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篇一：
智慧树姚小玲主讲的演讲与口才笔记
演讲与口才笔记
第一章:
口才概述
1:
成功与口才
●口才是公民必备的技艺。
●口才是一种综合能力。
●口才是综合素质的结晶。
●口才是社交中的实用技能。
说话的水平决定了沟通的成败：
应该说什么；必须说什么；允许说什么；禁止说什么；不该说什么
什么叫有口才：
口才：
口语表达能力有了较高的技巧和艺术水平。
口才的最高境界：
言不在多，达意则灵。
个人智慧的集中体现。
说话内容体现理性魅力和智慧的光辉
有口才的人需具备的7要素：
才是口才的核心
学是口才的基础
识是口才的方向
胆是口才的条件
情是口才的保证
体是口才的前提
第一步能说话，第二步会说话、说好话是我们的梦想。
2:
口才类型及构成要素
类型：
应用上、形式上
形式上：
朗诵、解说、演讲、主持、辩论。
构成要素：
口语表达能力是口才的基础，是口才的主要内容。
传达信息的准确性
传达信息的可接受性
听是一个“接受意思、留心意思并确定听觉和视觉刺激物意思的过程”
据统计：
人们在沟通中41%--60%甚至更多的时间用于听。
本杰明·富兰克林：
与人交谈取得成功的重要秘诀就是多听。
古希腊：
聪明的人借助经验说话；而更聪明的人根据经验不说话。
影响听话能力因素主要有三点：
一、很多人不重视听
二、听很容易受外界干扰
+55%体态
口才表达必须具备良好的心理素质，如自信、果断、热情等
说话者对自我情绪和情感的调节控制
语言是思维的外壳
影响认知思维的包括观察力、记忆力、想象力和逻辑思维能力等。
真实情感才能打动听众，赢得听众的心
要想打动别人首先要打动自己。
因人制宜、因事制宜、因时制宜、因地制宜
交往要以对方为中心
学会做人
学会尊重别人。
以理服人、以德服人
孔子：
有言者不必有德，有德者必有言
知识面宽，与人说话的话题就多，越容易“滔滔不绝”。
口才沟通的重要三要素3:
口才的功能
托尔斯泰：
语言不只是人们心中燃烧着的炭火，它像千百万把刺刀向前冲刺。
语言有着万炮齐轰的威力。
艺术审美功能：
说话者：
说话者的人格美、风度美、智慧美事口才魅力的重要组成部分。
说话内容：
包括内容美、逻辑美、情感美、语言美
荀子：
言语之美，穆穆皇皇
听众：
听众是审美的主体，说话者、说话内容等是审美的对象。
创建良好的口才培养环境的方法
驾驭自己的谈吐
说话内容固然重要，我们给人的印象如何，全靠说话的方式而定。
懂得说话的方式，我们就能判断自己的想法是否合情合理，同时也能让别人对我们有一个深刻的印象。
说话具有四个目的之一：
引起听众行动的短语、提供知识和信息、引起共鸣，感动与了解、让听众感到快乐
成功的口才或演讲，要想获得感人的效果，有效的方法应该是：
找对目标，使听众对你的话题感兴趣。
自己要激起对话题的热情火焰
内容和自我感觉一致
生动亲切、传达内心的感受
不压抑真正的情感。
做正确诚恳的评价．
用我们来称呼．
采取低姿态．
确知你与听众的共同点．
不要自认为清高．为达到目的，说话时必须力求简单明了且有说服力。
但最重要的是，该说则说，不该说则不说，而且不了解的事也不该说，甚至突然想起的话题，也应该避免提及。
建立自己的风格：
绝大多数成功的人，在人生舞台上，所表演的完全是他们自己的举止，绝不刻意去模仿他人或假扮别人
恪守的法则是：
态度自然、言而有信、说话简明扼要、处事公平、运用机智
★少数人的口才可以说是天赋，但多数人的口才却是由于勤练．
★一个当众不敢说话的人，最大的原因是出于惧怕心理。
★一个人的一生，离不开言语和动作。
话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国．话说得不好，小则可以招怨，大则可以坏事。
宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你的浅薄，也不要一开口就让人证实你的浅薄。
少说话，不是不说话，而是说得又少又好，这才是口才的艺术。
培养自信心：
★自信是后天的心理特征，是要经过有意识的刻苦培养和锻炼才能获得的心理品质．
★用自信和安全感来填充你的心，这是扫除疑虑，去掉信息不足的最佳办法．
爱默生：
相信“能”的人就会赢．
贝西尔：
