区城管分局工作总结.docx

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区城管分局工作总结

区城管分局工作总结

　　抓住机遇谋发展,敢当重担求突破

　　不断在创新中提升城管先进性执行力

　　今年是广州市城管体制改革大发展年,是全市上下“创文明城市、庆亚运盛会”、“改善人居环境、创建新生活”关键年，同时也是广州开发区、萝岗区加快区域经济发展转型升级、全面启动中新知识城建设、构建和谐社会的重要年。

一年来，分局在市城管委、市局和区委、区政府的正确领导下，严格落实市城管委、市局和区委、区政府年初工作会议精神，大胆立足区情特点和城市管理内在规律，继续解放思想，开拓进取，勇于创新，敢当重担，全面实施城管体制改革发展目标，稳步推进城管执法重心下移步伐，超强度、超难度、满负荷圆满完成了今年日常执法工作任务和上级交办的各项突击性整治任务，在迎亚运‘穿衣戴帽’城市环境整治、“铲除违建‘毒瘤’暨户外广告招牌”专项整治、拆除长安收费站、“清洁家园迎亚运志愿服务行动”中，以实际行动展示了开萝城管“英勇顽强、无私奉献，敢打硬仗、善打胜仗”的“铁军”精神，任务完成出色，多次受到市城管委、市局和区委、区政府的高度评价与肯定。

据统计：

截止12月1日，分局全年立案4017宗，结案3845宗，罚款万元。

大规模强拆违法建设65次、1048宗、23万平方米，制止新生违法建设2194宗；清理违章广告1396宗；开展“六乱”专项整治行动27044人次；涉及工地执法350个，查处无证施工60多宗；开展泥头车专项整治行动30多次，查处违规车辆20多台；受理各种投诉案件2439宗，回复率100%，群众满意率%，投诉总量与去年相比呈下降趋势。

在全市“创文”月考中，取得区4、5、7、8月份均获第一名好成绩，在11月全市流动商贩检查考评中，区又以100分夺得全市第一的好成绩。

现将全年工作任务完成情况总结如下：

　　一、回顾全年工作，不断总结经验，圆满完成各项工作任务

　　今年是城管分局面对困难、应对挑战较多的一年，也是各项工作取得成效最大的一年。

主要体现在六个“新”：

　　实现新突破，全面实施街执法队下沉执法。

今年4月份，分局根据市政府20XX年16号和萝岗区政府20XX年39号文件精神，结合“开萝”经济建设大局等和街城管执法重点，大胆借鉴与总结各区下沉执法先进经验，积极探索“开萝”特色下沉执法新模式，不断理顺分局、街、执法队三者之间的工作关系，严格落实属地管理职能，实施城管执法重心下移，强化街主体地位和主导作用，有效整合优化各街行政执法资源，不断提高管理执法效能，稳步推进各街城市管理工作全面开展，逐步形成“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理大发展格局；4月14日，各执法队全部移交街管理，实施由城管分局和街共同管理街执法队的双重领导模式。

同时，还充分发挥区城管办组织领导、督促检查、联合执法等工作职能，及时与各街加强沟通协调，认真做好各执法队下沉执法后业务工作指导、督促检查和联合执法工作，真正实现城市管理与行政执法相结合、行政执法与行政督察相结合、行政执法与联合整治相结合，为全面推进街城市管理工作可持续性发展奠定了坚实基础。

目前，各街在城市管理工作中主体地位明确，主导作用明显，行政执法资源得到了整合与优化，执法效率得到了全面提高；各执法队队伍稳定，队员干劲十足，作风严谨，干群关系融洽，执法效率不断提高，队伍形象不断得到巩固与提升。

