节假日促销所遇情况解决方案.docx
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节假日促销所遇情况解决方案
节假日促销所遇情况解决方案
篇一:
节假日促销活动方案
圣诞节、元旦促销活动方案
一、节庆假日
冬至:
12月22日(星期一)平安夜:
12月24日(星期三)圣诞:
12月25日(星期四)元旦:
01月01日(星期四)
二、广告快讯档期
12月21日——元月3日
三、促销主题三步曲
总主题:
《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》
第一曲:
《您许愿,我送礼》
第二曲:
《圣诞节,送欢喜》
第三曲:
《迎新春,献贺礼》
四、营销目的
1.利用圣诞、元旦商机加强街区气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列,并以气氛评比的形式,激发各品牌店布置的积极性。
2.管理公司全力执行以《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》为主题的促销三步曲活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。
五、商品促销
1.圣诞及元旦期间发动街区各店进行节日促销,由公司组织在报纸媒体上进行发布,在新的一年里,给顾客留下一个良好的印象。
(目前,无推行真正意义上的“VIP会员卡”此次可利用圣诞及元旦,建议公司组织各大品牌店推行会员制活动,由我司统一与各店签订协议并制作“VIP会员卡”进一步扩大街区的影响力及档次)
2、可充分利用圣诞及元旦的期间推出“买200送50”的促销活动。
六、活动促销
总主题:
《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》
第一曲:
《您许愿,我送礼》
时间:
12月21日—12月24日
地点:
名店街街区各品牌店
内容:
凡于活动时间内,只要顾客在街区任一品牌店购物或消费,即可将自己所喜欢的
商品(需本街区各品牌店有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后,投入到街区指定的抽奖箱内,公司将于12月25日圣诞节在街区旗杆处公开抽出若干名(名额可由公司根据情况而定,商品总价值不超过20XX元)幸运顾客,此部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿。
所抽出的商品费用由公司承担或与商品所属品牌店按事先约定的比例承担,详细运作待定。
第二曲:
《圣诞节,送欢喜》
时间:
12月20日——12月25日,每晚6点—8点
地点:
区
内容:
1、活动期间,管理公司安排一位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工,穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好),背上礼物糖果袋,在街区或各品牌店门口(巡回走动效果好)为前来街区的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;
2、凡在街区内各品牌店消费的顾客,还可免费和圣诞老人合影留念一张(要求顾客留下联系方式,照片由管理公司统一洗好并通知顾客,顾客在指定时间内领取);
3、统一定制一批“圣诞节心愿贺卡”发放于各品牌店,对前来消费的顾客都可以得到一张或二张“心愿卡”,顾客可将卡填写好后挂于街区的圣诞树上。
第三曲:
《迎新春,献贺礼》
时间:
12月1日—春节
地点:
各品牌店
内容:
凡于活动时间内,只要顾客在任一品牌店购物或消费达一定金额,即可获得“VIP会员卡”一张,享受各品牌店购物特价优惠的VIP待遇。
详细运作待定。
七、气氛布置评比活动
1.管理公司营运部负责制定各品牌店圣诞布置的基本要求,并统一发函通知街区各品牌店必须于12月15日前完成圣诞节气氛布置,由公司在20日组织进行统一评比,由行政部负责制作《圣诞气氛布置评比表格》;
2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主,另加服饰增长分;
3.营运部、财务部、业务部及各品牌店各派一名代表参加评比,力求本次评比活动公正、公开;
5.奖项暂设“最佳布置奖”一名及“最佳创意奖”一名,获奖品牌店将获得奖状及奖金,奖金总额暂定1000元。
6.个别品牌店如橱窗不进行圣诞节布置可适当由管理公司进行简单布置。
8.圣诞节街区将在门楼、水井及旗杆等地进行重点布置,其它地方进行简单布置,力求使整个街区圣诞气氛浓厚,街区外景布置总费用约8000元(不含20XX元评比奖金);
9.详细情况见11月25日专业场景布置公司报来的《圣诞节布置方案》。
篇二:
商超节假日促销活动分析报表
某商超20XX年妇女节促销活动分析
一、总体销售情况
春节活动从3月5日-3月17日。
实现销售万元,完成毛利额万元。
本次促销活动基本达到预期效果,原因分析如下:
二、春节促销活动商品销售对比分析表
(附件1)
三、总体促销商品销售情况
食品课:
三八节活动期间效果不太理想,活动商品总体销量上升%,销售金额总体上升%。
销量增长比较明显的商品35种,畅销商品19种,滞销商品16种。
本次活动商品销量增长不太明显,分析原因三八节期间食品类商品顾客需求量不是太大,食品类针对性商品不太突出!
