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯繫聯絡工作。

2.制定各類突發事件的處理程式，建立和健全各項安全保衛制度。

處理當班突發事件，遇火災、偷盜等立即報警，迅速與消防隊、治安部門聯繫。

3.建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標，做到點、面結合。

4.根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

5.密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。

保安隊長對保安崗位堅持不定時的查崗（包括夜班巡查），及時指出保安人員的工作失誤及不規範的行為；每日查勤主要有以下內容：

5.1保安儀容儀錶；

5.2當班保安值班日誌及巡邏記錄；

5.3物件簽收事宜；

5.4人員、車輛、物品出入記錄；

6.完善管轄區域內安全防範措施，檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7.檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為，並及時進行糾正,提出意見,跟進處理結果。

8.協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

9.接待員工的投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。

做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

11.掌握保安人員的思想動態，定期召開保安管理會議，做好思想溝通工作。

定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

12.做好保安隊各種內外檔案、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的品質。

完成上級臨時交辦的事項。

（二）保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責：

執行公司的安全、門禁的相關制度並填寫相關報表、異常事件的彙報。

1．保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不擅離職守。

2．維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患，防患於未然。

必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按《員工獎懲條例》進行處罰。

3．認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在《保安工作日志》詳細記錄，並在交班時　　

移交清楚，明確責任。

4．對來訪客人熱情、有禮、耐心、文明、主動引導，維護公司良好形象。

5．在規定的站崗時間段內，必須服從保安隊長安排，按要求站崗。

6．站崗時間依據季節、天氣變化等實際情況作出調整。

6.1站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退），在崗臺上的執勤保安不得下崗、蹲崗、隨意走動、不　　

能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗台。

6.2對於進入園區的貴賓及公司主管級以上人員與車輛，在保安隊員視野5米之內時，必須行舉手禮。

保安員應立定向左/右轉體90度，並執行車輛左直行手勢，在車輛即將駛過時，敬禮。

6.3保安人員站崗和執勤時，須穿公司規定的制服，佩戴好廠牌。

7．保安值班要高度戒備，加強對重點區域的治安防範，加強防盜活動，及時發現可疑的人和事，並進　　行妥善處理。

8．提高防火意識，及時發現火災隱患苗頭，並消除之。

應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖　　

及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。

重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

9．保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔、整齊美觀。

10．監督員工遵守安全守則，規章制度。

嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面，有特　　

殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。

11．保安每天下班前須將各類進出廠區單據收齊，送交相關部門備查。

配合主管做好下班後值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

12．接班/交班保安必須提前/推遲十五分鐘到/離崗進行崗位交接。

做好工作交接，正確記錄當班值班日誌和保安廠區巡查記錄表

13．保安人員必須定期進行訓練與培訓，培訓時間原則上安排白班與夜班交接班時間，培訓內容包括保　

安佇列、體能、保安管理制度及行為規範等方面，所有保安必須按時出席參加各類培訓或會議，如有特殊情況不能參加的，需提前以書面形式向保安隊長提出申請，批准後方可不出席。