　　突出新重点，圆满完成各项执法任务。

今年来，分局及时抓住城管体制改革带来的新机遇，主动转变执法理念，理顺分局机关、直属队和街执法队的工作职责，突出工作重点，兼顾全面，圆满完成各项执法任务。

　　1.严治“六乱”，确保良好的区容区貌。

今年来，分局以“迎亚运盛会、创文明城市”为契机，全力开展市容环境执法，不断改善城市环境。

一是强化宣传，营造全民参与氛围。

严格按照市城管委“管好主干道、管住次干道、规范内街内巷”的基本要求，充分发挥城市管理主力军作用，经常组织队员进村入社开展市容执法宣传活动，派发《关于划定严禁乱摆卖区域的通告》、《创文小册子》、《致市民的第四封信》等宣传资料4000多份，开展法律咨询、劝导执法等活动20多场次；及时对广大市民和流动商贩进行“迎亚运、创文明”执法宣传，不断提高广大市民和流动商贩的参与意识；临时抽调机关科室、直属中队各岗人员组建“女子特勤中队”，广泛开展“劝导式”柔性执法活动，坚持用微笑服务执法及时传播亚运信息，劝导广大市民和流动商贩自觉抵制乱摆卖行为，有效营造了良好的迎亚运氛围。

二是严格执法，确保“六乱”整治时处高压态势。

今年来，分局在强化执法宣传同时，不断加大“六乱”整治力度，积极开展“春风”、“静夜”、“整治牛皮癣”、“迎亚运、讲文明，杜绝乱吐乱丢”、“劝导式执法”、“喜迎亚运、清洁家园”等专项整治行动，及时对区主次干道、窗口地区和亚运场馆、接待酒店及周边沿线和九龙大道等重点地段的乱摆卖等“六乱”行为进行严厉整治，并错开上下班时间，重点做好“早、中、晚、深夜”四个重点时段，春节、五一、清明、国庆、中秋等重大节假日，“两会”、高考期间，中央、省市领导视察等重大活动期间的市容环境执法工作，确保“六乱”整治始终处于高压态势，防止“六乱”反弹与回潮。

同时，还及时加强对各街市容执法检查与指导，组织直属中队到各执法队进行执法检查、督导和支援，帮助提高执法队市容环境执法能力。

三是以疏为主，疏堵结合，完善长效管理机制。

在巩固提升去年“六乱”整治成果基础上，坚持“以疏为主、疏堵结合”原则，充分发挥各街执法队下沉执法优势，严格落实属地管理，全面推进各街临时摆卖点执法模式，教育引导流动商贩入场经营。

同时，还主动与各街、工商、环卫等部门加强联系，整合优化各街执法力量，共同开展联合执法行动。

五月份，分局与夏港街道、工商部门创建了一支200多人的“商铺‘创文’宣导员”队伍，共同搞好青年路商业街市容环境卫生整治，为区5月份夺取“创文”考评全市第一名成绩奠定了坚实基础。

这一创新做法，得到了区委、区政府和市城管委的高度评价与肯定。

7月份，分局又将夏港街“普晖社区临时摆卖点”改版升级为“青年社区便民服务区”，不断规范流动商贩入场经营秩序，有效破解了流动商贩长期困惑城管执法的“疑难杂症”，再次受到社会各界和新闻媒体的广泛关注。

目前，这一做法，已在全区普遍推广。

四是严防死守，确保“创文”国检成功和亚运会顺利召开。

为确保今年创文迎国检成功和亚运会顺利召开，今年来，分局及时调整工作思想，坚持把创文迎检和迎亚运城市环境整治作为全年执法工作重点，全面启动“四个超常规”工作机制，集中全局人力、物力和财力，广泛开展每月“创文”迎检考评和迎亚运市容环境执法活动。

1至8月份，区在全市“创文”月考中取得了4次第一的好成绩，并在11月份全市“乱摆卖”检查考评中，以100分的总成绩荣获全市第一名的好成绩。

　　2.严控“两违”，确保区规划顺利进行。

今年来，分局坚持把查违控违工作作为执法工作重点，严格落实“局长负总责、副局长分片包干、副调研员协助管理、街执法队、网格分队、社区片管”层层管理负责制，坚持常抓不懈，层层抓落实。

