社区服务活动策划方案.docx

社区服务活动策划方案.docx

《社区服务活动策划方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区服务活动策划方案.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

社区服务活动策划方案

社区服务活动策划方案

　　社区服务活动策划方案1

　　一、指导思想

　　深入学习实践科学发展观，以快速、高效、优质的便民服务为目标，不断拓展服务项目和服务领域，进一步转变政府职能，建立健全为民代办、帮办机制，实现村民找政府办事“小事不出村，大事不出街道”，努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。

　　二、运行原则

　　一是服务地方、方便群众的原则。

以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务事项和工作流程，为群众提供优质、便捷的服务。

二是整合资源的原则。

结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设，整合各类资源，降低建设成本，实现资源共享和效益化，使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。

三是公开透明的原则。

进驻便民服务室的服务事项，都要公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准。

四是因地制宜的原则。

着眼提高服务质量和服务水平，注重实际、分类指导，经济基础较强的村（社区）要坚持高起点、高标准建设;经济基础薄弱的村（社区）要量力而行，但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。

　　三、建设标准

　　按照“简明、经济、实用”的原则，达到“五有”：

即一有场所，各村（社区）因地制宜、统筹规划、整合资源，在村委会（居委会）所在地设立便民服务室，有便民服务室标志;二有设施，配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施，便民服务室配有电脑和电话，接入宽带，信息交流畅通;三有制度，制定办事承诺、责任追究等工作制度，并将制度上墙，接受群众监督;四有队伍，村（社区）便民服务室主任可以由村（居）民委员会主任兼任，并配备1-2名代办员，代办员可以由村干部兼任。

村（社区）便民服务室应安排专人负责日常工作，服务人员以村两委班子成员为依托，班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事，其余时间由村干部或专人轮流值班，各村在各组设立1名以上的便民服务联络员，组建便民服务联络队伍，为村民代办服务事项;五有记录，值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载，年底整理归档。

　　四、服务事项

　　村（社区）便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。

具体如下：

生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类;法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类;水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类;技术指导等致富发展类;本村（社区）邻里乡亲、家庭成员抚（赡）养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。

　　五、工作程序

　　1、受理。

对群众提出的办事申请，由代办员负责受理、登记，做好管理台帐，并按规定程序落实办理。

对村（社区）一级无法办理、需向上级报送的有关事项，须跟群众作出解释。

　　2、协办。

对已受理的报送事项，先由村（社区）干部负责调查核实，及时办理应由村（社区）协办的有关手续。

　　3、报送。

在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》，街道便民服务中心可办理的，应依法及时办理;街道便民服务中心无法办理的，由街道便民服务中心代理人员上报市行政服务中心及相关部门办理。

　　4、回复。

根据街道便民服务中心的承诺期限和市级有关部门的审批办理进度，由代办员负责及时了解办理结果，以电话或上门等方式向群众作出回复。

　　六、服务原则

　　村（社区）便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨，遵循以下服务原则：

　　1、合法原则。

除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外，当事人申请政府办理的其他事项，村（社区）便民服务室代办员均可以提供代办服务。

　　2、自愿原则。

村（社区）便民服务室代办员为当事人提供代办服务的，应当尊重当事人的意愿，并由代办员接受当事人的授权委托。

当事人不愿意授权委托的，村（社区）便民服务室应当提供帮办服务。

　　3、快捷原则。

村（居）民授权委托村（社区）便民服务室代办员代办的，应当及时、认真地为当事人提供代办服务，并将代办成果及时地转交当事人。

多个村（居）民同时授权委托一个代办员代办的，可以同时为多个当事人提供代办服务，但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。

　　4、无偿原则。

除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外，村（社区）便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。

　　5、无歧视原则。

村（社区）便民服务室为当事人提供的代办服务，具有委托、代理性质。

委托人与代理人之间的法律地位是平等的。

代办人应当无例外地提供最快捷的服务。

　　6、公开透明原则。

村（社区）便民服务室应当建立健全代办、帮办制度，公开代办、帮办程序，实行阳光服务。

　　七、工作措施

　　为确保村（社区）便民服务室和代办员工作的正常运作，提高办事效率和质量，各村要建立健全以下各项配套制度：

　　1、实施规范办理制度。

各村要建立代办员代办制，明确村代办员，制定代办员职责，明确代理内容，并建立代办员AB岗制，确保工作时间人员不脱岗。

要制定集中办公制度，明确集中办公人员、时间和工作要求，公告集中办公须知。

　　2、推行优质服务制度。

代办员在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照村（社区）便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事，绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。

要认真受理村民提出的要求，并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决，对确实不能办理的事项，要向群众说明原因，耐心细致地做好解释工作。

　　3、建立每月结报、考评制度。

由村代办员负责，按月填写《村（社区）便民服务办理情况统计表》，并按规定上报街道便民服务中心。

街道便民服务中心对村（社区）便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评，并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。

