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暨南大学拟文稿纸

暨人〔2010〕40号

关于印发《关于职工严重违反用人单位规章制度

具体情形认定的规定》的通知

学校各单位：

《关于职工严重违反用人单位规章制度具体情形认定的规定》业经暨南大学教职工代表大会常务委员会议审议通过，现印发给你们，请遵照执行。

二Ｏ一Ｏ年四月七日

主题词：

劳动职工规定通知

暨南大学校长办公室2010年4月15日印发

关于职工严重违反用人单位规章制度

具体情形认定的规定

一、总则

为了规范管理，保护劳动者的合法权益，体现权利和义务对等的原则，根据国家有关法律法规和政策，结合学校各岗位的实际，特细化《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第

（二）项的内容，约定以下情形属“严重违反用人单位的规章制度”，可以解除劳动合同。

本规定适用于与暨南大学签订劳动合同并建立劳动关系的劳动者。

暨南大学及所属单位制定的，与岗位工作有关的职责、规章制度、管理办法等，均视为本规定的补充部分。

二、公共约定

（一）违反法律法规的行为：

1.对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行的；

2.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机信息系统正常运行的；

3.盗窃同事或单位财物（包括知识产权等无形资产）的；

4.对同事施以暴力、敲诈勒索或有重大侮辱威胁行为的；

5.煽动罢工、怠工、聚众闹事影响工作、生产、教学秩序的；

6.赌博、吸毒的；

7.故意毁坏公物，金额1000元（含1000元）以上的；

8.在单位内部有伤风败俗行为（如在职工宿舍男女混住等）的；

9.利用职权受贿或以不正当手段谋取私利的；

10.严重违反各种安全制度，导致重大人身伤害或设备事故的；

11.利用单位名义招摇撞骗，使单位蒙受名誉或经济损失的；

12.伪造单位公文或公章的；

13.隐瞒、拖延工作、生产事故情况上报的。

（二）违反单位考勤制度的行为：

1.连续旷工超过3个（含3个）工作日或一年内累计旷工6个工作日的；

2.在工作时间睡觉或擅离职守的；

3.替人签到考勤一年内达到3次的；

4.未经批准擅离岗位超过3天（含3天）的；

5.一个月内迟到、早退累计超过6次（含6次）以上的。

（三）违反单位员工日常行为规范及工作纪律的行为：

1.多次违反单位员工日常行为规范，年度内因此累计被记过3次或记大过2次的；

2.故意违反单位员工行为规范，损害单位形象或给同事工作生活造成影响，经3次教育，仍不改正的；

3.上班长时间从事非工作范围内的活动，被发现经批评仍不悔改，且有3次（含3次）以上类似行为的。

（四）违反诚信、保密制度的行为：

1.虚报工作成绩骗取单位奖励或规避单位惩罚的；

2.遗失重要公文未及时汇报的；

3.故意撕毁公文的；

4.故意泄漏重要工作、商业秘密的；

5.同时与两个用工单位签订劳动合同的；

6.在工作场地拾获别人遗失的物品不归还失主或上交，经指证仍不改正的。

（五）影响生产秩序及侵害单位利益的行为：

1.严重失职导致单位利益损失3000元（含3000元）及以上的；

2.从事非法经营活动的；

3.借用单位名义承揽业务谋取私利的；

4.收受商业贿赂或回扣的；

5.非法携带或拥有危险品进入单位的；

6.利用工作便利，为自己或同事谋求不当利益的。

（六）违反单位员工管理制度的行为：

1.拒不服从单位正常工作调动的；

2.拒不服从上级指挥而影响工作正常运作，情节严重的；

3.造谣生事，捏造事实，导致其他员工降薪、降职或受处分的；

4.利用职权，散布虚假信息或擅自发布命令，扰乱单位正常管理的；

5.私自调班，换岗的。

三、各岗位的具体情形

（一）图书资料管理岗。

违反图书馆管理规章制度，造成以下严重后果的：

