物流服务类型二.docx
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物流服务类型二
物流服务类型
（二）
一、单选题
1.商品在生产出来之后，一般都要经过包装、分拣、质检、再加工等环节，然后才能进入市场，而这些作业的完成需要经历的过程是______。
A.运输
B.仓储
C.配送
D.装卸
答案：
B
2.实现逆向物流必不可少的场所与环节是______。
A.运输
B.仓储
C.配送
D.装卸
答案：
B
3.规模经济原理和距离经济原理主要是基于______。
A.单位运输成本
B.单位仓储成本
C.单位配送成本
D.运输成本
答案：
A
4.运输规模经济的存在是因为与转移一批货物有关的固定成本费用可以由______。
A.总距离的变动费用来分摊
B.单位距离的变动费用来分摊
C.单位货物的重量来分摊
D.整批货物的重量来分摊
答案：
D
5.运输工具装卸所发生的固定费用必须分摊到______。
A.总距离的变动费用
B.单位距离的变动费用
C.单位货物的重量
D.整批货物的重量
答案：
B
6.物流金融服务是现代物流企业新兴的物流服务类型，其中最具有代表性的服务是______。
A.仓单质押融资服务
B.仓单流通融资服务
C.仓单回购融资服务
D.仓单买卖融资服务
答案：
A
7.在我国，国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬，它代表的是______。
A.收货人
B.发货人
C.委托人
D.代理人
答案：
C
8.国际货代的业务范围非常广泛，能够从事提供货物运输、转运、仓储、保险，以及对货物零星加工等服务，并管理国际货物的运输、中转、装卸、仓储等事宜，主要是接受______。
A.收货人的委托
B.客户的委托
C.委托人的委托
D.代理人的委托
答案：
B
9.货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，并解决与承运人的运费账目等问题，代表的是______。
A.收货人
B.客户
C.委托人
D.发货人
答案：
D
10.在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段提供服务，以此获得航空公司支付的佣金，主要服务的对象是______。
A.货主
B.客户
C.委托人
D.发货人
答案：
A
11.能够使得货代公司与班轮公司及其他承运人（如铁路/公路）之间的关系更为密切的服务是______。
A.拼箱服务
B.信息服务
C.包装服务
D.加工服务
答案：
A
12.货代在多式联运中的职能是充当主要承运人并承担组织通过多种运输方式的门到门的货物运输，一般需要签署______。
A.多重合同
B.分拨合同
C.多联合同
D.单一合同
答案：
D
13.仓单融资又称为______。
A.仓单流通融资
B.仓单质押融资
C.仓单回购融资
D.仓单买卖融资
答案：
B
14.仓单融资实质上是一种______。
A.存货流通融资
B.存货回购融资
C.存货抵押融资
D.存货买卖融资
答案：
C
15.能够依仓单享有对有关仓储物品的所有权，行使仓单上载明的权利或对权利进行处分的是______。
A.持有人
B.签订人
C.保管人
D.代理人
答案：
A
16.实际占有仓单者可依仓单所有权要求相关人交付仓单上所载的储存物品，此人是______。
A.持有人
B.签订人
C.保管人
D.代理人
答案：
C
17.异地仓库仓单质押贷款是充分考虑客户的需求，把需要质押的存货等保管在______。
A.方便企业生产或销售的仓库
B.距离企业最近的仓库
C.方便企业运输的仓库
D.方便企业仓储的仓库
答案：
A
18.保兑仓又称______。
A.卖方信贷
B.银行信贷
C.买方信贷
D.第三方信贷
答案：
C
19.相对于仓单质押基本模式，保兑仓融资模式的特点是______。
A.先货后票
B.先质押后汇票
C.先票后货
D.先汇票后质押
答案：
C
20.保兑仓融资模式中银行在经销商交纳了一定的保证金后开出承兑汇票，收票人为______。
A.丙方银行
B.生产企业
C.乙方经销商
D.乙方物流企业
答案：
B
21.保兑仓融资模式中生产企业在收到银行承兑汇票后进行发货，指定发货的仓库一般是______。
A.物流企业
B.生产企业
C.经销商
D.银行
答案：
D
22.统一授信的担保模式下仓储公司向银行提供信用担保，并直接利用信贷额度向相关企业提供______。
