个人工作述职报告精选15篇.docx

上传人:b****5 文档编号:27891256 上传时间:2023-07-06 格式:DOCX 页数:40 大小:53.86KB
下载 相关 举报
个人工作述职报告精选15篇.docx_第1页
第1页 / 共40页
个人工作述职报告精选15篇.docx_第2页
第2页 / 共40页
个人工作述职报告精选15篇.docx_第3页
第3页 / 共40页
个人工作述职报告精选15篇.docx_第4页
第4页 / 共40页
个人工作述职报告精选15篇.docx_第5页
第5页 / 共40页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

个人工作述职报告精选15篇.docx

《个人工作述职报告精选15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《个人工作述职报告精选15篇.docx(40页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

个人工作述职报告精选15篇.docx

个人工作述职报告精选15篇

个人工作述职报告精选15篇

个人工作述职报告1

  尊敬的领导:

  您好!

  20x年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:

  一、工作态度

  我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

  二、业务能力

  多干多学:

我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务

  预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。

每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。

回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。

以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

  我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。

明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。

在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

  回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。

今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。

在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。

  此致

  敬礼!

  述职人:

__x

  20__年x月x日

个人工作述职报告2

  我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。

  从执教的第一天起,就要求己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未,我要对他们负责。

  在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。

对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。

意图使出他们恢复信,走出我评价的误区。

人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。

  尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。

教育活动有其客观规律,学习新课标,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。

这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠己不断地学习,不断地摸索才能得到。

  学年度,人任教二年级数学。

二年级学生年龄小,制力差,学习时明显受心理因素支配,上课好动,不遵守纪律,爱玩小东西,开小差等等。

刚开始时,对于毫无教学幼儿经验的我,有相当大的难度。

经过人不懈努力,请教有经验的老师,不断向她们学习,不断钻研新课标,还通过上,接受学校培训等渠道,不断学习新的教育思想和理念。

只有遵循学生心理活动的规律,把学科特点和年龄、心理特征结合起才能使学生愿意学、主动学。

如果教师用传统的“老师讲,学生听;教师问,学生答,动手练”进行教学,学生会感到很乏味,越学越不爱学。

因此在课堂教学中,应力求形式新颖,寓教于乐,减少机械化的程序,增强学生学习的兴趣。

  通过一年的教学,人在关于低年级数学的教学方法方面,有不少收益。

其中主要有以下几点:

  1、数学教学生活化。

把握数学与生活的联系,导入生活化,激发学习兴趣;教学语言生活化,让学生易学易懂;让学生把生活中的数学故事记录下,成为一篇优美的数学日记,让学生感受到生活离不开数学,生活中处处有数学。

  2、积极开展小组互助的学习方式,让学生团结互助,共同努力,共同进步。

通过积极鼓励和表扬,让小组里面的优等生愿帮助差生。

在练习课时,让学生己出题目,在组内交换做,交换改。

通过出题,做题,改题,巩固了学习的知识。

  3、开展适当的竞赛和游戏活动,提高学习热情。

  适当开展竞赛,是激发学生学习积极性的有效手段,小学生在竞赛条件下比在平时正常条件下往往能更加努力学习。

竞赛中,由于小学生有着很强的好胜心,总希望争第一,得到老师的表扬,利用这种心理可以使学生学习兴趣和克服困难的毅力大增。

教学中可以组织各种比赛,如“看谁算得快又对”,“看谁的解法多”,“比谁方法更巧妙”等,都能使学生“大显身手”。

比赛形式多种多样,可以全班比赛;可以分男女同学比赛;可以分小组比赛;还可以将学生按能力分组比赛,使每个学生在各个层面上获胜的机会增加,激励的作用将会更大,参与的热情就会更高。

  怎样调动学生的学习情绪,游戏有很大帮助。

尽量把知识点教学活动,转化成游戏活动的方式,让学生更加乐于参与到学习活动中去。

总之,学生是学习的主体,不是知识的容器。

教师传授知识、技能,只有充分发挥学生积极性,引导学生己动脑、动口、动手,才能变成学生己的财富。

教师要把学习的主动权交给学生,要善于激发和调动学生的学习积极性,要让学生有主学习的时间和空间,要让学生有进行深入细致思考的机会、我体验的机会。

教学中要尽最大的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”。

  科学施教同时要求教师不断地完善身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高己的业务能力,另外公共知识方面英语、计算机、普通话都取得了不小的成绩。

我想,作为教师,知识面越广,己的感觉也好,学生对你的感觉也好。

个人工作述职报告3

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好!