你要勇敢，只要有胆识．就有强大的力量来协助你。
《葛底斯堡演说》是林肯最著名的演说，也是美国历史上为人引用最多之政治
性演说。
1863年，林肯在葛底斯堡国家公基揭幕式中发表演说，哀悼在长达5个半
月的葛底斯堡之役中阵亡的将士。
林肯的演讲成为美国历史上最伟大的演说之一。
接受自然的自己
★正确的评价自我，是非常重要的，对自己所做的一切要承担责任，
★提高自我评价的有效方法之一：
把自己平时的优点大声地复述给自己听，用重复的声音暗示自我。
塑造最佳自我形象
自我形象，是理解人的行动的根本因素，自我形象的变化会引起自我个性和行为风格的变化。
姿态改变人生：
昂首挺胸，就像上面有绳子扯着你耳朵一样．
训练基本方法：
★敢说：
要敢说，想说，主动说，抓住一切机会说。
让说话成为生活中的第一要务。
拿出勇气来说，敞开心扉说出来。
享受说的乐趣，把说话变成一件快乐的事情。
不要怕说错话，不要怕出丑，失败乃成功之母。
★坚持以科学的方法为指导
养成良好的说话习惯是至关重要的。
准备好两样东西：
一是好的教科书：
二是经验丰富的口才培训教练，减少盲目，提高效率。
★勤说勤练
一台上三分钟，台下十年功。
多听多看多模仿，多读书多积累
★许多历史上重要的哲学家、思想家、政治家等，他们同时又是演说家。
这充分说明口才是各行各业杰出人才的必备能力
第二章:
演讲本质
1:
演讲本质及类型
演讲本质:
法国思想家狄德罗：
任何一个想成为演讲家的人也必须是一个有德行的人，是一位思想精深、道德高尚、学识渊博的人。
戴尔·卡内基：
演讲绝不是上帝给予少数人的特别才能。
演讲的四大环节和要素是指演讲者、听众、时间环境和媒介
演讲的类型
从功能上：
★“使人知”演讲
以传达信息、
它的特点是知识性强，语言准确．如朱光潜的演讲《谈作文》．
★“使人信”演讲
演讲的王要目的是便人信赖、相信．它从“使人知”演讲发展而来．它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密，如恽代英的演讲篇二：
演讲与口才,音频
篇一：
应用型人才培养模式下的演讲与口才实践教学设计
应用型人才培养模式下的演讲与口才实践教学设计
作者：
刘莎
来源：
《学周刊·中旬刊》2014年第09期
摘要：
演讲与口才是高等院校普遍开设的一门课程，其教学目标就是培养高素质的应用型人才。
在高校演讲与口才教学中，教师应注重实践教学，使学生掌握和具备高素质应用型人才所必需口语表达知识与技能，提高他们的岗位适应能力，增强他们创新意识和职业道德意识，进而全面提升学生的人文素养。
关键词：
应用型人才演讲与口才实践教学
为适应把我国建设成创新型国家的需要，培养应用型人才已成为高校人才培养的核心任务之
一。
应用型人才的一个突出特点就是能够学以致用、立足实际，务求实效，能够把理论知识和实际应用联合起来，能够将自身所学的理论知识转化为能力，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。
我国自上世纪80年代大专院校相继开设了演讲与口才课程，时至今日，越来越多的高等院校开始重视学生应用能力和实践操作的培养，“演讲与口才”也成为继“大学语文”之后走进高等院校课堂的人文课程。
一、合理编排实践教学内容
演讲与口才课的实践教学内容主要包括发音实训、态势语言实训、情境应用实训。
发音实训主要针对普通话这一章节的内容进行设计，教师在理论授课课时系统讲解普通话的语音基础、现代汉语相关知识以及普通话水平测试的相关要求，在实践教学课时需要将理论知识进行夯实，并将理论知识内化为能力。
发音实训内容主要包括对普通话的声母、韵母、声调、归音进行训练，对方言进行纠音、正音训练，对普通话水平测试内容进行训练。
态势语言实训主要针对态势语言这一章节内容进行编排，教师在理论授课课时讲解态势语言的作用、含义等知识，在实践课时主要训练包括表情语言、体态语言、手势语言在内的相关内容。
针对口才应用的领域、场合、对象的不同，教师可将情境应用设计为三大板块，主要包括：
表演板块（朗诵口才、演讲口才、辩论口才）、交际板块（社交口才、求职口才）、工作板块（主持口才、谈判口才、推销口才、导游口才等），在实践教学环节，创设不同的情境，完成即兴演讲、解说词撰写与讲解、模拟面试、辩论赛等实训项目。
