DFMEA(某公司内部培训)教材.ppt

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FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysisDDFMEAFMEA介绍介绍失效模式与影响分析失效模式与影响分析（DesignDesignFailureMode&EffectAnalysis）FailureMode&EffectAnalysis）DQADQA田丽娟田丽娟FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis主要内容主要内容1.DFMEA1.DFMEA介绍介绍2.DFMEA2.DFMEA团队职责讲解团队职责讲解3.DFMEA3.DFMEA制作的流程制作的流程4.DFMEA4.DFMEA的关键参数介绍的关键参数介绍5.DFMEA5.DFMEA表单填写说明表单填写说明6.DFMEA6.DFMEA案例讲解案例讲解FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysisDFMEA之形成之形成DFMEADFMEA是由负责设计的工程师或小组，在尽可能的是由负责设计的工程师或小组，在尽可能的范围内预估产品在设计上可能发生的缺点，衡量该项范围内预估产品在设计上可能发生的缺点，衡量该项缺点可能造成的影响缺点可能造成的影响,并拟定为防止或检测该缺点应改并拟定为防止或检测该缺点应改善的设计控制善的设计控制,并推动其标准化作业，且必须配合设计并推动其标准化作业，且必须配合设计发展之程序反复执行发展之程序反复执行.最终成品及其所有相关的系统、子系统及零组件，最终成品及其所有相关的系统、子系统及零组件，都应纳入评估，我们的产品都应纳入评估，我们的产品可分拆成电气和结构两部可分拆成电气和结构两部分分。

FMEAFMEA是设计小组是设计小组运用设计、工程经验或分析方法运用设计、工程经验或分析方法形成的。

形成的。

FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis1.1.确认已知及潜在失效模式确认已知及潜在失效模式2.2.确认每一失效模式的效应和原因确认每一失效模式的效应和原因3.3.风险优先评估风险优先评估（严重性、发生频率及难检度严重性、发生频率及难检度）4.4.提供问题跟催及改正行动提供问题跟催及改正行动DDFMEAFMEA之必备之必备FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysisDFMEADFMEA是个循环过程在是个循环过程在设计方案最终形设计方案最终形成之时或成之时或之前开始。

之前开始。

在产品开发各阶段中，当设计有变化或在产品开发各阶段中，当设计有变化或得到其他信息时，应及时、不断地修改。

得到其他信息时，应及时、不断地修改。

最终在产品加工图样完成前全部结束最终在产品加工图样完成前全部结束。

DFMEADFMEA之动态链之动态链FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis项目经理：

项目经理：

DFMEADFMEA总体负责人，负责组建总体负责人，负责组建DFMEADFMEA团队，提出团队，提出DFMEADFMEA实施计划，并组织召开实施计划，并组织召开DFMEADFMEA会议，分配团队人员任务，会议，分配团队人员任务，组织组织DFMEADFMEA评审、评审、DFMEADFMEA审核审核。

研发工程师：

负责主导研发工程师：

负责主导DFMEADFMEA文件编写、修改文件编写、修改和和升级升级。

工程中心：

负责客户工程中心：

负责客户投诉投诉问题、研发试产、量产中问题问题、研发试产、量产中问题的的收收集，及时反馈集，及时反馈到到DFMEADFMEA团队负责人团队负责人处处，并并参与参与OO、SS、DD参数评参数评估估、提供量产提供量产CPKCPK数据数据。

中试部：

负责研发产中试部：

负责研发产品品测试过程中所出现的问题点收集，及测试过程中所出现的问题点收集，及时反馈时反馈到到DFMEADFMEA负责人负责人处处，并并参与参与OO、SS、DD参数评估参数评估。

DQADQA工程师：

负责客户需求信息归纳整理工程师：

负责客户需求信息归纳整理，DFMEADFMEA建议措施监建议措施监督实施、追踪督实施、追踪、实施效果反馈，根据实施效果反馈，根据DFMEADFMEA和和客户需求等信客户需求等信息制定息制定controlplancontrolplan，并并参与参与OO、SS、DD参数评估参数评估。

策划：

策划：

负责提供新技术、新功能负责提供新技术、新功能、新产品之客户新产品之客户要求要求等资讯，等资讯，并将其体现在产品策划书中，及时反馈至并将其体现在产品策划书中，及时反馈至DFMEADFMEA负责人或负责人或DQADQA工程师工程师处。

处。

专家团专家团：

负责对负责对DFMEADFMEA进行评审进行评审。

DFMEA团队职责DDFMEAFMEA制作制作流程流程表格格式表格格式分析分析层层次次失效定失效定义义成果整合成果整合时机时机1.1.产产品品设计设计及及类类似似产产品品的设计问题的设计问题及原因及原因2.2.制造工制造工艺艺及及类类似似产产品品的的制程常及不良原因制程常及不良原因7.7.使用使用维维修修8.8.环环境境3.3.类类似似产产品品的的制程能力及原因制程能力及原因4.4.类类似似产产品品的的客客诉诉及原因及原因5.5.类类似似产产品品的的依依赖赖性失效及原因性失效及原因6.6.类类似似产产品品的的管理性管理性问题问题组成组成FMEAFMEA团队团队资料资料收集收集订订定定执执行方案行方案确认目标确认目标注注:

