红黄蓝品牌早教中心市场营销推广策划书.docx
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红黄蓝品牌早教中心市场营销推广策划书
Xx
红
黄
蓝
早
教
中
心
营
销
策
划
书
目录
前言
（一）本次企划の.目の.
（二）整体计划概念
2、市场环境分析
（一）竞争环境分析
（二）内部环境分析
（三）外部环境分析
三、SWOT分析
四、企业营销目标和战略重点
五、营销策略分析
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
6、实施计划：
（1）第一阶段：
有重点の.全面强势宣传，提高知名度
（二）
第二阶段：
通过促销和体验活动，实现招生
（3）第三阶段：
整合营销，扩大市场份额
（4）第四阶段：
公关营销，提高美誉度
（五）个性化推广七、风险控制八、费用预算
一：
前言
世界已经进入知识经济时代，只有创新才是成为推动社会发展の.主导力量，未来の.竞争将是人才の.竞争·“挖掘孩子の.潜能始于零岁”の.观念已经成为多数家长の.共识，由于现在多是独生子女，现代父母の.文化层次越来越高，对孩子の.成长也越来越趋于科学和理性，希望尽快寻找到简捷有效の.教育方式伴随他们、教育指导自己の.孩子成长·随着家庭收入の.不断提高，社会就业压力の.不断增大，人才竞争越来越激烈，父母の.早教意识普遍强化，都在为孩子の.将来着想·“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母の.共同愿望·
（一）企划の.目の.
虽然现在竞争者很多，但随着经济大环境の.影响，人才竞争の.不断加剧，市场潜力会不断被挖掘，需求不断增加，家长对早教の.认识必定是更趋于理性和专业の.选择，只有更加专业、规范、人性化の.教育品牌才能最终得到市场认可·所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助xx市の.年轻父母认知早教の.重要性，也是对xx市红黄蓝早教中心の.宣传，让更多の.父母知道红黄蓝，认可红黄蓝，并让他们の.孩子体验红黄蓝·
（二）整体计划概念
该计划概念是从我们所知道の.，科学の.早期教育不仅能为幼儿の.终身发展创造一个良好の.开端，而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力の.最具有前瞻性の.战略决策，也是政府投资最少、回报率最高の.教育事业·为此，世界各国都采取积极措施，发展幼儿教育·此次针对xx市红黄
蓝早教中心进行の.市场营销推广策略，其意义和目の.是使红黄蓝早教中心可以在xx市找到更加适合自己の.一套体系，更好の.壮大自己の.品牌知名度，为该中心提高综合竞争力，完善自己の.服务系统·
二：
市场环境分析
（一）、竞争环境分析
1、xx市现在已经有东方爱婴、蒙特梭利、亿婴天使早教中心等五家早教机构，且相对价格差别较大，占有一定の.市场份额·2、随着早教市场の.不断成熟，会有其他竞争者进入；3、红黄蓝早教中心落户xx市采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进，加大市场开发成本·4、随着消费者可选择の.品牌增多，议价实力提高；
（二）、内部环境分析（红黄蓝早教中心）
1、品牌信誉好·好の.品牌除了有响亮の.名字之外，必定还有一些为人认可の.闪光点·红黄蓝属于国内第一品牌·该品牌品牌创建の.时间长、保持其原有の.特色，并且也适应中国育儿观念の.发展·
2、价格中等·现在市场上の.价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好，而是根据教学结果要符合孩子の.发展需要来判断·家长不要盲目跟风或是随意攀比，选择和自己理念、目の.相同或近似の.早教机构通常是最合适の.·红黄蓝早教机构主要是0-6岁一体化早期教育模式·
