南开16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业.docx

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南开16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

南开16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

17春南开16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

一、单选题（共20道试题，共40分。

）

1.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是（）

A.法国标致

B.法国雪铁龙

C.韩国现代

D.德国宝马

正确答案：

2.所谓阶背式轿车是指（）

A.两厢式轿车

B.三厢式轿车

C.CA型车

D.s型车

正确答案：

3.汽车营销员的职责包括收集信息、（）、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。

A.分析信息

B.沟通关系

C.心理咨询

D.反馈信息

正确答案：

4.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。

A.主动安全技术

B.操纵技术

C.被动安全技术

D.舒适性配置

正确答案：

5.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）

A.美国

B.英国

C.德国

D.法国

正确答案：

6.一级方程式大奖赛始于哪一年（）

A.1949

B.1950

C.1952

D.1956

正确答案：

7.目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）

A.前置发动机前轮驱动（FF）

B.前置发动机后轮驱动（FR）

C.中置发动机后轮驱动（MR）

D.后置发动机后轮驱动（RR）

正确答案：

8.通常所说的SUV是指（）

A.多功能乘用车

B.敞篷轿车

C.运动型多用途汽车

D.旅行轿车

正确答案：

9.下列品牌属大众汽车旗下的是（）

A.美洲豹

B.美人豹

C.柯斯达

D.斯柯达

正确答案：

10.德国沃尔斯堡是（）公司所在地

A.欧宝汽车

B.戴姆勒一奔驰汽车

C.大众汽车

D.利兰汽车

正确答案：

11.制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人（）

A.狄塞尔

B.奥托

C.里诺

D.居纽

正确答案：

12.属于中国汽车自主品牌的是（）

A.西亚特

B.奔驰

C.红旗

D.索纳塔

正确答案：

13.保时捷汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。

A.费迪南德·波尔舍

B.戈特利布·戴姆勒

C.沃尔特?

克莱斯勒

D.威廉·杜兰特

正确答案：

14.购置新车时需要支付的费用中，不包括（）

A.汽车售价

B.车辆保险费

C.燃油附加费

D.上牌服务费

正确答案：

15.“张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了（）方法。

A.选择成交法

B.假定成交法

C.请求成交法

D.保证成交法

正确答案：

16.汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。

A.配气机构

B.传动器

C.电器设备

D.变速器

正确答案：

17.制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师（）

A.狄塞尔

B.奥托

C.里诺

D.汪克尔

正确答案：

18.（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。

A.卡尔?

本茨&哥德里普?

戴姆勒

B.卡尔?

本茨&艾蒂安?

勒努瓦

C.哥德里普?

戴姆勒&艾蒂安?

勒努瓦

D.卡尔?

本茨&艾蒂安?

勒努瓦

正确答案：

19.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。

A.主动安全技术

B.操纵技术

C.被动安全技术

D.舒适性配置

正确答案：

20.汽车通常由发动机，底盘，车身，和（）组成。

A.附件

B.传动器

C.电器设备

D.变速器

正确答案：

16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

二、多选题（共10道试题，共20分。

）

C.深刻性原则

D.最大化原则

正确答案：

5.销售员必备的销售工具通常指（）。

A.公司介绍，汽车目录

B.名片夹、通讯录、笔记用具

C.计算器、价格表、购销合同

D.相关小礼品

正确答案：

6.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。

A.奥兹莫比尔

B.凯迪拉克

C.土星

D.林肯

正确答案：

7.吉利汽车拥有（）汽车品牌。

A.美日

B.自由舰

C.旗云

D.美人豹

正确答案：

8.其中下列（）是异议产生的原因

A.习惯

B.排斥汽车营销员

C.需要充分了解产品

D.经济能力

正确答案：

9.汽车营销员应掌握的专业知识包括（）

A.企业知识

B.产品知识

C.市场知识

D.用户知识

正确答案：

10.汽车营销员应有的心理素质包括（）

A.自信

B.应变

C.热情

D.开放

正确答案：

16秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业

三、判断题（共20道试题，共40分。

）

1.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。

A.错误

B.正确

正确答案：

2.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。

A.错误

B.正确

正确答案：

3.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。

A.错误

B.正确

正确答案：

4.ABS、ESP均为主动安全技术。

A.错误

B.正确

正确答案：

5.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：

忙完手头的工作再接电话。

A.错误

B.正确

正确答案：

6.本票是银行开出的。

A.错误

B.正确

正确答案：

7.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。

A.错误

B.正确

正确答案：

8.RV即娱乐、休闲汽车。

也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。

A.错误

B.正确

正确答案：

9.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。

A.错误

B.正确

正确答案：

10.通用汽车公司（GM）是由威廉?

杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。

A.错误

B.正确

正确答案：

11.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。

A.错误

B.正确

正确答案：

12.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答

A.错误

B.正确

正确答案：

13.饶斌是中国汽车业之父。

A.错误

B.正确

正确答案：

14.当车轮完全抱死时，制动距离最短。

A.错误

B.正确

正确答案：

15.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。

A.错误

B.正确

正确答案：

16.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。

A.错误

B.正确

正确答案：

17.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：

询问对方对自已的服务是否满意。

A.错误

B.正确

正确答案：

18.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。

A.错误

B.正确

正确答案：

19.ASR、SRS均属于被动安全技术。

A.错误

B.正确

正确答案：

20.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。

A.错误

B.正确

正确答案：