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公开服务承诺书

2022年公开服务承诺书

公开服务承诺书

　　在快速改变和不断变革的新时代，承诺书运用的状况越来越多，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧，下面是我细心整理的公开服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。

公开服务承诺书1

　　建设工程规划报建按法定程序必需取得三个许可、经过五个环节，三个许可为：

《建设项目选址看法书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。

　　五个环节为核发《建设项目选址看法书》、核发《建设用地规划许可证》（含下达规划设计条件）、审查修建性具体规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。

　　完成上述程序法定时限总共为180天，原承诺办理时限为110个工作日。

在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下，现承诺办理时限为53个工作日。

（一）核发《建设项目选址看法书》。

　　法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限8个工作日。

（二）核发《建设用地规划许可证》（含下达规划设计条件）。

　　法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限15个工作日。

　　（三）审查修建性具体规划方案。

　　原承诺时限30天，现原承诺时限15个工作日。

　　（四）审查建筑方案。

　　原承诺时限20天，现承诺时限10个工作日。

　　（五）核发《建设工程规划许可证》。

　　法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限5个工作日。

公开服务承诺书2

　　为办好人民满足教化，努力提高我校建设的整体水平，树立良好的学校形象和老师形象，推动我校教化的全面、协调、健康、持续发展，依据市教化局有关文件精神，结合我校实际，特向社会家长及各界人士做出以下公开服务承诺：

　　1、全面贯彻党的教化方针，依法办学，依法治校，依法从教。

全校教职工都自觉学法、知法、遵守法律，用《老师法》、《教化法》、《未成年人爱护法》、《中小学老师职业道德规范》等有关政策法规规范自己的教学工作。

　　2、全面落实素养教化。

大力实施素养教化，开足、开全课程，开足课时，重视文体活动,丰富学生学问，为每一位学生的健康成长和可持续发展奠定基础。

　　3、坚持德育教化先行，养成教化常抓。

以教会学生“学会学习、学会做人、学会生存、学会发展”为育人宗旨，学校形成“勤奋、求实、团结、进取”的学风、校风。

　　4、教化教学质量逐年提高。

坚持以教化科研促教学，抓管理求质量，老师要爱生敬业，因材施教，以自己辛勤的劳动换取每一位学生的进步。

　　5、强化师德师风建设，严格执行《中小学老师职业道德规范》。

坚持开展“以德立身，教学为本，情感育人”的师德自律教化，铸师魂、修师德、练师能，内强素养，外树形象。

　　6、模范遵守社会公德。

为人师表，衣着整齐得体，语言规范健康，举止文明礼貌，以自身的良好形象教化引导学生。

　　7、敬重、爱惜和信任学生。

爱心育人，敬重学生人格，对学生不讽刺、不挖苦、不辱骂，杜绝体罚和变相体罚行为。

加强对学生的心理教化和心理辅导工作，使学生健康成长。

　　8、强化学校平安建设，坚持“预防为主，常抓不懈”的原则。

加强对学生的平安教化，抓好交通平安、防火平安、食堂卫生平安等工作；加强平安防范措施，避开发生平安事故；加大对校内的管理检查力度，努力为师生创建一个优良舒适的工作学习环境。

　　9、严格执行义务教化阶段的收费政策。

杜绝任何向学生乱收费的行为，全面实行收费公示制度。

　　10、优化服务看法，仔细接待老师、学生及家长来访。

定期召开学生家长会、学生代表座谈会与教代会，向学生、家长与老师征求看法,根据管理职责和权限，刚好处理家长来电、来信、来访，在3-5个工作日内处理家长反映的问题，对不能解决的问题赐予说明。

　　11、实行校务公开，自觉接受群众和社会监督。

对教职工职称评聘、岗位设置、评优评先等热点问题，坚持公允、公正、公开的原则。

xxx小学

　　20xx年9月

公开服务承诺书3

　　为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求，促进企业发展，帮助企业解决实际困难，进一步提升我局服务和工作水平，打造规划品牌，开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动，区规划局全体党团干部员工慎重承诺：