A.贷款申请业务
B.贷款监管业务
C.信用担保业务
D.质押贷款业务
答案：
D
23.由于项目物流是以服务项目为目的，在进度上于此保持同步进行的是______。
A.项目进度
B.项目效率
C.项目质量
D.项目成本
答案：
A
24.在实施项目物流时，质量控制所说的质量不仅仅是物流服务的质量，还包括______。
A.物品的完好无损
B.项目本身的连续性
C.每一阶段的项目质量将严重影响下一阶段项目进行
D.在实施项目物流时，要注意控制物流的质量
答案：
A
二、多选题
1.仓储的主要作用包括______。
A.仓储是使社会生产顺利进行的基本条件
B.仓储是物流活动的重要环节之一
C.合理的仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经济效益
D.仓储可以根据市场需要对商品进行流通加工处理
E.仓储为逆向物流提供场所
答案：
ABCDE
2.仓储按其功能通常可以分为______。
A.普通物品仓储
B.特殊物品仓储
C.保管型仓储
D.流通加工型
E.危险品仓储
答案：
CD
3.保管型仓储可以分为______。
A.普通物品仓储
B.特殊物品仓储
C.托管型仓储
D.流通加工型
E.危险品仓储
答案：
AB
4.特殊物品仓储是指具有一定温度和湿度要求，专门用来存放具有______的物品。
A.易燃性
B.易爆性
C.腐蚀性
D.有毒性
E.放射性
答案：
ABCDE
5.流通加工型仓储主要追求周转效益，提供增值服务，将业务进行结合，业务包括______。
A.运输业务
B.包装业务
C.流通业务
D.装卸业务
E.仓储业务
答案：
CE
6.运输是社会经济活动的基础，是连接商品活动的纽带，这些活动包括______。
A.流通
B.生产
C.分配
D.交换
E.消费
答案：
BCDE
7.在整个物流过程中，运输主要提供功能是______。
A.产品流通
B.产品转移
C.产品分配
D.产品装卸
E.产品储存
答案：
BE
8.运输的产品储存也可以看做是______。
A.免费储存
B.收费存储
C.自然储存
D.廉价存储
E.临时存储
答案：
ACE
9.运输的基本原理包括______。
A.数量经济原理
B.规模经济原理
C.生产经济原理
D.距离经济原理
E.产业经济原理
答案：
BD
10.综合服务包含的要素除仓储服务和运输服务之外，还包含装卸搬运服务、配送服务、______。
A.包装服务
B.信息服务
C.流通加工服务
D.装卸搬运服务
E.金融服务
答案：
ABCDE
11.包装包括______。
A.服务包装
B.工业包装
C.运输包装
D.商业包装
E.仓储包装
答案：
BD
12.包装的功能体现在______。
A.商品化
B.保护商品
C.单位化
D.商业化
E.便利化
答案：
BCE
13.装卸搬运的产生的决定因素是______。
A.运输
B.包装
C.信息
D.保管
E.生产
答案：
AD
14.配送服务的功能包括______。
A.装卸
B.包装
C.保管
D.运输
E.服务
答案：
ABCD
15.信息服务包括______。
A.包装信息服务
B.商品信息服务
C.物流信息服务
D.商流信息服务
E.生产信息服务
答案：
CD
16.仓单质押融资服务协议涉及的主体包括______。
A.物流服务方
B.银行
C.收货人
D.货主
E.发货人
答案：
ABD
17.企业间纵向一体化实现战略联盟的方式有______。
A.互相协商
B.互相投资
C.互相参股
D.提供支持
E.签订合同
答案：
BCE
18.国际货代从提供服务的对象来看，可以分为______。
A.为发货人服务
B.为海关服务
C.为承运人服务
D.为航空公司服务
E.为班轮公司服务
答案：
ABCDE
19.仓单融资引入专业仓储公司并在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用，涉及的主体包括______。
A.物流服务方
B.银行
C.收货人
D.仓储公司
E.企业
答案：
BDE
20.仓单质押对抵押物的要求包括______。
A.所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷
B.市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好
C.用途广泛，易变现
