it项目经理工作总结工作范文.docx
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it项目经理工作总结工作范文
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篇一:
项目经理个人工作年终总结
项目经理个人工作总结
在公司及信息研发中心的领导们的强有力的领导下和相关同事的通力合作之下,今年由我负责的两个项目:
XX省电信CTW10000预处理系统项目和XX市移动集团客户网络资源呈现系统项目都顺利开工和验收。
本人在工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,遵守合作单位的保密协议;平时严格要求自己,廉洁自律,同时严格要求一起开展工作的同事。
在工作中敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,较好地完成了20XX年度公司安排的项目及工作目标。
现将有关今年的项目管理工作汇报如下:
一、项目进度完成情况:
CTW10000预处理系统项目,从20XX年01月开始进行需求调研,二月份正式开工,20XX年03月由我和同事两人前往武汉进行现场开发和实施。
3月15日项目开发、调试完毕,正式上线试运行。
4月16日,项目试运行一个月,XX省传输局组织验收小组对项目进行了初验。
11月16日,该项目稳定运行达到半年,XX省传输局组织验收小组对项目进行了终验。
在项目初验和终验的运行期间,我坚持每周对系统服务器和系统功能进行检查,发现问题及时向客户反映。
集团客户网络资源呈现系统项目,从20XX年07月正式开始进行需求,八月份项目组成员全部进场开发,该项目的存在有不少的技术难点,但是项目组成员加班加点,经过努力终于解决了所有的难题。
项目于20XX年10月开发完毕,正式上线试运行。
试运行一个月后,客户组织验收小组对项目进行验收,项目于20XX年12月09日通过初验。
两个项目在开发和实施过程中严格按照项目进度计划进行,都能按既定的时间完成了验收任务。
二、项目施工过程控制管理情况
由于信息技术研发中心今年继续实行项目责任承包制度,这对我们项目经理既是一种机遇又是一种挑战。
我在项目管理过程中,主要负责对项目组织、风险、时间、质量、资源的管理。
(一)、组织管理情况:
1、在项目实施过程中,我严格按照公司印发的《软件开发项目管理办法》执行。
2、项目的开发人员都是服从公司的安排,为了凝聚团队合作精神,我们定期进行团队建设活动。
要了解每个项目成员的特性和特长,给以分配适当适量的任务。
鼓励项目组成员钻研新技术和创新思想。
3、在项目的开发阶段,我们严格执行每周周例会制度,周例会邀请客户参加,向客户汇报本周的工作情况和下周的工作任务,在会议上项目成员会提出自己存在的问题和困难,项目成员一起集思广益、共同寻找解决问题的办法。
(二)、质量管理情况:
1、软件项目的质量根本是源代码,我们在项目实施过程中,项目经理要定期检查所有程序员编写的代码。
发现问题要及时指出的修天。
2、定期举行代码走读和功能介绍会议,项目组成员之间互相介绍各自开发模块的功能,以增强同事之间的对系统的全面了解。
3、程序员提交代码之前必须进行严格的单元测试,并且提交正归开发文档、设计文档、测试报告和操作说明等。
(四)、时间管理情况:
在时间管理方面,我严格按照项目进度计划进行项目开发和实施,当然,计划赶不上变化,会按照实际情况进行项目工期的调整等,每一次调整都会汇领导和客户沟通和汇报,得
到确认之后再继续。
(五)、风险管理情况:
1、在项目开工之前一定要充分作为项目进度计划,该进度计划需要和公司领导、客户进行协商后确定下来。
2、在项目需求调研过程中,要充分掌握和及时发现项目存在的技术难点,重点给于关注和解决,否则,技术难点将严重影响项目进度。
(六)、资源管理情况:
1、成本控制方面:
严格按照公司下发的软件成本管理办法进行执行,同时把成本控制作为鼓励程序员积极工作的有利武器,真正发挥程序员的开发热情。
2、在人员管理方面:
对于项目验收之后或者开发接近末期,适当地将已经不需要的资源和程序员释放出来交由公司分配,这样可以避免造成资源的浪费;同时可以避免同一项目组项目成员任务差异太大而影响开发情绪。
3、让项目组成员处于舒适、压力合适的开发状态,才能有利于项目的顺利进行。
4、今年本人负责的两个项目都有两位新员工作为项目成员,即共有四名新员工的同事,对于没有开发经验的新同事,要花时间对其进行开发经验的培养,同时在生活要给于关心。
(七)、其他管理情况:
1、SVN版本库管理,公司的SVN为项目管理起到一个非常重要的作用。
在项目的实验过程中,我严格的按照SVN的要求对文档进行归类和汇总,做到材料归类情况,快速查询。
2、在开发过程中要求程序人员有模块化的思想,就是把开发的功能都当成一个全新的独立的模块,可以轻易的从本项目移植到别的项目中,并要求具有通用、易用性。
在东莞移动集团客户呈现系统中,我们开发了不少独立的通用模块,例如:
网页代码生成器、统一数据采集平台、统一WebService数据访问接口、动态报表模块。
这些模块和工具都有效了节省了项目和未来项目的开发投入。
3、定时向公司领导汇报项目进度,并向公司领导和同事介绍项目的开展情况、业务情况和市场情况。
借此希望领导在与客户的交流过程中能把我们的好项目、好产品给推销出去。
4、东莞项目是在东莞驻地进行开发,东莞驻地由我负责管理,除了管理同事的日常生活,还要管理办公室的清洁卫生、防火安全等。
以上就是本人对20XX年的项目管理工作进行的简单总结,请各位领导和同事给与批评和指点,希望通过今年工作总结对下一年和未来的工作有积极的借鉴意义。
篇二:
一个项目经理工作总结
项目经理工作总结
1、概述
-----,个人主要工作为完成好**项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设
目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、经验
关于项目目标
泛谈目标
项目目标的定义对项目的开展非常重要,在**项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:
1、如何对公司负责。
2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:
如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。
最低目标是什么?
