CanonMP259维修手册.docx
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CanonMP259维修手册
佳能PlXMAMP258发光二极管显示屏上显示错误代码
•警告指示灯亮起橙色
•电源指示灯和警告指示灯交替闪烁绿色和橙色
原因及解决方法
•E02
本机缺纸。
/没有送入纸张。
•E03
出纸托盘关闭。
/卡纸。
•E04ZE05
无法识别墨盒(FINECartridge)
墨盒(FlNECartridge)未安装在正确的位置。
•E08
墨水收集器将满。
•E09(仅适用于MP270SerieS)
本机未收到来自数码相机的响应。
连接的数码相机或便携式数码摄像机与本机不兼容。
•E13
无法检测墨水量。
•E14
无法识别墨盒(FINECartridge)。
•E15
无法识别墨盒(FINECartridge)。
•E16
墨水已用完。
•E19(仅适用于MP270SerieS)
通过USB集线器连接兼容PiCtBridge的设备。
•E30
无法正确检测原件的尺寸或者选择自动比例复印时文档太小。
•E31
本机未连接到计算机。
•E50
扫描打印头对齐页失败。
•P02
E02
将纸张重新正确地装入后端托盘并按黑白或彩色按钮。
装入纸张
参见[装入纸张]
1.准备纸张。
对齐纸张的边缘。
如果纸张卷曲,将其平整
注释
•装入前请先将纸张的边缘完全对齐。
装入纸张时没有对齐纸张边缘可能会造成卡纸。
有关如何平整卷曲纸张的详细资料,
•如果纸张卷曲,请持着卷曲的角并轻轻地向反方向弯曲纸张,直至纸张完全平整。
请参阅"纸张岀现污迹/打印面有划痕"
2.装入纸张
(1)打开靠纸架,将其抬起并向后倾斜。
(2)轻轻地打开岀纸托盘,并打开岀纸托盘扩展架。
□
(4)滑动纸张导片(A)使它们与纸叠两侧对齐。
请勿过于用力滑动纸张导片。
否则,纸张可能无法正确地送入。
(3)滑动纸张导片(A)以将其打开,并在后端托盘的中心以打印面朝向自己装入纸张须知
请务必纵向(B)装入纸张。
横向(C)装入纸张会造成卡纸。
Il1
I
I
注释
请勿使装入的纸张超出装入限量标记(D)
取出卡纸,在打印机中重新正确地装
参见[卡纸]
E03
如果出纸托盘关闭,请将其打开。
本机恢复打印。
如果打开出纸托盘无法解决问题,或出纸托盘已经打开,则可能已卡纸。
入纸张,然后按黑白或彩色按钮。
卡纸
岀纸槽或后端托盘中卡纸
按照以下步骤取岀纸张。
1.请从后端托盘或岀纸槽选择较容易拉岀的一端,慢慢地拉岀纸张。
注释
(机盖)并取岀纸张。
•如果纸张撕裂并有碎片留在本机内,请关闭本机,打开扫描单元
2.重新装入纸张,然后按本机上的停止/重置按钮。
如果在步骤1中关闭本机,队列中所有的打印作业将被取消。
如有必要,请重新打印。
注释
«重新装入纸张时,请确认使用正确的纸张并将其正确地装入打印机。
->"装入纸张"
否则打印输岀可能会卷曲
«A5尺寸的纸张适合打印主要由文本构成的文档。
建议不要使用此类纸张打印照片或图形文档,
并造成输出卡纸。
如果无法取岀纸张或纸张撕裂在本机内,或取岀纸张后继续岀现卡纸错误,请与服务中心联系。
在其他情况下
请确认以下各项:
«检查1:
岀纸槽周围是否有异物?
«检查2:
后端托盘中是否有异物?