D.规格明确，便于计量
E.产品合格并符合国家相关标准，不存在质量问题
答案：
ABCDE
21.仓单质押融资多适用于______。
A.钢材
B.有色金属
C.黑色金属
D.建材
E.石油化工产品
答案：
ABCDE
22.仓单质押融资对企业的要求包括______。
A.将可用于质押的货物（现货）存储于商业银行认可的仓储方，并持有仓储方出具的仓单
B.对仓单上载明的货物拥有完全所有权，并且是仓单上载明的货主或提货人
C.以经销仓单质押下货物为主要经营活动，从事该货品经销年限大于等于一年，熟知市场行情，拥有稳定的购销渠道
D.资信可靠，经营管理良好，具有偿付债务的能力，在各大银行均无不良记录
E.融资用途应为针对仓单货物的贸易业务
答案：
ABCDE
23.仓单的法律性质包括______。
A.仓单是一种无价证券
B.仓单是一种要式证券
C.仓单是物权证券
D.仓单是文义证券
E.仓单是一种资本证券
答案：
BCD
24.仓单依《合同法》第三百八十六条的规定应载明的内容包括______。
A.存货人的名称或者姓名和住址
B.仓储物的损耗标准
C.储存场所
D.仓储物已经办理保险的，其保险金额、期间以及保险人的名称
E.存货人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章
答案：
ABCDE
25.仓单质押融资新模式包括______。
A.异地仓单质押贷款
B.第三方授信的担保模式
C.异地仓单质押融资
D.保兑仓融资模式
E.统一授信的担保模式
答案：
CDE
26.保兑仓融资模式中以四方为主体的第一套协议方分别为______。
A.甲方生产企业
B.甲方银行
C.乙方经销商
D.乙方物流企业
E.丙方银行人
答案：
ACE
27.保兑仓融资模式中以四方为主体的第二套协议方分别为______。
A.丙方经销商
B.甲方银行
C.乙方经销商
D.乙方物流企业
E.丙方银行人
答案：
ABD
28.统一授信的担保模式下银行把一定的贷款额度直接授权给仓储公司的判断依据包括______。
A.仓储公司的规模
B.经营业绩
C.运营现状
D.资产负债比例
E.信用程度
答案：
ABCDE
29.统一授信的担保模式下质押贷款和最终清算的依据是______。
A.客户的信用程度
B.客户的条件
C.客户的需求
D.客户的经营业绩
E.客户的担保能力
答案：
BC
30.统一授信的担保模式的优点包括______。
A.有利于企业更加便捷地获得融资
B.减少原来向银行申请质押贷款的多个申请环节
C.有利于银行充分利用仓储公司监管货物的管理经验
D.通过仓储公司的担保，强化银行对质押贷款全过程监控的能力
E.更加灵活地开展质押贷款服务，降低贷款风险
答案：
ABCDE
31.项目物流的特点包括______。
A.项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束
B.项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流并不随之结束
C.项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
D.项目物流活动多为一次性活动、重复性较少
E.项目物流活动多为多步骤活动、重复性较多
答案：
ACD
32.下面关于项目物流说法正确的是______。
A.由于项目物流的特殊性，对于第三方物流企业来说，依靠自身的资源是很容易按照客户要求完成项目物流活动的
B.一般情况下，物流企业在承接项目物流后，通过依靠自身的资源购买的方式来完成项目物流
C.物流企业本身只需提供相关人员参与对整个项目物流的管控
D.物流企业在承接项目物流后，要充分评估项目物流需要的物流设备有哪些，数量是多少
E.对于第三方物流企业来说，由于项目的需要不同，设备设施也不同，如果靠自身购买来解决项目物流的设备问题，很容易提高造成设备的利用率
答案：
CD
33.在实施项目物流时，物流企业要做到______。
A.进度控制
B.效率控制
C.收益控制
D.质量控制
E.成本控制
答案：
ADE
三、情景问答题
1.中国加入WTO之后，根据加入世贸组织的相关政策规定中国航运市场必将更加开放，包括运输、物流服务等在内的服务贸易的大门也更加敞开。
加入世贸组织之后，中国航运企业在获得更加广阔市场空间的同时也面临前所未有的竞争压力。
如何在新一轮的激烈竞争中，及时调整我们的竞争策略，不断强化企业的竞争优势?
