网络维护年终工作总结.docx
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网络维护年终工作总结
网络维护年终工作总结
篇一：
络维护工作总结
络维护工作总结
本人在这XX年上半年中，严格要求自己，遵守单位各项规
章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫
懈怠。
本岗位目前主要工作内容：
计算机及其络维护管理。
现
对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其络维护管理方面的工作
工作内容：
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、
管理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算
机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防
治机器及整个络被病毒攻击等。
完成情况：
本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑整个年度总体来讲，因是机器比较陈旧所以出现问
题频率较高，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面
相对去年更换率有所增加。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，
大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
由当事人写报告，领导审
批。
整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
由于机器较多，操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况
较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障
等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系
统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外
有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软
件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、计算机病毒的维护与防范情况
目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过
浏览页、下载程序、邮件传播，病毒防范方面一定要加强防范
意识，严禁打开不正常的页。
下半年工作计划：
本岗位作为一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进
行：
以上是本人在信息络管理岗位上XX年度上半年工作总结
及下半年工作计划。
相信下半年一定会有新的成就，同时在新的
一年里感谢公司对我的信任与支持。
办公室电脑的维护维修工作和站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排
除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为络维护，不仅要具备络技术，软件等多
种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问
三，刻苦钻研，进行络升级，搞好技术创新。
作为络管理部门的负责人，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的络，
想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。
在这方面，我主要搞了
以下创新。
源共享设置等。
办公用电脑计30台左右，日常维护的基本为60台。
由于机器较多，日常出现故障的情况
较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使
用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装
系统，另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，
office办公软件的使用等。
一、工作站的日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软
件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域内病毒泛滥、
工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。
针对这种情况，我采取了以下措施：
二、络的日常维护
三、服务器的日常维护
在刚开始工作的头一个多月里，服务器经常不稳定，主要是机器内病毒和木马肆
虐，几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设，在得知症结后，果断换上了新
版本的mcafee杀毒软件和防火墙，并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映
登陆不了上海的文件服务器的故障，恢复了FTP服务器的设置。
前一阵子还配合
了市场部测试、发布了公司的新站。
五、公司敏感数据的防护
六、公司IT制度的完善
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作
中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，
为公司更好的发展尽一份力！
其一，计算机及其络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作，其
三，公司站及邮件系统的开发维护工作。
现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及
其络维护管理方面的工作工作内容：
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管
理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件
在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，
例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：
本年度此项工作的
具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体
来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物
尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
本年度整机采购情况如下：
...我们
在管理员工操作系统的时候，不知道大家有否注意过一个细节。
我们若在工具-文件夹选项-查看中，把“隐
藏已知文件类型的扩展名”这个选项去掉的话，那么在文件保存还是在更改文件名字的时候，都会把文件的
扩展名显示出来。
这有时候，是一件非常麻烦的事情。
对于我们这些比较专业的人来说，知道扩展名是怎
么回事情。
在修改文件名字的时候，不会把扩展名修改掉。
但是，对于那些没有专业背景的企业员工来说，
他们可能并不了解扩展名的作用。
他们在修改的时候，就可能把原来的扩展名也当成文件名字的一部分进
行修改。
修改完以后，他们下次需要打开的时候，就犯难了，打不开了。
就给我们打电话求救，说文件上
次好好的，这次不知道怎么回事情，打不开了。
我只好放下手中的工作，前去救火了。
其实，这只要把“隐
藏已知文件类型的扩展名”这个选项选种即可。
若我们在平时的工作中，这个小细节没有注重的话，那会增
加我们很大的工作量。
1.写方案报告少不了文笔功夫。
2.平时的工作也需要文档记录。
平时我们难免会遇到一些问题，如收不到邮件了，络速度变慢了之类的，等等。
遇到问题，
解决问题，然后编写问题的解决方案。
确实，平时养成写工作笔记的习惯，是非常好的。
3.有些兼职项目管理员的，还需要编写流程管理文档等比较专业性的文案资料。
负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护；
2.负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护；
3.负责计算机的络连接及配置、Internet访问及电子邮件等络应用
维护；
1.熟悉计算机操作、系统安装及应用软件的安装维护；负责公司通
讯电话，确保信息畅通；3、负责安装各部门、车间的电脑、打印
机等办公设备，并对发现的问题及时解决；
4......
