造价咨询投标方案技术方案造价咨询方案工程工程造价方案结算审计方案.docx
《造价咨询投标方案技术方案造价咨询方案工程工程造价方案结算审计方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《造价咨询投标方案技术方案造价咨询方案工程工程造价方案结算审计方案.docx（143页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
目录
（一）工程造价方案 2
1、项目组人员配备 2
2、造价服务方案 4
3、服务时间保障措施 18
4、服务质量保证措施 19
5、质量控制措施 22
（二）工程结算审计方案 42
1、实施方案要对服务内容的全面性 42
2、项目组人员分工明确、责任划定 69
3、审计程序、审计方法 100
4、服务的难点、要点阐述 108
5、服务质量保证措施、质量控制措施 115
1
五、服务方案
（一）工程造价方案
1、项目组人员配备
公司非常注重人才队伍建设，通过内部培养为主、外部引进为辅的方式，逐步培养了一支具有较高专业素质与水平的专业化团队，形成了合理的人才梯队结构。
公司拥有执业从业资格的专职专业人员65人，95%以上员工具有大专以上学历。
其中：
注册造价工程师29人，具有高级职称的7人，中级职称的36人，且45%的专业人员为同时具有多种执业资格的复合型人才。
公司领导有3人，中层领导有5人；30岁以下的24人，30到40岁的10人，40岁以上的5人，已经形成了老中青结合的人才梯队。
针对该工程我方对该造价咨询项目部人员进行了树状职能分工图，可以充分的体现各层人员职能情况，同时也体现了我方的三级复核制度（如下图）：
项目负责人
各专业小组组长
各专业小组组长
各专业小组组长
公司专家顾问组
造价人员
造价人员
造价人员
信息资料员
项目组岗位职责
① 项目负责人
全面主持项目组工作，协调各岗位分工，完善内部组织建设，有计划地安排项目组的各项工作。
负责落实委托人下达的与项目有关的一切任务、计划、指示，并向委托人如实反映各种情况。
组织编制造价咨询工作计划，编写相关报告，审核相关成果文件。
参加各类合同的起草、评估、谈判和签署，监督合同执行情况并主持处理有关的问题。
组织或参加重要的有关工程造价的会议。
② 各专业组组长
贯彻执行项目负责人的各项安排，协调处理本专业组岗位分工。
编制本专业相关报告初稿，编制、审核本专业相关成果文件。
③ 造价执业/从业人员
按照项目组长的部署和造价咨询工作方案的要求开展业务。
负责造价控制日常工作的具体实施。
负责各类咨询业务成果的编制。
④ 信息资料管理员
负责信息的收集、传递、整理和归档工作。
收发管理工作中的往来文件（与建设单位、委托单位、设计单位等），并做好收发文登记。
按要求管理公司的文件和资料。
按要求及时做好管理资料的收集、标识、分类、编目、组卷、归档等工作。
做好造价管理工作会议的记录、整理和分发工作。
⑤ 专家顾问组
专家顾问组成员由公司专家顾问组派员组成，协助项目负责人处理造价咨询中的重大技术难题，解决造价人员之间的意见分歧。
65
2、造价服务方案
我单位对该项目给予高度重视，针对本项目进行了认真的组织和准备，选拔专业齐全、学历、职称、年龄结构合理并具有丰富经验和强烈服务意识、熟悉相关业务的人员组成项目组，并要求项目组成员牢固树立大局意识、服务意识、责任意识和创新意识，维护各方的利益，为委托人提供详细、全面的建议和意见，提供专业工程咨询服务，对潜在风险提出防范建议，严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性。
1）造价咨询企业的主要服务内容
1、设计概算的编制与审核：
（1）根据初步设计图等资料对初步设计所包含的工程项目、工程内容进行核查。
（2）对概算工程量进行计算、审核、核对。
（3）对概算套项（价）、取费等概算中涉及的各方面内容、数据进行审核、核对，并与审核方达成一致；提供各类参考造价指标；出具概算审核报告。
（4）协助委托人做好概算审批工作，对政府部门的审核意见进行统一解答、解决。
