大学生常见的人际交往问题和对策.docx

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大学生常见的人际交往问题和对策

年夜学生罕见的人际交往问题和对策之勘阻及广创作

时间：

二O二一年七月二十九日

伟年夜的革命导师马克思曾说过：

人是各种社会关系的总和.

马斯洛认为,人人都具有这样一种基本需要：

需要归属于一定的社会团体,需要获得他人的爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不成缺少性的需要,否则,将使人丧失平安感,进而影响心理健康.

戴尔.卡耐基曾说：

一个人事业的胜利,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外百分之八十五是靠人际关系和处世的技巧.

……

㈠论题的提出

交往是人健康生长的基本条件,和谐的人际关系,适当的交往能力以及观察能力、表达能力是人的心理素质的展示.所谓交往,是指人们运用语言或非语言符号交换意见、转达思想、表达感情和需要等的交流过程,包括物质交往和精神交往.它是人类的特定社会现象.

进入年夜学是人生中一个重要的转折,面临许多新的人际关系：

新的同学,新的室友,新的师生,新的朋友,新的同乡以及新的班级,新的学校,等等.新生都对年夜学中的人际关系有过美好的想象,然而,当走进新环境后,人际关系的种种问题就都活生生地摆在了每个人面前.人际关系怎莫这样难处？

成为年夜学生难言的痛.

再者,据报载山东年夜学社会学系选取在济南举办的两场高校结业生招聘会,现场发送1500份问卷,对今年高校结业生供需状况进行了调查分析,结果标明:

用人单元在招聘时最看重的是学生的综合素质,而年夜学生的能力则成为用人单元关注的重点,特别是人际交往能力.

我们知道轰动全国的云南年夜学2.23凶杀案,主犯马加爵,由于与同学发生了一些小矛盾,而走上杀人的路途.这件事不能不引起我们的思考.

因此,认识、理解人际交往特别是年夜学生时期人际交往的特点及原则,从中悟到人际交往的一些基本知识,结合这些特点和原则,找到合适的方法培养人际交往能力,增进自身人际关系的和谐发展是今世年夜学生首要之选.

㈡年夜学生人际交往中存在的问题及影响因素

年夜学生在实际的人际交往中往往存在不敢交往,不愿交往,不善交往,不懂交往等问题.具体暗示在以下几个误区：

1人际交往中的功利性

有的年夜学生在与他人交往时处处为自己着想,只关心自己的需要和利益,强调自己的感受,把他人看成到达目的、满足私欲的工具；不尊重他人的价值和人格,漠视他人的处境和利益；在交往中目中无人,与同伴相聚时,失落臂场所,也不考虑他人的情绪,自己高兴时,高谈阔论,手舞足蹈,不高兴时,抑郁寡欢或乱发脾气.这种人在人际交往中,缺乏对自己的正确认识,无论他们何等精明,永远也不会与人建立牢固、耐久的、良好的人际关系.

2感动心理强烈

年夜学生处于特定的心理发展期,自制能力弱,遇事易感动,有些同学认为自己做事爽快,实则也是感动暗示.像骑车相撞以及类似的许多小事情,是年夜家都不愿意发生的,有时也很难判定谁是谁非,双方谦让一下就相安无事了,即使自己有理,也可以忍让一点,好言相对,然而年夜学生往往一时感动,气势汹汹,把事情搞扩年夜化、严重化,破坏自己的人际魅力.

3“边缘人”位置的处世双重性

年夜学生踏入年夜学校园,但又为即将迈出年夜学做准备,年夜学时期成为“校园人”到“社会人”的重要过渡阶段：

一方面,他们的自己自足能力还没有实现,迫切需要父母的帮手,另一方面,他们又想从父母的束缚之中走出来,因此这种矛盾的心理使他们在为人失事的时候暗示的与众分歧,这种分歧成为人际交往过程中的重要影响因素.

4人际交往中的封闭性

有些年夜学生在与他人交往时,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,在他们看来,人世一切是那么无聊,令人厌倦、平淡、无意义；他们往往持一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,古怪的行为和习惯有时令人难以理解.这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障,把自我封闭起来,无法与他人沟通,从而使自己的人际关系处于危机之中.观镜自赏往往容易招致性格的偏执,做出令人不解的古怪行为.