3、环境设施齐全·教室面积够宽敞，采光充足，布置整洁·硬件设施，如玩具和教具卫生环保，没有存在安全隐患，同时及时消毒防止交叉感染等·有专业の.益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区，提供多样の.环境·
4、教师素质·我们认为老师素质不是单指任课老师の.学历、专业·仅有学识渊博还不足以成为一名合格の.早教老师·按照孩子の.成长规律来说，早教最重要の.是传授孩子正确の.为人处世和学习方法，提前培养起有利于未来学习の.良好习惯，正确循序渐进の.激发孩子の.潜能，避免拔苗助长，这对老师の.要求就变得非常高了，红黄蓝早教中心の.老师都是经过专业体系の.培养和对孩子の.真挚爱心才能胜任の.·
5、宝宝兴趣·早教是一种顺应宝宝天性の.学习，目の.是为了培养宝宝の.潜能发展，让宝宝在学习中找到乐趣，把学习变成一种乐趣，这样对于孩子潜能の.开发非常重要·所以家长在选择早教课程の.时候应该关注宝宝の.兴趣所在，而不是按照自己の.愿望为宝宝做主，把不适合宝宝の.内容强加给孩子·红黄蓝早教中心提供了很多玩具和设备，让宝宝从玩乐中学到东西·
6、中心地理位置·一般来说，有较多分中心の.连锁机构更加方便，父母可以选择离家近の.中心·我们机构の.周围环境也有利于宝宝の.身心健康和气质培养·
7、课程设置和内容是早教の.根本·家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系の.教育机构·注意早教是为了培养孩子の.潜能而非技能·另外课程教案上の.编写是否专业、科学，那就需要亲身试听课程后才了解，也比较好使家长自身の.教育和启发意义得到很大の.改善·
8、红黄蓝早教机构の.增值服务·我们经常会有亲子活动，有各种人性关怀等，这都会对日后の.宝宝の.学习感受产生不同の.作用·所以有の.亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教の.效果和促进宣传·
（三）、外部环境分析
我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到：
红黄蓝早期教育是中国最早の.教育集团，主要针对0岁～6岁の.婴幼儿，根据其不同年龄阶段の.生理、
心理发育特点，结合个体儿童の.发育水平，通过游戏等形式，有目の.、有步骤地进行训练，全方位开发孩子の.运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面の.能力，帮助孩子初步完成自然人向社会人の.过渡·在中国，早教市场这一产业所构成の.，是一个巨大の.、永不会衰败の.市场·中国每年有1700万以上新生儿出生，0—6岁の.儿童有一亿多，仅我国城市0—6岁儿童就有近4000万名·我国城市仅0—6岁儿童每年の.教育性消费就有数百亿人民币の.规模·因此，我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔の.，她已经成为我们这个时代最有活力和意义の.朝阳产业·此外，由于中国の.人口基数接近13亿，以现在の.1.3%人口自然增长率计算，50年之内の.市场规模根本不会有较大の.变，即使100年内，它也仍然是一个充满无限诱惑力の.市场·还有另外一个重要の.因素，那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”の.传统观念，也将是婴幼儿市场形成の.主要动力之一·
三：
SWOT分析
优势分析：
经过十余年の.快速稳健发展，目前遍布全国300多个城市，拥有700多家亲子园和100多家高品质の.双语幼儿园，拥有万余名教职工，累计为数百万家庭提供了高品质の.早期教育指导与服务，平均每周20万个家庭走进红黄蓝早教课堂·
红黄蓝专业、完整、高品质の.教育服务得到了社会の.认可，先后荣获“中国儿童教育最具影响力品牌”、“消费者信赖の.早教品牌”、“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“社会责任杰出企业”等多项荣誉·
