QMS、EMS和OHSMS管理体系一体化.ppt
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QMS、EMS和OHSMS共用的程序文件文件控制程序文件控制程序记录控制程序记录控制程序不符合控制程序不符合控制程序内部审核控制程序内部审核控制程序纠正措施控制程序纠正措施控制程序预防措施控制程序预防措施控制程序协商与沟通控制程序协商与沟通控制程序人力资源控制程序人力资源控制程序采购控制程序采购控制程序监视和测量控制程序监视和测量控制程序监视和测量装置控制程序监视和测量装置控制程序管理评审控制程序管理评审控制程序对相关方施加影响的控制程序对相关方施加影响的控制程序法律法规和其他要求控制程序法律法规和其他要求控制程序文件控制程序的主要内容:
文件的编制。
文件的编制。
文件的编号。
文件的编号。
文件的审批与印制。
文件的审批与印制。
文件的发放及控制:
文件的发放及控制:
aa)受控文件清单;受控文件清单;bb)发放、接收、登记、借阅等管理;发放、接收、登记、借阅等管理;cc)现现场场使使用用有有效效版版本本;文文件件的的使使用用、损损坏坏与与丢失的控制。
丢失的控制。
dd)资料购买与保管;资料购买与保管;ee)外来文件的控制;外来文件的控制;ff)对外公开性文件的控制;对外公开性文件的控制;文件控制程序的主要内容:
文件的更改:
文件的更改:
更更改改的的依依据据、程程序序、审审批批;更更改改的的标标识识和更改的方式;更改的记录。
和更改的方式;更改的记录。
文件的作废:
文件的作废:
作废的审批、保留标识。
作废的审批、保留标识。
文件的归档管理:
文件的归档管理:
归档要求、方式;借阅规定。
归档要求、方式;借阅规定。
记录控制程序的主要内容记录标识;记录标识;记录的填写要求;记录的填写要求;记录的分类;记录的分类;记录的归口、收集和传递;记录的归口、收集和传递;记记录录的的编编目目、归归档档、贮贮存存、保保存存期期限限、借借阅阅及销毁等。
及销毁等。
不符合控制程序的主要内容11)不合格品控制:
)不合格品控制:
不合格的分类:
不合格物资、不合格品;不合格的分类:
不合格物资、不合格品;不合格的标识;不合格的标识;不合格品的记录;不合格品的记录;不合格品的评审与处置,随后措施。
不合格品的评审与处置,随后措施。
22)环境和职业健康安全的不符合控制:
)环境和职业健康安全的不符合控制:
不符合分类;不符合分类;不符合的来源;不符合的来源;产生的原因及信息传递;产生的原因及信息传递;发现不符合的措施;发现不符合的措施;针对不符合种类采取的措施;针对不符合种类采取的措施;引起文件的修改;引起文件的修改;内部审核控制程序的主要内容:
一体化管理体系可采用统一审核,一体化管理体系可采用统一审核,制定审核方案。
制定审核方案。
编制审核计划。
编制审核计划。
审核前准备。
审核前准备。
aa)现场审核计划的编制、审批;现场审核计划的编制、审批;bb)审核组预备会议;审核组预备会议;cc)准备审核文件(包括检查表等);准备审核文件(包括检查表等);dd)与受审核方联系、确认、协商审核事宜。
与受审核方联系、确认、协商审核事宜。
内部审核控制程序的主要内容:
实施审核:
实施审核:
aa)首次会议;首次会议;b)b)现场检查;现场检查;c)c)末次会议;末次会议;dd)编制审核报告;编制审核报告;ee)提交审核报告;提交审核报告;ff)纠正措施跟踪与验证。
纠正措施跟踪与验证。
审核报告的分发。
审核报告的分发。
纠正措施验证报告。
纠正措施验证报告。
审核记录归档。
审核记录归档。
纠正措施控制程序的主要内容:
纠正措施的范围。
纠正措施的范围。
确定不符合的原因和来源。
确定不符合的原因和来源。
评价纠正措施的需求。
评价纠正措施的需求。
纠正措施的实施的跟踪验证。
纠正措施的实施的跟踪验证。
评审纠正措施的效果。