1.不遵守安全守则，造成失火、失窃等；

2.私自占有、挪用图书馆财物；

3.利用工作环境存放危险物品、进行非法活动，利用工作电脑浏览、下载、存储非法内容；

4.工作期间有不规范工作行为和态度，一年内造成读者有效投诉3次（含3次）以上。

违反图书馆相关岗位职责及业务细则，给部门或图书馆造成实质性损失的：

1.不完成岗位职责工作，不服从工作分配，给工作造成严重后果；

2.不遵守业务操作细则，导致相关系统模块崩溃、大量数据遗失、数据库无法访问；

3.未经采访人员许可，私自添加、删改采购数据，造成订单批量重复或漏订、丢失；

4.未按编目细则规定，擅自删改图书书目数据，造成书目数据大量丢失、重复编目；

5.未按工作细则加工图书，造成图书丢失；

6.校对图书发现错误而不及时修正，导致图书无法正常流通并造成恶劣影响。

（二）网络、有线电视、实验技术岗。

1.不能及时检修故障，一年内用户有效投诉超过3次（含3次）以上的；

2.私自拆卸或故意损坏设备造成信号不能传输，影响正常工作秩序的。

（三）医学院尸体处理工、动物实验所勤杂工。

1.未能及时处理收集的尸体，致使尸体腐败、霉变的；

2.严重违反操作规程拒不改正的；

3.因工作失职致使饲料、原料霉烂，或因饲料成分配比错误造成经济损失的。

（四）附属中学、小学、幼儿园教师。

1.教师在教学过程中散布违反国家法律和党的基本路线和政策、违背社会主义精神文明、教书育人基本宗旨的言论，在学生中造成恶劣影响的；

2.学生在实验过程中因教师的错误指导或擅离职守，造成重大财产损失或学生伤亡事故的；

3.试题严重出错，致使考试无法进行或导致学生考试成绩失常的；

4.主考或监考始终未到考场的；

5.监考人员在监考过程中不负责任，对学生舞弊现象监管不力或瞒报违纪现象的；

6.教师遗失学生考卷或考试成绩的；

7.未按规定程序报批，擅自变更学生学籍的；

8.故意错发、漏发毕业证书或出具与事实不符的学历、成绩等各类证书证明的；

9.故意不完成教育教学任务，给教育教学工作造成损失的；

10.体罚学生，经教育不改的；

11.品行不良、侮辱学生，影响恶劣的。

（五）负有保守秘密责任岗。

在制作、收发、传递、使用、保存和销毁秘密载体的过程中，不按照《国家秘密载体保密管理规定》行事的。

（六）体育场地管理岗。

1.私自带亲朋好友到场馆内免费活动，经3次批评教育仍不改正的；

2.不按时做好开窗售票准备工作，使运动场馆不能正常开放，重犯3次的；

3.运动场所未到开放时间，私自放人进入运动场所造成人员伤亡事故的；

4.因工作疏忽致使体育用具、机器设备遭受损失达2000元（含2000元）以上的；

5.游泳池救生员未提前15分钟到岗为上课的学生做好准备工作的；

6.散场后未待全部泳客上池就离开岗位造成安全事故的；

7.一个月内3次未按本岗着装要求上岗的；

8.随便移动救生台造成不安全隐患的；

9.见“溺”不救，或不及时施救的。

（七）保安员。

1.在宿舍酗酒一年内重犯3次的；

2.私自执罚，1年内接获教职员工及群众有效投诉3次（含3次）以上的；

3.私自收受他人财物或私自查扣自行车自用或变相买卖自行车的；

4.有监守自盗行为的；

5.上岗时不按着装条例穿着制服造成误会产生严重后果的；

6.当班时喝酒经教育3次（含3次）以上仍不改正的；

7.门岗收费不给发票，2次重犯的。

（八）停车场管理员。

1.有以下情况造成经济损失500元（含500元）以上的：

（1）故意损坏车场内设备、设施；

（2）当班时警惕性不高，使可疑人员或无关人员进入车场，损坏车辆、设施、设备；

2.在停车场内吸烟、煮食、酗酒，擅自留宿无关人员和家属的；

3.擅自收取外来车辆的保管费，经指证仍不上缴、不改正的；

4.在停车场内堆放私人杂物和其它物品的。

（九）车辆驾驶员。

1.无正当理由，拒不服从单位指派的出车任务（包括拒不到达指定地点），或虽勉强接受任务，但在工作过程中消极怠工，给用户造成不便，损害单位形象、利益，一年内累计达到3次的；