無故缺席或遲到、早退的，將按照《保安績效考核管理制度》與《員工獎懲條例》進行處理

14．保安值班時間按照公司相關規定執行。

第三章保安人員行為準則

第一條保安禮儀

（一）儀容儀錶

1.儀錶

1.1乾淨、整潔，沒有異味

1.2頭髮前不過眉、旁不觸耳、後不觸領

1.3不留古怪髮型、剃光頭或染彩色頭髮

1.4清潔、乾淨、不留鬍鬚；口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物

1.5保持指甲乾淨且不留長指甲、不配戴體現個人個性的裝飾品（戒指、手鏈、項鏈）

2.服飾

2.1乾淨、整潔無污漬

2.2上衣口袋不應裝東西，上衣領子不亂別徽章，褲袋中不裝太多的物品。

腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。

2.3不穿高領內衣，紐扣應扣好，不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖

2.4工號牌統一配戴在左胸的正上方

3.整體精神面貌要求

3.1精神飽滿、樂觀向上、大方、面帶微笑

3.2服裝筆挺、不歪斜松垮

（二）禮節禮貌

1.站姿

1.1挺胸、收腹、緊臀、頭部端正，下頜微收

1.2微笑、目視前方、表情親切、有親和力

1.3兩臂自然下垂，兩手伸開，落於腿側褲縫處或兩手握於背後或兩手握於腹前，右

手握住左手，兩腿繃直，呈外“八”字45度角展開。

1.4禁止：

雙手卡腰；抱在胸前或將身體東倒西歪的靠在牆上或腳右搭左等

2.坐姿

2.1端正，雙腿自然平放，男士雙腿間距可容一拳

2.2禁止：

前仰後合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。

3.敬禮

3.1舉手禮。

要領：

上體正直，右手取快捷方式迅速抬起，五指併攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘

米處（戴無簷帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不

得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。

禮畢時，將手放下。

3.2注目禮。

要領：

面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，並目迎目送（右、左轉頭角度不超過45度）。

禮畢時，將頭轉正。

第二條保安工作守則

（一）工作態度

1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德

2.對自身的責任心：

鑽研業務、工作認真、上進心

3.同事之間的協作力、包容、配合、團結

4.對本職工作負責：

不拖遝、不積壓、不抱怨、不挑揀

5.對待業主或來訪人員的態度：

謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

（二）日常行為規範

1.愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用；

2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的乾淨整潔；

3.辦公桌上不放與工作無關的用品；

4.未經同意不得翻看他人檔、資料或他人個人物品。

（三）工作紀律

根據保安工作職責及對公司及員工人身財產安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

2.扣押、沒收他人證件、財物；

3.阻礙依法執行公務；

4.參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

5.刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄；

6.侵犯個人隱私或者洩露在保安服務中獲知的公司商業秘密。

7.儀容不整、言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙，打瞌睡，吃零食等。

9.對群眾、來賓、員工故意刁難或挾怨報復。

對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪圖小便宜。

10.脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。

夜班值班人員睡覺被發現，按＜保安績效考核管理制度＞與＜員工獎懲條例＞進行相應處理

11.執勤時間內，電話、對講機私用，影響值勤。

12.非保安人員非因工作原因進入保安室。

13.未經許可擅自調班

14.暴行犯上，不服從指揮。

如發生上述行為之一的，將一律參照《員工獎懲條例》相關規定，視情節嚴重程度給予警告、記過或視為嚴重違紀，給予辭退處理

第四章門禁管理規定

第一條員工及攜帶物品出入廠區的管理規則

1.員工出入廠區應該佩戴廠牌，證明自我身份。

2.員工進入廠區不得攜帶槍支、刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。

3.員工嚴禁攜帶私人物品（包括袋子、手提包之類）進入辦公場所，攜帶的物品一律存放于保安部儲物櫃。

4.員工未經主管核准，擅自帶客參觀者，不得進入廠區。

5.被公司除名或辭工者，拒絕進入。

6.人員與車輛出廠時拒絕檢查，不得出廠。

7.非上班時間（上午11：

30-13：

00；下午17：

30-次日08：

00）所有公司物品不得出廠放行。

8.辭工者所攜帶行李需上班時間內放行。

9.上下班時間對所有外出人員、車輛（包括摩托車、自行車、小汽車、貨車等）保安必須嚴格檢查是否有攜帶公司物品，清晰瞭解出廠原因，並憑有效的《出廠放行條》才能給予放行。

10.上班時間內員工不得因私人原因擅自離開廠區，因公或請假外出者，須憑《出廠放行條》或《請假條》，否則不得出廠。

11.員工出廠在沒有《出廠放行條》的情況下，不得攜帶公司產品、檔案資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產。

12.凡騎自行車、摩托車、電動車的員工進出廠區時，應下車推行，並接受檢查。

13.所裝物品與《出廠放行條》登記不符者，不得出廠。

14.物品出廠無《出廠放行條》者或者雖有《出廠放行條》，但部門主管未簽核者，不得出廠。

第二條廠商人員及貨物、車輛的管理規則

1.廠商需入廠洽談，應在門衛室登記身份證，經受訪部門同意並發放《來訪登記表》才可入廠。

2.來賓車輛進廠須按規定停泊在公司指定的地方，並由保安員引導車輛停放。

3.貨運車輛進入廠區時，需出具送貨證明並辦理入廠登記，保安方可放行，並通知倉庫部門。

4.廠商出廠時，應出具受訪部門簽字確認的《來訪登記表》

5.廠商貨運車輛出廠時，應出具《出廠放行條》，並填寫需放行物品的名稱、數量、規格等，並有承　　　　　　　　　　　　　　辦人或部門主管簽字，保安人員查驗一切，符合規定後，方可出廠。

