龙头产品常见故障问题.ppt

龙头产品常见故障问题.ppt

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龙头产品常见故障处理快开、双把、单把、冲洗阀、配件等维修和拆卸。

快开系列问题点一问题点一：

出水口滴漏、关不住水，发生原因如下：

1.隔墙漏水；2.生料带、杂物卡在陶瓷中间；3.陶瓷片破裂（震裂或冻裂）;4.中孔尺寸不良（偏深）；5.硅胶热胀冷缩（被冻坏）；6.内部砂眼、阀体气孔漏水：

7.手感垫无硅油被磨损；快开系列出水口滴漏，关不住水的临时处理方案：

1.更换退回（并填写原因退货）；2.现场维修、清洗；3.更换陶瓷片；4.换加厚的硅胶或退回更换；5.更换硅胶垫；6.退回更换；7.维修更换手感垫并涂硅油；快开系列出水口滴漏、关不住水的永久对策；1.铸造改进；2.用户正确安装使用；3.要求用户在气候变化大时做好防护；4.加工时确保尺寸在规格内；5.要求用户在气候变化大时做好防护；6.铸造改进；7.装配时确保涂硅胶；快开系列：

问题点二问题点二：

进水螺纹处断裂，发生原因：

1.安装不当，强行安装；2.在产品上悬挂重物；3.材质不良或加工后壁厚太薄快开系列：

进水螺纹处断裂，临时处理方案；1.未做到售前服务，建议用户购买更换；2.未做到售前服务，建议用户购买更换；3.退回更换（并填写退货原因）快开系列：

进水螺纹处断裂，永久对策；1.用户正确安装使用；2.用户正确安装使用；3.使用合格材料、加工时确保壁厚在要求范围内；快开系列问题点三问题点三：

花齿套滑牙，发生原因：

1.装配时尼龙花齿套与阀杆齿未对准；2.用户使用不当；临时处理措施：

1.更换铜的花齿套；2.建议用户购买更换；永久对策：

1.换用铜的花齿套；2.教导用户使用方法；快开系列：

问题点四问题点四：

陶瓷片摩擦，手感不良，偏紧，发生原因；1.阀杆与瓷片配合部位尺寸公差未控制好；2.中孔与阀芯配合尺寸偏小；3.瓷片无油；临时处理措施；1.更换配件维修；2.退回更换；3.涂抹硅油；快开系列陶瓷片摩擦，手感不良，偏紧，永久对策；1.配件要求供方提供合格产品；2.加工时确保尺寸控制在规格内；3.装配时确保涂抹硅油；快开系列问题点五：

问题点五：

阀体表面漏水，发生原因；阀体裂纹、气孔、缩松；临时处理方案：

更换退回；永久对策：

要求铸造改进；快开系列问题点六：

问题点六：

螺纹无法安装，发生原因；1.配件螺纹规格选用不正确；2.螺纹本身不良；3.螺纹被损坏；临时处理措施；1.教导用户选用合适规格螺纹使用；2.更换退回；3.维修或更换；快开系列螺纹无法安装，永久对策；1.教导用户正确使用；2.加工时确保规格符合要求；3.在运输或安装时做好防护；快开系列问题点七问题点七：

三角阀出水孔未加工，发生原因；加工不到位；临时处理措施；更换退回；永久对策：

要求供应商提供合格产品，改进试水工艺，在试水时，要有气泡或流水情况出现；快开系列问题点八：

问题点八：

流水量小，发生原因；过滤网被堵，水质差，管道有杂物；临时处理措施；现场维修清洗；永久对策：

用户水质改进或定时清洗；双把系列问题点一：

问题点一：

把手容易脱落：

发生原因；未锁紧或使用频率过大；临时处理措施：

维修锁紧；永久对策：

装配时按标准锁紧螺丝；双把系列：

问题点二问题点二：

表面起污点、雾壮斑点：

发生原因；1.电镀工艺不良或药水未洗干净；2.产品与酸性、碱性存放在一起；临时处理措施；1.使用光亮剂擦拭，用柔软性的擦拭工具；2.教导用户使用；双把系列表面起污点、雾状斑点，永久对策：