一是落实属地管理，全面推进街查违控违工作。

今年来，分局结合街执法队下沉执法新特点和区经济建设发展形势，及时调整工作思路，明确属地管理职能，不断把查控工作深入到各村、社基层组织，有效发挥村社干部和广大村民的防控违建能力，做到防控与经济奖惩相挂钩，鼓励广大村社干部和群众自觉抵制各类违建行为；及时推广东区笔村新村建设和九龙镇查控违建先进经验，逐步形成全区全民参与的群联群防群治违建工作氛围。

二是落实网格管理，健全查控责任制。

在巩固提升网格化、精细化管理成果基础上，不断把网格队员的职责与管理权限细化与量化，建立健全社区“片管”责任制，坚持把网格控违和片管队员管理绩效有机结合起来，实施奖勤罚懒等激励机制，不断提高网格内片管队员查控违建工作积极性和责任感，做到早发现、早立案、早查处，及时将各类违法建设控制在萌芽状态，以减少政府拆违行政成本和村民经济损失。

三是强化执法，铁腕查控，严厉整治各类违法建设。

为有效防控各类违建行为，分局在严格落实日巡查和“零汇报”制度同时，不断加大对各街、村和春节、五一、清明、国庆、中秋等重大节假日防控违建力度，全面掌握了解拟征村社、旧房改造和村民霸田占地抢建动态，及时开展各项查控专项整治行动，有效遏制了中新知识城起步区、广汕公路镇龙段两侧拟征地抢建，九龙镇枫下村、九楼村、迳头村，联和暹岗村、石马村，东区刘村华甫社，萝岗黄登村、石桥村，永和翟洞村及萝岗新城周边村社、天鹿湖等地区的“三超”违建势头，及时做到“发现一宗、查处一宗、强拆一宗、震慑一大片”的效果。

今年来，共开展大规模强拆行动65次，拆除各类违法建设1048宗、平方米。

　　3.严管工地，确保重点工程稳步推进。

继续聚集重点，转变观念，强化工地服务执法，寓服务于执法之中，着力营造良好的工地执法氛围。

同时还强化与区质监站、余泥所、交警等职能部门之间的横向联动，进一步理顺职责，做到管理与执法并举。

严格落实网格化、精细化管理，强化对工地无证施工、工地围墙外管理、夜间施工扰民、余泥渣土排放和泥头车营运秩序的管理执法，有效防止余泥渣土违规排放、泥头车沿途撒漏污染路面、建筑材料堆放占用道路和破坏绿化等违法行为发生，确保区良好的投资环境和区重点工程节点计划稳步推进。

　　4.关注民生，及时处理信访投诉。

坚持执法为民，关注民生，注意倾听群众意见，解决群众关心的热点问题。

今年共受理各类投诉2439宗。

其中12319城市管理投诉案件803宗，区长专线338宗，精细化案件63宗，区信访局网络信访案件59宗，上级交办42宗，来电1120宗，来信7宗，来访7宗，回复率100%，办结率达%，比去年同期相比投诉总量呈下降趋势。

根据区政府区长专线的通报，分局群众满意度为%，为区达标单位。

11月份，区党政办将12319城市管理投诉热线受理任务由区长专线正式移交分局，由分局全面开展全区12319城市管理投诉热线受理任务。

目前，此项工作已经全面展开，效果比较明显。

　　凸显新亮点，不断展示城管“铁军”新形象。

　　今年来，分局突击性任务多，标准高，要求严。

为及时完成上级交办的各项工作任务，分局领导高度重视，亲自部署，精心组织，从不讲条件，不讲价钱，不分份内份外，组织全体队员加班加点工作，积极完成上级交办各项突击性整治任务，用实际行动展示了城管队伍“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”城管精神、“‘白加黑’、‘五加二’、‘风加雨’”奉献精神和“敢打硬仗、善打胜仗、英勇顽强”铁军精神，树立了区城管队伍新形象。