答案：
开拓内贸物流服务，与外贸物流服务网络互为补充，为提供整个供给链物流服务打下基础。
航运企业在江海联运、公路运输、铁路联运等方面，已经具备了开展内贸物流的硬件优势，如能充分发挥现有优势，内贸物流的发展一定会事半功倍。
发展各地货物集散地物流业务，建立区域管辖范围的物流中心。
当内贸物流发展到一定规模后，可以根据业务的开展有情况，在内贸商品的集散地和内贸运输的节点建立区域性的物流中心，通过规模生产，降低经营成本，提高服务质量，给企业带来更好的经济效益和社会效益。
与境内的中外大中型企业建立物流联盟。
物流企业的良性发展需要稳定的货源为基础，因此，当物流企业的业务发展到一定阶段时，一定要与境内的大中型企业建立密切的合作伙伴关系，即结成物流联盟，为企业的发展奠定基础。
2.从海洋运输走向综合物流，是国际航运企业发展的大方向，也是中国航运企业迎接现实挑战实现持续发展的必由之路。
随着中国加入世贸组织之后，中国航运企业从单一海洋运输向现代综合物流服务的转变变得更加紧迫。
如果我们不抓紧推进这一企业发展战略上的根本性转变，我们在新一轮的激烈竞争中将更加被动，将更加难以走出日前的经营困境。
就我国航运企业迈向综合物流服务的发展战备问题，请谈一谈你的看法。
答案：
首先，建立完善、密集的全国性的物流服务网络。
内贸运输的发展目标是建立全国性的物流服务网络，为客户提供安全、快捷、经济、周到的物流服务。
其次，拓展外贸物流服务，带动航运企业自身主业发展，为企业船队揽取更多的货源。
目前，外籍班轮公司对我们的竞争越来越激烈，只有巩固现有的货源基础，并在此基础上大力开拓市场，才能保证企业自有船队的效益，企业才可能有发展的基础。
再次，建立全球性的物流服务网络，为客户提供全球物流服务。
最后，要实现由国有航运企业向现代大型全球物流服务企业的转变，无疑是一项十分庞大而艰巨的任务，不可能一蹴而就，应该采取合理的分阶段的渐进发展战略。
3.2011年第一季度，港中旅华贸国际物流股份有限公司工程物流部从中国主要港口出运了约合710个20尺集装箱，重14372吨的钢产品，诸如卷钢、钢板、钢管以及圆棒等。
目的港包括曼谷、林查班、马尼拉、桑托斯、雅加达、巴生港、那瓦西瓦、金奈、科伦坡和安特卫普。
请谈一谈物流企业在实施项目物流时，应如何进行控制?
答案：
在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即进度控制、质量控制和成本控制。
进度控制：
由于项目物流是以服务项目为目的，在进度上要保持与项目进度同步进行。
一般在签订项目物流合同中都会注明项目物流进度控制，所以，在实施项目物流时，要注意控制物流的进度。
质量控制：
由于项目本身具有连续性，下一阶段的任务都是在本阶段任务完成的基础上进行的，本阶段的项目质量将严重影响下一阶段项目进行，所以，在实施项目物流时，要保证物流的标的物准时、准确、完好的送到客户手中，这里所说的质量不仅仅是物流服务的质量，还包括物品的完好无损。
成本控制：
对于物流企业来说，承接项目物流活动的本身也是为了从中获取利润，所以在实施项目物流时，要注意控制物流成本。
4.我国80%的中小企业存在融资难的问题，仓单融资能在一定程度上满足中小企业的融资需求。
以国内最早开展仓单融资业务的"广东南储"为例，这家上海期货交易所指定交割仓库，从2002年开始，累计为600余家企业融资200多亿元。
上海期货交易所总经理杨迈军表示，仓单融资打开了不同市场间的通道，拓展了融资业务的渠道，从而形成金融机构、物流企业、生产贸易企业和期货交易所共赢的局面。
请谈一谈仓单质押融资业务的特点。
答案：
仓单质押融资业务的特点包括以下几点：
多适用于商品流通企业；有效解决企业担保难问题，当企业无固定资产作为抵押，又寻找不到合适的保证单位担保时，可以自有的仓单作为质押向银行取得贷款；缓解企业因库存商品而造成的短期流动资金不足的状况；质押仓单项下货物允许周转，可采取以银行存款置换仓单和以仓单置换仓单两种方式。
四、论述题
1.综合服务是指物流企业在提供物流服务时，不是单一地提供某一种服务，而是将运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息等服务中的几种有效地组合、联结在一起，以便合理、有效地实现物流服务。