此外，教师编排实践教学内容还应结合社会实际情况和学生的专业特点，以及他们的岗位需求，优化实训项目结构，进行有重点的训练与突破。
例如，市场营销、工商管理、国际贸易等专业学生的工作需要运用谈判口才、推销口才来赢得客户、获取商机、实现合作双赢；文秘、行政管理专业对于学生的普通话水平要求颇高，而且交际场合及工作场合的介绍、说服、拒绝批评、赞美等交际口才使用频率颇高；辩论口才更是法律专业的学生训练与实践的重点。
二、科学构建实践教学模式
发音实训、态势语言实训、情境应用实训等三方面的教学内容可以通过训练、鉴赏、实践三个层次进行操作。
“训练”主要包括普通话正音训练、朗诵训练、演讲训练。
普通话正音训练包括七个部分，分别为唇形舌位训练、吐字归音训练、气息控制训练、共鸣控制训练、声音弹性训练、用声与嗓音保护训练，重点是唇形舌位训练、吐字归音训练。
在实训时教师可以根据普通话声母、韵母、声调进行正音训练，还可以根据方言与普通话在发音、语言、语法等方面的差别，对学生进行有针对性的普通话纠音训练，培养其正确运用普通话进行沟通交流的能力。
“鉴赏”主要是通过欣赏范文朗诵音频和视频，从中了解并掌握诵读的技巧；通过欣赏著名演讲文稿与名人演讲音频、视频，从中体味演讲的感染力与魅力，掌握演讲内容的编排和态势语言的运用；通过实地观看论辩赛或者欣赏辩论赛视频，从中感悟思辨的力量与团队协作
的精神，培养流畅练达的语言表达能力、大方自信的礼仪风度以及敏捷机敏的思辨能力。
“实践”是指结合学生生活和工作实际，创设仿真的情境，如组织模拟招聘会、辩论赛等活动。
口才表达在学生求职阶段发挥着极大作用，所以模拟招聘会既是锻炼学生面试口才的机会，更是学生走上社会前的预演，实训内容可包括面试阶段自我介绍实训、面试阶段回答面试官问题阶段、面试阶段礼仪礼貌实训等。
在实训中，教师应注重培养学生的面对面试问题的应变能力，提高其分析问题、解答问题的能力，注重学生素质、礼仪修养等方面的提升。
三、努力拓展实践教学空间
演讲与口才不应囿于几十平米教室和几十分钟的课堂，教师应为学生搭建与社会、与实际生活联系更加紧密的实践教学平台。
在演讲与口才的实践教学中，教师还可以让学生“走出去”，进行实地口才实践。
如谈判口才的实践教学环节可让学生亲临二手车市场、购物、租房、产品促销会等简单商务活动，让学生观摩或参与报价、讨价还价、磋商较量的过程。
现今的大学生多数为90后，有争强好胜的心理和不轻易服输的信念，教师可以让学生尝试参与各级各类演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛等竞技性口才实践，在提高口语表达技能的同时，锻炼他们的心理素质，激发他们的学习热情。
毕业季的招聘会既是学生谋职应聘的舞台，也是他们磨练口才的机会，教师可带领学生亲临招聘会，将招聘会现场作为学生的口才实训场地，使学生在成功中积累经验，在失败的沮丧中总结教训。
此外，大四的实习是实践教学重要的组成部分，学生在实习中不仅锻炼了行业口才能力，还锻炼了社交口才能力，而且实习过程没有教师全程参与和现场指导，所以更加能够检验学生对于知识和技能独立的掌握和运用能力。
四、改革考核评估方式
演讲与口才课程的教学目标是为了提高学生口语表达能力，提升学生的沟通技巧，因此，其课程考核评估方式就应紧紧围绕这一目标制定。
因实践教学具有应用性、技能性强的特点，所以演讲与口才课程的考试应采用口试考核，口试内容主要包括普通话测试、朗诵、演讲、模拟应聘四项。
学生的成绩由平时成绩和实践成绩构成，为突出实践教学的重要性和必要性，实践教学成绩要占学期总评成绩的70%。
总之，演讲与口才教学的培养目标应符合高素质应用型人才的定位，教师需要结合不同专业学生的岗位需求，科学合理设计实践教学环节，夯实理论知识、强化技能培养，以此加强学生语言表达能力、应变能力、沟通能力，进而提升他们的综合素养。
参考文献：
姚小玲.视频公开课“演讲与口才”教学模式的改革与实践[j].中国大学教学，2012（5）.篇二：
校园广播剧随风逝去的日子[视频剧本mp3下载
随风逝去的日子
[前奏]
很多年以后我还依然记得那个冬天。
阳光很好。
空气中有晒过的棉被暖暖的味道。
在每个天晴的日子里，我都会默默的回想起那段老不去的时光，那些——随风逝去的日子。
场景：
空旷的演奏厅
23岁司徒雅单指敲琴键哼曲手机铃声雅接电话
雅：
?