　　1.日夜奋战,吃睡在工地,圆满完成迎亚运“穿衣戴帽”工程建设任务。

今年来，我局根据市、区领导要求，圆满完成了萝岗荔红路、科学城主要出入路段、萝岗区主要进出路口、亚运会场馆及入住酒店周边的市容环境整治和道路绿化升级改造工程，着力打造了具有开发区、萝岗区特色的迎亚运盛会新城市品牌。

在建设与整治工作中，队员们起早摸黑，顶风冒雨，深入社区反复宣传，苦口婆心做村民的思想发动工作，争取村民对亚运整治工程的理解与支持。

为确保工程安全文明施工和高质量、高水平施工，队员们吃睡在工地，主动放弃节假日休息，经常加班加点工作，跟班作业，现场监工，确保工程质量，积极打造具有岭南风情的萝岗香雪美景，受到社会各界和中外参赛运动员、贵宾的青睐和好评。

　　2.冲锋陷阵,加班加点,提前完成“查控违建暨户外广告招牌”专项整治任务。

为贯彻落实广州市委、市政府“查控违建暨户外广告招牌”专项整治工作会议精神，分局根据市城管委、城管局的统一部署和区领导要求，及时打响了全区铁腕控违、强拆违建攻坚战。

7月30日，分局组织召开全区“查控违建暨户外广告招牌”专项整治工作会议，召集全区党政机关、企业单位领导和全区村基层干部参加会议，不断把全区“铲除违建毒瘤”强拆整治行动推上新高潮。

　　在拆除违章户外广告招牌过程中，队员们克服天气热、人员少、任务重等困难，加班加点工作，主动与区政府相关职能部门加强沟通、协调，重点对开发大道、开创大道、志诚大道三条主干道的36块大型户外广告招牌进行拆除，共拆除各类违章广告招牌1396块，整整比市里规定的时间提前1个月完成整治任务，此项工作及时得到了区领导凌主任、石区长和市城管委李廷贵主任等领导的高度评价与肯定。

　　在强拆各类违法建设中，分局全体队员积极发扬“连续作战、英勇顽强”的“铁人”精神，顶烈日、战高温、冒酷暑、顶风冒雨，披星戴月，加班加点，及时对全区各类违法建设进行“拉网式”检查，逐村逐社进行登记造册、立案调查，并与区规划国土部门进行甄别，全面摸清与掌握各类违法建设情况，全面开展“铲除违建毒瘤”强拆行动。

在强拆过程中，分局重点做好村社干部和富人带头违建的查处工作，实施重点查控；协助基层组织成立村民自我防控队伍，设置村口警示牌，制定与经济手段相挂钩的奖惩措施，共同做好源头防控管理，提高基层组织自控违建能力。

在拆除广汕公路镇龙段两侧搏征地补偿违建过程中，分局与九龙镇政府及时采取了“停电、停水、停经营、停房屋出租和暂扣建筑材料、禁止施工人员施工”等六大强制措施，严厉遏制该地区非法抢建和搭建行为，实现全镇“零抢建”效果；教育队员亲属带头抵制各类违法行为，共同做好亲朋好友及乡亲的思想说服工作，形成“亲属＋好友＋乡亲＞城管队员”的共同防控违法建设新局面。

7至9月份，分局先后组织40多次强拆行动，拆除各类违法建设646宗、15万多平方米，取得了广汕公路镇龙段两侧搏征地补偿抢建、九龙镇“超高、超层、超面积”违建，萝岗街长岭村历史涉嫌违建猪棚、黄登村非法挖山违建别墅、水星水库非法抢建饮食排，联和街万科城小区住宅违建、暹岗抢建，以及高速公路两侧违建、广汕公路原长安收费站路段两侧严重影响市容景观的破房烂屋等整治任务的胜利。