第三條訪客人員的管理規則

對於外來人員及車輛有下列情形之一，拒絕進廠。

1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

2.不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3.推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

4.非洽談公事的人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

6.來訪人員不能出示有效證件者。

第四條門禁管理注意事項

1.廠商車輛及人員進出廠區，遵從本公司一切規定。

2.廠商、人員進入廠區，除洽談部門外，嚴禁擅入未經許可的禁止區域或其他部門，否則受訪部門應　　　

負連帶責任。

3.離職人員按程式辦完手續後，物品搬至保安室查檢，財務部門結算工資後離廠。

第五條　廠區各部門鑰匙管理規定

1.有關辦公區域‘鑰匙’的管理部門

1.1公司設計部、跟單部、辦房、手袋部鑰匙由各部門主管負責管理

（5F生產車間由清潔工提前開門並做好清潔衛生工作，鑰匙由人事行政部當天早上提交清潔工）

1.2公司1F（辦公室）、2F、3F、4F（生產車間）的鑰匙由保安部統一管理，並存放公司保安室，由保安

負責鎖門、開門工作

2.有關保安/直屬部門的職責範圍

2.1保安負責廠區巡查工作，對重點區域（設計部、跟單部、5F生產車間）週邊進行巡邏，檢查週邊門窗是否關閉並做好登記工作

2.2對重點區域（設計部、跟單部、5F生產車間）所涉及之水電、設備是否關閉，是否存在消防隱患，則由直屬部門負責，如發現異常，須及時通知相關部門進行處理

2.3部門（設計部、跟單部、5F生產車間）確保每天下班之前關閉所屬區域的門、窗、水電、設備等，並鎖好大門，做好防火防盜防自然災害工作

2.4部門（設計部、跟單部、5F生產車間）確保每天上班之前按時打開大門

2.5各部門所領用鑰匙需于人事行政部簽收備案，如有遺失，須及時報失

第五章每日安全事項巡邏內容

第一條保安巡邏

1.保安儀容儀錶

2.當班保安日誌

3.防盜系統報警系統和報警聯絡裝置

4.員工著裝穿戴和廠牌的佩戴

5.速遞快件的簽收事宜

6.人員、貨物和車輛出入管制稽核

7.異常事件的處理

第二條消防系統檢查

1.滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。

2.消防栓是否供水。

3.明火管制稽核。

4.消防通道的通暢、疏散方向和防火標誌。

第三條安全專案檢查

1.防爆燈和應急燈的檢查

2.車輛出入的限速

3.每天下班對門窗和水電的檢查

第四條廠區秩序的維護

1.保安每天要加強巡邏力度，廠區內不得有人亂扔垃圾。

2.廠區內不得有人在禁煙區吸煙，只能在指定的區域吸煙。

第五條主管交辦其他事項的稽核

第六章緊急或意外事故的處理

第一條火警事故

1.發現火災應立即趕到失火現場查看，並注意兼顧廠房安全，並立即向119火警台報案，且通知部門主管和總經理至火場，保安仍然堅守崗位。

2.若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅。

3.若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時，應：

3.1火速打電話至119，並集合各部門義務消防員或請求支持。

3.2同時通知廠內人員或其他重要管理人員集合員工救火，發揮消防編組功能。

3.3指揮員工及來賓向安全地區疏散。

3.4保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務。

3.5通知派出所協助交通，管制事宜。

3.6火勢熄滅後應清查人員及物品所損害情形，並保持完整現場，以供警方處理。

3.7注意警方處理時，亦不能破壞現場，以免影響保險公司的認定理賠。

3.8若於下班時間發生火警，馬上撲滅，若無法撲滅，立即通知119及廠務人員。

第二條颱風來襲

颱風來襲，保安人員應完成以下事項：

1.關閉所有門窗及照明電源。

2.將散置於室外易於被風損壞的物品移於室內或予以固定處置。

3.電話或口頭通知各部門做好防範工作。

4.遇有災害或須支持時，立即報警求援並報告人事行政部主管。

第三條員工打鬥事件

1.員工打鬥或對公司管理人員行兇，應迅速予以制止，首先將當事人交由主管或公司高層領導處理，如當事人不聽制止時，可與公司的其他人員合力制止。

2.打鬥現場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現場複雜化，應將肇事者帶離現場再行處理。

3.事態較為嚴重，應立即請派出所協助處理。

4.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打鬥當事人任何一方或喪失理智加入戰局。

5.員工對公司管理人員行兇時，應立即致電請派出所協助。

6.若為下班時間，應即刻電話通知保安隊長和人事行政主管；有安全之憂慮時，立即致電派出所協助。

第四條不良分子前來滋事處理

1.保安人員不得與不良分子對打。

