网强网管与北塔网管各自优势特点.docx
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网强网管与北塔网管各自优势特点
第一章网强ITMaster的优势
一.1产品特点
一.1.1管理直观，所见即所得的拓扑图/背板图
方便和直观的网络拓扑和设备背板图能给网管以一种简单直观的方式来了解整个网络或设备的状态。
一.1.2强大及时的预警，告警功能
网管需要及时得知网络的任何异常，并且可以根据实际环境的不同自定义告警方式和告警事件。
一.1.3快速故障定位，实时性能分析
当发生网络故障时网管希望能快速准确高效的找到问题根源，并且在设备正常运行是能实施性能分析以便了解整个网络当前运行状况。
一.1.4详细运行统计和自动生成的分析报告
有详细的文档是一个很好的对网络运行状况的量化评测依据，自动分析报告也大大提高了网管的工作效率。
一.1.5丰富的日常工具
软件集成的常用工具让网管可以在网强的软件中完成所有的日常网管工作。
体现了ALLINONE的思想。
一.2网强功能优势
一.2.1高效的性能监视和预警功能
网络管理员可以通过网管系统对网络上的数据流量进行统计，对传输质量进行监控分析，评估网络性能，并对性能进行调试和负载平衡。
系统可以为设备监控参数设定阈值；
统计分析通信状况，三维图形和表格的形式表示；
能够实时收集网络运行的相关数据，监视网络拥塞、设备失效等情况，用图形方式显示故障发生；
对网络运行状况的历史数据进行分析统计，并自动形成网络报表；
显示并通过设备真实和通用面板详细了解网络设备的运行状态，并对端口进行开启/关闭控制；
可以自定义监控策略。
在控制网络节点服务器与设备运行的同时，可以设置相应参数的阈值，使得当网络设备的性能参数超过阈值或者发生故障时可向网络管理员报警：
具有网络物理状态显示及故障报警功能；
具有网络故障诊断和测试功能；
具有网络故障事件日志管理。
网强网管系统具有丰富的告警方式。
提供提示框、声音、Email、网管警告和手机短信息告警、电话等的方式进行告警，提供多种告警级别、分类，满足网络管理24小时正常工作的要求。
一.2.2更易用
高度简化的软件操作方式使得复杂的软件功能应用只需执行简单的步骤即可完成。
网强网管系统具有人性化的报表生成。
可以生成日报表、月报表、年报表，包括流量、通断时间、延迟、丢包、CPU、服务等项目的监控情况，可进行相关的统计分析和审计功能，满足日常网络运行管理要求。
采用友好、易于理解的全中文界面、中文注释，常用功能按钮化，简化使用；界面风格用户定制（Windows风格，UNIX风格等），操作简便；回避了复杂晦涩的专业网络术语，以直观易懂的方式，对重要的网络术语进行用户能理解的诠释。
对于网络参数进行再加工，让系统管理人员完全理解“数据”传达的信息；同时根据用户的需求定制各种数据加工功能。
一.2.3更安全、更可靠
采用应用与服务分离的MVC软件架构。
三层架构，显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离，显示界面可以十分方便的更换。
同时，后台服务和应用程序也可以完全分离，便于系统的维护和调试。
数据库访问使用一个访问层加以封装，用户可以方便的更换数据库。
整个网强网络管理系统采用先进、灵活的分布式架构：
数据库、应用程序和服务3个部分可以分布在任意的3台计算机上。
系统默认的分布是配置在同一台计算机上的。
在日常使用中，可以在多个备份的主机上开启服务，当主要的管理主机出现故障时，可以在备份主机上开启业务，对网络进行管理。
采用集中式的网络管理模式，并且对用户的权限进行严格的划分和认证。
一.2.4更全面
网强网络管理系统的功能全面性主要体现在：
几乎提供网络管理人员在网络管理中所使用的的全部功能；但对一些极少用，而又不重要的功能坚决摒弃。
基于多种操作系统，多种网络平台。
一.2.5更通用
网强网络管理系统可以对市场上现有的大多数主流厂商的网络设备进行管理，包括Cisco，3Com，Bay，Juniper，北电，华为，中兴，博达，北京港湾等厂商设备。