团队一定团队一定要有要有负责负责人人，使团队使团队清楚新清楚新产产品或改善品或改善品为品为目标目标,并并需了需了解解客戶需求客戶需求.1.1.使用方式使用方式2.2.客戶要求客戶要求的设计的设计/工程工程SPEC3.SPEC3.产产品信品信赖赖性要求性要求4.4.制程、生制程、生产产、装装配要求配要求5.5.品品质目标质目标等等FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis分析制程特性分析制程特性定定义制义制造流程造流程分析分析产产品特性品特性分析分析预预估失效模式估失效模式分析失效原因分析失效原因分析分析现现行控制方法行控制方法分析失效效分析失效效应应分析分析发发生率生率分析分析难检度难检度分析分析严严重度重度计计算算风险优先数风险优先数决决定定优优先改善先改善的的失效模式失效模式建建议议改善措施改善措施改善改善实实施施结结果果确认确认有效有效FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis严严重度重度Severity-Severity-SS发发生率生率OOccurrence-ccurrence-OO难检度难检度Detection-Detection-DD风险优先数风险优先数RiskPriorityNumberRiskPriorityNumber-RPN=S*O*DRPN=S*O*D严重严重度、度、发发生率、生率、难检难检度、度、风险优风险优先先数数FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis严重度（严重度（SeveritySeverity）恒量失效的影响程度恒量失效的影响程度失效影响失效影响:

产品或制程的某一失效对产品外观产品或制程的某一失效对产品外观,结构结构,功功能能,性能稳定性性能稳定性,可靠性影响可靠性影响.或对下一个制程或对下一个制程,使用者和设备的影响使用者和设备的影响或对最终客户或对最终客户,政府法规政府法规,安全安全,环保的违及环保的违及.划分标准划分标准-主观判定主观判定其大小由失效模式的影响程度而定其大小由失效模式的影响程度而定,以以11至至1010表示表示,等级等级11为轻微为轻微,等级等级1010为最严重为最严重1-1-几乎不会有什么影响几乎不会有什么影响10-10-会违及安全会违及安全,法规法规FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis严严重度分重度分类类一一.Catastrophic.Catastrophic危险危险特性特性（无法满足而不能销售无法满足而不能销售）1.耐火性、自然性、UL、CAS2.工业标准3.顾客要求4.内部工程需要由Critical量测项目二二.Significant.Significant重大特性重大特性（无法满足而不能销售给指定客户无法满足而不能销售给指定客户）1.客戶及供应商共同制定特性2.或客戶指定特性,例如:

規格/尺寸/速度/力/溫度等.3.设计工程师指定的特性4.业界标准三三.Major主要的特性主要的特性1.信赖性测试2.产品制程不良率及分析FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis严严重度重度（S）划划分分标标准准等级/评分（Rank）划分标准（Criteria）1几乎无影响2整机内部配件的外观/走线/布局问题；装配性差；很少客户发现/关注的问题3产品非主要应用的功能之性能稍有瑕疵，如音质、色调等，非专业人士无法识别；EMC级要求（EMC组定义，较高要求）；产品与常规使用/操作的习惯不同4在高于产品承诺的环境中使用失效，但此环境低于公司内部控制标准或者已达到行业（协会）标准要求；EMC级要求（EMC组定义，基本要求）；不符合标准化之定义5存在的问题使产品长期运行的可靠性降低，如散热、纹波；产品维修复杂，甚至需要培训才能完成当前技术无法解决的功能性问题FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis6产品维护复杂，装配、生产非常困难；设计的产品我司制造工艺无法完成；客户独特配件的兼容性问题；不能95以上机率复现的问题；计算机监测功能失效或者误差大，如FP指示，BIOS中温度监控显示性能与同类产品相比明显下降；7外部配件失效，但不影响计算机数据处理功能，如键盘、鼠标失效，显示功能失效，有警告的冗余电源失效；客户关注的重点功能或者产品主推场合应用方面的兼容性问题、量化参数不达标，如网络产品带宽、丢包率8基本功能失效，失效影响计算机数据处理功能9影响产品安全运行或者包含不符合法律、法规、产品执行标准；影响人身安全，产品失效时有警告10影响产品安全运行或者包含不符合法律、法规、产品执行标准，影响人身安全，产品失效时无警告FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis发发生率生率（Occurrence）（Occurrence）某一原因而某一原因而导导致失效致失效发发生的生的几几率率划划分分标准标准:

依不良品出现的机率来定，以依不良品出现的机率来定，以11至至1010表示，等级表示，等级11为很底，等级为很底，等级1010为很高为很高划分标准划分标准-CPKCPK、主主观观判定判定、统计资、统计资料料1-1-几几乎不乎不会发会发生生10-10-几几乎肯定乎肯定会发会发生生FMEAFMEA介绍介绍FailureMode&EffectAnalysisFailureMode&EffectAnalysis等级/