1.要求电镀车间改进；2.要求用户在使用时不可与有酸性、碱性物质存放在一起；双把系列问题点三：

问题点三：

出水管镀层脱落，发生原因；电镀工艺不良；临时处理措施；零件给予更换；永久对策：

要求电镀厂给予改进；双把系列问题点四：

问题点四：

S接头和装饰盖不能实配，发生原因；装饰盖内孔直径偏小临时处理措施：

更换装饰盖或维修；永久对策：

要求供方加工尺寸符合规格；双把系列问题点五：

问题点五：

清角螺母不能转动，发生原因；零件尺寸配合不良临时处理措施；更换零件；永久对策；要求供应商零件按图纸公差加工；双把系列问题点六：

问题点六：

漏水，发生原因；1.阀体气孔，隔墙漏水；2.生料带、杂物卡在陶瓷片中间；3.陶瓷片破裂（震裂或冻裂）4.中孔尺寸不良；双把系列漏水，临时处理措施；1.更换产品；2.现场维修、清洗；3.更换陶瓷片；4.换加厚硅胶或退回更换；双把系列漏水，永久对策；1.要求铸造改进；2.教导用户正确安装使用；3.教导用户在气候变化大时做好防护措施；4.加工时确保尺寸在规格内；双把系列问题点七：

问题点七：

阀芯断裂，发生原因：

1.安装或使用不当；2.材质未达到标准要求；临时处理措施；1.更换阀芯并教导用户使用方法；2.更换阀芯永久对策1.用户正确安装使用；2.要求供应商材质达到标准要求；双把系列问题点八：

问题点八：

把手碰到面板，发生原因；1.设计结构问题；2.阀芯头子装错；临时处理措施：

1.退回公司处理；2.更换阀芯头子；永久对策：

1.开发部更改结构；2.装配时严格按要求组装；双把系列问题点九：

问题点九：

表面电镀不光滑，发生原因：

与有酸性、碱性物质存放在一起临时处理方法：

用柔软的布擦拭干净；永久对策：

教导用户正确放置方法；双把系列问题点十问题点十；流量小，发生原因：

过滤网被堵，水质差；临时处理措施：

现场维修、清洗；永久对策：

要求用户水质改进及清洗管道、过滤网杂质；单把系列问题点一：

问题点一：

主体与出水管活动处漏水，发生原因；1.硅胶圈破裂；2.配合尺寸不良；临时处理措施；1.发配件更换维修；2.更换退回；永久对策：

1.要求供应商提供合格产品；2.按标准要求进行加工；单把系列问题点二：

问题点二：

清角螺母及S接头螺纹未加工，发生原因；漏加工：

临时处理措施；更换清角螺母或S接头；永久对策；要求供应商按标准要求加工；单把系列问题点三：

问题点三：

少装、错装配件，发生原因；装配员工包装不认真；临时处理措施；补发配件；永久对策；要求装配员工按标准装配；单把系列问题点四：

问题点四：

流量太小，发生原因；1.杂质太多，堵塞出水网或阀芯过滤网；2.阀芯流量偏小；3.进、出水孔加工偏小；临时处理措施；1.清洗保养；2.可使用或更换阀芯；3.扩孔维修或更换产品；单把系列流量太小，永久对策：

1.用户水质改进或清洗；2.使用流量达标的阀芯；3.阀体进、出水孔按标准要求生产；单把系列问题点五；问题点五；漏水，发生原因；1.内压帽松动；2.阀芯破裂；3.阀体表面、隔墙有气孔、裂纹；4.瓷片破裂（安装不当或冻裂）5.底部加工不平整与阀体接不平整6.瓷片磨损，精密度偏差单把系列漏水，临时处理措施；1.锁紧内压帽2.维修更换阀芯；3.更换产品；4.更换阀芯；5.更换产品；6.更换阀芯；单把系列漏水，永久对策；1.要求阀芯锁紧力达到标准要求（9KG）2.要求供应商送合格产品3.铸造改进；4.正确安装使用，并教导用户做好防冻措施；5.铸造改进；6.使用合格阀芯；单把系列问题点六：

问题点六：

单把调温失控，发生原因；冷热隔墙气孔漏水导致不能调温；临时处理措施；维修更换产品；永久对策；要求铸造改进；单把系列问题点七问题点七：

马蹄铜垫片与阀体不能实配，发生原因；马蹄形垫定位孔中心尺寸偏差；临时处理措施；维修或更换马蹄铜垫片；永久对策；要求供应商按标准要求尺寸加工；单把系列问题点八问题点八：

手感偏紧，发生原因；1.瓷片偏厚；2.内压帽锁太紧；临时处理措施；1.更换阀芯；2.放松内压帽；永久对策；1.使用合格阀芯2.装配时阀芯锁紧力控制在8-10NM单把系列问题点九：