系统可以对支持SNMP的网络设备实施统一的管理，对不同的主机系统实施服务管理。
针对国内用户的网络管理实际需求，网强网络管理系统提供了大量实用功能。
让用户同时做到了“最合理的配置”与“最好的管理”。
一.3产品性能优势
网强IT综合管理系统符合IETF颁布的SNMPv2规范，与市场现有网管软件相比，该产品具有以下特点：
一.3.1易用性
全中文界面；用户定制的界面风格；操作简便；回避了复杂的专业网络术语，以直观易懂的方式，提供非专业网络管理员日常使用的全部功能，成为一个“不用看说明书就能使用的网络管理系统”。
一.3.2通用性
可以管理所有支持SNMPv2c（以及SNMPv1）的网络设备。
一.3.3可靠性
采用应用与服务分离的MVC软件架构。
在常使用中，可以在多个备份主机上开启服务，当主要的控制主机出现故障时，可以在备份主机上开启业务，对网络进行管理。
一.3.4安全性
采用集中式的网络管理模式，并且对用户的权限进行严格的划分和认证。
一.3.5个性化
提供了系统界面配置功能。
网络管理员可以根据个人喜好对系统的显示进行定制，包括拓扑显示，故障告警等。
按照通用术语定义,网络管理是通过单点控制完成管理网络所需操作的能力。
IT综合管理系统为网络管理人员提供了一种集成工具，使其可以通过网络的一个图形化表示方法控制和管理多个联网系统和应用程序。
正确使用网络管理工作站可实现下列功能：
l减少网络系统和设备的故障时间
l无需中断网络即可快速检测和更正网络问题
l通过监视数据预见可能出现的问题（预测）
l记录信息以供历史分析
l在一些预定义事件和情况发生时执行相应的操作
第二章北塔BTNM的优势
二.1北塔BTNM优势概述
北塔软件的BTNM系统应用很方便，系统提供的网络物理拓扑图，清晰显示着设备的负载情况，准确描述了设备在网络中所处位置，以及该设备对网络服务的重要性。
通过一张物理拓扑图，即可全部找出需要更新的设备，可以进行快速准确的ip定位，从而快速找到故障源，提高解决问题的效率。
极大地方便了管理人员的工作。
北塔软件会根据不同的客户需求制作不同的方案。
北塔软件提供完善的监测，提高稳定性和可靠性；提供完善的网络性能数据和及时的报警；能协助单位发挥资源优势、共享宽带资源；此外，该软件还易于操作、维护，并便于自动化管理。
BTNM提供一体化的管理方案，通过全面、多层次的监控来保证关键业务的稳定运行。
BTNM可以帮助他们在遇到问题时发现问题源，并定位及屏蔽。
主要通过真实拓扑图、IP定位、流量分析功能来帮助教育行业来解决实际问题。
带宽使用都是非常高时，通过BTNM的流量监测，可以发现是谁对带宽占用较大，比如查找谁在用BT、P2P等进行下载，并进行定位，同时与管理系统进行连动，将其屏蔽掉，可以有效的保证网络的带宽使用，使网络恢复正常运行。
BTNM还可以进行网页关键内容过滤和记录，发现谁在访问非法网站，并进行相关处理。
例如：
高校由于大部分都是使用DHCP技术对IP地址进行分配，而已由于学员上网的数量特别多，这样对于IP地址资源的管理和网络上的定位就造成了困难。
BTNM的地址簿很好的解决了这个问题，IP地址段内多少IP地址被占用，对于的MAC和端口是什么，一目了然。
北塔BTNM可以与安全认证系统进行连动，对非法接入设备的端口进行关闭，保证桌面系统的安全使用。
二.2产品定位与设计思想
（1）、BTNM是定位于"网络资源运行维护管理"的管理产品，注重分析信息系统运行维护的特点，注重分析使用者的使用习惯，是一套"事前"的管理系统，基于网络平台，面向应用。
（2）、如同所有的网络管理产品，设备本身的管理是BTNM的重要组成部分，但是BTNM除关注设备本身状况外，更关注的是流经设备的数据流，关注的是应用对设备造成的压力，关注的是网络应用的压力分布、变化情况，BTNM将设备视为网络这张大"蛛网"上的诸多Agent，通过这些关键节点上的Agent在为整个应用系统"诊脉"。
（3）、在设备数据的表现上BTNM有所取舍，关心用户为什么要看，想看些什么，根据运行维护的需要进行数据裁减，加工，注重主动告诉用户些什么，而非被动地等待用户刚好查到某数据。