　　一、切实履行职能：

遵循依法、公开、公允、公正、便民的原则，全面履行政府给予的管理和服务职能，仔细办理职责范围的服务事项，实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。

　　二、提高办事效率：

进一步改革审批制度、压缩审批事项、削减审批环节、简化审批程序、加快审批速度；严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”，做到“时间不在我这里耽搁，服务不在我这里受阻”。

　　三、推行政务公开：

公开行政审批事项和相关服务项目；公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺；公开工作人员身份和办公电话；免费制作公示牌（区“三房”及社会事业类项目）；加强服务监督，实行阳光政务。

　　四、坚持服务社会：

坚固树立服务企业，服务群众的思想，仔细履行服务承诺，提高服务的主动性、主动性。

为企业、为群众、为服务对象供应最准的询问服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务，供应全方位、全天候、全站式服务——金牌服务。

　　五、坚持廉洁从政：

坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定，不利用手中的权力谋取私利，不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要，建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。

　　六、实行责任追究：

区规划局工作人员违反服务承诺的，一经查实，将根据《ｘｘ区规划局“三位一体”考核细则》等有关规定问责，违反党纪政纪的，按有关规定肃穆处理。

　　ｘｘ区规划局全体党团干部员工信守以上承诺，坦诚接受社会各界监督，监督电话。

　　20xx年x月x日

公开服务承诺书4

　　一、单位名称：

__县物价局

　　二、主要职能：

贯彻执行价格法律、法规和方针政策；负责全县价格总水平的宏观调控，做好市场价格监测和预警工作；在/:

请记住我站域名/授权范围内，根据定价书目和定价权限，审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；负责价格监督检查，实施价格违法行为和案件的行政惩罚；负责价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

　　三、服务内容：

一是贯彻执行价格法律、法规和方针政策；二是负责全县价格总水平的宏观调控；三是审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；四是开展价格监督检查；五是做好价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

　　四、服务对象：

全县各单位及个体经营者。

　　五、服务承诺：

一是严格执行《中华人民共和国价格法》、《四川省价格管理条例》及相关价格法律法规。

履行物价管理职能，坚持依法行政，依法治价，维护社会稳定。

二是建立公正透亮的信息公开制度，经审定后的物价行政许可、审批、公共服务项目全部纳入县政务服务中心，科学合理设置办事流程，依承诺的办理时限办理各项行政许可事项。

三是仔细落实机关首问负责、限时办结、责任追究等制度，自觉接受社会监督，对群众来信来访以及投诉，刚好受理，仔细查处。

四是加强班子和队伍建设，进一步严明纪律，增加大局意识和服务意识，切实转变干部作风，改进服务方式，提高工作效率，增加干部职工的事业心，使命感和责任感，树立诚信、文明、高效的物价队伍形象。

严格执法程序，坚持文明执法，公正廉洁。

　　六、主要负责人姓名：

***，联系电话：

1390907****

　　七、联络员姓名：

***，联系电话：

1356861****

公开服务承诺书5

　　一、主要职能

（一）负责探讨拟订全行公司金融业务的发展战略规划，编制年度经营安排和工作安排并组织实施，参加制订公司金融业务管理制度，推动公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销；

（二）负责全行公司金融业务的营销管理，牵头营销省行重点客户和重大项目，督导二级分行和省行营业部开展公司业务工作；

　　（三）负责与省内有关经济管理部门、行业主管部门的业务联系；

　　（四）负责创新、推动公司金融业务，设计公司金融业务需求和客户服务方案，参加相关业务制度制定，推动公司金融业务整合和新型公司金融业务创新；

　　（五）负责开展总行直营公司类客户评级授信调查；办理各类贷款承诺函、意向书等业务；组织开展公司客户托付代理、托付贷款等代理业务；

　　（六）负责全行公司客户经理队伍建设；

　　二、服务内容

（一）探讨拟订全行公司金融业务的发展战略规划，编制年度经营安排和工作安排并组织实施，参加制订公司金融业务管理

　　制度，推动公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销；

（二）对全行公司金融业务营销工作进展状况进行监测分析和汇总分析，组织业务培训等工作；

　　三、服务对象

　　负责基础设施、工商企业、社会事业、房地产等行业的公司业务市场营销、客户开发、客户管理、服务管理工作；

　　四、服务承诺

　　为改善服务看法，规范行政行为，加强自身建设，提高机关工作效能，省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺：