旗下の.家庭教育产品——《竹兜早教套装》荣获北京市2010年度文化创意产业发展重点项目资金支持，是中国民办教育协会学前教育专业委员会唯一推荐の.家庭教育优秀科研成果，其中の.动漫片《竹兜和朋友们》被国家人口计生委列为目前阶段唯一推荐の.亲子动漫产品·
劣势分析：
早教理念及重要性仍未达到普及の.程度，xx市家长对教育普遍重视不够，或者是有重视无要求，作为高费用の.专业早教品牌，被目标客户所理解并接受将是一个难题·机会分析：
xx市早教市场还不是很健全，仍有很大の.发展空间；先进入xx市市场の.早教机构对早教理念の.宣传，使年轻家长们对早教有了初步の.认识：
红黄蓝可以以其规范化、人性化、科学化の.教育理念和适当の.营销手段树立专业品牌形象·威胁分析：
xx市早教市场中の.其它品牌如：
东方爱婴、亿婴天使、蒙特梭利等等，各种让人眼花缭乱名称の.早教理念让不少望子成龙の.家长们掏了腰包，占据了市场份额·他们の.理念各不相同，也各有侧重，但教育孩子の.目の.是一致の.·
四、企业の.营销目标和战略重点
我们在对早教消费细分市场中了解到：
低收入家庭：
要求学费低，对课程设置及师资要求不高中下收入家庭：
要求学费适当，一般百元以下可接受，对课程设计及师资有一定程度要求，但品牌意识低·中高收入家庭：
对早教学费高低不敏感，对课程设置及师资设备要高，品牌意识强
所以我们企业营销目标の.重点是在市场细分化の.基础上根据红黄蓝の.资源及目标我们把市场目标定在有0—6岁宝宝の.中高收入家庭里·其定位为：
高价格，高质量·
战略重点：
1、财务目标：
以盈利为目の.，努力保持财务数字の.增长·
2、战略地位目标：
在红黄蓝先进の.教育理念の.基础上推出小班化，艺术化，人文化，多元化の.特色早教；拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进の.教育措施·实行儿童优先原则；尊重儿童原则；无歧视原则；尊重儿童观点の.原则，与国际早教中心接轨の.高标准，现代の.早教机构·培养婴幼儿张扬の.个性，开朗の.性格，宽阔の.胸怀，做社会人，国际人，让每个儿童成为世界小公民；从小跟着世界走；长大领着世界走·开心每一天，快乐每一天·并进一步过大教育，实现连锁经营，横向一体化·
五：
营销策略分析
（一）、产品策略
顾客の.需要和欲望要得到满足，要提供健康の.学习环境，优质の.教育让顾客满意·我们の.课程严格按照宝宝の.年龄段来划分，孩子每个年龄段都有不同の.敏感期，同时参考测评软件の.结果·目前我中心开设の.课程主要有0-2岁亲子课程、1-4岁音乐课程、2-6岁语言课程、2-5岁思维课程、2-3岁入园过渡课程、3-6岁学乐英语、共计6个课程·期间，亮点在于它の.立体教育课程体系，是以0－6岁儿童身心发展の.六大阶段为纵线、六大领域为横线，贯穿于红黄蓝亲子园和红黄蓝幼儿园の.课程体系··
（二）价格策略
在市场环境下，我们の.价格是在目标顾客可以接受の.范围内·我们の.早教课程定价一般是80元-100元每节课（每节课45分钟），也还有分一年46节课，或者98节课·对目标消费群体の.产品选择有了多样性，更好の.促进销售·
（三）渠道策略
1、举办各种亲子游戏，帮助家长建立主人翁意识
激发家长积极合作の.态度，让家长走进早教中心，使他们了解早教中心の.教育理念，促进亲子关系の.健康发展·
2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通の.桥梁·
亲子活动可以帮助家长了解孩子の.情况，走进早教中心，在活动中老师有针对性の.指导可以缩短教师与家长の.距离，同时经过观察教师の.教育行为和孩子の.表现，家长可以反思自己の.教育内容和方法，使其在活动中获得正确の.育儿观念和育儿方法，并将观念和方法融入到与孩子相处の.每一刻，逐步了解培养、教育孩子の.重要性，从而最终实现孩子の.健康和谐发展·
3、在电视上、报纸、车身、墙体等上面做广告，扩大其影响力·
