“误会”的表现、后果、原因以及对策.ppt

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每会一分享每会一分享浅谈浅谈“误会误会”？

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2013年年6月月3日日引子：

误杀义犬引子：

误杀义犬早年在美国阿拉斯加，有一对年轻人结婚，婚後生育，他的太太因难产而死，遗下一孩子。

他忙於生活，又忙於看家，因没有人帮忙照看孩子，就训练一条狗来抚养孩子。

那狗聪明听话，能咬著奶瓶喂奶给孩子喝。

误杀义犬误杀义犬有一天，主人出去了，把它留在家里照顾孩子。

他到了别的地方，因遇大雪，第二天才赶回家里。

狗闻声出来迎接主人，他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血。

误杀义犬误杀义犬主人看到这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。

之後，忽然他听到孩子的声音，又见孩子从床下爬了出来，於是抱起孩子。

他看到虽然孩子身上有血，但并未受伤。

误杀义犬误杀义犬他很惊奇，不知究竟是怎么一回事，再看看狗，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉。

原来是狗救了小主人，结果却被主人误杀了，这真是天下最令人唏嘘的误会。

一、误会可能造成什么后果一、误会可能造成什么后果？

人对无限忠诚的狗都会产生如此可怕的严重误会，何况人与人之间呢？

有时误会给人造成的伤害就像把钉子钉在墙上，即使你把钉子拔出来，痕迹却永远都在。

二、为什么会误会别人二、为什么会误会别人？

由于个人的性格、涵养、知识和阅历不同，加上一些社会偏见，难免会对人和物造成误解、误读、误判，从而形成误会。

人们研究发现，刻板印象是典型的社会偏见现象之一。

刻板印象刻板印象（亦称印刻作用），是一个社会学名词，专指人类对于某些特定类型人、事、物的一种概括的看法。

这种看法可能是来自于同一类型的人、事、物之中的某一个个体给旁人的观感。

通常，刻板印象大多数是负面的、先入为主的，并不能代表每个属于这个类型的人、事、物都拥有这样的特质。

“刻板印象”有何体现？

外形外形/仪态仪态男女有别男女有别地域印象地域印象长沙妹子不可交，面若桃花心似刀。

山东人直爽大方好客直爽大方好客南方人心眼小南方人心眼小蛮横，偷窃、行凶蛮横，偷窃、行凶新疆人印象小小测试一位公安局长在路边同一位老人聊天，这时跑过来一位小孩，急冲冲地对公安局长说：

“你爸爸和我爸爸吵起来了！

”老人问：

“这孩子是你什么人？

”公安局长说：

“是我儿子。

”你知道这两个吵架的人和公安局长是什么关系吗？

三、怎样才能尽量避免造成误会三、怎样才能尽量避免造成误会尽管误会时时发生、处处发生，但是在您身上可以少发生或不发生。

怎么才能做到呢？

请看故事：

颜回抓饭。

颜回抓饭颜回抓饭【翻译翻译】孔子被困在陈国、蔡国之间，只能吃些没有米粒的野菜，七天没有进粮食。

孔子白天躺着睡觉。

颜回去讨米，讨到米后烧火做饭，饭快要熟了，孔子望见颜回抓取锅里的饭吃。

过了一会，饭熟了，颜回谒见孔子并且献上饭食。

孔子假装没有看见颜回抓饭吃，起身说：

“今天我梦见了先君，把饭食弄干净了然后祭祀先君。

”颜回回答说：

“不行。

刚才烟尘掉到锅里，扔掉沾着烟尘的食物不吉利，所以我抓出来吃掉了。

”孔子叹息着说：

“所相信的是眼睛，可是眼睛看到的还是不可以相信；所依靠的是心，可是心里揣度的还不足以依靠。

学生们要记住：

了解人本来就不容易呀。

”所以，对一个人有所知并不难，要达到孔子所说的知人就难了。

颜回抓饭颜回抓饭启示：

生活：

观察法+访谈法+实物收集法研究：

实证研究+质性研究评估：

材料评审+现场评估+常态评估+动态评估+专家评估用科学方法去了解身边的人和物用科学方法去了解身边的人和物用心去了解身边的人和物用心去了解身边的人和物让误会在你我身上少或不发生！

谢谢聆听谢谢聆听