可能与本机不兼容。
如果触摸此区域,本机可能无法正确打印
E04/E05
墨盒(FlNECartridge)可能没有正确安装,或墨盒(FlNECartridge)
打开扫描单元(机盖),并安装合适的墨盒(FINECartridge)。
如果故障仍未解除,请与服务中心联系。
确保每个墨盒(FINECartridge)都安装在正确的位置。
更换墨盒(FINECartridge)
墨盒(FINECartridge)的墨水用完时,请按照以下步骤更换。
处理墨盒(FINECartridge)
•请勿触摸墨盒(FINECartridge)上的电气触点(A)或打印头喷嘴(B)
*要保持最佳打印质量,推荐使用指定的Canon品牌墨盒(FINECartridge)。
不推荐再填充墨水。
*如果取出墨盒(FINECartridge),请立即更换。
请勿让本机处于没有墨盒(FINECartridge)的状态
«使用新墨盒(FlNECartridge)进行更换。
安装已使用的墨盒(FlNECartridge)可能会造成喷嘴阻塞。
此外,使用这些墨盒,
本机将无法正确提示何时更换墨盒。
«一旦安装墨盒(FINECartridge)后,请勿将其从本机中取出并裸露放置。
这将造成墨盒(FINECartridge)干涸,如果重新装
入,本机可能无法正常工作。
要保持最佳打印质量,请在墨盒(FINECartridge)开封后六个月内将其用完。
注释
«如果墨盒(FINECartridge)中墨水用完,可仅使用仍有墨水的彩色墨盒(ColorFINECartridge)或黑色墨盒(BIaCkFINE
Cartridge)打印一段时间。
但是,与同时使用两个墨盒打印时相比,打印质量可能会降低。
为获得最佳质量,建议使用
新的墨盒(FINECartridge)。
即使仅使用一种墨水打印,请在不取出空墨盒(FINECartridge)的情况下进行打印。
如果未安
装彩色墨盒(ColorFINECartridge)或黑色墨盒(BIaCkFINECartridge),则会出现错误且本机无法打印。
«即使打印黑白文档或指定黑白打印时,也可能会消耗彩色墨水。
彩色墨水和黑色墨水还消耗于保持本机性能所必须进行的
打印头标准清洗和深度清洗。
墨水用完时,请立即更换新墨盒(FINECartridge)。
1.确保电源已开启,并打开出纸托盘。
2.抬起扫描单元(机盖),然后使用扫描单元支架(C)支撑打开的扫描单元(机盖)。
墨盒(FINECartridge)支架移至更换位置。
请勿捏着墨盒(FINECartridge)支架强行将其停止或移动。
请勿触摸墨盒(FINECartridge)支架直至其完全停止。
须知
*本机内部可能被墨水弄脏。
请注意,更换墨盒(FINECartridge)时不要弄脏双手和衣物。
可以使用棉纸或类似物品轻易
地将本机内部的墨水擦拭干净。
*请勿在文档盖板上放置任何物品。
文档盖板打开时物品将会落入后端托盘中并导致本机岀现故障。
*打开扫描单元(机盖)时,在文档盖板关闭的状态下将其抬起。
*请勿触摸本机内部的金属部件或其他部件。
*如果扫描单元(机盖)打开,墨盒(FINECartridge)支架会移至右侧。
在这种情况下,关闭并重新打开扫描单元(机盖)。
3.取出空墨盒(FINECartridge)
(1)捏紧手柄并打开墨盒锁定盖。
(2)取出墨盒(FINECartridge)
须知
«请小心处理墨盒(FlNECartridge),以免弄脏衣物或周围。
*请根据当地处理耗用品的法律和法规弃置空墨盒(FINECartridge)
4.准备新墨盒(FINECartridge)。
(1)从包装中取出新墨盒(FINECartridge),并轻轻地取下橙色保护胶带(D)
须知
«如果摇晃墨盒(FINECartridge),可能造成墨水漏出并弄脏双手和四周。
请小心处理墨盒(FINECartridge)
*请注意,不要让取下的保护胶带上的墨水弄脏双手和四周。
*一旦取下保护胶带后,请勿将其重新粘上。
请根据当地处理耗用品的法律和法规将其弃置。
*请勿触摸墨盒(FINECartridge)上的电气触点或打印头喷嘴。
如果触摸此区域,本机可能无法正确打印。
5.安装墨盒(FINECartridge)。
