办公大院施工服务承诺书.docx

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办公大院施工服务承诺书

办公大院施工服务承诺书

篇一：

后勤承诺书

篇一：

后勤工作人员承诺书

后勤

工作人员承诺书

一、工作人员一律

佩证上岗，提倡文明用语。

二、探索和建立优

质服务长效机制，促进后勤服务质量和服务水平持续提高，保障临床一线工作正常开展。

三、

着眼于节能降耗，强化勤俭意识，积极争创“节能先锋”，争当“爱院如家好员工”。

四、保证后勤支持

保障系统正常、安全运行，确保安全无事故。

五、“节能减排”、增收节支、勤俭节约，杜绝

跑、冒、滴、漏等现象。

六、经常深入科室，

了解听取意见，发现问题及时解决，对科室提交的申请报告，能解决的马上解决，一时不能

办到的应在一周内给予明确答复。

七、严格执行岗位

责任制，工作认真负责，对基层科室请示问题，属于本职范围内的工作，要善始善终办好，

不属于本职范围也要主动向有关部门联系，不得推诿扯皮。

八、担负负责后勤

保障任务的工作人员，要及时下收下送，上门服务，维修排除故障，随叫随到，态度热情。

九、坚持请示报告

报度，凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题，要主动向领导和有关部门请示联系，

然后再做答复。

十、遵守医院规章

制度，不迟到、不早退，工作时间不串岗、不闲聊，讲卫生，处处起到模范带头作用。

十一、

进一步转变后勤服务观念，提高后勤维修效率，为临床各科提供优质、高效、低耗、全方位

服务。

篇二：

后勤服务工作承诺

后勤

服务工作承诺

顾客至上、文明礼

貌、质量保证、安全卫生。

二、质量目标：

1、水、电、木维

修返修率：

控制在5%以下。

2、茶水、热水供

应充足量达100%。

3、食堂、餐厅利

润率：

控制在公司下达的指标范围内。

4、环境卫生清洁

度达到满意。

5、食物中毒事故

为零。

三、质量承诺：

1、质量方针和质

量目标是生活服务部全体员工努力求的质量方向和应达到

的质量水平，目的

是为新港港务公司和广大职工提供优质的后勤服务；

2、在饮食方面保

证提供早、午、晚、夜餐卫生的缮食供应，在规定的时间

内提供充足的清洁

饮用水（夏季码头增设饮用淡盐水）及热水（冬季冲凉用）；

3、每天对港区生

活大院承包清洁地段进行清扫，实行八小时保持环境清洁；

4、保证提供公司

召开重要会议和办公大楼需摆设的花卉，对绿化花草，树

木进行养护，使其

生长旺盛；

5、职责范围内的

水、电、门窗损坏时，接使用单位报修单后，办公楼及日

班制单位在三天内，

三班制单位在十天内派员上门进行维修（水设备设施漏水即报即修）；

6、凡因后勤服务

质量问题，接投诉后一周内我部将作出回应，并抱着实事

求是的态度进行整

改。

篇三：

后勤科服务公开承诺书

后勤

科服务公开承诺书

1、认真学习“十六大”精神，实践三个代表重要思想，认真学习学校五年规划目标精神，更

好地服务于教学、科研和广大师生。

带领全科员工，为保证我校发展的宏伟目标，做好保障

性基础工作。

2、协同各科室、围

绕学校发展建设的战略目标，积极配合学校整体发展规划要求，扎扎实实地做好各项具体工

作。

3、着力解决师生反

映强烈的热点问题，办事公正，程序简化，做到事事有回音,积极创造条件，切实做好各项维

修工作，提高服务效率。

4、规范管理服务行

为，做到政务公开，实行“首问负责制”“限时办结制”和“责任追究制”落实到实际工作中。

充分体现管理服务的科学性，实用性和先进性。

5、严谨细致、热情

服务，不断提高管理水平、业务能力和综合素质。

逐步建立起自我检查、相互监督、相互制

约完善的管理服务运行机制。

转变作风，树立起良好的整体形象。

篇四：

后勤工作人员承诺书[1]1

后勤工作人员承诺书

一、工作人员一律

佩证上岗，提倡文明用语。

二、探索和建立优质服务长效机制，促进后勤服务质量和服务水平持续提高，保障学校工作正常开展。

三、着眼于节能降耗，强化勤俭意识，积极争创“节能先锋”，争当“爱校如家好员工”。

四、保证后勤支持保障系统正常、安全运行，确保安全无事故。

五、“节能减排”、增收节支、勤俭节约，杜绝跑、冒、滴、漏等现象。

六、经常深入老师、学生队伍中去，了解听取意见，发现问题及时解决，对老师，学生提交的申请报告，能解决的马上解决，一时不能办到的应在一周内给予明确答复。

七、严格执行岗位责任制，工作认真负责，不属于本职范围也要主动向有关部门联系，不得推诿扯皮。

八、担负负责后勤保障任务的工作人员，要及时下收下送，上门服务，维修排除故障，随叫随到，态度热情。

九、坚持请示报告报度，凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题，要主动向领导和有关部门请示联系，然后再做答复。