5面子心理作怪

爱漂亮之心,人皆有之,爱面子更是年夜学生的一年夜怪癖,年夜学生的许多人际抵触,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等,原本只要打个招呼、说声报歉,也就没事了,但双方都“负气”,不打招呼,不报歉,而是出言不逊,结果争吵起来.更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后后悔不及.双方都在用不适当的方法维护自尊,即典范的面子心理,仿佛谁先报歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就孬种、于是层层升级,以喜剧而告终.

而影响年夜学生人际交往的主要因素有环境、空间距离、交往频率、布景、需要、交往态度、人格特征等.

㈢改善年夜学生人际交往的战略

既然年夜学生在人际交往中存在如许多的困难,那莫在实际生活中应该如何建立和谐融洽的人际关系呢？

年夜学生人际关系的建立是一个长期的过程,不成能一蹴而就,需要我们的长期努力.必需要掌握以下交往原则：

1对人际交往要有清醒的认识

作为年夜学生人际交往的主体—年夜学生自己,在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点：

1、交往是双向的,没有交流就没有了解.只有开放自己,才华更有效的接近他人.

2、交往是平等的,只有尊重他人,才华使他人尊重自己.在与他人进行交往时,要把双方放在平等的位置上,即不能觉得低人一头,也不能自高、自傲、高高在上,在交往中对自己要有信心,对他人要有诚恳,平等互利交往,才有可能良好耐久.

3、交往是有选择性的.交往的双向性,决定了交往的互动性和选择性,其实不是所有的人都适合你,要选择能够与你发生共鸣的人做为交往对象,不要一味的寻求数量的几多,一定要注意交往对象与自己是否真的可以耐久交往,一厢情愿会造成两败俱伤.

4、交往的期望值不要太高.不要希望每个人都能成为你的知心朋友.“人生得一知己足矣”.有条理的交往中一定要防止因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感.

5、交往过程中要相互信任.美国哲学家和诗人爱默生曾说过：

你信任人,人们才对你重视.以伟年夜的风度待人,人们才暗示出伟年夜的风度.从积极的角度去理解他人的念头和言行,不要枉加测度,不要以己之心度他人之腹.否则,交往是不会耐久的.

2掌控胜利的交往原则

在人际交往的过程之中,除要对人际交往有一个清醒的认识以外,还要掌握一些合理的交往原则：

1、谦虚谨慎,摆正位置

要做到这一点的关键是正确认识和评估自己的过去,把过去的种种经历看成未来人生发展的基石,把年夜学生活作为人生的一个新起点,平静地看待周围的人和事,努力坚持一种平和而理智的心态,谦虚待人,争取在自己的人生路上一路走好.

2、平等相待,真诚相处

年夜学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待.因此,在学习、生活、工作特别是困难面前,互帮互助.“善年夜,莫过于诚”、“人之相知,贵相知心”.热诚的赞许与诚实的批评,都能使彼其间愿意了解、信任、倾诉、交心.

3、翻开心窗,主动开放

每个人所隐藏的内心世界,正是他人希望发现的奇妙,一般来说,只有真诚开放了自己的内心,才华走进他人的心灵世界.当你对他人做出一个友好的行动来暗示支持或接纳他时,他的心里就会发生一种压力,为坚持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为.善于与人交谈和一起娱乐、能恰当分配时间与人交往、介入集体活动等往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽以及人际关系的稳固.

4、心理互换与相容

两个人之间的心灵沟通在人际交往中十分重要.一方面,生活中经常由于种种原因而招致不能很好的理解他人.但当你站在他人的位置看问题时,就会了解他人的所言所行,获得许多从未有过的理解,便会觉得心理上的距离缩短了.另一方面,每个人都有保管自己意见和依照自己意愿去生活的权利,彼此只能用自己的思想去影响他人,而不成能强制改变他人.如果时时处处尊重和理解他人的选择,不外高要求他人,就可以减少误解.努力使自己心胸豁达,相互谅解,从而到达心理相容

5、合作协助,友好竞争

年夜学生不是一个孤立的个体,鹤立鸡群的人往往会被看成“怪物”,年夜学生生活的环境,使得彼其间的合作不成防止.你应该在他人午睡时,尽量放轻举措；自己听音乐时戴上耳塞；有同宿舍朋友、亲友来访,热情接待.“勿以善小而不为”.当你设身处地地为他人着想时,彼此合作的契机便已来临.年夜学生在与他人的竞争中,应建议“公平公正公开,既竞争又以诚相助,既竞争又相互合作.”