2.工作中不尊重用户，服务缺乏主动、热情、周到、文明礼貌，经3次批评教育仍不改正的；

3.向用户索要红包、小费、物品的；

4.未按车辆保养制度保养车辆，造成机械故障；或不遵守交通法规、道路管理条例，发生事故，造成用户、单位损失，经3次教育仍不改正的。

（十）设备管理、安装、维修岗。

班组长：

1.无视质量、安全问题，造成严重返工、人身伤亡事故等严重后果，直接经济损失在1万元（含1万元）以上的；

2.隐瞒、谎报客户投诉5次，经教育仍不改正的。

施工预、结算员:

1.管理不善、失职，造成严重返工、人身伤亡事故等严重后果，直接经济损失在5万元（含5万元）以上的；

2.违反有关保密规定，泄漏、出售单位商业机密，价值在10万元（含10万元）以上的。

抄表员：

1.差错率超过5%或直接经济损失在1000元（含1000元）以上的；

2.串通他人，破坏水电计量设备，偷窃水电费或对偷窃水电费知情不报的；

3.弄虚作假，谎报水电费数据的。

安装、装饰、建筑施工人员：

1.严重违反操作规程，造成直接经济损失在1000元（含1000元）以上的；

2.偷工减料，消极怠工，经3次教育仍不改正的；

3.质量、安全意识极差，导致严重返工，造成直接经济损失在5000元（含5000元）以上或人身伤亡事故的。

维修工作人员：

1.保障意识极差，在紧急任务或日常值班时不到位，经3次教育仍不改正的；

2.维修不及时，撕毁、抛弃维修单，经3次教育仍不改正的。

配电房、供水加压站值班人员：

1.严重违反操作规程，造成直接经济损失在1万元（含1万元）以上的；

2.因值班擅自离开岗位、失职，造成电器事故，直接经济损失在5000元（含5000元）以上的。

设备管理、安装、维修岗位：

1.故意浪费单位财物，或故意破坏公共设施的；

2.利用职权或工作之便，勾结他人骗取单位财物或谋取私利，价值在1000元（含1000元）以上的；

3.挪用单位设备、工具等为己谋利，经2次教育仍不改正的；

4.连续2次绩效考评或年度考核不合格的；

5.特殊工种上岗证过期却拒绝验证的；

6.对重大事故故意隐瞒或不及时反馈，经2次教育仍不改正的；

7.未按工作要求办理施工许可手续，造成事故或人身伤亡的。

（十一）仓库管理岗。

1.因管理不善、失职，导致火灾、失窃等，造成直接经济损失在5000元（含5000元）以上的；

2.因疏于检查造成材料霉变、腐烂，直接经济损失在1万元（含1万元）以上的；

3.账物严重不相符，盘盈盘亏数额在5万元（含5万元）以上的；

4.玩忽职守做假账，勾结他人私吞单位材料价值在1000元（含1000元）以上的。

（十二）餐饮及服务岗。

楼面部长、楼面领班：

违反以下规定任何3条的：

1.没有带头执行本单位（含学校）的各项规章制度，工作不负责任；

2.对属下的劳动纪律、服务态度、服务质量、操作规程、学习培训监督检查不到位；

3.上下之间、部门之间工作不协调；

4.对每天的接待任务不了解，重要接待不重视，现场督导发现问题不及时纠正；

5.对楼面该维修的设施、设备不及时报修；

6.发现不安全因素（火灾事故、食物中毒事故、治安事故等）不报告；

7.对本班每天卫生计划不落实；

8.漠视客人的合理服务要求、意见和建议。

楼面服务员：

违反以下规定任何3条的：

1.不遵守“员工守则”和各项规章制度，不能完成领班交给的任务；

2.工作缺乏主动、热诚、礼貌、礼仪；

3.同事之间闹不团结，影响工作；

4.与顾客吵架、刁难顾客、服务态度差、被客人有效投诉3次（含3次）以上；

5.与客人乱拉关系，随便接受客人礼物或占有客人遗留物品。

厨师长：

1.对食物加工操作流程和卫生监督把关不严，造成食物中毒事故的；

2.未经领导批准，擅自离岗，在离岗期间出现食物中毒或其他食品问题造成事故的。

厨师、厨工、点心师、点心工：

没有按规定时间切断厨具的煤气开关和电源开关造成直接经济损失1000元（含1000元）以上的。

餐具清洗工：

1.不执行食品卫生法“五四制”，餐具碗碟未做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，每学期顾客因碗碟不干净有效投诉超过2次的；