?
蔚：
喂
雅：
是蔚吗？
蔚：
你好吗？
雅：
我?
?
很好
蔚：
要演奏了吧..加油
雅：
恩?
?
加油
主音乐起
雅独白：
原来时光是会跑的.我曾以为，蔚.小杏子.阿文，我们会一直在一起，慢慢的，一个个散在天涯了。
蔚应该漫步在英国校园里，抱着一大摞书，对着满地的梧桐叶叹息。
阿文呢，在东北的冰天雪地里爽朗的笑，激烈的辩驳着。
可爱的小杏子经常会跟我联系，她说要和我去最南边的海享受阳光沐浴。
而我游走在东部许多个陌生而又相同的城市，举办着一场又一场演奏会，让梦想跳跃在黑白色的琴键上......其实我一直在想关于爱，回想那些在我生命里闪耀的瞬间，我们欢笑.我们难过.我们吵闹。
那是上帝赐予的一幅名为“爱”的画，即使我们老去，即将老去。
当再次触碰那些微笑的脸，它们依旧温暖，而友情.爱情，淡化成岁月里一抹七彩的光，照射在我心灵最干涩的土壤上，然后一点一滴地从我的指间流出，成为如水的情感，幻化出最动人的乐章......蔚，你好吗？
你实现了你的梦想了吗？
当华美的叶片落尽，生命的脉络才依依可见/是不是我们的爱情，也会象冬天北方的树干，一样清晰、勇敢、而又坚强！
[第一幕]相遇
场景：
教室
雅：
你们好，我叫司徒雅，来自音乐学院，我和小杏子是同学也是从小一起长大的小杏子：
我叫黎杏，叫小杏子就可以了
！
嘿！
胖子，你真叫欧文啊？
雅：
小杏子，别这么说话！
文：
杏子同学，本人行不改名，坐不改姓，欧文！
就是我！
还有啊，我也就微胖，能算胖的吗？
小杏子：
你还是健壮啊，摆脱，我看你都快赛过一头幼年大象了
文：
瞧你个小孩样，没成年装什么大学生
蔚：
司徒雅，你好，我叫蔚蓝，跟你们一样，我和阿文是一起来的...