生鲜课:
活动环比销售比较明显的商品有,江米,特价东北米两种,这两种商品销售较好原因是,在制定价格前通过市场调查,同比周边竞争对手制定,是销售较明细的主要原因。
其他活动商品效果不是很明显,原因分析是这次活动主题是妇女节,生鲜类活动商品在此次活动中只是附带商品,再加上春节过后店内库存较大商品比较多,在此次活动中也降低毛利进行销售,另外在筛选商品中没有根据销售定商品,也是此次活动销售不是很明显的原因之一。
洗化:
活动主要针对的消费人群是附近小区居民,促销目的是通过三八妇女节对洗化商品的影响从而带动其他各课商品的销售。
活动期间效果最为明显,销量增长比较明显的商品13种,畅销商品23种,滞销商品6种。
本次活动中银鸽黄白包卫生纸、雕牌速溶粉、立白冷水洗衣粉、奥妙
净蓝水莲清香洗衣液增长比例最高,因符合消费者日常需求,并且价格有大幅度下降。
滞销商品索芙特沐浴露、丹姿嫩白礼盒,因为价格定位有点高,并且沐浴露、护肤品在这个季节顾客需求并不大。
百货课:
百货课:
三八节主要是做洗化类商品,百货是搭配的。
刚过完春节,购买能力有限。
百货类活动效果不好。
联营课:
活动期间效果明显,销售增长幅度较大的商品达到18种,畅销商品6种。
本次活动中帝客名人牙刷、金银花牙膏、酷爽炫白牙膏、方块酥、精致五花肉、蒂花之秀洗发乳销量增长最为明显,主要由于活动正值妇女节期间,顾客家庭生活类用品需求量较大;、微记好巴食谷粒棒果果、金丝猴棒果果,金丝猴糖果等由于天气变暖商品顾客需求量少,导致商品滞销。
日配课:
在本次活动中日配课共有8个单品,由于本次活动价位比较低,蔬果品相较好,活动力度大,所以本次活动商品销量都有明显增长。
四、采购部下阶段改进措施
1.商品市场调研:
对已调研商品综合市场价格情况对比相应商品价格及结合门店市场调研情况和门店提出的变价要求,在进行对应的价格调整。
2.将每周、月收集的各类信息进行分类存档,以纸档为基础,录入电脑做好电子档案,分别进行装订存档。
对每日申购的食材进行装订存档,做到查有所据。
对询价、比价的资料及时进行存档,对有异议的问题用事实进行说话。
3.采购部的工作重心在于掌握好市场波动,日常工作主要是收集数据,在今后工作中,采购部将以严谨、务实的态度,夯实采购数据库,以详实的数据落实好每项工作。
。
采购部
20XX年2月23日
篇三:
节假日促销策划
节假日促销策划
(一)
节假日促销策划
(一)
目前,零售业经营环境严峻,为了业绩的成长或保有市场竞争的优势,促销活动是商家最常用的一种营销手段,针对竞争对手、社会热点等,适应市场变化而进行的促销策划。
如何才能确保节假日促销活动产生效益?
