开门红旺季营销应知应会测试.docx

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开门红旺季营销应知应会测试

2020年开门红旺季营销应知应会测试

网络金融业务部分：

1.活动期间，聚合支付商户买单的条件是？

[单选题]*

年交易额达到1万

年交易额达到5万（正确答案）

年交易额达到10万

年交易额达到20万

2.活动期间，POS商户买单的条件是？

[单选题]*

年交易额达到1万

年交易额达到5万

年交易额达到10万

年交易额达到20万（正确答案）

3.活动期间，POS商户买单的标准是？

[单选题]*

50元/户

60元/户

120元/户

150元/户（正确答案）

4.活动期间，企业网银买单的标准是？

[单选题]*

50元/户

60元/户

120元/户（正确答案）

150元/户

5.活动期间，企业网银买单的条件是？

[单选题]*

新签约即可

新签约并完成1笔账务性交易

新签约并完成2笔账务性交易

新签约并完成3笔账务性交易（正确答案）

6.活动期间，二类账户输出买单的标准是？

[单选题]*

10元/户

12元/户

15元/户

20元/户（正确答案）

7.活动期间，陇银商城商户的买单标准是？

[单选题]*

400元/户

450元/户（正确答案）

500元/户

550元/户

8.某支行成功营销并推进1个小区的物业通项目，共缴费1234笔，分行可从总行获得新增便民支付场景买单（）？

[单选题]*

2000元

3000元

4000元

5000元（正确答案）

9.金鼠纳福拼拼乐活动的开展时间是？

[单选题]*

2020年1月1日-3月31日

2020年1月1日-1月31日

2020年1月1日-2月8日（正确答案）

2020年1月1日-2月28日

10.2020年2月28日-3月9日，陇银商城开展的活动是？

[单选题]*

年货提前购

甜甜蜜蜜在甘行

你是女神你做主（正确答案）

春风暖洋洋、助农惠农忙

11.2020年开门红活动期间，网络金融条线以（）为重点目标，通过系列营销活动,结合内部的考核、激励，有效发挥网络金融获客、活客、创收的作用*

促应用（正确答案）

提活跃（正确答案）

拓商户（正确答案）

增中收（正确答案）

12.离柜率的计算方式中，分子包括？

*

ATM账务性交易量（正确答案）

智能柜台账务性交易量（正确答案）

快捷支付交易量

电子渠道账务性交易量（正确答案）

13.手机银行月活客户的统计中，包括哪些客户？

*

张三通过手机银行缴纳1笔罚款（正确答案）

李四登录手机银行查看了近一周流水（正确答案）

王五更新了手机银行版本

陈二在京东购物使用甘肃银行卡支付

14.乘公交享优惠活动中，我行可参加的区域为？

*

凉州区（正确答案）

民勤县（正确答案）

古浪县

天祝藏族自治县（正确答案）

15.为促进中间业务收入的提升，以下哪几类商户较适合营销POS业务？

*

房地产开发（正确答案）

大型批发商户（正确答案）

生意不错的麻辣烫店

综合型大型超市（正确答案）

16.目前我行网络金融条线主要的中间业务收入来源有？

*

POS商户收单手续费（正确答案）

企业网银证书服务费（正确答案）

企业网银服务费（正确答案）

陇盈快贷收入

17.某支行2月份手机银行月活客户占比有可能比1月份低[判断题]*

对（正确答案）

错

18.张三2月3日通过手机银行转账5元，有机会获得金鼠纳福拼拼乐活动的一块拼图[判断题]*

对

错（正确答案）

19.请判断以下情况是否可能发生：

天祝客户王五2月4日早上、中午、下午使用我行手机银行乘车码均享受了5折乘公交[判断题]*

对

错（正确答案）

20.意锐小白盒普通版的成本低于码利奥[判断题]*

对（正确答案）

错

21.请判断以下做法是否正确：

某大型企业前来我行开户并签约企业网银，柜员未详细了解企业财务制度，为便于营销只为客户签约一个操作员[判断题]*

对

错（正确答案）

22.请判断以下做法是否正确：

客户陈二前来我行新开银行卡并签约了手机银行，由于客户手机运行速度较慢，大堂经理使用体验机登录了客户账号进行了3笔动账激活[判断题]*

对

错（正确答案）

23.手机银行月活客户占比指标的计算方法是：

提取某一个月内使用过手机银行的客户数量（包括登录、查询、账务交易等）除以该月月初存量手机银行签约客户数，例如：

某支行2020年2月共有使用过手机银行的客户2000人，截至2020年2月1日共有手机银行签约客户10000人，则2020年2月该支行手机银行月活客户占比为20%[判断题]*