(1)将新墨盒(FINECartridge)安装到墨盒(FINECartridge)支架。
彩色墨盒(ColorFINECartridge)应安装于左侧的插槽中,黑色墨盒(BIaCkFINECartridge)应安装于右侧的插槽中。
否则,这些墨水盒可能会损坏打印机:
确保将其安装在正确的插槽内。
⑵关闭墨盒锁定盖将墨盒(FINECartridge)锁定到位。
向下按墨盒锁定盖直至锁定到位。
确认墨盒锁定盖正确关闭。
向下按墨盒锁定盖直至锁定到位。
(E)正确关闭
(F)未正确关闭(墨盒锁定盖倾斜)
须知
只有同时安装了黑色墨盒(BIaCkFlNECartridge)和彩色墨盒(ColorFlNECartridge),本机才能打印。
确保安装了两种墨盒(FlNE
Cartridge)
6•稍微抬起扫描单元(机盖),将扫描单元支架放回原位,并轻轻关闭扫描单元(机盖)。
将扫描单元支架放回原位时,请务必稳固地拿着扫描单元(机盖),小心不要夹到手指
参考
•如果关闭扫描单元(机盖)后警告指示灯亮起或闪烁橙色,请参阅电发光二极管显示屏上显示错误代码。
•更换墨盒(FINECartridge)后开始打印时,本机将自动执行打印头清洗。
打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。
•如果打印的规则线条没有对齐或打印头位置没有对齐,请调整打印头位置。
按本机的黑白或彩色按钮继续打印。
请与服务中心联系。
E09(仅适用于MP270SerieS)
«检查连接到本机的设备。
仅可以使用兼容PiCtBridge的设备直接打印照片。
•如果操作时间很长或发送数据时间过长,将出现通讯超时错误。
这样可能会取消打印。
在这种情况下,
断开并重新连接USB电缆线。
从兼容PiCtBridge的设备进行打印时,根据设备的型号或品牌,连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PiCtBridge的打印模式。
将设备连接到本机后,可能还必须
手动开启设备或选择播放模式。
连接设备前,请根据设备的说明手册执行必要的操作。
如果问题仍未解
决,检查是否可以打印其他照片。
墨水可能已用完。
因为无法正确检测墨水量,剩余墨水量检测功能将被禁用。
停止/重置)按钮至少5秒。
Canon将不承担任何责任。
如果希望在不使用该功能的情况下继续打印,请按[Stop/Reset](
为获得最佳质量,Canon建议使用新的原装Canon墨盒。
请注意,对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题,检查墨水状态
可以通过操作面板上的墨水指示灯或计算机屏幕检查墨水状态。
检查墨水状态
注释
本机装有墨水量检测器以检测剩余墨水量。
安装新墨盒(FlNECartridge)时,本机认为墨水是满的,然后开始检测剩余墨水量。
如
果安装用过的墨盒(FINECartridge),则该墨盒的墨水量指示可能不正确。
在这种情况下,查看墨水量信息仅作为参考。
通过操作面板上的墨水指示灯
确保发光二极管显示屏处于复印待机模式。
可以通过墨水指示灯确认墨水状态。
(2)彩色墨水指示灯
(3)黑色墨水指示灯
[彩色墨水指示灯或黑色墨水指示灯亮起]
墨水不足。
可以继续打印一段时间,但建议准备一个新墨盒(FlNECartridge)
[彩色墨水指示灯或黑色墨水指示灯闪烁,警告指示灯亮起]
«如果发光二极管显示屏上显示“E,1,6,”表示墨水已用完。
«如果发光二极管显示屏上显示“E,1,3,”表示墨水可能已用完
->"发光二极管显示屏上显示错误代码"
[彩色墨水指示灯或黑色墨水指示灯闪烁,警告指示灯熄灭]
剩余墨水量检测功能被禁用。
通过计算机屏幕
可以使用打印机状态监视器(WindoWS)或CanonIJPrinterUtiIity(MaCintOSh)确认墨水状态。
E14
墨盒(FINECartridge)可能与本机不兼容。
安装合适的墨盒(FINECartridge)。
更换墨盒(FINECartridge)
墨盒(FINECartridge)的墨水用完时,请按照以下步骤更换。
可能未正确安装墨盒(FlNECartridge)。