归纳起来有以下几点:
一、审时度势——甄选促销时机
消费者的购买行为深受节令、天气、季节、月份等因素影响,如何把握这些机会,是决定店铺促销活动能否成功重要的因素之一。
根据我国当前的劳务休假政策,重大节假日一般是指五一、十一国庆节以及春节等三个大节,促销时机的选择意味着企业要顺应顾客的需求,应市场环境变化而制定相应性促销活动。
由于公众在这些重大节假日期间有着充裕的购物、出行时间,在这期间他们的潜在需求得到释放,自然更愿意消费,而这些节令期间的促销活动往往比平常的促销活动更受人欢迎,销售贡献自然也更高。
随着竞争的加剧,零售企业的活动除了原有三大节的促销,现已步入“有节做节,无节造节”时代,我们可以用“六个紧盯”来归结重大节假日的促销时机的甄选,“紧盯节假日(如五一、国庆)、紧盯社会热点(如世界杯、奥运会)、紧盯重点品牌(如重点品牌的年度大促)、紧盯市场变化(如换季、新品上市)、紧盯竞争对手(如新店开张、周年庆)、紧盯顾客心理(如资助灾区、非典)”。
二、与时共进——把握活动主题
活动主题作为活动内容的集中体现,可以第一时间向顾客传达促销讯息,好的活动主题更有激起顾客购买欲望,促进销售,起到锦上添花、画龙点睛的作用。
就活动主题来说,如何让活动主题即吸引眼球,又充分传播活动信息是主题设计的关键。
一般来说,活动主题的规划主要有几种方式:
一是以活动主体结合促销时机为主题,如圣诞节推出《彻夜狂欢啃大餐》促销主题,六一儿童节推出《玩具总动员》促销主题;二是借用社会热点话题(如影片、歌曲)结合促销内容作为活动主题,如针对开业七周年推出七个系列活动——《七剑》,空调夜市促销推出《夜宴》,世界杯期间推出《争宠》等等;三是针对活动的独特卖点而设定的活动主题,如《夏日畅享南国风情》,表述的一般是夏季货品促销,商场美饰为夏日风情风格,《走进非洲》,表述的一般是秋季运动、休闲货品的促销,商场美饰则以秋季、非洲的黄色调风格为主等等。
三、整合制胜——挖掘活动USP
一次成功的活动离不开良好的活动内容及到位的执行,即“做什么”与“怎么做”的问题,我们一般认为一次成功的促销活动通常具备如下几个要素:
1、充足、高质的货品
营销组合策略包括“产品、价格、渠道、促销”,即产品本身最终仍是顾客的第一需求,我们说“缺货是销售的第一杀手”,说的就是断货对销售造成巨大的反面影响,因此任何一次促销活动,无论促销时机、活动主题如何,充裕、高质、低价的货品是保证活动取得成功的第一要素,特别是重大节假日,由于客流量大,购买力强劲,很容易存在断货、缺货问题,作为零售商,在活动之前做好销售预估以及货品的提前准备、争取(针对代理商可能将高质货品优先支援竞争店)是重大节假日促销活动成功的重要工作内容。
2、富有吸引力及竞争力的折扣
无论是注重品质的顾客还是注重价格的顾客,“超值”都是所有顾客的共同需求,许多顾客平常不购物,专等零售商大力度促销时才出手,在重大节假日前一段销售整体会略有下降的现象都说明了这一点,因此就一次成功的重大节假日促销活动而言,除了拥有充足高质的货品还不够,富有吸引力(针对目标客群)和竞争力(针对竞争对手)的折扣是保证促销活动取得成功的又一关键环节。
当然,这个“有吸引力及竞争力的折扣”是相对顾客的心理预期及竞争对手而言,不存在绝对的低折扣的概念;此外,我们所说的这个富有吸引力及竞争力的折扣,许多时候基于成本的考虑,未必是全场范围,那些能够刺激顾客需求,带动大众消费的几个重点品牌的折扣已足以构成吸引力及竞争力。
3、充裕专业的销售人员
由于重大节假日对消费者的刺激性,因此活动期间客流较日常会有大幅的攀升,这时候零售商如果没有提前做好充裕的人手准备,则现场可能造成大量的拥挤、跑单甚至失窃现象,不但白白流失营业额,还影响企业声誉及员工士气,因此就一次成功的重大节假日促销活动而言,提前准备好充裕的销售人员必不可少,有时候出于成本的考虑,企业可以聘请少量大学生,经过短期培训,充当临时销售人员。