　　4、落实各项监督检查制度。

各村（社区）对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。

同时在各村（社区）设立监督意见箱，街道便民服务中心要设立监督举报电话，村（居）民可通过意见箱、举报电话，直接向街道便民服务中心反映有关意见。

　　各行政村（社区）要认真贯彻落实文件精神，强化领导，明确责任，加快建设进度，于6月底以前全面建设完成便民服务室。

　　社区服务活动策划方案2

　　一、活动主题：

"端午节，与爱同行"敬老院之行

　　二、前言：

　　1、活动背景：

现在的中国社会老龄化越来越严重，子女由于工作繁忙很少与老人在一起，有关部门也关注到老年人增长的情况，老龄化严重等，在生活上也给予了老人很多的帮助。

但是老年人生活过于平淡，需要我们年轻人给他们带来活力，让他们感受到时代的气息，感受到人情的温暖。

　　2、活动的可行性：

宿迁学院附近有适合的敬老院，老年人期待与人沟通，倾诉一些家常事，比较容易沟通。

以前也进行过类似的活动，可能这些活动对于我们来说没有什么创新可讲，但是对于老人来说是极大的快乐。

　　三、活动的目的及意义：

　　1、丰富敬老院老人们的生活，给于他们精神上的满足。

　　2、增强学生和老人的沟通能力，便于以后关爱自己的亲人。

　　3、通过这次集体的活动引起社会的关注，让更多的人来关心老人的晚年生活。

　　4、通过活动来增进各委员之间的感情，增强本部门成员的团结之心及工作能力。

　　四、活动前的考察：

（6月5日至6月9日）

　　1、目的地：

宿城区幸福街道福利院

　　2、将我们的方案和院长交流，熟悉活动场所有流程，并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。

　　五、活动过程：

（一）前期：

　　1、确定活动时间：

端午节前某一天（暂定6月11日）

　　2、参加活动人员：

学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员

　　3、前期准备：

（1）宣传部出几期海报，制作横幅进行宣传本次活动。

（2）各部上报参加本次活动的人员至秘书处，制定本次活动预算。

　　（3）文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。

（歌舞表演、乐器演奏等）

　　（4）利用网络对本次活动进行宣传。

　　（5）确定各个项目的负责人。

　　（6）与宿迁电视台等媒体取得联系，扩大本次活动的社会影响力。

（二）活动中期：

　　1、确定参加的人员，并告知本次活动的流程。

　　2、确定去敬老院所要表演的节目：

如：

与老人进行交流，慰问困难老人，帮助老人打扫卫生，与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。

　　3、购买物品：

如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。

　　4、制定统一的服装。

　　5、活动进程：

　　中午12点在校门口集中出发，纪检部清点人数，生活部清点所需物品是否带齐，所有参加人员着统一服装，带工作证。

安排专人举二系系旗，通知媒体及敬老院工作人员。

　　（三）活动后期：

有相关人员进行活动总结，并制作档案入档。

　　六、活动费用预算及

　　1、费用外联部的赞助。

　　2、活动费用预算：

水果：

160元扇子2_

　　社区服务活动策划方案3

　　一、目的：

　　1、协助推行社区健康教育计划，提高社区居民健康意识及健康水平。

　　2、对社区健康教育推广提供必要的帮助，如知识讲座、教育宣传、居民体检等。

　　3、对社区划某些特殊家庭进行必要的健康扶持。

　　二、计划简述：

　　计划简称：

_

　　社区服务活动策划方案4

　　一、指导思想和意义

　　1、指导思想：

将研究性学习与社会实践相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去关注社会问题，去尝试解决自己研究的社会问题，成为学生课余生活的有益补充，开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

　　2、意义：

　　1）改变学习方式，拓展学习资源，拓宽发展空间。

　　2）参与社会实践，激发学习兴趣，增进生存体验。

　　3）主动服务社区，形成服务意识，强化社会责任。

　　二、社会实践的组织形式：

　　组织形式：

小组合作模式。

学生一般由6—10人组成社会实践活动小组，自己推选组长，聘请有一定专长的成年人（如本校教师、学生家长等）为指导老师。

研究过程中，活动小组成员有分有合，互相协作。

　　具体过程参考如下：

　　a、编组、选题

　　b、聘指导教师

　　c、制定活动方案

　　d、小组研究设计具体操作（设计访谈表格、问卷;制定参观、观察、活动计划;准备录音机、录像机等活动工具）

　　e、实践活动（观察、访谈、问卷、实验）

　　f、分析活动资料（定量：

用统计图表定量分析自己的调查结果;定性：

用比较与分类、归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等方法分析整理后的资料，找出规律特点。

）

　　g、撰写社会实践调查报告

　　三、注意事项：

　　1、在生活中提炼。

从社会生活中选定主题，让学生关注社会，体验社会角色;热爱生活，关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地生活。

　　2、在兴趣中选择。

捕捉自己最感兴趣的问题，开展研究。

在合作探究的过程中，学生间相互感染、相互促进，更好地发展兴趣，培养特长，提高综合素质。

　　3、合理利用各种资源。

充分利用网络资源。

网络已经成为的资源库，在综合实践活动中，要充分利用网络上的技术和资源，搜集信息、处理信息。

同时要充分利用图书资源，从图书馆中获取自己所需要的内容。

　　4、综合运用各种方法手段。

从参与研究的对象来看，可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。

从研究采取的手段来看，可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。

　　社区服务活动策划方案