对

错（正确答案）

24.总行开展的陇银商城限时秒杀活动开展时间是每周二、四、六[判断题]*

对

错（正确答案）

25.活动期间，陇银商城新增商户年交易额达到5万元以上即可获得买单奖励[判断题]*

对（正确答案）

错

26.金鼠纳福拼拼乐活动开展期间，客户通过手机银行进行一笔10元以上的转账交易后，可能自动获得一块拼图并弹出，无需点击领取[判断题]*

对（正确答案）

错

关于手机银行月活客户占比指标的提升，您有什么想法和措施？

[填空题]*

_________________________________

个人业务及信用卡部分：

27.一季度低息存款日均新增按哪个比率进行奖励[单选题]*

千分之三

千分之四（正确答案）

千分之五

千分之六

28.低息存款日均新增奖励其中多少是奖励绩效工资[单选题]*

80%（正确答案）

70%

60%

50%

29.个人存款单个客户日均每新增1000万元（含）,对个人一次性奖励绩效工资多少元？

[单选题]*

1万

3万

5万

6万（正确答案）

30.个人私人银行级客户拓展一户能获得多少奖励[单选题]*

1万（正确答案）

3万

5万

6万

31.信用卡全行发卡量10万张以内，营销一张一卡有效卡，实现面签激活，每张有多少挂价？

[单选题]*

15元

80元

20元（正确答案）

40元

32.信用卡全行发卡量10万张以内，营销一户一卡有效卡并实现首刷超过49元，每张能拿到多少挂价？

[单选题]*

50元

60元

80元

100元（正确答案）

33.信用卡实现有效卡标准，激活和首刷必须在多久内完成？

[单选题]*

核卡后次月月底前（正确答案）

核卡后次两月月底前

收到卡片后次月月底前

收到卡片后次两月月底前

34.我行开门红贵金属战略产品和重点产品挂价为多少钱每件[单选题]*

60元

70元

80元

100元（正确答案）

35.开门红期间新增代发工资分行为代发企业赠送几份人身意外险？

[单选题]*

1份

2份（正确答案）

3份

4份

36.开门红活动方案中理财经理全辖排名前多少可以入围总行优秀理财经理？

[单选题]*

前50

前30

前20（正确答案）

前10

37.以下哪些产品是贵金属开门红战略产品*

莲飞九天（正确答案）

飞天韵（正确答案）

漠上翠（正确答案）

投资金（正确答案）

祝福祖国（正确答案）

星心印（正确答案）

38.以下哪些产品是贵金属重点产品*

破光普照（正确答案）

禅趣（正确答案）

星语心愿（正确答案）

十二生肖萌宝（正确答案）

灵狮送福

39.以下哪些产品属于总行考核的低成本储蓄存款*

活期存款（正确答案）

普通整存整取（正确答案）

大额存单（正确答案）

稳得利

岁岁盈

40.我行京东信用卡客户在指定时间内激活并完成三笔168元刷卡，领取哪些权益*

京东PLUS会员或者拉杆箱（正确答案）

30元京东商城抵用券（正确答案）

30元陇银商城抵用券

30元超市购物卡

41.我行信用卡激活可以通过哪些渠道*

移动发卡机

柜面（正确答案）

智能柜台（正确答案）

手机银行

42.我行信用卡可以通过哪些渠道申请办理*

营销二维码（正确答案）

手机银行（正确答案）

移动发卡机（正确答案）

智能柜员机

柜台

43.以下哪些渠道申请的信用卡需要面签激活*

营销二维码（正确答案）

手机银行（正确答案）

移动发卡机

智能柜员机

柜台

44.以下哪些是我行中收产品？

*

信用卡（正确答案）

贵金属（正确答案）

代理保险（正确答案）

理财产品（正确答案）

柜面汇款手续费（正确答案）

45.我行个人中高端客户包括哪些层级？

*

金级（正确答案）

白金级（正确答案）

钻石级（正确答案）

私行级（正确答案）

46.我行退役军人保障卡发卡有哪些优惠*

办卡就送一年期五万元人身意外险（正确答案）

日均存款10万元以上附加赠送价值30元保险（正确答案）

日均存款5万元以上附加赠送价值30元保险

时点存款5万元以上附加赠送价值30元保险

关于我行信用卡业务的拓展，您有什么想法和意见？

[填空题]*

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