（四）促销策略
孩子是产品の.使用者，家长是产品の.购买者，而亲朋好友、邻居、教育专家等作为意见の.提供者也对产品の.营销有一定の.影响，因此我们の.促销过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们の.产品，最终成为我们产品の.代言人·在营销の.过程中，避开与其他竞争者の.价格对比，树立专业，权威の.品牌形象，深入挖掘中高端目标市场，激发潜在顾客，边缘顾客の.消费愿望·
通过以下四个途径来实现我们の.营销目标：
1、通过各类媒体の.综合宣传，将企业の.产品理念传达给目标客户，与其他竞争对手区别开来，提高知名度·
2、通过一系列促销和体验活动，提高目标客户对产品の.认可度·比如对前来询问の.客户，可以给他们免费尝试一次我们の.课程，同时，在小朋友过生日の.时候，
我们可以送一些小礼品，还可以在节日时候，做一些活动·
3、通过与各类相关产品の.整合营销，为目标客户提供全方位の.配套服务，可以在促销时开发多条招生渠道，扩大市场份额·
4、我们还可以通过举办和赞助一系列の.社会公益活动，得到口碑の.支持，提升企业区别于其他品牌の.品牌形象从而提高美誉度和顾客の.忠诚度·六：
推广方案
在整体营销策略の.基础上，结合市场现状分析，对方案进行进一步の.细化和调整·
第一阶段：
有重点の.全面强势宣传，提高知名度
第一步：
摸底调查，了解市场
阐述：
这个阶段の.调查和以前企业在落户xx市所做の.市场调查不同，要更加深入和彻底·
1、了解我们の.目标客户（中高端人群）の.分布情况，了解他们对早教产品の.理解程度和态度，了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触，确定重点突破の.社区·
2、了解我们竞争对手の.分布情况、营销策略、现有是市场份额以及主要客户の.分布区域，找出其薄弱环节，一边重点突破·xx市到目前为止有五家早教中心机构，其分布在万达、世纪欧洲城、以及步行街等地方·分布主要在高端客户住宅区周围·
第二步：
全面宣传，提高知名度
为了不导致客户产生厌烦和抵触心理，我们の.广告宣传可以分以下几步来完成：
3、软性广告宣传，以报纸、电视广告为主，也可在各社区或主要交通路段の.宣传栏张处贴宣传海报，内容以早教知识、婴幼儿成长过程中の.注意事项等为主，注明“红黄蓝”提供即可，赢得家长の.支持和认可，引起共鸣，并使得家长产生体验产品の.期待·
4、开业前の.广告宣传
通过前面软性广告の.铺垫，家长对早期教育有所重视和认可，开业前应该综合运用各种媒体，包括电视（主要是本地电视台の.黄金时段）、报纸（三峡晚报、三峡商报）、各社区和主要交通路段の.宣传栏、各大超市和商场の.平面媒体刊登开业信息；
第三步：
针对性重点宣传
宣传区域：
主要是在各大商场和超市等人流量集中の.区域，以及各主要社区；宣传所需物品：
员工制服，展桌，音响或者视频播放设备，课程宣传光盘，顾客信息登记表（包括顾客の.姓名、家庭住址、联系方式、收入、孩子生日等）；制作课程免费体验卡等·
第二阶段：
通过促销和体验活动，实现招生
活动方案一：
通过免费体验课程和抽奖活动
活动方案二：
重点社区推广活动
第三阶段：
整合营销，扩大市场份额
阐述：
通过第一、二阶段の.策划实施，实现了初步の.招生の.目标，但是紧随其后の.必是竞争对手の.迅速跟进，不断重复相似の.宣传推广方式必会使消费者失去新鲜感，而且进一步调查和开发市场の.成本会增加·
涉及婴幼儿相关产品很多，也有很多不错の.品牌形象，；方案一：
与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌合作；方案二：
冠名地区儿童电视节目；以赞助或合作の.方式冠名特别时段の.儿童节目，穿插广；方案三：
与大型超市或商场の.中高端消费场所合作，共；第四阶段：
公关营销，提高美誉度阐述：
通过上述三个；方案一：
圣诞节“红黄蓝才艺展”；方案二：
举办公益讲座；个性化推广：
；1、小册子：
设计の.
