中小型商场监控解决方案.docx

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中小型商场监控解决方案

中小型商场监控解决方案

“维持秩序稳定，保障运营安全”

编者按：

基于海康威视监控产品，建立智能监控系统，有助于管理者实时掌握商场各区域运营情况，保障公共财产安全，营造一个安全、稳定的商场购物环境。

一、方案背景

随着商场数量增加，商场中人员高密度集中，安全防范管理变得愈加困难，科技化的防范工作越来越重要。

●经营管理

1、出入口人员流动性大，碰到高峰期或者雨天需要员工维持秩序。

2、收银台容易出现顾客纠纷/投诉事件。

3、商场货物或顾客随身物品被顺手牵羊。

4、仓库货物较为贵重，容易引起偷盗甚至员工监守自盗。

●安全秩序管理

1、停车场监管人员少，一旦违规停车，易造成拥堵或者车辆刮擦事件。

2、消防通道等重点区域偶尔会有货物/车辆放置，一旦发生危险，疏散时会造成拥堵。

3、办公室/财务室/值班室常有顾客闹事、工作人员玩手机、睡觉偷懒等行为。

4、一旦电梯、自动扶梯等设备发生故障导致顾客受到惊吓甚至受伤。

二、方案简介

本方案覆盖场景包括商场出入口、收银台、走道、消防通道、自动扶梯、电梯/货梯、办公室/财务室/值班室、货仓等重点监控区域。

主要采用海康威视的全彩摄像机、智能警戒摄像机、广角摄像机等设备。

实现全方位高清监控、智能语音提示、报警消息推送、视音频录制等功能，实时关注商场整体运营状况，加强对公共秩序及财产的管理，提升顾客的购物体验。

三、总体设计

四、方案拓扑图

五、方案特色

5.1全彩高清监控，保障通行秩序

商场出入口采用全彩筒型摄像机，夜间无需灯光照明也可彩色监控。

针对出入口的人员拥堵情况，便于值班人员及时关注并维持秩序。

5.2星光守卫消防，杜绝人堵为患

商场消防通道采用星光筒型摄像机，星光级低照度夜视效果，全天24小时高清监控，警惕消防通道被占用情况，一经发现后立即通知值班人员进行处理。

5.3扶梯实况监控，事故及时处理

商场自动扶梯上方采用星光筒型摄像机，监控自动扶梯日常运作，利于及时发现使用过程中的违规操作、人员意外、设备故障等事件，并记录过程，为事后查明提供有效依据。