十、遵守学校规章制度，不迟到、不早退，工作时间不串岗、不闲聊，讲卫生，处处起到模范带头作用。

承诺人：

篇五：

后勤副主任承诺书

“维护群众利益，维护干部形象”承诺书总务处是校长领导下的总务后勤工作职能部门，是学校后勤保障的关键。

在从中央与地方掀起“维护群众利益，维护干部形象”的今天，作为老师与管理学校后勤的我，为了更好教书育人，为了更好

的科学合理的做好总务后勤工作，我定此公开承诺如下：

一、作为一名人民教师：

1、加强政治学习与业务学习，努力提高思想素质与教育教学水平。

2、做好教育六认真，以“学高为师，身正为范”为准则。

3、不体罚与变相体罚学生。

4、不办班补课，不乱收取学生不应该收的钱财与礼品。

二、作为后勤管理人员：

1、根据学校的要求，配合总务主任搞好学校的基本建设，保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。

2、管理好学校财产。

经常向师生进行爱护公物的教育，将公物损坏减少到最低限度。

建立必要的总务规章制度，使公物从购入到使用都清楚明白。

组织好登记、检查、保管、维修等工作。

3、协助总务主任改

善办学条件和教职工福利待遇。

4、搞好校容、校貌建设，做好校园绿化、美化、净化工作，为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。

5、抓好学校环境卫生工作，努力保证师生有良好的教与学的环境。

做好疾病防治工作，努力保证师生身体健康。

经常检查校舍，巡视教室及功能室，发现问题及时处理，确保财物安全。

6、协助总务主任做好学校食堂的食品卫生工作和食品安全工作；加强用水、用电的安全管理。

协助总务主任搞好后勤服务，为学校各项工作的开展提供强有力的保障。

7、协助总务主任搞好学校的安全保卫工作，加强门卫管理。

以上承诺，我一定遵照执行，请老师与同学们监督，如有违反上述之规定，我甘愿接受教育主管部门与行政部门的处罚。

篇二：

物业维修服务承诺书

物业维修服务承诺书

1、物业管理服务保证分局大院内给排水，供电、通讯、照明等配套设施的正常使用，并做好日常维修养护工作。

2、遇到突发时间5分钟内到场。

3、报修不过夜。

小修8小时内完成，中修不超过24小时，大修按实际情况决定，但必须征得客户谅解，工程维修人员接到报修单后必须30分钟内到场维修。

4、电梯出现故障时保证专业人员30分钟内到场。

分局管理处

2009年2月12日

篇三：

服务质量保证承诺书（共8篇）

篇一：

服务承诺质量保证承诺书

服务承诺质量保证承诺书

如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。

以诚信取信于贵公司。

在此我公司愿作如下特别承诺：

一、遵守有关的法律法规规定。

二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。

三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。

四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：

苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。

草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。

五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。

六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！

广西**园林建设工程有限责任公司

二oo四年*月*日

篇二：

质量保证承诺书

质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。

而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。

我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。

●组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

●合同货期保证措施

设计进度控制：

设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。

生产进度控制：

现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统，生产进度完全能满足项目要求。

●合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。

生产过程的控制：

按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量：

具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。

售后服务质量：

公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。

设备有限公司

二○一一年四月十一日

篇三：

质量保证承诺书

质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：

长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：

按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：

实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：

按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：

由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）：

湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期：

2013年08月01

售后服务承诺书

服务宗旨：

“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：

所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。

我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在

其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、

3、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。

设备维修与更换：

质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、

维修；提供产品所需更换的任何备件。

质保期外系统设备硬件损坏，如

需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料

费用。

4、售后服务热线响应：

提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行

维修。

5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌

厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应

价格清单。

6、

以凭

发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出

现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守iso9001:

2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。

产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。

从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。

坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料控制

原材料质量是产品质量的基础。

每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。

公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。

每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。

从smt到dip，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。

针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理及时率：

100%；

客户投诉完成率：

100%；

客户需求转化率：

100%。

针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。

针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

五、持续改进