（4）、BTNM是从管理者出发设计的一款管理产品，尽心为管理者使用习惯设想，最佳的展现方式，使用注重得心应手。
二.3性能特点
二.3.1基于自动巡检的无人值守管理
BTNM网络运维管理系统提供丰富的应用服务资源以及网络平台层资源监视、管理手段以及记录工具，自动从各个角度对信息网络系统的薄弱环节进行全天候的监视和管理，并结合故障告警的远程通知手段，实现应用服务资源的机房无人值守管理。
二.3.2侧重事前预警的日常运维保障
作为信息系统的"守护神"，BTNM网络运维管理系统注重信息系统的运行维护管理，偏向于事前预警而非事后管理。
其中的绝大多数管理功能、应用服务性能监视器的设计不是被动地等待信息系统出现故障后再通知管理人员，而是紧紧围绕"事前预警"这个核心，建立"预警"机制，尽可能在管理人员的日常运行维护管理中通过对各种关键性能指标的监视、展示和分析，及时提醒管理人员对信息系统的性能资源进行优化和调整，在故障发生之前化解可能导致信息系统停止服务的各种危机。
二.3.3精于信息整合的高效实用系统
信息系统中存在着大量全面的原始网络数据细节，通过它们可以在网络分析、设置管理、排除故障时分析、发现网络设备、服务器的故障点，了解网络平台的问题所在，监测网络设备、服务器的性能。
当然，这需要熟悉技术细节的专业技术人员花费不菲的时间和精力才能办得到。
而对于应用服务资源运行维护保障来说，对这些专业数据的了解并不容易，作用不大。
管理人员的主要任务是在网络发生故障前或发生问题时，能及时了解系统的不正常点，知道故障发生的位置、时间和可能的原因，对这些大量原始数据进行分析，显然不是大多数管理人员的日常维护工作，他们最感兴趣的、最想知道的是分析的结果，而非过程。
BTNM网络运维管理系统所监视和分析的性能资源数据全部来自于信息系统内部，扮演了一个熟悉技术细节又很尽职、高效的专业技术人员的角色。
北塔公司集中一批网络方面资深的技术专家和应用系统支持方面的专家，专门对信息系统中的原始网络数据进行整合分析，提炼出各种复杂的信息整合分析模式和算法，结合先进的软件技术，使得BTNM网络运维管理系统能够将这些专家的成功经验复制、运用到各信息系统的监测和管理中去。
二.3.4建立以物理拓扑结构图为中心的任务管理
BTNM网络运维管理系统能够采用多种算法自动生成与网络真实情况完全吻合的网络物理拓扑图，在该拓扑图上，能够动态实时反映的网络布线信息，设备运行状态及链路的流量变化情况等，帮助用户一幕了然的掌控整个网络的实时运行状态。
二.3.5完善的网络安全管理及故障处理机制
我们认为网络故障的定义是至关重要的，目前，由于网络设备及服务器自身故障所引起的网络瘫痪，在网络故障中所占的比例越来越少，而由于网络病毒、黑客攻击、应用系统的缺陷所引起的网络故障是网络不能正常运行的主要原因。
针对这些特点，我们认为网络安全管理及故障的处理机制中，主要包括以下几个方面：
A.故障发生前对网络运行状态进行全面监测
●BTNM网络运维管理系统强调在对网络状况的监控，我们认为许多应用系统的问题早期在网络层面上都会有所反映，如网络病毒行为，总是表现为扫描和网络广播，而网络扫描和网络广播，在网络中首先会造成网络设备的CPU和MEM负载异常波动以及物理链路上数据帧的异常变化，如果我们能够及时注意到这种异常情况，我们就可以及时进行处理，从而避免由于应用系统的问题而造成网络系统的瘫痪，做到防患于未然。
使用BTNM网络运维管理系统，通过以下这些信息，网络管理员可以迅速快捷的找出即将出现的问题，在运行维护阶段做出有针对性的解决办法，从而达到事前主动管理的目的。
●对网络设备运行状况分析包括：
本时段正常运行设备；本时段运行存在问题的设备；网络设备负载分析；本时段网络设备告警信息；本时段设备变更信息。
●对主机应用系统运行状况分析包括：
本时段正常运行各主机系统；本时段运行存在问题的各主机系统；本时段主机系统告警信息；本时段主机系统流量分析。
●对网络运行状况分析包括：
本时段运行正常的网络系统；本时段运行存在问题的网络系统；本时段相关网络连接告警信息；本时段相关网络入、出流量分析。
B.网络病毒预警机制