篇二：
络维护人员年终总结
工作总结
时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从13年8月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触医药行业。
虽然我所熟悉的只是电脑软硬件、企业电话等弱电系统的基本维护，但经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下
一、公司电脑、电话、LED屏等日常维护工作
1.对各部门报修的电脑软硬件、络、打印机故障进行维修。
尽可能减少设备故障给各部门带来的不便。
不能及时解决的在最短时间内上报领导以协商工作。
2.及时对公司电脑杀毒软件以及系统补丁进行更新、定期对各服务器清理冗余信息、清理垃圾无效文件以及带病毒文件，避免了病毒在公司局域内自我复制，相互传播，占用局域的络资源，以确保公司信息流通畅顺。
3.对公司现用的一些电脑进行了一次电脑硬件检修。
4.对新厂的200部电话线路进行排查、维修、整改、日常维护，并公布电话通讯录。
5.对新厂的LED显示屏进行维修和日常维护，及时发现问题解决问题。
二、计算机络的日常维护
1.路由器及交换机的维护管理，确保公司络运行正常，员工正常利用络资源。
加强路由器的规则设置，优化外接口，使公司外稳定有效地工作。
2.取消办公室的无线上办公模式，重新布线进行有线连接，提高电脑上的稳定、快速，为员工正常办公提高保障。
3.取消兽医院原有的华农校园络，重新迁入10M联通光纤络，并且对各个办公室进行络分配，解决以前上时有时无的历史。
三、公司新厂保安巡更系统管理和完善
针对新厂保安对厂区巡查没有记录可查的问题，后来采用了指纹打卡巡更系统。
该系统在厂区一共布设了19个巡查点，全面覆盖了厂区死角，该系统让保安的巡更记录一览无余，并以此
对他们进行考核。
四、新厂工程监理工作
1.对新厂的的视频监控、红外报警工程进行设备盘点核查，对不良问题进行记录并督促工程商上门维修。
2.对新厂的室外景观工程进行取证核查，对不良问题进行记录并督促施工商上门维护。
3.对新厂的污水处理系统进行取证核查，每天进行拍照巡查记录，对不良问题进行记录并督促施工商上门维护。
4.对新厂在建的幕墙工程进行日常监理，对不良问题进行记录并督促施工商进行整改。
五、完成部门分配的各项工作
公司由于搬到新厂时间短，各部门人员搬到新厂情况不统一，我被划分为信息专员。
主要负责弱电系统维护、工程监理、文件收发、案档存储归档等工作。
经过领导安排、布置工作，综合部由经理为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进，协同配合默契。
由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。
在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，XX年的大致工作计划为：
1、继续在公司内部引进OA软件，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等
2、解决企业站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任站管理工作。
3、继续完成以上总结中我的本职工作，深入学习知识，将工作做好做精做细。
4、进一步增强IT系统和络系统的稳定性和管理，增加络管理系统，对办公络进行流量监管，在资金允许的前提下扩置相应器件完善。
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
篇三：
络维护年终工作总结范文
XX年度工作总结
各位领导，同事大家好，我是王子峰，来自技术中心络维护部。
转眼一年又过去了，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对XX年的主要工作做如下汇报：
1、采集、梳理全省IP骨干数据，宏观上根据业务性质划分带宽和优先级，使各业务保持独立通道平稳运行；指导分公司数据、接入的规划与建设。
2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案，以及基于IP+DVB双模机顶盒测试方案，目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。
3、负责设计自主运营宽带方案，引入多链路负载均衡设备，通过设定智能出入站路由和新建冗余DNS服务器，使我司的‘e+TV’用户能就近访问互联；同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒，保障用户的良好体验和满意度。
4、负责农信息化项目络平面的设计与实施工作，已陆续将亳州，池州，郎溪，霍山，定远，肥东，肥西，芜湖，南陵分公司的无线DVB组播信号落地。
5、组织各市分公司OTN项目的验收以及各市城域设备割接至OTN平面的工作
6、负责制定BOSS系统关迁移方案并参与实施，使访问BOSS系统更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清节目信号落地