4、及时、到位的活动传播
我们说顾客满意度等于顾客总价值减去顾客总成本,一次成功的促销活动除了商品、价格、销售人员以外,及时、到位的传播可降低顾客时间成本、精力成本,提高顾客满意度,同时也提高顾客选择本店的机率,同样的几家门店,传播推广到位的商家能够给顾客更多的安全感及信任感,自然也有获取更多顾客选票的机会,然而由于传播媒体的泛滥,当前简单的DM传单、报
纸、广播等宣传载体的传播效果已不再像以前那样立竿见影,因此建立顾客资料,进行差异化营销传播对企业的销售促进及成本控制也起着决定性作用,特别是在当前重大节假日促销活动中,为了凸显差异以及控制成本,越来越多的零售商开始利用不同门类针对不同客群进行差异化、个性化的针对性营销传播,而这种顾客资料库的建立及相应的针对性传播对重大节假日的促销活动效果有着明显的助益。
节假日促销策划
(二)
节假日促销策划
(二)
5、生动的装饰及气氛活动
物质的大大丰富,不仅能引起顾客的购物欲望,享受商品本身带来的价值,而且购物过程中的体验对顾客更具吸引力。
业内有过这么一句话:
零售企业之间唯一的差异就在于你对待顾客的方式,节假日对公众来说,是一次放假休闲的好时光,更是一种体验现代美好生活的契机,因此零售商趁势为顾客提供生动的现场美饰。
试想,同样是两家门店,几乎接近的商品、价格、促销内容,其中一家门店色彩斑斓生动,金碧辉煌,灯火辉煌,另一家光线暗淡,悄无声息,你想公众会选择谁?
不单是中国人喜欢热闹,凡人的天性也都会选择那种气氛更浓烈更热闹的门店去逛,因为那不但令人有安全感,更令人有种享受生活、体验节假日气氛的氛围。
此外,除了生动的现场美饰,门店生动热烈的气氛活动也是吸引人流的一大惯用招数。
一般来说,活动气氛主要是通过促进顾客与商家的互动,给顾客带来体验的享受及参与的快感。
比如,同样是消费满额送礼,一家是直接送礼,而另一家是通过简单的游戏来决定顾客礼品价值的高低,相信后者带给顾客的印象及体验绝对超越前者。
当然,随着竞争的加剧,各家门店都在争先恐后以各种互动性的活动气氛来讨好顾客,而顾客对体验活动的要求也越来越高,就节假日的促销活动而言,设置消费门槛及要求的活动已令顾
客觉得不满,所谓有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,为了营造商场现场人流攒动的局面,那种免购物或低额消费即可参与的互动性气氛活动已越来越受到各商家及消费者的欢迎,比如免购物猜谜得奖,垫球挑战赛,搏饼等等,均有利于带动人流,烘托现场气氛。
6、充分的内部沟通及活动细节的执行把控
有人说“管理就是沟通”,说的是沟通在管理中的重要性,就重大节假日的促销活动而言,由于规模大,范围广,各部门间的工作量较日常经营及小型促销活动有很大的不同,因此企业内部的沟通协调更是显得重要,在活动内容明确之后,促销内容应当以集体会议的形式进行联合通报,明晰活动期间整体活动内容及各部门具体工作职责,同时在促销内容发布之后,活动执行跟进人员(一般为企划人员)应在活动开展前至少一至两天进行预期彩排——先行到现场做好调研工作,查询“参与人员”(如营业员、兑券人员、客户服务人员、收银员等)是否已经充分吃透活动精神及活动详尽内容,避免活动启动后由于前期内部沟通、传播不畅而产生问题。
四、承前启后——促销活动的总结评估
重大节假日促销活动的目的是期望在节假日期间,增加客流量、提高客单价,促进商品的销售,提升业绩,进而提高店铺的知名度,使日后来店消费的顾客能持续不断地增加。
所以当促销活动结束后,例行的检讨会,分析促销活动成果,以确保促销活动实施的成效,并作为下次促销活动的参考,终而提供最好的顾客服务,以达到持续经营的目标。
一般来说,促销活动结束后的评估分析,可以分为促销活动前、活动中、活动后三块。
1、促销活动前——计划、准备是否及时
一般包括所选日期是否合适、时间长短是否适中,活动方式是否繁杂,是否给顾客造成