　　9月2日，分局又组织召开全区“查处违法建设阶段性总结暨情况通报大会”，及时开展专项整治行动“回头查”、“查余补缺”活动，不断巩固提升全区“铲除违建毒瘤”专项整治成果，基本实现了全区“零违建”目标，提前完成全市专项整治任务。

　　3.主动作为，攻坚克难，圆满完成区城市环境整治任务。

根据区领导指示精神，分局主动发挥城管主力军作用，组织全体队员积极参与区主次干道两侧、亚运场馆周边及途径沿线、区主要出入口、各高速公路沿线两侧的城市环境整治任务，及时拆除严重影响市容环境、人文景观的各类断壁残垣、破棚乱屋，拆除各类非法悬挂、破损、不规范广告牌，清理废沟污水、杂草、乱石、余泥、垃圾等卫生死角，并统一规范九龙大道、广汕公路镇龙段、萝岗荔红路两侧户外广告招牌，不断提升全区城市环境品牌，营造了良好的迎亚运城市环境。

　　9月份，为及时解决开创大道华甫村段村民围院影响市容环境等问题，我局主动协调区拆迁办、东区街道办共同研究解决办法，并参照区搬迁标准，及时对开创大道华甫路段两侧严重影响市容的70宗铁皮棚、61宗村宅围院进行测量评估、补偿和拆除，确保了开创大道两侧市容环境整治工作的顺利进行。

　　与此同时，分局还根据区政府工作安排，在9月份及时与九龙镇政府共同开展九龙镇主干道沿线商铺的广告招牌规范整治行动。

仅用一个多月时间，即时拆除各类不规范大型楼顶广告、竖式灯箱、店招店牌803块、6000多平方米，并按照“统一规划、统一定点、统一管理、统一制作”要求，统一设置与规范新广告招牌501块，有效提升了九龙镇的镇容环境。

　　4.积极作为，风雨无阻，圆满完成中新知识城奠基仪式市容环境整治和道路绿化升级改造任务。

6月4日至30日，根据区建环局工作安排，分局及时组织机关科室、直属中队和九龙镇执法队克服时间紧、任务重、人员少、天气多变等困难，主动作为，积极作为，主动放弃节假日休息，顶风冒雨、战烈日酷暑，积极参加中新知识城奠基场馆周边及九龙大道沿线的市容环境整治和道路绿化升级改造等任务，确保了6月30日中新知识城奠基仪式的顺利进行，受到了中外参会代表和各级领导的高度评价与肯定。

　　5.大胆作为，稳步推进，圆满完成“蓝天碧水、青山绿地”新人居生活环境整治任务。

今年来，分局在确保日常执法工作任务完成同时，还主动发挥区城管办工作职能，不断加大对辖区水星水库、木木强水库、水口水库、红旗水库和南岗河、水西河等周边山林环境的整治力度，依法拆除严重污染水库水资源和山林环境的非法养殖厂、加工场、排污企业和非法抢建房屋，及时还山于林，净化水库及周边山林环境，着力打造良好的自然生态环境和新人居生活环境。

7月份，分局依法对南岗河、水西河源头的32宗、5万多平方米养猪棚进行强拆，及时还山于林1000多亩。

9月27日，又及时对严重污染水星水库水资源和山林环境7家非法大排档依法拆除，及时清除了该水库污染源，全面提升了全区“蓝天碧水、青山绿地”新人居生活环境。

　　6.全民行动，共同参与，圆满完成全区“清洁家园迎亚运志愿服务行动”。

9月30日，分局充分发挥区夏季办工作职能，协调组织全区党政机关领导、驻区官兵，城管队员、环卫工人，企业单位和街干部职工、村群众，亚组委广州国际体育演艺中心团队员工，青年志愿者、中小学生近20XX人，在广州国际体育演艺中心主会场和各街分会场同时开展以“全城行动搞卫生、干干净净迎亚运”为主题的“全区清洁家园迎亚运志愿服务全民行动”活动，不断把全区“喜迎亚运盛会，人人是东道主”活动再次推向新高潮。