2.關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊滋事。

3.通知其他保安前來支援處理。

4.認清來著容貌、特徵、人數、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。

5.將狀況報告派出所並隨時保持聯絡，若下班以後應立即通知派出所並電話聯絡主管。

第五條打劫被盜事件

1.發現可疑人物，應與保安人員聯繫並一併監視。

2.發現廠區物資被盜，急按報警器和警鈴，及時與派出所部門聯繫。

3.保持被盜現場。

第六條意外事故

1.廠內員工和外來員工打架鬧事，值班人員應及時制止勸導，避免事態擴大。

2.員工急病，即刻通知人事行政部，及時派人送醫院治療。

3.及時報備主管。

第七章值勤制度

第一條交接班的制度

1.保安人員在交接班時，必須瞭解前一班次保安的工作情況，對交接過程中出現的問題應及時予以解決，若無法解決，則上報上級主管

2.按時交接班，接班人員應提前15分鐘到達崗位，接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

3.保安隊長要向各保安員講明交接班注意事項，並做好檢查督促工作。

4.接班人員到工作崗位進行交接，交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。

接班人要詳細瞭解上一班執勤情況和本班應注意事項，應做到“三明”；上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。

5.交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到“三清”：

本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

6.交接的對講機及其它其器材必須當面檢查清楚，發現問題及時回饋保安隊長，值班人員做好記錄，並追究當事人責任。

7.交接時要做好記錄並簽名。

隊員之間必須相互協調做好交接工作，並做好交接記錄。

8.當班人員發現問題要及時處理，不能移交給接班人，要求繼續在崗把事件處理完筆，接班人協助完成。

第二條請示報告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領導和人事行政主管等有關部門請示、報告。

2.對上級領導和人事行政主管等部門交辦的緊急處理工作，需立即、堅決執行，執行結果要及時回饋，並做好詳細記錄。

第三條值勤登記制度

1.值勤登記由當班人員負責記錄。

2.值勤登記的內容：

主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題。

記錄必須清晰、準確、全面，不得隨意塗改，並妥善保管。

第四條　信件、快遞管理制度

1、值班保安員對接收和發出的快遞、信件，應核對與單據所填寫品名、數量是否一致。

2、值班保安接收快遞應及時通知收件人簽收領取。

3、外發快遞、信件、成品、貨物、半成品、原料等物品，必須有其部門經理、主管所簽名的《物品放行條》，方可放行，發外快遞、信件，要保留底單，以備查閱

4、保安員不得私拆、偷看快遞、信件，如有發現，將按《保安績效管理辦法》及《員工獎懲條例》處理，情節嚴重的，將追究法律責任。

第八章保安室管理辦法

第一條保安室紀律

1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在保安室內吸煙、電話閒談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。

2.保持保安室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。

3.保安人員對室內的物品及辦公用品進行保管、交接，並按正常程式對其負責。

4.無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。

5、非保安人員非因工作原因嚴禁進入保安室

第二條保安器械的領用及交接

1.保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。

如屬故意毀損，除照價賠償外，視情節嚴重性嚴肅處理。

2.保安器械的使用規定

2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。

2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

第九章保安訓練細則

訓練項目

訓練內容

實施方式

實施責任人

工作職責

1.保安工作職責

2.工作流程

3.工作表單

講習

保安隊長

管理辦法

1.門禁管理規定及細則

2.保安值班室管理辦法

3.消防設施器材管理辦法

4.防盜報警系統功用

5.速遞快件及接聽電話事項規定

講習

討論

保安隊長

上崗實習

1.廠區崗位分佈，巡邏線路

2.穿著姿態，接待語言，接聽電話

3.突發事件模擬處理（火警、盜竊、事故）

4.熟悉消防器材分佈圖及操作使用

5.防盜報警器的操作

崗位訓練

保安隊長

體能訓練

1.佇