杜邦供应链管理模式.ppt

杜邦供应链管理模式.ppt

《杜邦供应链管理模式.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《杜邦供应链管理模式.ppt（35页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss林宗贵林宗贵六西格玛总监六西格玛总监,蒹黑带大师蒹黑带大师企业资源之策划企业资源之策划企业资源之策划企业资源之策划=ERP=EnterpriseResourcePlanning=企业资源之策划企业资源之策划2六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss失调的管理模式失调的管理模式行销管理行销管理客户服务客户服务采购管理采购管理生产管理生产管理战略方针战略方针交货准时率低库存积压成本过高客户满意度低客户流失产能降低3六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss配合无间的管理模式行销管理行销管理客户服务客户服务采购管理采购管理生产管理生产管理战战略略方方针针4六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商5六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss供应链管理的目的供应链管理的目的发挥企业资源的最大效能来提供给客户最佳的服务发挥企业资源的最大效能来提供给客户最佳的服务让集团获得最高的营运效益让集团获得最高的营运效益企业资源企业资源：

人力，物力，财力：

人力，物力，财力客户服务客户服务：

产品，质量，价格，交：

产品，质量，价格，交期，技术，等期，技术，等营运效益营运效益：

销售利润，市场占有率，：

销售利润，市场占有率，销售成长率，等销售成长率，等6六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssssERP管理模式的特点与效益管理模式的特点与效益客户为先以集团目标为主作业透明化无间的配合建立彼此的依赖使用同一组数据推崇执行的纪律提高客户服务水平提升整体产能降低采购成本减少作业浪费降低库存积压加速改进成果减轻管理压力特点特点:

效益效益:

7六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商8六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss策略方针策略方针经由正式的管理流程来提供：

经由正式的管理流程来提供：

管理方向管理方向市场策略市场策略营运目标营运目标财务预算财务预算。

等。

等可依情况而作必要的更新方向方向策略策略目标目标9六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商10六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss营销管理营销管理依据集团的策略方针，开拓市场，定期经依据集团的策略方针，开拓市场，定期经由正式的管理流程来提供：

由正式的管理流程来提供：

市场信息市场信息客户信息客户信息竞争信息竞争信息销售预估销售预估以最新市场信息与历史数据，对每项产品，提供118个月的销售预估市场市场客户客户竞争竞争11六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商12六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss采购管理采购管理依据集团的策略方针，筛选供应商，争取最佳依据集团的策略方针，筛选供应商，争取最佳供应协议，定期经由正式的管理流程来提供：

供应协议，定期经由正式的管理流程来提供：

原料价格原料价格供应周期供应周期。

评估供应商的价格，质量，供货周期，及持续改进价格价格质量质量交期交期13六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商14六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss生产管理生产管理依据集团的策略方针，建立产能，定期经由正依据集团的策略方针，建立产能，定期经由正式的管理流程来提供：

式的管理流程来提供：

生产能量生产能量生产周期生产周期BOM。

管制生产质量，生产周期，与用料（BOM）质量质量周期周期BOM15六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商16六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划产销计划是一个正式的管理流程，负责以下事产销计划是一个正式的管理流程，负责以下事项：

项：

定时收集销售预估，采购信息，生产定时收集销售预估，采购信息，生产信息等，编制产销计划生产能量信息等，编制产销计划生产能量评估各关键作业指标评估各关键作业指标定期举行产销会议，研讨产销计划，定期举行产销会议，研讨产销计划，进行必要的修正进行必要的修正发布正式的产销计划，推动执行发布正式的产销计划，推动执行“产销计划”成为大家共同遵守的“计划”-交响乐团的“总指挥”，主导各项执行作业销售销售采购采购生产生产17六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划1.销售单位定期销售单位定期（每月每月）,提供每一组产品提供每一组产品118个月的销个月的销售预估。

售预估。

18六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划2.生产单位确让每组产生产单位确让每组产品的产能，及其品的产能，及其BOM3.采购单位确认每项原采购单位确认每项原材料的价格与供应周材料的价格与供应周期期19六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划4.制定制定118个月的产销计划个月的产销计划数量。

数量。

20六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划4.制定制定118个月的产销计划个月的产销计划数量。

数量。

21六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划范例范例118个月的产销计划个月的产销计划范例。

范例。

22六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划范例范例118个月的产销计划个月的产销计划范例。

范例。

23六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划6.定期研讨关键作业指标定期研讨关键作业指标,订定改进计划订定改进计划24六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss产销计划产销计划6.每月召开一次每月召开一次产销会议产销会议（约约23小时）小时）：

会议前进行以下准备邀请营销单位，生产单位，计划单位等出席提前寄出“产销计划”，进行必要的交流会议中，进行以下议程：

研讨营运表现（20%）客户服务水平实际销售与计划的差别实际生产与计划的差别供应商表现库存状态进行研讨及必要的修订，确认“产销计划”是否能满足客户，能否达成成本目标，能否实施等（60%）其他事项，如改进方案，人事等（20%）会议后，进行追踪与衡量各作业指标25六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商26六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss执执行行各部门单位，依据各部门单位，依据“产销计划产销计划”执行相关的行动执行相关的行动：

销售单位销售单位：

依计划开拓市场争取订单采购单位采购单位：

依计划与供应商进行协商，采购，取得物料生产单位生产单位：

依计划安排生产依订单出货27六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss企业资源策划管理模式企业资源策划管理模式执执行行客客户户营销管理营销管理策略方针策略方针采购管理采购管理生产管理生产管理产产销销计计划划（S&OP）营销计划营销计划采购计划采购计划生产计划生产计划供应商供应商28六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss85/15的的定定律律“百分之八十五以上的问题，出百分之八十五以上的问题，出自于制度或作业流程，低于百分自于制度或作业流程，低于百分之十五是由于人员或特殊环境所之十五是由于人员或特殊环境所造成造成”品质大师裘蓝博士品质大师裘蓝博士,1955（JosephJuran）29六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss供应链流程管理供应链流程管理供供应应链链的的作作业业流流程程营销部营销部采购部采购部物流部物流部财务部财务部仓储部仓储部生产部生产部人事部人事部企业组织企业组织30六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss供应链管理供应链管理流程图流程图供应链制度与管理流程建立作业标准建立作业指标管理流程的实施据定期收集相关数据依标准格式,提供相关信息与数据内部作业研讨,分析和改进产销会议前必要的准备供应链供应链总指挥总指挥各执行单位各执行单位计划部计划部营销部营销部生产部生产部客户服务客户服务财务部财务部进行产销会议研讨与分析各项作业指标研讨或修订产销计划表确认执行计划依“产销计划”执行相关作业集团领导集团领导营运方向与策略追踪与衡量各项作业指标建立并发出产销计划表召开“产销会议”31六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssss供应链主要职责表供应链主要职责表承担作业的执行责任“R”“A”承担作业的整体责任“C”必需咨询的人员“I”必需通知的人员对关键性的作业，其职责必须明确32六西格玛管理学院May2009.限中电集团使用66ssssERP的财务效益的财务效益销售额30亿元原料成本15亿元生产成本5亿元营销成本1亿元管理成本2亿元财务成本1亿元税前利润6亿元潜在的财务效益潜在的财务效益35%销售额增加销售额增加510%原料成本降低原料成本降低1015%生产成本降低生产成本降低1015%营销成本降低营销成本降低1015%管理成本降低管理成本降低1015%财务