●网络攻击与网络病毒对网络的危害众所周知，由于病毒特征千变万化，我们目前很难做出及时有效的事先防范。
PC服务器的后门、网络的安全漏洞是永远补不完的，主动巡查的效果远比各种补墙术更令人安心，我们可以利用北塔的数据流分析系统的强大功能，通过对网络实时的状况分析，利用计算机系统一年365天，一天24小时守护信息网络，及时捕获各类非正常的数据流，通过分析，
将各类可疑网络行为分离出来，有效的预防和发现网络攻击与病毒的扩散，防患
于未然。
●以故障管理为核心的日常运维管理。
C.堡垒式用户管理
●网络管理员可以对网络上存在的合法用户进行准入管理，禁止不经批准的网络访客进入。
计算机接入管理向来是信息管理的薄弱环节，非法的网络接入和访问给网络带来巨大的安全隐患。
通过对合法用户以图表形式建立连接信息，进行堡垒式的管理，对于没有在图表中出现的非法接入，将会使用告警的方式通知网络管理员，及时的采取有效的手段，真正做到杜绝非法用户接入，一机两用等现象，确保网络和信息的安全。
二.3.6以历史记录为依据的性能报告和趋势管理
BTNM网络运维管理系统提供设备端口流量记录和设备负载记录，通过记录各主要网络"干道"的数据流量，各主要设备的负载状况，我们可以了解整个网络的业务运行状况，得到改造、改进网络的第一手技术资料。
BTNM网络运维管理系统可以根据历史记录提供网络分析报告，得到各时段的数据分析报告。
历史记录的输出格式可以根据用户的有关要求进行定制，也可以输出到标准数据库，同时还可以形成历史记录的统计报表。
二.3.7依托网络平台、关注核心业务
通过BTNM网络运维管理系统提供的TCP端口连接侦测，我们可以监视一个网段内部是否有非法服务开启，检测核心业务是否工作良好；通过对FTP、Web、Mail、ODBC连接在线检测，我们可以依托网络平台关注核心业务运行情况，我们也可以通过仿真某一个应用，观测服务器的响应情况来判断整个网络上某个应用的运行状态，通过数据流分析系统，我们还可以对某些重要的服务器或服务的运行状态进行监控和记录，以便在第一时间对一些非法访问和应用系统故障进行告警，确保整个应用服务系统的正常运行。
二.3.8用常用工具辅助判别、定位故障源
灵活组合运用各常用工具，可以辅助我们判别、定位信息：
●IP定位功能帮助我们寻找信息点位置
●IP地址薄功能能够帮助了解网络用户信息，绑定、监视IP-MAC地址
●IP地址分布查询可以帮助我们了解网络地址分配状况
●数据流探针的使用可以帮助我们捕捉网络非法流量和访问。
通过事前的预警，对故障的多种方式的告警，及对告警的自动处理，BT_NM系统能够及时地对各种故障进行及时的预警和处理，完全能够满足用户对网络安全和故障处理方面的要求。
二.3.9层次化、分布式的管理机制
BTNM网络运维管理系统支持层次化的网络管理模式，以保证对一些大型网络的管理，确保整个网络管理工作的层次化，各个层次的相对独立性，又确保上级部门在需要时对下级部门的管理以确保整个网络管理的统一性和完整性。
对于大型网络中，考虑到网络的层次化管理的需要，我们首先在网络中心采用一套BTNM网络运维管理系统核心版，以保证对整个网络中心及到各直属单位的入口接入部分的管理，在各个直属单位采用BTNM网络运维管理系统标准版，在来实现对各直属单位网络的监控和管理，在下属分局，采用BTNM网络运维管理系统来管理各分局的网络，这样就形成了一个层次化、分布式网络管理平台，平时各级系统管理员在自己的平台上管理自己的网络，在上级部门有需要时，上级部门可以通过自身平台作为主用平台，而下级单位平台作为被控平台，通过远程调用的方式，来调用下级的网络管理平台，实现分级管理。
在保证层次化管理的同时，BTNM网络运维管理系统还支持分布式的管理模式，通过提供远程管理的功能，确保用户在任何可以跟网络管理服务器连通的地方进行整个网络的监管，它避免了通用的Web管理方式所带来的安全性隐患，同时又保证了网络管理人员无需因为管理而始终必须坐在网管机面前的烦恼，以实现机房的无人值守。
二.4与其它网管软件的比较
通过以下比较可以了解到BTNM各方面的性能与HP、IBM、CA等国际著名公司的网管产品各有所长。