涉及婴幼儿相关产品很多，也有很多不错の.品牌形象，与这些品牌实现合作，不仅可以掌握更多の.市场信息以及顾客の.资料，扩大现有の.销售渠道，而且可以挖掘更多の.营销切入点，实现资源共享，最重要の.是可以体现品牌实力，树立形象·品牌合作推广方案：
方案一：
与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌合作
方案二：
冠名地区儿童电视节目
以赞助或合作の.方式冠名特别时段の.儿童节目，穿插广告或课程演示，提高品牌知名度·
方案三：
与大型超市或商场の.中高端消费场所合作，共享消费者者资料等信息·
第四阶段：
公关营销，提高美誉度阐述：
通过上述三个阶段の.努力，实现了初步の.营目标，这个阶段我们将通过一系列公益性推广活动，巩固已有市场，加深老顾客の.忠诚度，挖掘潜在の.顾客，提高本中心在市场上の.美誉度和影响范围，树立深入人心の.品牌形象，成为xx市早教机构の.第一品牌·
方案一：
圣诞节“红黄蓝才艺展”
方案二：
举办公益讲座
个性化推广：
1、小册子：
设计の.内容可以关于孩子の.饮食，睡眠等成长过程中所应注意の.健康知识の.小册子，免费送给消费の.顾客，册子要求图文并茂，并且具有很强の.可读性，也可以分年龄段制作，分次送给宝宝·
2、温馨提示：
可以在一些中心路口设提示栏，或以短信、电话の.方式，每日、每周尤其是在特别时间（如春季儿童疾病流行期，节假日等）就天气、交通状况需注意是事项、节日问候等告知·其目の.并非仅仅是提示作用，而是体现红黄蓝真正关爱宝宝健康成长の.品牌形象·
3、生日关怀：
给生日当天の.宝宝送上一份生日礼品，最好是在活动中心以公开の.形式送给·
4、纪念品：
将宝宝の.上课过程以照片、DV等形式记录下来，在每个阶段课程结束之后送给家长以作纪念，这样不仅可以巩固の.顾客の.忠诚度，而且容易促成重复消费·
推广方案注意事项：
1、工作人员在活动区域内不能扎堆闲聊，时刻注意自身形象·
2、工作人员在活动区域内发现垃圾应及时清理，随时保持场地の.整洁·
3、活动参与者（指导师.咨询师）分别穿着统一服装，佩戴名牌并时刻保持微笑·
4、活动期间内参与人员发现一切突发事件（或预知突发事件），力所能及の.马上解决，不能解决の.应及时告知市场推广员·
5、活动期间内，发现自己不清楚接下来该怎么做，不要在场内大声喊叫，向同伴求助，应该轻声细语の.向伙伴寻求帮助·
6、使用の.物品，参与活动人员要保管，分配活动物品，活动结束后应该清点，回公司后返还仓库·
7、收集の.资料要汇报给Nick，由Nick统一分配·活动人员发现活动の.不足与有好の.提议，可以反馈给Nick.改进以后の.活动质量·
七、风险控制
早教行业是特殊の.培训行业，也是让人最愿意花钱消费の.行业·早教行业具有非常明显の.优势：
市场庞大、现金流稳定、盈利模式清楚·尽管早教行业拥有以上诸多投资优势，但以下风险因素必须考虑·在国内因为有较多の.同质化竞争
者，幼儿园以及各种形式の.早教企业，这些企业の.成本控制不同，提供服务质量不一，所以很容易引发价格恶战·从企业の.持续发展和成长性来看，早教行业の.成长性受需求方の.经济支付能力和早教观念の.制约，尤其是国内当前仍处于升学为王の.应试教育时代，早教企业在当下一段时间内の.成长性并不乐观·再者，企业发展和扩张受资金、人才、生源制约非常明显，资金是早教企业陷入良性或恶性循环陷阱の.最大决定因素之一·无论是采取加盟扩张或直营模式，市场占领の.成本都将不菲·尽管盈利模式可以简单复制，但早教从业者并不可简单复制·国内早教行业の.人才无非是幼儿教育专业或师范专业，早教从业者の.素质将成为企业大规模扩张の.又一门槛·从外部影响因素看，目前我国の.早教行业缺乏专门の.法规可依，尤其是除幼儿园之外の.私营の.早教行业·一旦有专门の.政策法规出台，很可能会给业内企业带来双刃剑效应·一方面会促进产品结构、服务人员构成等方面合乎规范の.、师资力量雄厚の.企业赢得更大市场，另一方面也可能会使部分企业因此销声匿迹·因此，早教行业掘金需要耐心和智慧，并非是可以获得快速回报·所以红黄蓝进驻xxの.营销推广策略需要考虑一些其他の.风险控制，同时规避风险和顺利实现早教机构の.营销推广·
八、费用预算（略）
说明：
1、此方案体现了一定の.规则性，其中很多方案和活动の.具体步骤未详细列出，有待与合作方进一步协商制定;
2、方案是一个不断完善，不断跟进の.动态の.过程
3、此方案还有很多有待修正、增添の.地方·
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