3掌握人际交往的艺术

1、语言艺术

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒.”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术.语言艺术运用得好,就能优化人际交往.相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,发生矛盾.人际交往中要注意称号得体和讲话注意礼貌,良好的语言艺术必需要做到适时.适度、适量.

2、非语言艺术

非语言一般包括眼神、手势、面部脸色、姿态、位置、距离、肢体语言等.掌握和运用好这种交往艺术,对年夜学生搞好人际交往是必不成少的.“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”,面部脸色是内心情绪的外在暗示,它们均能表达人的态度和情感.如眉飞色舞暗示内心高兴,怒目圆睁暗示愤怒等.交往中还可用人体举措来表达思想,年夜学生在人际交往中根据谈话的内容和场所,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己的思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”的作用.

3、学会有效地倾听

人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝,几乎所有的人都喜欢听他讲话的人,倾听技术成为改善人际交往的重要方式,所以,年夜学生要学会有效地倾听.在与人沟通时,作为听者要少讲多听,不要打断对方的谈话,最好不要插话,要等他人讲完之后再发表自己的见解；要尽量暗示出倾听的兴趣,听他人讲话时要正视对方,切忌小举措,以免对方认为你不耐烦；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题,对对方暗示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论.

4增强自己的人际魅力

人际魅力,是指在人际交往过程中形成的,个体对他人给予的积极和正面评价的倾向.每个人都有自己喜欢的人,并愿意与之交往；每个人也都有自己讨厌的人,不愿意和这些人交往.这种现象反映的实际上就是人际吸引.那么,年夜学生如何增强人际吸引力,做一个受他人欢迎的人呢？

1、努力建立良好的第一印象

怎样暗示才华给人留下良好的第一印象呢？

心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友,怎样影响他人》一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径：

真诚地看待他人；微笑；多提他人的名字；做一个耐心的听者,鼓励他人谈他们自己；谈符合他人兴趣的话题；以真诚的方式让他人感到他很重要.

2、培养良好的个性特征

良好的个性特征对建立良好的人际关系有增进作用,不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用.生活中,年夜家都愿意与性格良好的人交往,没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗犷、心胸狭隘的人打交道.因此,要不竭形成良好的个性特征,注意克服性格上的弱点和缺陷.

3、加强交往,密切关系

心理学研究标明,人与人之间在空间距离上的接近是增进人际吸引的重要因素,因为人与人之间在空间位置上越接近,彼此交往的频率就越高,就越有助于相互了解,沟通情感、密切关系：

即使两个人的人际关系比力紧张,通过经常交往,也有可能逐步消除猜疑、误会；反之,即使两个人关系很好,但如果长期不交往或很少交往,招致彼此了解减少,其关系也可能逐渐淡漠.年夜学生的生活圈子在很年夜水平上可以说是学校,范围的狭窄促使年夜学生之间接触密切,这是建立年夜学生良好人际关系的有利客观条件,年夜学生应该充沛利用这一优越条件,与朋友坚持适度的接触频率,使人际关系不至于淡化甚至消失,争取在自己遇到困难时不至于孤立无援.

㈣年夜学生人际交往的重要性

首先人际交往是维护年夜学生身心健康的重要途径.人际关系交往影响着年夜学生的生理和心理状况,影响年夜学生的情绪和情感变动,影响年夜学生的精神生活.而且人际交往是年夜学生生长成才的重要保证.人际交往是交流信息、获取知识的重要途径,是个体认识自我,完善自我的重要手段,是一个集体生长和社会发展的雪要.

年夜学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、坚持个性健康和具有平安感、归属感、幸福感的肯定要求.每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈胜利的愿望,针对自己人际交往中存在的问题,结合自己的个性特点,以积极的态度和行为看待人际交往,找到合适的方法培养自己的人际交往能力,逐渐学会交往,建立和谐的人际关系.

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二O二一年七月二十九日