打开扫描单元(机盖),并正确地安装墨盒(FINECartridge)更换墨盒(FINECartridge)
墨盒(FINECartridge)的墨水用完时,请按照以下步骤更换。
参见[更换墨盒(FINECartridge)]
E16
墨水已用完。
请更换墨盒,然后关闭“扫描单元”(“机盖”)。
如果打印正在进行并希望继续打印,请在不取出墨盒的情况下按[Stop/Reset](停止/重置)按钮至少5秒。
然
后可以在墨水用完的情况下继续打印。
剩余墨水量检测功能将被禁用。
打印完成后请立即更换空墨盒。
如果在墨水用完的情况下继续打印,打印结果的质量不会令人满意。
更换墨盒(FINECartridge)
墨盒(FINECartridge)的墨水用完时,请按照以下步骤更换。
参见[更换墨盒(FINECartridge)]
E19(仅适用于MP270SerieS)
如果通过USB集线器连接兼容PiCtBridge的设备,请取下集线器并将设备直接连接至本机。
E30
•请确保原件满足要求并且正确地装入到稿台玻璃上。
•检查放入到稿台玻璃上的原稿的位置和方向。
使用USB电缆线连接本机和计算机。
按停止/重置按钮清除错误,然后执行下述操作。
«确保以正确的位置和方向将打印头对齐页放置在稿台玻璃上。
•确保稿台玻璃和打印头对齐页没有污迹。
A4或Letter
•确保装入纸张的类型和尺寸适用于自动打印头对齐。
对于自动打印头对齐,请务必装入一张
尺寸的普通纸。
*确认打印头喷嘴是否堵塞。
打印喷嘴检查图案以检查打印头的状况。
->打印喷嘴检查图案
打印喷嘴检查图案
打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常地喷岀墨水。
注释
如果剩余墨水量不足,则喷嘴检查图案将不会正确地打印。
更换墨水不足的墨盒(FlNECartridge)。
请参见"更换墨盒(FINECartridge)”。
需要准备:
一张A4或Letter尺寸的普通纸
1.确保电源已开启。
2.在后端托盘中装入一张A4或Letter尺寸的普通纸。
3.轻轻地打开岀纸托盘,并打开岀纸托盘扩展架。
4.
打印喷嘴检查图案。
⑴重复按Ei(维护)按钮直至出现AO
检查喷嘴检查图案
检查喷嘴检查图案,并在需要时清洗打印头。
1.检查图案
(1)中是否有线条缺失或者图案
(2)中是否有水平白色条纹。
(1)检查该图案中线条是否缺失。
如果是,则需要清洗。
请参见"清洗打印头"。
(A)(B)
(A)良好
(B)不良(线条缺失)
(2)检查图案中是否有水平白色条纹。
如果是,则需要清洗。
请参见"清洗打印头"。
(A)良好
(B)不良(出现水平白色条纹)
如果错误未解决,将本机连接至计算机并在打印机驱动程序上对齐打印头。
对齐打印头
如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想,请调整打印头位置。
参见[对齐打印头]
P02
取消打印,关闭本机。
然后清除阻止墨盒(FlNECartridge)支架移动的卡纸或保护材料,并重新开启本机。
注释
如果保护材料没有撕下,请执行以下步骤。
1.打开出纸托盘。
2.抬起扫描单元(机盖),并使用扫描单元支架将其固定。
3.拉橙色保护胶带(D)并取下保护材料(E)o
4.轻轻地抬起扫描单元(机盖)并折叠扫描单元支架,然后轻轻地关闭扫描单元(机盖)。
须知
*注意,请勿接触本机内部部件。
如果触摸内部部件,本机可能无法正确打印。
•如果问题仍未解决,请与服务中心联系。
P**
“**”取决于出现的故障。
•显示“P10”:
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。
请与服务中心联系。
*显示“P03”:
如果有任何物体放置于本机前,请将其移开。
轻轻打开出纸托盘,然后关闭电源并重新开启。
•在其他情况下:
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。
重新插入本机插头并重新开启本机。
如果问题仍未解决,请与服务中心联系。
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