绩效考核管理信息中心绩效考评制度.docx
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绩效考核管理信息中心绩效考评制度
信息中心绩效考评制度(试行)
根据公司有关文件,为鼓励信息中心全体成员努力工作,自觉学习业务专业知识与技能,积极为公司的信息化工作出谋划策,特制定此绩效考评制度。
本制度中未涉及到的内容,将根据公司相关文件执行。
一、内部考评定级
内部考评定级工作原则上每年进行一次,根据考评的结果确定内部个人级数。
个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定,主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定,根据评定的积分,找出对应的个人级数,具体评定方法见附件一。
此项的评定工作,由部门员工相互评定,最后由部门负责人确定,在内部会议上通过。
并将保持到任一员工提出升级报告或部门会议提出修订为止。
积分
个人级数
>=100
10
95-99
8
90-94
7
85-89
6
80-84
5
75-79
4
70-74
3
65-69
2
60-64
1
<60
0
二、月度考评
月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评,考评的结果作为当月奖金分配的依据。
●月奖分配原则
个人月奖=(个人薪级工资*20%+月奖基数*(部门月评分/10)
*(个人级数/∑个人级数))
*(个人月评分/100)
●个人薪级工资
个人薪级工资,根据公司测评的薪级决定。
●月奖基数
月奖基数为当月公司发放的奖金(不包含薪级工资20%部分)。
●部门月评分
部门月评分主要根据部门年度计划实施情况,月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。
此项的评定工作,由部门提出报表(见附件二),先由部门负责人评价,再经分管理领导确认。
目的是强调全体成员要有团队精神,对信息中心的每样工作均应关心,及时提醒督促,以便部门工作能不断的创新与改进。
部门月度综合考评结果
部门月评分
优秀
10
好
9
一般
8
差
5
●个人月评分
个人月评分的基数为100,正常情况下得基数分,但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时,将会在基数分的基础上,每发生一样均加减相应分值,具体评定方法见附件三。
且上下不封顶,发生负值时,当月奖金为零,个人月评分仍记为负值,带到年终个人积分中累计。
NO
工作表现
个人月评分
1
工作正常
100
2
加奖项目
因部门工作要求节假日或夜晚加班
每天+1
对部门工作中的缺点或失误提出批准指正
每条+2
对部门工作的方法、方式提出改进建议
每条+2
对部门工作的创新提出思路
每条+5
整理操作规程
每篇+1
整理管理流程图
每篇+1
公司内部发表文章
每篇+3
公司外部发表非专业文章
每篇+5
公司外部发表专业文章
每篇+10
参加内部培训的授课
每课时+1
参加外部培训的授课
每课时+2
提出重要项目的解决方案
每项+10
3
扣奖项目
工作失职受到上级批评
每次-2
定期工作无故超时
每天-1
受到用户合理投诉
每次-5
三、年终考评
年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评,考评结果作为年终奖的分配依据。
年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。
●分配原则
个人年终奖=部门奖金剩余
*(∑部门月评分/(10*12))
*(个人级数/∑个人级数)
*(∑个人月评分/(100*12))
本制度从2003年9月起执行。
信息中心
2003年9月21日
附件一:
内部综合评级表
内部综合评级表
姓名
上岗条件
工作能力
综合评定
岗位
岗位证书
学历
上岗年限
业务技能
组织领导
语言表达
书面表达
积分
级数
说明:
1、上岗条件(总分50分)
上岗条件
分值
岗位
20
岗位证书
10+2
学历
10+5
上岗年限
10
2、工作能力(总分50分)
工作能力
分值
业务
20
组织
10+2
语言
10
文字
10+2
3、岗位:
指相应人员现在岗的岗位;
岗位
分值
主任
20
系统管理员
15
数据库管理员
13
网络管理员
13
程序员
13
实习
2
4、岗位证书:
指经培训、考试所取得的相关证书;
岗位证书
分值
中高级认证证书
10+2
产品认证证书
每本+5
培训证书
每本+1
上岗证书
10
5、学历:
指相应人员现取得的学历或学位;
学历
分值
博士
10+5
硕士(或高工)
10+2
学士(或工程师)
10
大专(或技术员)
8
中专及以下
5
6、上岗年限:
指在现岗位的年限;
上岗年限
分值
<1年
1
1年
3
2年
6
3年
9
4年及以上
10
7、业务技能:
指独立完成业务工作的能力
业务技能
分值
业务在独立完成的基础上加以创新
22
业务能独立完成
20
业务在指导后能独立完成
18
业务需要全过程指导方能完成
16
业务能全过程参与
14
不能进行业务操作
10
8、组织领导:
指组织协调管理能力
组织领导
分值
能协调多小组
12
能独立领导小组工作
10
能配合小组工作
8
不能参与组的工作
5
9、语言表达:
指语言表达能力
语言表达
分值
表达清楚,对用户用词恬当
10
表达清楚
9
表达清楚,对用户用词有时欠妥
8
表达一般
6
10、书面表达:
指书面表达能力
文笔
分值
三个月内在公司内外发表过文章
12
正常业务文档无需修改
10
正常业务文档需少量修改
9
正常业务文档需反复修改
8
不能起草文档
5
附件二:
部门月度工作综合评价表
部门名称:
信息中心
时间:
年月
部门月度工作综合评价表
一、年度工作计划进展情况
●年度计划项目:
项
●当月开展项目:
项
●当月结束项目:
项
简要说明:
一、年度部门费用计划完成情况
●年度费用计划:
元
●本月计划费用:
元
●当月发生费用:
元
简要说明:
二、月度工作任务完成情况
●当月计划项目:
项
●已完成的项目:
项
●未完成的项目:
项
简要说明:
三、部门管理工作创新情况
(说明当月部门实现的管理创新,如果没有,则写“无”)
部门自我评价:
(对部门当月工作的自我简要评价,并在后面的综合评定中,选择一项)
综合评定:
□优秀□好□一般□差
分管领导评价:
(分管理领导对部门当月工作的简要评价,并在后面的综合评定中,选择一项)
综合评定:
□优秀□好□一般□差
附件三:
个人月度绩效考评表
姓名:
时间:
年月
个人月度工作综合评价表
本职工作内容
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
好□ 一般□ 较差□
加奖项目
扣奖项目
自我综合评价:
(当月工作的自我简要评价)
综合得分:
分
部门综合评价:
(部门对个人当月工作的简要评价)
综合得分:
分
注:
1、对本职工作内容采用定性评价
定性评价结果
得分
好
+1
一般
0
差
-1
2、加奖项目与扣奖项目按前面给出的标准进行加减分。