  20__年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为20__年工作任务的完成画上了圆满的句号。

现将各项工作完成情况总结如下:

  一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量

  全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的十八大报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。

科室组织人员学习医院《关于印发20__年效能风暴行动实施方案》,在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心”的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立“一切为病人服务”的理念。

  一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

  三是把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

  四是深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

通过十八大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。

工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。

  二、加强业务学习,提高业务素质

  积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。

在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。

为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。

组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。

通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。

  三、加强基础护理工作,提供优质护理服务

  坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。

组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。

护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。

坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。

护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。

在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。

进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。

对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。

规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。

对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。

严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%,掌握中医传统操作技术15种。

  四、抓好护理人员的监控,提升安全防范意识

  科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。

因此在日常的护理工作中要做的以下几点。

1、护理人员的环节监控:

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:

新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:

节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:

输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人

  命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  在新的一年里,我会继续努力,争取做到最好。

个人工作述职报告4

  20____年,距离在财务科就职已经一年了。

在这一年里,工作勤勤恳恳,矜矜业业。

每天早上按时上班,晚上按时下班。

如有加班情况也是义不容辞。

现对这一年的工作情况做详细汇报,汇报内容如下:

  一、认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论。

  通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

  二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  1、顾全大局、服从安排、团结协作。

今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。

在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

  2、坚持原则、客观公正、依法办事。

一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。

通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。

除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。

为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。

在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理__存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

  4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。

在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:

对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。

努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

  三、遵纪守法、廉洁自律,树立起__工作人民警察和财务工作者的良好形象。

  本人作为__系统的一名财务工作者,具有双重身份。

因此,在平时的工作中,既以一名__工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章章。

又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。

在实际工作中,将__工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了__工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

  为了能够适应建设现代化文明__所和实现我所会计电算化的目标,____年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。

通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

个人工作述职报告5

  时间过得真快,20__学年度已经结束了。

在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。

为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

  一、思想上

  一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。

关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。

一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。

不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

  二、工作上

  一年来,我积极服从学校领导的分配,认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。

经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。

  但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面:

一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。

今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

个人工作述职报告6

  尊敬的领导:

  您好!

  我是行政人事部__X,20__年X月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年X月X日起正式被任命为行政主管。

  一、主要工作

  行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。

在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

  1、做好档案资料的管理工作。

  2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。

  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。

  4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

  5、员工事务工作及其他日常事务工作。

  行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。

时常有人对我说:

真羡慕你们这么轻松。

每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。

在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。

为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作:

负责稿件的初审以及版块《__人》、《__心灵》、《__》的编辑工作。

在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

  对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:

应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。

也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

  二、存在的问题

  在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

  首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。

在准备述职报告时,查阅上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。

也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。

现行的管理手册是四年前制定的。

经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。

作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

  其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

  20__年是我在__的第四年。

个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。

站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。

对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。

同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

  三、20__年目标

  总结20__年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。

面对20__年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。

只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

  以上是我于20__年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

  此致

  敬礼!

  姓名:

  日期:

年月日

个人工作述职报告7

  第一章总述

  一、阐述管理的概念

  管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。

概况的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。

在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。

它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

  管理是一门科学也是一门艺术。

我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。

  管理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。

人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳,并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。

  二、阐述管理的目的

  我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。

酒店规模也从以前只能提供食宿,到现在集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。

  在这个发展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性,集团性的管理。

  这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在:

  1,建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。

  2,组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。

  3,降低成本给单位带来良好的经济效益。

  4,制定明确的规范化的各岗位的工作标准。

  5,为客户提供规范化,标准化的优质服务。

  6,用规范化管理代替经验管理。

  7,疏通管理渠道,加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本。

  8,通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。

  9,提高企业的生存能力和竞争能力。

  10,对企业的长远发展负责。

  11,在市场上树立良好的企业形象。

  综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。

  三、阐述酒店工程部的位置和重要性;

  酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。

由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。

所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。

总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。

  四、阐述工作目标

  一个酒店工程管理的好坏,我们认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 工程科技 > 机械仪表

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1