老师：
安静！
安静！
各位同学，你们好，欢迎你们来到假期演讲与口才训练班来。
我姓蓝，记住了！
不要是男，我是位女士。
你们可以叫我蓝老师。
我希望在一个月后，在座的35个同学都能学有所成，下面请大家按我点的名字的顺序依次上来做自我介绍。
首先是黎杏。
小杏子：
你们好，我叫小杏子，我说话的口音比较重，所以希望改好。
我的爱好是音乐，很愿意和爱音乐的人做朋友。
谢谢。
老师：
好，下一个，欧文
文：
欧文！
男，不是蓝啊，19岁，未婚！
你们叫我阿文吧，不过我喜欢的是篮球，至于为什么取名叫欧文，不清楚原因，来学口才是因为平常废话太多，恩，好，我完了。
不，不，我说完了。
老师：
欧文同学，你只要能认真学习，便能够改正。
文：
是！
男老师！
哦不，是蓝老师。
老师：
接下来，是，蔚蓝。
文：
喂喂，蔚，该你拉！
上！
蔚：
恩，我是蔚蓝，平常因为比较内向所以不多话，来学习只想能大声说出自己...就这样.谢谢
18岁雅：
蔚总是很安静的样子，会呆呆地望着天空出神，或是微笑着看阿文和小杏子拌嘴，有时我回站在小杏子一边，有时会站在蔚的身边，看他眼里的浮云，那个冬天，我们四个走在了一起，带着不相识又似曾相识的缘分度过了短短的一个月，冬日里的阳光漂浮在每天呼吸的空气里，那时的我们，轻快的像五月的花海，风吹过便有瑟瑟的笑声，追逐的年轻，坚定的目光?
?
[第二幕]爱情
场景：
教室
小杏子：
蔚！
你怎么老是不讲话的啊？
跟个闷葫芦一样。
蔚：
我比较喜欢看书
雅：
蔚，今天看的是什么书呢？
蔚：
就这个?
?
文：
我来念！
我来念！
爱情是什么？
它是全然的空想，全然的热情，全然的愿望，全然的崇拜，恭顺和尊敬，全然的谦卑，全然的忍耐和焦心，全然的纯洁，全然的磨练，全然的服从?
?
小杏子：
停?
停，摆脱，你这人做什么事都这么激动的吗？
雅：
小杏子，阿文念的挺好的啊。
蔚：
是啊，我就没这样的激情。
雅：
蔚你也很棒的，是莎翁的?
小杏子：
拜托，什么爱情爱情的，阿文才不懂呢，瞎念的嘞
文：
杏子，你跟我扛上了是吧
小杏子：
怎样！
单挑吗？
我跟你比五线谱！
来不来？
文：
行，算你狠，不过有种你跟我单挑篮球，我让你三个。
小杏子：
除了篮球你还懂什么呀，你这个文明世界的野蛮人！
雅：
小杏子，别闹了
蔚：
阿文，别跟小孩子计较啊
小杏子：
喂喂?
闷葫芦！
我哪里是小孩啊！
！
哼！
雅：
爱情，原本是很奇妙的东西吧。
在阿文和小杏子的打闹里，我和蔚有了另外的默契，点滴滴的萌发，蔚也发觉了，然而它只是悄悄长着，一直一直的生长
[第三幕]关于梦想
场景：
麦当劳餐厅内背景广播声
蔚：
图雅，东西都差不多了吧，一会还要买点什么，你再点点看。
雅：
恩，两个帐篷，还有被子。
烤肉的工具是阿文带，材料我拿，水果是小杏子负责的，对了，对了，一会再去买点调味料。
蔚：
恩，记得还有喝的啊
小杏子：
雅雅雅雅！
报纸上说今晚的流星雨有上百颗流星啊！
太棒了！
我还没见过啊！
要许什么愿望啊！
雅雅你有什么愿望啊！
文：
杏子，你还是把愿望都写下来吧，别一会都给忘了。
杏子：
这注意倒不错！
诶，死阿文，那我也发挥一下我善良的本性，你有什么愿望没，我一起帮你许了。
文：
我吗，我到是没有，要不这样吧，我就愿你早日由女孩变成女人吧。
小杏子：
臭屁文！
缺不缺德是你！
哼！
我跟你说?
雅：
诶！
小杏子，小杏子，你想不想知道我小时侯的梦想啊？
小杏子：
恩？
好啊好啊！
雅：
呵呵，别笑话我就是了，我小时候最大的梦想就是想拥有一个功能的塑料文具盒。
文：
我！
我也是，还特别想要一块手表，就是那种液晶的电子表，很便宜的，大概五块钱一个。
小杏子：
幼稚！
诶？
我怎么就没特别记得的梦想啊？
蔚，你呢？
蔚：
有啊，6岁的时候，我希望长大后能当个卖冰棍的叔叔，这样就有一车的冰棍可以吃了，左手一根，右手一根?