问题点九：

电镀表面不光滑，发生原因；与酸性、碱性物质存放在一起；临时处理方法：

用柔软的布擦拭干净；永久对策：

教导用户正确放置方法；冲洗阀系列问题点一问题点一：

不延时，延时偏长，发生原因；1.浮动胶垫膨胀；2.水质差，泥沙堵住；3.延时槽加工偏浅或延时孔偏小；4.水压太小；5.弹簧失效没弹性；6.没有延时槽或延时孔冲洗阀系列不延时、延时偏长，临时处理措施；1.更换胶垫维修；2.清洗维修；3.退回更换；4.要求用户调整水压；5.维修更换弹簧；6.维修更换合格配件；冲洗阀系列不延时、延时偏长，永久对策；1.选用膨胀系数较小的材料或加大阀体内径2.教导用户清洗方法；3.加工时确保尺寸在规格范围内；4.建议用户在正常水压下使用；5.要求供应商送合格产品；6.机加时严格按照图纸要求控制；冲洗阀系列问题点二：

问题点二：

延时短，发生原因；1.推杆太短（脚踏）2.延时槽加工太深或延时孔加工偏大；3.水压太大冲洗阀系列延时短，临时处理措施；1.更换维修；2.使用时多停留1秒；3.要求用户调整水压；冲洗阀系列延时短，永久对策：

1.加工时确保尺寸在规格范围内；2.加工时确保尺寸在规格范围内；3.建议用户在正常水压下使用；冲洗阀系列问题点三：

问题点三：

钮（弹）簧断掉，发生原因；1.公共场所使用频率过高；2.材质不良；临时处理措施；1.发配件维修；2.发配件维修；永久对策；1.教导用户正确使用；2.使用符合要求的材料；冲洗阀系列问题点四：

问题点四：

漏水，发生原因；1.止水胶有问题，无法密封，杂质夹在密封面；2.隔墙、阀体有气孔；冲洗阀系列漏水，临时处理措施；1.更换止水胶或清洗；2.退回更换；永久对策；1.要求供应商送合格产品，并教导用户正确安装使用；2.铸造改进；冲洗阀系列问题点五：

问题点五：

推杆处漏水，发生原因；止水螺母未锁紧或密封胶磨损；临时处理措施；锁紧螺母或更换密封胶；永久对策：

装配时锁紧螺母；冲洗阀系列问题点六：

问题点六：

关闭时产品有巨大响声，发生原因；1.浮动胶垫膨胀；2.水压高低不稳定；临时处理措施；1.更换浮动胶垫；2.用户调整水压；永久对策：

1.选用膨胀系数较低的材料或加大阀体内径；2.建议用户在正常水压下使用；冲洗阀系列问题点七；问题点七；流水量太小，发生原因：

1.水质差，过滤网被堵住；2.延时太短；3.水压太小；冲洗阀系列流水量太小，临时处理措施；1.清洗过滤网；2.指导用户多按1秒；3.用户调整水压；冲洗阀系列流水量太小，永久对策：

1.用户水质改进或清洗；2.要求机加工按要求操作；3.建议用户在正常水压下使用；冲洗阀系列问题点八问题点八：

镀层脱落，发生原因；电镀工艺、操作不良；临时处理措施；更换退回；永久对策：

要求电镀厂改进；冲洗阀系列问题点九：

问题点九：

按钮按不动，发生原因；1.产品结构设计问题；2.水压偏高；临时处理措施：

1.维修或更换退回；2.用户调整水压；永久对策：

1.开发部更改结构功能；2.建议用户在正常水压下使用；冲洗阀系列问题点十；问题点十；按钮、脚踏板使用时不回位，发生原因：

1.有杂物卡住；2.浮动芯杆止水胶无油、推杆止水胶无油；3.弹簧弹回力度不够；冲洗阀系列按钮、脚踏板使用时不回位，临时处理措施：

1.现场维修、清洗；2.现场维修、涂硅油；3.更换弹簧；冲洗阀系列按钮、脚踏板使用时不回位，永久对策；1.用户水质改进、定时清洗；2.装配时确保涂硅油；3.要求供应商确保弹簧力度；冲洗阀系列问题点十一问题点十一：

关不住水，发生原因：

浮动芯杆内孔尺寸与浮动芯杆外径尺寸配合不良；临时处理措施；更换合格配件；永久对策要求供应商送合格产品，在加工时严格按照图纸要求控制；冲洗阀系列问题点十二；问题点十二；镀层表面生锈、有黑斑点，发生原因；与酸性、碱性物质存放在一起；临时处理措施；现场维修清洗；永久对策：

教导用户在正常环境下使用，并经常对产品进行清洗保养；