2.餐具消毒后，不按规定分类放置或送配间待用，餐具留有不洁物3次（含3次）以上的；

3.不按规定完成区域的清洁卫生及保洁工作，被警告3次的。

采购员：

1.在物资采购中，放弃原则，违反规定，收人情货，导致质次价高并造成经济损失达1000元（含1000元）以上的；

2.采购物资时未认真检查数量，出现所购物资的数量不足，每年累计达到5次的；

3.利用工作之便私自截留回扣或向供货商索贿受贿的；

4.不认真检查食物供货来源和质量造成食物中毒事故的。

售卡员：

1.未经批准私自挪用公款，金额达1000元的；

2.服务态度恶劣，3次被有效投诉的；

3.私自篡改售卡机系统数据的。

餐饮及服务岗位其它严重违反规章制度的行为：

1.不按规定的操作流程和卫生监督要求制作食物、点心，造成食物中毒事故的；

2.故意将变质材料烹制加工成食品或故意出售腐败、霉变、变质食物造成中毒事故的；

3.烹制食品时掺入不卫生或有毒物质的；

4.不符合卫生管理条例规定，感染疾病，且隐瞒个人身体健康情况的；

5.不按规定的工作流程操作，玩忽职守，造成经济损失达1000元（含1000元）以上的。

（十三）收银核算员。

1.违反现金管理规定，挪用现金达1000元的；

2.对现金、支票、印章等保管不善，造成丢失、被盗的；

3.当班期间处理私人事务、无故串岗、闲聊、怠慢顾客，被有效投诉达到3次的。

（十四）商品营业员。

1.当班期间离岗，造成商品丢失被偷窃的；

2.挪用现金、偷窃财物的；

3.服务态度粗暴，与顾客吵架，被有效投诉达到3次的；

4.出售失效、变质、过期、危及安全和人身健康的商品，造成人身事故的。

（十五）前厅、客房服务岗。

1.收取客人住宿费不据实开具票据的；

2.越权为客人打折，少收或免收住宿费的；

3.违反发票管理规定，为客人开取虚假票据的；

4.上班期间擅离岗位，造成客人有效投诉累计2次的；

5.上班期间利用单位电脑上网聊天重犯3次的；

6.歧视宾客，严重违反平等待客原则的；

7.未经允许擅自翻阅客人物品的；

8.违反保密制度，打探不该打探的接待信息，泄露不能泄露的接待内容，随意处置需要保密的文档，擅自向外泄露客人信息的；

9.偷取客人物品或将客人遗留物品占为己有的；

10.向客人索取小费或其它物品的；

11.未经许可擅自处理客人礼品或赠品的；

12.与客人过分亲热或发生不正当关系的。

（十六）保洁、绿化、物业管理岗位。

1.服务态度极差，与师生吵架，或1年内累计被师生有效投诉达3次的；

2.利用工作之便，偷、盗、藏、翻阅用户文件、财物的；

3.恶意破坏公物或他人财物，造成单位或他人重大损失500元（含500元）以上的；

4.请假期满，不按时报到上班，未经续假或续假未被批准，超过3天（含3天）的；

5.假借病假、事假在外谋利的。

（十七）课室管理岗位。

1.服务态度极差，与师生吵架，或1年内被师生有效投诉3次（含3次）以上的；

2.不履行岗位职责擅离职守，不服从分配，不完成工作任务，违纪违法造成教学事故的；

3.利用工作之便偷、盗、藏教学物品和耗材的；

4.违反操作规程、故意损坏教学设备或明知有故障不报告而造成严重经济损失1000元（含1000元）以上的；

5.对外有意泄露和传播教室视频，造成影响的；

6.工作态度怠慢、懒散，办公时间看电影、玩游戏，严重影响工作服务质量，经多次教育仍不改正的。

（十八）会计岗（包括现金出纳、银行出纳、审批报销、学费管理、会计等）。

1.有擅自挪用公款或收款不入账行为的；

2.违反支票管理规定，未经批准擅自开出银行支付票据，造成学校损失的；

3.不按岗位职责办理业务、徇私舞弊、收款不入账，造成学校损失的；

4.故意毁灭会计凭证，不按规定保管会计档案，造成档案缺失的；

5.不遵守岗位职责，严重违反职业操守，泄露财务秘密，造成重大影响或经济损失的；

6.有其他严重违反会计法规定的行为的。

本办法中的“共同约定”适用于本校各岗位人员。