雅：
这个冬天没有下雪，一个月满是阳光灿烂，但一开始就注定了，只有一个月，蔚要走了，去遥远的国度。
生活在日日夜夜的轮回中悄悄的演绎，一切都安静的延续着，在这个月里我们享受着简单的快乐，体验着酣畅的生活。
走过的每一天，都六下了我们深深浅浅的足迹，那时候，梦想是我们执着的追求。
在学习班的最后一天，我们大家约着一起去看狮子座的流
星雨，在这之前，我没见过流星，在这之后也就再也没见过，而我们的梦想也许都已一一实现，也许我们的分开就是为了梦想的实现！
小杏子：
都几点拉，再不来，我铁定就睡着了，啊
蔚：
说是要凌晨两点吧
阿文：
美女啊，星星啊，快出来让帅哥我看一看吧。
雅：
再晚些，天空更黑点，也就看得更清楚吧，恩，还有一段时间呢，要不，我们来讲故事吧，轮着来。
文：
好好！
这个注意不错，我先来，好，我想好了一个：
从前有座山，山上有座庙，庙里有个很老和尚正在和小和尚讲故事?
小杏子：
是个很胖的和尚吧！
死啊文，有没有搞错，你有点建设性好不好，再这么讲，我们全都给你弄睡着了
雅：
要不，我来讲吧。
有一次，国王为美丽的公主开宴会，有个士兵在一旁站岗看到公主经过他面前，他立刻爱上了她，可是一个卑微的士兵怎能佩得上国王的女儿，但终于有一天士兵勇敢的走到公主面前，说他爱她，并告诉公主没有她活不下去。
公主被士兵的深情感动，她对士兵说：
“如果你能等我一百天，并且日日夜夜在我的阳台下等我，一百天之后，我将是你的?
?
”，听了这话，士兵在阳台下等，一天.两天.十天.二十天，公主每晚都往外看，士兵仍然屹立通宵，风雨都阻挡不了，一直一直等着?
?
到第九十天时，士兵的全身已经苍白而消瘦，眼泪从眼眶里流出来，他支撑不住了，甚至连睡觉的力气也没有，公主一直注视着他，最后，在第九十九天的晚上，士兵站了起来，转身离开了，他走了?
?
小杏子：
然后呢？
雅：
恩.，没有然后了。
小杏子：
这就是结局吗？
士兵为什么离开了？
他为什么不和公主一起？
文：
恩，哦觉得这个很真实吗，什么王子啊，公主啊，从此过着幸福的日子，都是骗你这样从幼稚园跑出来的小孩的，哪有那么完美的啊。
雅：
呵呵，告诉我这个故事的人说总有人会知道士兵为什么离去。
蔚：
恩，我想我知道的。
小杏子.文：
是什么？
是什么？
小杏子：
你不是说这是骗人的嘛么，那你干嘛想知道。
文：
这叫打破沙锅问到底，懂不懂啊你！
雅：
你们俩别闹哦，听蔚怎么说。
蔚：
我也是猜的，我想，也许士兵觉得如果到了第一百天，公主不兑现承诺，那他会伤心一辈子，但是只要他再最后一天离开，那公主便会记住他一辈子?
?
雅：
蔚，如果你是那个士兵，你也会这么做吗？
蔚：
我没有一百天可以等啊，我过几天就要走了。
小杏子：
喂蔚闷葫芦，你要是走了，不要忘记我们啊，我一定会给你写信的！
文：
我也要会东北了，杏子！
你会我写信么？
小杏子：
你搞什么，那么沉闷干吗。
得了！
得了！
你走了也就别回来，祸害党和人民！
雅：
都最后一天了，小杏子，不和阿文斗气了噢。
蔚：
我会记住你们的，恩，也会写信。
小杏子：
怎么一个月过这么快啊？
雅雅也要去外地学钢琴，你们全走了就只剩我一个了！
文：
傻杏子！
放心拉，又不是一辈子都不见了。
再说?
小杏子：
再说什么？
蔚：
再说可以写信
雅：
还有打电话，上网啊！
篇三：
演讲与口才
《演讲与口才》大学公开课笔记
北京航空航天大学姚小玲教授
导语：
成功=15%专业技能+85%人际关系——戴尔·卡耐基（附：
一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会
的速度和程度）
人际关系=善良（真诚）+沟通
沟通=听+说（成败是说出来的，机遇是听出来的）
“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌”
“干什么吆喝什么”
说-口才，“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。
“话不在多，达意则灵”
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