之后，分局机关、直属队、各执法队又积极参与区建环局、街“清洁家园迎亚运志愿服务行动”，主动打扫路面卫生，清扫树叶、烟头、纸片、乱石，清理路旁杂草和污水废沟，清洗电线杆、墙面污秽，树立了城管队伍亲民形象。

　　7.连续奋战，主动担当，昼夜拆除长安收费站。

根据区领导指示精神，11月5日17点至6日14时，分局充分发挥区城管办组织指挥、协调执法等工作职能，协调区公安、维稳、联合街道办等部门，连续奋战23个小时，及时完成了广汕路长安收费站拆除任务，确保了广汕公路扩建改造工程建设的顺利进行。

分局受理任务后，立即成立专案组，研究拆除方案和应急预案，以确保拆除工作顺利进行。

在拆除中，队员们主动配合区交警、环卫、公路等部门，协助指挥过往车辆安全通行、清运渣土乱石、铺设路面沥青，维护周边治安秩序，以确保拆除工作顺利进行。

此次拆除任务，时间紧，任务重，压力大，要求高，队员们工作热情高涨，昼夜坚守在工作岗位，从不叫苦叫累，也无任何怨言，用实际行动展示了城管队伍“英雄顽强、敢打硬仗、善打胜仗”的铁军形象，受到了广大市民的拥护与爱戴。

　　8.积极开展城中村“三旧改造”、“三线改造”、乞讨收容等区领导交办的其它临时性任务，全面推进区城乡一体化建设的顺利进行。

　　关注新热点，不断提高队员的整体素质。

今年来，分局严格按照上级要求，狠抓队伍政治理论教育、党风廉政建设和作风建设，不断提高队员思想素质和理论水平，并及时把学习成果转化成工作动力，激发队员“热爱城管、献身城管、奉献城管”的责任感和使命感。

一是积极开展“城管体制改革、理想信念、职业道德、创先争优、纪律教育学习月活动”、“五五普法”、依法治区等专题教育活动，不断树立队员大局意识、整体意识和服务意识，激发队员“想城管、当城管、干城管、谋发展”的工作信心和勇气，树立队员“爱岗敬业、扎根城管、奉献人生”思想，打牢队员思想基础。

广泛开展岗位练兵活动，不断规范执法行为，不断提高队员勤政廉政、拒腐防变能力，确保队伍安全与稳定；二是广泛开展谈心活动，坚持把经常性思想教育融入队员日常工作、学习、生活之中，及时摸清队员思想脉搏，认真做好个别人思想工作，不断把队员思想统一到开萝经济发展大局，统一到城管体制改革发展大局，统一到分局各项执法工作顺利开展全局，不断激发队员积极向上的工作干劲和昂扬的士气；三是广泛开展“抓典型、树先进、扬正气”活动，有效发挥新闻舆论导向的宣传优势，及时宣传身边的先进典型、执法动态和“创先争优”活动情况，坚持用先进典型教育队员、激励队员、鞭策队员，并涌现出“拼命三郎吴飞”、“爱岗敬业陈列”、“悍汉猛将罗思平”、“足智多谋余荣生”、“城管之家林孝明”、“转业不褪色刘佩星”等先进事迹，营造了良好“学先进、树典型、扬正气”工作氛围。

同时还发挥舆论导向宣传优势，及时在《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《广东电视台》、《广东建设报》、《创业导报》、《中国日报》等新闻媒体发表各类新闻稿件260多篇，营造了良好的社会执法环境，树立了城管新形象。

　　凝聚新能量，不断提高党组织凝聚力、战斗力和感召力。

今年来，分局严格按照“强班子、工业带主官，抓主官、带队伍”的工作思路，狠抓局班子和基层党组织建设，坚持把党组织建设融会贯通到各项行政执法工作的全过程，不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力和执行力，全面推进分局“固本强基工程”健康发展。