8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导；制定故障处理流程
10、配合完成建行，检察院，中行，教育，电子政务等大客户业务施工
11、配合完成BOSS外VPN接入链路扩容，BOSS系统与宽带AAA系统对接，财务系统VPN外接入等
XX年我部门工作的主要内容是优化调整络架构，合理配置络资源，丰富业务系统平台，同时伴随着许多新业务的开发，新项目的建设，在XX年中我在工作上虽然取得了一定的成绩，同时也存在一些问题需要解决和改进。
首先是对自主运营宽带业务至关重要的AAA认证计费系统相关知识掌握不够，很多涉及Linux系统的问题还一知半解，虽然可基本满足日常维护要求，但大部分是照葫芦画瓢，今后需加强此类知识的学习。
其次，互动平台的维护任务比较重，以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障，但鉴于此系统的知识点非常密集，现仍不可对平台熟练驾驭，下一步计划和厂家建立互通机制，对发生的故障和处理过程做好跟踪记录，对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。
随着三融合大局势的推进，广电行业的络格局已由单向广播逐渐过渡到双向，我们公司也在NGB改革大潮中迈进广电IP络新纪元，
维护队伍的转型显得相当重要，多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助，我是这么做的，在这一点上我毫无保留。
我相信只有整体队伍素质的提高，这个队伍维护的络才是一张质量可靠的好，才能住更多的鱼。
XX年马上就要过去，工作上的路还很漫长，在未来的一年中，我要做到以下几点：
第一：
坚持学习，不断提高技术水平
第二：
勤于实践，不断提高业务能力
第三：
积极主动，扎实做好本职工作
还有最重要的是端正态度，继续放好自己的心态，不要认为工作是负担，是谋生手段那么简单，要把工作当成责任，用心去工作，这样才能把工作做好做出色。
我的汇报完了，谢谢大家！
技术中心维护部：
王子峰
二〇一三年一月四日
篇四：
络维护管理工作个人工作总结
络维护管理工作个人工作总结信息管理部
本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况：
我主要负责公司内部络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。
面对日常络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。
在维护工作上按着日常络维护流程。
每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。
每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。
对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。
能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。
遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容：
其一，络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，办公电脑软件维护工作。
现对工作作如下总结计划：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
（二）、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。
可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每
台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
工作中存在的不足：
1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.
明年工作计划：
1、学习一门络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:
新建厂区等新建项目络建设。
虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。
将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。
希望能够为公司的整体发展做出贡献。
篇五：
《XX年度传输络维护工作总结》
工作总结
维护部传输维护组
XXX
二○○一一年
个人年度总结
在繁忙的工作中不知不觉XX年即将过去，不禁感慨万千，回首这过去的一年是有意义的、有价值的、有收获的。
回顾这一年的工作历程，经历了很多酸甜苦辣，作为维护部的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的朝气，公司同仁之拼搏的精神，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作概况：