BTNM同时具有如下国外知名网管产品所无法比拟的优势：
●采用全中文的界面和帮助，提供本土化的技术支持和服务
●操作十分方便，一切从实用出发，系统的运营和维护都十分方便
●拥有系统全部的源代码和知识产权，专注于一个产品，追踪网络发展的最新趋势，不断升级我们的系统。
具有极强的研发实力，可以为客户进行二次开发或量身定做我们的系统
二.4.1与大型网管系统的比较
大型网管系统如IBMTivoli、HPOpenView、CAUnicenter等等，这些系统的特点是功能强大，覆盖网络管理的计费、认证、配置、性能和故障的各个方面。
缺点是需要专业化的技术团队进行管理（"网管软件的网管"），投入大，实施周期长，运营和维护非常麻烦。
大型网管系统在中国失败的例子比比皆是，在我国只有极少的企业真正能将它们用好。
BTNMTM是中国公司开发的拥有完全自主产权的网管系统，和该类产品比较有如下的显著优势：
使用简单，将先进的技术平民化
全中文界面，无需专门培训就可以使用。
实施周期短，不需要在被监测服务器上安装代理软件，用户购买后基本上花一天左右的时间就可以完成实施，而且运营和维护都十分方便。
企业应用定制方便
大型网管系统是一种通用性网管产品，不可能满足企业特殊应用监测的需求，而要求国外大公司对他们的产品进行二次开发具有相当的难度。
而我们BTNM提供源代码级的技术支持，可以针对企业的特殊应用迅速进行定制开发，很好地满足了企业特殊监测需求。
专注于故障和性能管理
故障和性能管理是中国企业网管的第一需求，而计费、认证和配置管理的需求很大程度取决于花多少代价来实现。
二.4.2与中型网管系统的比较
目前市场上的中型网管系统种类繁多、良莠不齐，它们主要是基于SNMP开发的，基本也采用被监测对象上安装代理的方式，重点放在对网络和网络设备的管理上，对服务器管理有一些，但功能有限，对企业应用管理还比较少见到。
这些的产品设计理念陈旧、功能较单一，无法满足企业对信息系统自动化、智能化运营维护的需求。
和该类产品比较，BTNM的主要优点如下：
强大的企业应用监测
BTNM在支持完善的SNMP网络管理基础上，重点加强了对企业应用的监测，对服务器、中间件、数据库、电子邮件、WWW系统、DNS服务器、文件服务、电子商务和应用实现了全面深入监测。
绝大部分企业规模不大，网络结构相对简单，企业网管人员的主要工作是维护电子邮件系统、网站等企业应用。
BTNM凭借其无与伦比的可伸缩性和面向应用的监测特色，能很好地满足该部分企业的要求。
二次开发方便
BTNM是一个开放性的网管平台，提供标准的API接口，客户可以很方便添加一个特殊监测器到BTNM监测系统中。
非代理式监测
BTNM采用模拟系统管理操作的方式采集数据，无需在被监测服务器上安装任何代理软件,对现有系统性能影响甚微，且安装使用十分方便，购买、实施、运维费用低廉。
二.4.3与免费、共享网管软件比较
免费、共享网管软件功能简单、操作方便，费用低，但缺乏整体化设计，细节方面考虑不够周全，使用起来问题多多。
BTNM和它们相比优势在于：
专业化设计、功能强大
监测全面，针对服务器、企业应用、Web应用、网络都可以进行监测。
丰富的报警方式
有6种报警方式，如短信息、Email、声音报警等。
脚本报警更可以使故障自动恢复。
详细的报告
BTNM用户可以任意定制的报告，报告还可以自动定时发送到用户指定邮箱。
有技术支持保证
北塔网络公司提供Email、电话、在线、上门等全面的技术支持，保障用户的BTNM能
365天7X24小时充分发挥其功效。
二.4.4与CiscoWorks2000的比较
CiscoWorks2000是一个目前比较流行的网管软件，它是针对Cisco设备的专门网管软件，但不能对网络、系统、应用和非Cisco设备进行监测管理。
BTNM集网络管理、系统管理和应用管理于一体，当然也可以用来监测和管理Cisco设备的各种主要性能指标和各个端口的流量。
BTNM还可以与CiscoWorks2000实现无缝集成。
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