在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。
当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。
关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。
公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。
这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。
这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
关于项目技术目标
现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
砍需求是项目经理首要必须做的一件事,或者项目团队必须做的事。
砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法,从实际操作看,这事干好了,项目就干好了一半。
关于项目实施过程中的管理及规范
关于会议
项目开展过程中,会议是必须要开的,大家在一起做事,信息不对称,会产生很多问题,会议的目的应以传达问题为主,而不应以解决问题为主,解决问题的会议建议是在技术组内部(或者称为讨论)。
关于开会,看过一本书,建议会议在1小时左右最好。
小于30分钟,大于2小时的会一般建议别开。
开会流程实际很重要,会前要有通知,会后要有决议。
在现在公司内部,逐步贯穿这些思想是有好处的,从**项目实际开展来看,很多会议都是比较有效的,达到了信息共享的目的。
关于信息共享的另外方式
在**项目里面,项目周报是主要的另一种信息共享方式,如果说会议更多是项目从上到下的,那项目周报则是从下到上的。
周报的核心是项目经理需要了解信息,从实施上,某一阶段如果项目就没有安排,就建议不要整了,项目周报也不一定是每人每周都要有。
有些人出差,那就两周一次也可以。
这事得灵活处理。
毕竟大家实际忙起来都好几件事。
关于项目规范
项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事,管理方面的东西,主要是一些备忘、计划、报告等。
技术的事,主要是一些数据接口、技术形式统一的事。
这些实际都很重要,在**项目里开展的实际并不理想,特别是技术层面,实际是一个团队来做这件事,需要好的组织,还得大家都有心来做这件事。
关于项目实施关键活动
项目小组成员的明确职责定义
项目小组成员需要进行明确的职责定义,这个和前面提到目标的事是有关系的,工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最有效方式,同时,对于项目而言,明确需要完成的目标也使大家有方向。
在这个环节里面,职责分配需要结合实际情况进行资源的调配。
找合适的人干事,并且与公司整体安排一致,有时候会有些矛盾,多和公司协调吧。
定期的项目节点沟通审查
在目前的项目中,往往会有一些和客户沟通的大节点,这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息,在项目分工中,各项工作也必须结合实际情况分一些小节点。
在各个小节点,需要结合各项工作进行审查。
(在实际工作中,节点需要和项目成员协调确定,以满足大节点为主确定,在**项目里面,项目时间有保证的项目成员,该目标一般能实现)
技术的建议但绝不参与
项目经理由于对技术的了解情况,在某些情况,可以参与技术的建议(毕竟从公司情况看,大家都参与这事不长),注意从多个层面给自己的小组成员帮助,但是,项目经理一定不要参与实际的技术工作。
必须了解,只有小组成员才是对他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
关于项目验收
项目会有很多节点,但总有几个节点非常重要,比如返款比较多,一定要关注这些节点,做到让客户满意,让领导满意。
关键节点的验收初期准备
在项目初期,必须想好到时候怎么验收的问题,会议可能如何安排?
PPT该如何做?
讲什么?
这些工作的准备,将起到事半功倍的效果。
验收阶段报告的准备
验收阶段需要做很多报告、PPT等演示性的工作,需要保证充足的时间开展该工作,在实际开展中,实际此工作一般都会处于团队加班状态,感谢你的队员。
报告建议一定要做得漂亮、规范,这将极大的让你的客户满意。
PPT建议多下些功夫,在长达1~2小时的评审中,大家看一两张好的PPT也可以消解疲劳。
当然,把内容说清楚。
4、教训
需求不明确
在实际工作中,主要在技术环节,需求不明确。
这在现有的一些项目中,将会极常见,因此,弄清楚客户需要什么?
然后按照规范的需求分析、软件设计、软件开发的方式进行。
但这个工作建议还是视实际情况。
缺乏明确的计划。
项目经理的主要工作需要制定计划,对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定,但是这里也会有很多问题,特别是需求在变的情况。
因此,该工作也需要继续学习一下。
项目成员时间无法保证。
在实际工作中,部分成员因为其它工作,项目的时间实际较难保证,这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太辛苦了(前面提到让你的队员放松的事),因此,会造成项目该方面的工作会不理想,从实际情况看,让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作,实际情况会更好。
这是被相关项目管理理论证实的一件事。
项目成员工作安排的事
在实际项目中,项目的时间节点安排仍旧比较主观,需要加强客观的因素,例如引入工时等概念。
但要主要对于项目成员时间的科学考虑应该考虑团员空闲时间(例如打瞌睡、听电话等),一般扣除10%时间,以及组员多项目工作的转换时间(使用合理的效率转换因子)
项目成员评估
最后的项目成员评估是项目经理必须干的事。
在后面的评估中,需要大量数据支持,因此,平时应注意数据采集。
篇三:
项目经理年终总结
项目经理年终总结
尊敬的各位公司领导:
你们好!
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,20XX年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有11年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在xx已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!
不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。
回顾总结:
在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。
现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一,施工现场的管理及监督:
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二,技术工种的指导及培训:
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!
施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!
中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三,针对于客户要求:
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!