（一）对进入省行“干脆营销模式“的优质重点客户，在省行审批权限范围之内的优质重点项目，实行“同步调评”的服务模式，即：

在相关项目资料齐全的前提下，联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》，并提交授信审批部。

（二）省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后，在3个工作日完成审查工作，并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。

　　（三）省行贷款审批权限以内的项目贷款有条件承诺函，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款有条件承诺函的申请报告等有关资料后，在3个工作日完

　　成审查工作，对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。

　　（四）省行审批权限以内的托付贷款，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理托付贷款的相关资料后，在3个工作日完成审查审批。

　　（五）在总行核定的住房开发贷款限额之内，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后，在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。

　　五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

　　主要负责人：

李XX副总经理

　　办公电话：

66952XXX

　　手机：

13807918XXX

　　从政格言：

以客户为中心、以服务为己任

　　六、联络员姓名、联系电话

　　龙X6695XXX

　　二0XX年三月二十二日

公开服务承诺书6

　　借款人于年月日在贷款万元，到期日为年月日。

对此贷款的本息及你社实现债权的全部费用（含律师费），本人情愿以个人及家庭拥有的全部财产担当连带保证责任，保证期间为借款合同、展期合同约定贷款到期之日次日起两年。

如借款人未根据借款合同中的约定偿还贷款本息，你社可干脆要求本人代偿，不受物保优先于人保的限制。

　　本连带保证责任承诺书独立于借款合同，不因借款合同无效、被撤销或解除而无效，不受本人是否退股或股权转让的影响。

　　保证人签名：

　　身份证号：

　　家庭住址：

　　联系方式：

　　年月日

公开服务承诺书7

　　一、便民措施

　　全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行“五个一”（即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心）的热忱接待，打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满足形象。

　　二、服务标准

　　对前来办事的干部群众，文明热忱接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。

实行首问首办责任制，该办和能办的事刚好办，对不能办的事耐性做好说明。

　　三、工作效率

　　对以下5个方面事项实行限时办结制度：

1、查阅干部档案的.，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题，按政策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。

对问题比较困难一时难以解决的，耐性说明状况，并刚好探讨或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。

特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内赐予答复或说明。

　　四、工作作风

　　自觉保守干部工作隐私，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔运用。

坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。

围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，常常深化农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注意调研成果沟通和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。

公开服务承诺书8

　　一、仔细执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规，坚持依法办事，大力实施科教兴区战略，坚持“千秋伟业在于创，**巨变在于干”的理念,围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略，从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫，抓好落实，切实履行局机关工作人员行为规范，仔细听取广阔干部群众对我区科技工作的看法和建议。

　　二、仔细执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度，结合工作实际，实行工作上的五挂钩：

即工作有为与工作地位挂钩，工作实绩与工作待遇挂钩，工作贡献与工作嘉奖挂钩，工作失职与工作惩罚挂钩，工作表现与个人进步挂钩。

切实增加责随意识、目标意识、主动意识和执行意识，着力提升工作实力水平，实现“提质、提速、提效”，仔细落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的人有地位得实惠”的工作要求。

　　三、仔细遵守工作纪律，忠实履行工作职责。

禁止工作期间擅离职守、上网闲聊、玩电脑嬉戏等与工作无关的事项；禁止借机关、领导名义办私事和谋私利；禁止自作主见代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人看法，坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误，不让领导交办的传递的信息在自己手里中断，不让各种不良风气在自己身上出现，不让党和国家工作机密被自己泄露，不让区委区政府形象被自己损害。

要努力加强政治业务学习,切实加强政风行风建设，广泛接受社会各界评议监督，不断提高全局干部职工的工作实力水平和综合素养，为推动我区经济社会又好又快发展供应有力的科技支撑。