请谈一谈作为一个物流企业要成为综合服务型物流企业应当具备的条件。
答案：
作为一个物流企业要成为综合服务型物流企业应当具备的条件包括：
（1）可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具有一定的规模；
（2）根据客户的需求，为客户制订整合物流资源的运作方案，为客户提供契约式的综合物流服务；
（3）按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；
（4）企业具有一定范围内的货物集散、分拨网络；
（5）企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；
（6）具备网络化信息服务系统，可以对物流服务全过程进行状态查询和监控。
2.随着社会经济的发展，作为物流企业，提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势。
请谈一谈物流企业提供综合服务的方式以及这些综合服务方式之间的区别。
答案：
物流企业提供综合服务的方式有以下两种：
（1）企业内横向一体化：
企业内横向一体化是指要求企业内各个部门之间相互合作，资源共享，达到综合服务的目的。
对于比较大的物流企业，企业内部被划分为不同的部门，每个部门提供不同的服务，而企业内部的横向一体化就是要达到物流资源共享的目的，是企业内部协调一致，和谐发展。
（2）企业间纵向一体化：
企业间纵向一体化是指具有投入、产出关系的不同的企业之合为一体，即在不改变要素产权关系的前提之下，建立战略联盟，将企业各自拥有的物流资源与其他企业分享，或者和其他企业合作。
可以通过互相投资、参股、签订合同等方式来实现战略联盟。
（3）企业横向一体化强调企业内部各部门之间通过相互协调达到服务目的，而纵向一体化倾向于从产业链的角度出发，不同企业之间通过一体化达到服务的目的，如提供仓储服务为主的物流企业和提供运输服务为主的物流企业通过纵向一体化结成战略联盟为客户提供一体化的物流服务，从而提高自身竞争力。
3.仓单融资实质上是一种存货抵押融资的方式，通过银行、仓储公司和企业的三方协议，引入专业仓储公司并在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用。
请你谈一谈在办理仓单质押融资过程中货主企业、仓储企业及银行的作业流程。
答案：
在办理仓单质押融资过程中货主企业、仓储企业及银行的作业流程如下：
（1）由仓储企业和货主企业之间签订仓储协议，并向货主提供仓单；
（2）货主根据仓储企业提供的仓单向银行申请贷款；
（3）银行向仓储企业核对仓单；
（4）银行、仓储企业和货主企业三方共同签订质押贷款协议；
（5）银行和货主企业签订银企合作协议；
（6）银行根据上述协议向货主企业发放贷款；
（7）仓储企业根据三方协议对货主企业的货物实施监管；
（8）货主企业在规定期限内向银行归还贷款，银行有义务负责收回贷款；
（9）仓储企业接到货主企业申请和银行相关证明之后向货主企业发放货物，至此，一个完整的仓单质押融资流程结束。
4.请具体论述一下国际货代服务提供的业务范围。
答案：
就国际货代提供服务的对象来看，可以分为以下几个方面：
（1）为发货人服务
货代代替发货人完成货物运输过程中的任何一项业务。
（2）为海关服务
当国际货运代理作为海关代理为客户办理相关进出口商品的海关手续时，它不仅代表他的客户，而且代表海关当局，要对海关负责。
（3）为承运人服务
货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，以及以发货人的名义解决与承运人的运费账目等问题。
（4）为航空公司服务
在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段为货主服务，以此获得航空公司支付的佣金。
另外，货运代理还可以通过差价服务获取利润。
（5）为班轮公司服务
货运代理与班轮公司的关系因业务的不同而不同。
近几年来，货代公司开始为客户提供拼箱服务（即拼箱货的集运服务），这也促使货代公司与班轮公司及其他承运人（如铁路/公路）之间的关系更为密切。
（6）提供
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