回顾这充实而忙碌的XX年，在这一年的维护工作中，认真履行工作职责，以实际行动精心维护，带领着传输室所有员工顺利完成了XX年的传输维护工作，如出色地完成BRT建设4段施工现场，开挖长度19公里，历时近2个月的三盯三防工作，保障传输侧及无线侧设备割接共计百余次，日常的抢修x起；故障x起；调纤x起等等
重点工作内容：
1.核实传输络中的隐患点多处，并及时对隐患点割接共计50余次有效
地规避了络中断的隐患，同时在日常的工作处理中将工作做足做
细，从而使故障量在不断的下降；
2.在传输设备开通时，结合现有的光缆资源以最合理的方式组，从而
使新增元能够更加安全稳定运行。
3.对传输元进行环内的负荷分担和组优化，最大限度的进行组物
理路由改造共计20余个环路，也有力的保障了传输络运行安全与稳定。
4.建立完善日常工作的检查，互检制度，对日常工作的质量有明显监督
和促进作用。
二、重点改进
1）工作的条理性不够清晰，要跟好的把握好阶段性的工作重点；
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2）工作中对于重复的工作不够细化，欠缺找出短板的意识；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。
以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
3）缺少对于阶段性和实时性的工作总结；
XX年我在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。
在以后的工作中，阶段性周期性的总结也是我们提升自身能力的一个有效地方法。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
三、明年工作计划
在完成所有的日常工作的同时，我也在思考我们以后的工作方向
会看中国电信行业发展趋势统计“抛开WLAN，西部增量将比东部大”。
不过，就现在成为分流3G络压力最重要手段之一的WLAN而言，XX年仍将是中东部主要出现相对较好的应用和流量增长现象。
据国家信息部统计数据表示，事实上在WLAN基础建设方面，西部并不逊于中东部，但出现“热装冷用”现象，其原因有总体上的WLAN终端种类少，仍以笔记本为主，计费、认证、漫游等问题未解决外，也有西部自身用户习惯和需求并未规模触发导致。
WLAN在XX年仍处于成长期。
本年大修改造数量及金额远超过其他片区，这不仅仅增加了工程施工的收益，更确保了公司维护区域内的络安全，综上所述大修改造和集团客户业务维护任作为明年业务增长点和工作重点，但本年度在集团客户所投入的人员仅仅能满足部分日常的开通工作，巡检和较具体的维护工作也无法开展，来年需对集团客户的维护力量进行加强。
在保障XX年的日常工作的正常运行的基础上，我们工作中出现的问题，也是XX年我专业的工作重点：
1.机房的工艺整治
2.更加重视资源管理系统信息的准确性即对管线设备资源的核实及更
新
3.通过巡检，改造来控制减少光缆中断时长及中断次数
4.对工程建设加强管理监督
备注：
上述的工作重点也是集团公司对代为公司对传输维护室的绩效考核重点。
a）机房的标准化整治的开展和实施工作
第一阶段：
机房问题的巡查统计，将机房的问题和资料的变更现场记录更新。
目标：
清查机房存在的问题和更新相关的资料数据，减少现实与资料的误差。
第二阶段：
依据前期核实更新的资料及问题，统一对现场标签标示进行更改，对机房存在的隐患点进行处理。
目标：
对机房布防线缆捆扎和保护，对错误或未标示的线缆进行统一标示粘贴
第三阶段：
对新增业务进行严格监督，实时进行标签更换（责任分配到小组，到个人）目标：
维持保持已整理的机房工艺，及时对更改的业务进行更新。
备注：
三个阶段阶梯式进行，避免时间过长而引起资料核实资料发生变化的情况（人员：
x人，车辆：
x辆）
b）光缆线路的核查清查工作的开展和实施工作，并同步与资源管理系统
更新
第一阶段：
结合准确更新的纤芯分配图纸，在线路核查过程中逐杆逐井进行核实，对光缆路由中的敷设方式，杆路信息，管孔信息进行核实，利用GPS打点绘图。
目标：
脱离已有线路图纸以现场核实为主，记录绘制详细的光缆路由信息。
第二阶段：
依据现场核实的关键点经纬度，借助谷歌地图软件最终在GIS系统的平台上进行准确录入更改，提高录入准确性。
目标：
逐条对资源管理系统内的管线资源进行清查更改，使线路人员对光缆路由更加熟悉。
备注：
在巡检核查途中可以发现好的光缆路由及合理的路由改造方案，更能及时的发现光缆的安全隐患，使得可以对其尽快加以改造（人员：
x人，车辆：
x辆）x
c）新疆工程的随工验收工作的严格把控，监督
注意事项：
1.严格遵循机房的随工管理制度
2.及时的对基站及光交等区域的资源变更进行更新
3.随工人员要及时将相关信息反馈给各专业负责，方便对现场及资料
进行变更。
总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、任劳任怨，能够完成领导和
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