　　全体工作人员如有违反或不履行以上工作承诺的，第一次扣除当月考勤绩效奖（通过区财政办理）并待岗一个月；其次次扣除半年考勤绩效奖（通过区财政办理）并待岗两个月；第三次扣除全年考勤绩效奖（通过区财政办理）并自动引咎提出调离本单位，否则，按下岗（解聘）处理。

公开服务承诺书9

　　一、依法行政。

坚决贯彻国家的体育方针、政策，严格执行《中华人民共和国体育法》等国家法律、法规和规章，健全体育管理制度，规范体育管理行为，严格根据法定程序实施体育行政许可、行政审批和行政惩罚，建立公开、规范、高效的体育行政执法体系，协调全省体育事业发展的重大问题，提高依法管理社会体育事务的实力和体育公共服务的水平。

　　二、仔细履职。

加强对体育发展政策和规划的探讨，依法行使体育行政管理职能。

组织实施《全民健身安排纲要》，健全完善组织服务体系，加强公共体育设施建设，指导和开展群众性的体育活动，监督实施国家体育熬炼标准，开展全民体质监测，为群众供应体育健身服务。

合理规划和布局竞技运动项目，仔细管理全省体育竞赛，切实抓好业余训练，组织参与全国性综合运动会。

探讨拟定全省体育产业政策，支持体育市场开发和经营管理，主动培育体育产业。

　　三、提高效率。

实行定岗定责和AB角制，简化办事程序，缩短办理时间，实现省体育局行政许可、行政执法、体育业务询问和受理信访及投诉等各项工作的规范化、便民化，保证在办理时限内完成。

省体育局法定的8项行政许可、3项行政审批，在符合规定条件、资料齐全的状况下，在15个工作日内办结，并在行政许可和行政审批确定作出之后5个工作日内向申请人颁发行政许可证件。

对申请材料不齐全或者不符合规定的，3日内一次性书面告知当事人须要增补的内容。

　　四、优质服务。

强化服务意识，端正服务看法，改进工作作风，严格根据xxx省行政机关八项工作承诺，接待办事和来访，做到举止文明、服务到位。

　　五、政务公开。

严格执行政府信息公开有关规定，将省体育局机构设置及职能职责、有关体育法律法规和规范性文件、发展规划、体育行政执法依据、程序、时限、办理结果和体育业务、服务事项等具体信息进行公开、公示，实行阳光政务，让公众了解，接受社会和舆论监督。

公开服务承诺书10

　　为了持续深化开展“创先争优”活动，进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用，服务中心工作，接受人民督，现慎重承诺：

　　一、主动争创“五个好”基层党组织，努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。

　　二、创建学习型组织，主动探究党员教化的方式，完善学习形式，丰富学习内容，建立健全学习长效机制，推动党员干部学习教化的科学化、制度化、规范化。

　　三、加强党风廉政建设和班子队伍建设，提高班子成员廉洁自律意识，增加班子凝合力和战斗力。

　　四、听从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略，营造良好的政务服务平台。

　　五、主动推动政务服务中心标准化建设。

提升服务理念，创新服务模式，努力实现“市内领先、省内领先、国内争先”的发展目标。

　　六、亲密联系和服务群众，仔细开展党员干部联系和服务群众工作。

公开服务承诺书11

　　为充分发挥国税部门职能作用，切实加强全市国税系统政风行风建设，打造最优的办税环境，服务ｘｘ经济发展，ｘｘ市国家税务局慎重向人民群众作出如下承诺：

　　一、以人为本、优化服务。

　　x月在全市开通网上办税服务厅，为纳税人供应网上申报、出口退税预申报、网上缴税、网上认证、远程抄报税、网上开具税票、涉税文书预审等涉税服务项目。

纳税人申请办理税务登记，供应的证件资料齐全，符合规定的，主管国税机关当场核发税务登记证件。

　　二、下放权限、精简程序。

　　实行行政审批服务事项“一周办结制”，对涉税审批事项实行上级没有明确规定的行政审批项目，一律取消；能够用报备方式替代的管理项目，一律实行报备制；能够前置的审批事项，一律前置到办税服务厅办理；税务审批、涉税资料及税收业务培训等，一律实行零收费的“四个一律”原则，进一步下放审批权限，削减审批程序，最大限度的便利纳税人办税。