（5）制定概算审核工作方案、计划。
（6）委托人要求的其他造价咨询相关工作。
2、工程量清单、招标控制价的编制及审核：
（1）确定工程量清单、招标控制价的编制原则、编制计划。
（2）依据施工图（招标图）、正常施工组织设计编制工程量清单、招标控制价。
（3）组织工程量清单、招标控制价汇报，并配合政府相关部门完成审批工作。
（4）相关工程造价指数统计分析工作。
（5）制定清单和招标控制价审核工作方案、计划。
（6）委托人要求的其他造价咨询相关工作。
3、竣工结算编制、审核及核对：
（1）及时对合同段范围内所服务工程的施工图纸、设计变更、签证等涉及价款变更的资料进行计算、审核，并进行工程量、综合单价的核算、核定及费用归集，并形成过程成果资料；
（2）制定、调整工程结算审核总体工作计划，对工程结算审核工作进行动态管理。
（3）负责工程结算过程中信息资料的收集、整理、反馈，保障各方信息共享、交流顺畅。
（4）负责合同范围内的竣工结算审核工作，并与被审核人进行谈判，直至达成一致；协助委托人进行审批；
（5）协助委托人做好政府审计配合工作，对政府审计单位提出的疑问予以统一解答、解决。
（6）相关工程造价指数统计分析工作。
（7）委托人要求的其他造价咨询相关工作。
2）项目组织机构设置
我方拟派出的工程造价咨询项目部是受委托人委托对项目进行造价咨询的机构。
在项目的实施过程中，该项目部组织结构的设置将围绕委托人制定的工程建设总目标进行。
1）组织机构设置的方针
我方将遵循高效、精干、务实的原则，组建以项目负责人为管理核心的专门机构进行造价咨询工作。
2）服务团队的构成
根据各个政府投资工程的特点，结合实际情况，我方拟选派优秀的骨干人员及外聘专家组成项目组，全力配合委托人作好投资控制工作；另外，为了更好地满足委托人对造价咨询服务的要求，在必要时我方启用具有多年设计、施工、造价管理经验的资深专家组成项目专家顾问组，与我单位专业人员一起均作为项目部的强大技术支持。
考虑到不同工程不同阶段的工作目标，服务团队中的人员将具有可调性。
3）项目组织机构
4）项目岗位职责
4.1项目负责人
全面主持项目组工作，协调各岗位分工，完善内部组织建设，有计划地安排项目组的各项工作。
负责落实委托人下达的与项目有关的一切任务、计划、指示，并向委托人如实反映各种情况。
组织编制造价咨询工作计划，编写相关报告，审核相关成果文件。
参加各类合同的起草、造价、谈判和签署，监督合同执行情况并主持处理有关的问题。
组织或参加重要的有关工程造价的会议。
4.2各专业组组长
贯彻执行项目负责人的各项安排，协调处理本专业组岗位分工。
编制本专业相关报告初稿，编制、审核本专业相关成果文件。
4.3造价执业/从业人员
按照项目组长的部署和造价咨询工作方案的要求开展业务。
负责造价控制日常工作的具体实施。
负责各类咨询业务成果的编制
4.4信息资料管理员
负责信息的收集、传递、整理和归档工作。
收发管理工作中的往来文件（与建设单位、委托单位、设计单位等），并做好收发文登记。
按要求管理公司的文件和资料。
按要求及时做好管理资料的收集、标识、分类、编目、组卷、归档等工作。
做好造价管理工作会议的记录、整理和分发工作。
4.5专家顾问组
专家顾问组成员由公司专家顾问组派员组成，协助项目负责人处理造价咨询中的重大技术难题，解决造价人员之间的分歧。
3）服务质量管理模式
本着对业主负责的原则，公司严格要求实施工程造价咨询业务，根据我公司质量管理体系的要求，管理流程如下：
1）成立工程造价咨询项目部
为保证合同切实有效地履行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责造价咨询项目部的工作。
1.1项目负责人由公司总经理直接任命。
1.2项目负责人必须具备相应资格。
1.3各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。
1.4项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。
2）编制项目工程造价咨询服务纲要