一是完成街执法队党组织移交工作，帮助理顺各街执法队与街党建工作关系，解决移交中存在的问题，帮助提高街执法队下放街管理后做党建工作的能力，确保街执法队党建工作的顺利进行；二是狠抓班子建设，不断提升班子的政策能力、决策能力、组织能力和业务能力和抓大事、议大事等能力。

坚持民主生活会制度，注重班子团结，做到大事讲原则，小事讲原则，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

狠抓班子作风建设，不断提高班子的廉政勤政能力，充分发挥班子的模范带头作用，及时树立了班子的良好形象和威信。

在工作中，班子成员既是指挥员，又是战斗员，哪里有情况，哪里就有他们的身影，哪里工作最重，他们就冲向哪里，并以实际行动展示了领导班子的模范表率作用；三是狠抓党员队伍建设，充分发挥党员干部的模范带头作用，激发党员干部“干大事、大干事、成大事”的工作热情，树立了党员干部的良好形象。

在工作中，各级领导干部和全体党员坚持学习在前、工作在前、吃苦在前、奉献在前，享受在后，确保了各项工作的顺利进行。

特别是在“创文”月考、国检和迎亚运人居环境整治中，各级领导干部和全体党员干部主动放弃节假日休息，每天坚守在执法第一线，顶烈日、战高温、冒酷暑，从无有半点怨言，用实际行动践行了城管党员干部的先进性。

今年，分局还及时组织6名青年参加区机关党工委组织的入党积极分子培训，发展11名预备党员，不断壮大了党员队伍。

　　探索新机制，不断提高行政执法效率。

今年来，分局继续发挥开萝“求真务实、敢为人先”的创新精神，及时开展各项执法调研活动，大胆探索与创新“强拆违法建设风险评估”执法机制，主动化解执法矛盾，破解强拆风险，确保强拆行动安全、和谐与稳定；主动开展城管、街道、工商、商铺四部门“创文宣导执法”活动，不断提高商业街各商铺自我参与意识，积极营造全社会共同参与的城市管理工作氛围；及时对“临时摆卖点”改版升级为“便民服务区”，不断规范流动商贩入场经营管理，为全市乃至全国的流动商贩管理与执法提供了先进经验；积极探索街城管科与执法队城市管理与执法工作职能的整合优化机制，全面推进街城市管理工作健康、有序发展，树立执法队在街城市管理工作中的重要地位，稳步推进街城管执法工作的连续性发展；积极探索先进性城管文化，坚持用先进文件武装头脑，充实生活，激发干劲，营造“热爱城管事业、献身城管工作、谋求城管发展”工作氛围，着力打造了“法治、亲民、和谐、文明”新城管形象。

　　回顾一年来的工作，感触良多，体会深刻。

概括起来，主要有以下几点：

　　始终坚持以科学发展观为指导，是我们做好城管工作的关键。

科学发展观是行为的指南，坚持以科学发展为指导，是确保分局圆满完成各项任务的有力保障。

在工作中，我们始终以人民群众利益为重，以开萝经济建设大局为重，以城市管理发展大局为重，牢牢抓住机遇，把握中心，服务大局，演好角色，积极开展依法行政、文明执法和服务执法活动，确保各项工作顺利进行，以展示城管亲民和谐形象。

　　领导重视、部门支持，是我们做好城管执法工作的保证。

城管执法工作所取得的每一点成绩，每一个进步，都离不开区领导、市城管局、区建设和环境管理局等单位领导的重视、关心和相关职能部门大力支持，浸透着各级领导心血。

特别是“创文明城市、迎亚运盛会”、“铲除违建毒瘤”和“新人居环境整治”等专项行动中，区领导和胡志军局长等领导，经常亲临执法现场，组织指挥，督促检查，提要求，想办法，帮助解决执法中遇到的新情况、新问题，极大地鼓舞了城管队员士气，激发队员工作热情，