　　三、落实政策、减轻负担。

　　对月销售额在20000元以下的从事货物销售和供应应税劳务的个体户，以及每次（日）销售额在500元以下的实行按次纳税的个体户，免征增值税。

免收纳税人税务登记证件工本费，对全市范围内国税机关所辖各类纳税人申请办理税务登记，统一免收税务登记证件工本费。

免收小型微型企业发票工本费，从今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委联合印发的《中小企业划型标准》（工信部联企业[20xx]300号）的小型微型企业，其在国税机关申请领购发票，一律免收发票工本费。

　　四、规范执法、仔细督查。

　　严格执行各项税收法律、法规和政策，严厉打击各类涉税违法行为，主动利用信息化手段规范税收管理，为广阔纳税人创建公允竞争的税收环境，对国税机关及工作人员发生的税收执法过错，一律按规定予以处理。

肃穆查处“吃、拿、卡、要、报、借、占”以及违规指定举荐企业财务人员等行业不正之风，一经查实，马上停止当事人执法资格，根据纪律规定从严从快从重处理，并同时追究其主管领导的责任。

增加队伍素养，加强作风建设，接着对“庸、懒、散、软”现象肃穆治庸问责，优化部门形象。

　　我们将严格履行承诺，恳请社会各界和广阔纳税人对我们进行监督，欢迎多提珍贵看法和建议。

　　20xx年x月x日

公开服务承诺书12

　　为提高服务发展、服务基层、服务群众的实力和水平，进一步转变机关作风。

xxx省xx市xxx企业社会保险局依据区委关于在基层党组织和党员中开展“创先争优”活动精神，树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培育“学习优、作风优、素养优”的社保队为重点，围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。

　　一是打造“学习型”社保。

　　根据思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标，深化开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动，力求理论基础更扎实，业务技能更娴熟，政策法规更熟识。

　　二是打造“创新型”社保。

　　紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推动新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓，保险扩面应保尽保的工作目标。

　　三是打造“务实型”社保。

　　突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题，坚持“精简、高效、务实、便民”的原则，主动推动政务公开，简化办事程序，提高服务质量，最大限度地便利企业、便利群众；努力实现以责任实践承诺，以责任营造和谐，以责任推动工作的目标。

　　四是打造“服务型”社保。

　　严格根据“接待服务热忱周到、解答询问耐性清晰、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情马上办、困难事情协调办、一切事情依法办”的原则，对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”，大力开展“群众满足窗口”创建活动和全力推动品牌服务建设。

　　五是打造“廉洁型”社保。

　　建立健全反腐倡廉预警机制，完善落实责任追究制度，刚好制定了“不准接受企业请吃，不准接受企业馈赠，不准以权谋私，不准索、拿、卡、要，不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制，确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正树立好社保队伍良好形象。

　　通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，广阔干部职工以饱满的热忱，昂扬的斗志，崭新的姿态和扎实的作风，主动投入到实践工作中，使全局上下形成了“比学赶帮，你追我赶，明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推动。

截止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标任务的55.1%，完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%，按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

公开服务承诺书13

　　今年，是县全力推动项目建设的关键之年，为创建最优投资发展环境，推动上犹经济社会发展，推动“同城发展、绿色赶超”，坚持安商工作“快速、高效”的理念，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，完善安商工作机制，夯实安商基础，创新安商方式，提高安商质量，实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制，相关事项承诺如下：

　　一、环评审批“三项承诺”：

　　①便民高效。

环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。

　　②公开透亮。

环境影响评价管理做到“三公开”，即办事程序时限一律公开，准入审查条件一律公开，审批办理结果一律公开。

　　③接受监督。

对事关群众切身利益、群众反映剧烈的重大敏感项目，事先公告受理信息，事中公示审查进展，事后公布审批结果。

　　二、建设项目审批“承诺时限”：

　　对重大项目、环保项目开拓环评审批绿色通道，项目提前介入，全程跟踪服务；环境影响登记表，1个工作日审批；环境影响报告表，5个工作日审批；环境影响报告书，10个工作日审批。

　　三、环境监察“四项承诺”：