编制项目工程造价咨询服务纲要包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。
3）对项目部成员的考核
项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。
4）造价咨询服务操作程序内容
1）工程造价咨询服务的准备阶段
1.1明确工程造价咨询服务的要求与范围；
1.2成立造价咨询项目部；
1.3编制工程造价咨询服务（质量）计划；
1.4准备造价咨询服务资料。
2）工程造价咨询服务实施阶段
2.1设计阶段：
进行各项社会调查内容包括，场址周边的交通环境、社区环境、人文环境、自然条件等。
2.2施工图设计阶段：
熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件，包括所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准，以及项目所涉及的规划、配套等限制条件，参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标，编制工程预算，对设计概算进行评审。
2.3招投标阶段：
熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；熟悉与了解项目的实施要求，包括工程拟招标的形式、范围；收集编制招标阶段造价咨询工作的基础资料与相关的设计成果文件（包括满足施工投标需要的招标图纸及技术资料），与建设项目招标工作相关的其他资料。
主要内容:
编制招标工程量清单；编制标底；参加答疑会、询标会，工程量清单及招标控制价的审核。
2.4结（决）算阶段：
根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交的结算申请资料，编制工程结算审核报告。
3）单项委托的工程造价咨询服务终结阶段
3.1所有咨询服务成果文件的交付，均应以书面形式体现。
3.2资料的归档按《项目管理、造价咨询档案资料管理办法》执行。
内容包括：
A造价咨询委托合同及可能发生的相关补充协议等；
B作为造价咨询依据的相关资料、设计、成果文件、相关会议纪要和文函；
C经签署的所有总结及最终咨询业务成果文件；
D所有中间及最终业务成果文件相关的计算、计量文件、校对、审核记录；
E作为造价咨询单位内部质量管理所需的其他资料。
3.3选择具有代表性的咨询成果文件进行项目造价经济指标的统计与分析，比较事前、事中、事后造价的主要指标，作为造价咨询服务的参照资料。
4）工程造价咨询服务回访及保修阶段
在服务期内至少每季度一次对服务质量进行回访，并请委托单位填写《服务质量评价意见表》；
公司在项目服务结束前检查《项目服务表》和《服务质量评价意见表》；对委托单位提出的相关意见，及时处理解决。
按合同约定，做好保修期内的工程造价咨询服务工作。
保修阶段结束，项目经理做好服务工作总结报告，报主管部门审定后，通知委托方服务结束。
5）建立信息管理系统
为了更好地服务项目造价咨询工作，公司建立信息管理系统。
在咨询项目的生命周期内，对产生的各类信息和文档悉数予以标识和数据采集，这不仅方便了项目造价工程师对项目情况的掌握，也为其它项目在实施中对类似项目各种经验数据的再次利用提供了完备的平台。
公司信息系统包涵了项目管理、业务流程管理、知识管理和价格信息（各类建材、机电设备价格，供应商名录）管理、企业内部定额管理、行政管理、文件控制等各方面内容，基本实现公司各类信息资源的数字化。
6）建立造价信息管理模块
对于工程造价咨询企业来说，“准”、“真”是最关键、最重要的两个字。
“准”是指工程量计算的准确，结果清晰无误，这是对造价工程师最基本的要求。
“真”则指材料价格的真实性。
造价信息的来源分为以下四类：
A市标准定额总站发布的基准价
B造价工程师的历史经验
C市场询价
D各类价格信息网站
造价信息管理模块的主要功能是将四类来源分散的造价信息经审核后，通过信息平台技术整合起来供造价工程师使用。
避免了来源不同的造价信息对造价工程师进行价格判断时产生误导，也进一
升级会员 