评审纠正措施的效果。
引起文件的更改。
引起文件的更改。
预防措施的控制程序的主要内容预防措施的范围。
预防措施的范围。
确定不符合的潜在原因和风险评价。
确定不符合的潜在原因和风险评价。
评价预防措施的需求。
评价预防措施的需求。
预防措施的实施和跟踪验证。
预防措施的实施和跟踪验证。
评审预防措施的效果。
评审预防措施的效果。
引起文件的更改。
引起文件的更改。
管理体系的目标、指标和管理方案管理方案的内容:
管理方案的内容:
aa)依据的目标与指标;依据的目标与指标;bb)方法措施、技术手段;方法措施、技术手段;cc)责任部门和岗位;责任部门和岗位;dd)经费预算;经费预算;ee)开始时间和完成时间;开始时间和完成时间;ff)验证时间。
验证时间。
管理方案的更改。
管理方案的更改。
管理方案的实施与监督验证。
管理方案的实施与监督验证。
协商与沟通控制程序的主要内容:
内部信息交流的主要内容:
内部信息交流的主要内容:
aa)法律、法规和其他要求遵守情况;法律、法规和其他要求遵守情况;b)b)目标、指标、管理方案完成情况和效果;目标、指标、管理方案完成情况和效果;cc)内审、外审、管理评审结果;内审、外审、管理评审结果;dd)绩效监视与测量结果;绩效监视与测量结果;ee)不符合与纠正情况;不符合与纠正情况;ff)应急准备和响应情况;应急准备和响应情况;gg)培训情况;培训情况;hh)各各单单位位之之间间的的日日常常联联络络、常常规规报报表表、其其他信息通报等;他信息通报等;ii)运行控制情况。
运行控制情况。
信息沟通控制程序的主要内容:
外部信息交流的主要内容:
外部信息交流的主要内容:
aa)来自社区居民的投诉和抱怨;来自社区居民的投诉和抱怨;bb)来自供方的信息;来自供方的信息;cc)来自上级部门的信息;来自上级部门的信息;dd)来自顾客和相关方的信息。
来自顾客和相关方的信息。
信息交流的方式。
信息交流的方式。
信息交流的实施。
信息交流的实施。
人力资源控制程序的主要内容:
员员工工能能力力的的识识别别,根根据据员员工工具具备备的的技技能能、经经验验、培培训训、教育来评定;教育来评定;人员技能的考核办法及评价,特殊人员管理;人员技能的考核办法及评价,特殊人员管理;培训需求及培训计划;培训需求及培训计划;培训要求;培训要求;培训内容;培训内容;培训组织;培训组织;培训的效果及评价;培训的效果及评价;人力资源记录和培训资料的管理。
人力资源记录和培训资料的管理。
监视和测量控制程序的主要内容:
(11)产品的监视和测量:
)产品的监视和测量:
采购产品的监视和测量;采购产品的监视和测量;中间产品的监视和测量;中间产品的监视和测量;验收准则,评定方法;验收准则,评定方法;最终产品的监视和测量;最终产品的监视和测量;监视和测量记录。
监视和测量记录。
22)环境、职业健康安全的监视和测量:
)环境、职业健康安全的监视和测量:
污染物排放的监测和测量。
污染物排放的监测和测量。
员工健康情况的检测:
员工健康情况的检测:
aa)特种作业人员与人群,女工;特种作业人员与人群,女工;bb)接触有毒有害因素作业人员与人群;接触有毒有害因素作业人员与人群;cc)从事餐饮服务或公共生活后勤设施作业人员或人群;从事餐饮服务或公共生活后勤设施作业人员或人群;d)d)从事一般性工作,不属以上范围的人员与人群;从事一般性工作,不属以上范围的人员与人群;目标、指标的监测与测量。
目标、指标的监测与测量。
对与环境、职业健康安全因素相关的运行控制的监测与测量。
对与环境、职业健康安全因素相关的运行控制的监测与测量。
法律、法规遵循的监测、测量。
法律、法规遵循的监测、测量。
监视和测量装置控制程序的主要内容:
配置;配置;管理;管理;校准;校准;监视和测量装置的使用管理;监视和测量装置的使用管理;监视和测量装置的维修和报废;监视和测量装置的维修和报废;校准偏离;校准偏离;记录的保管。
记录的保管。
管理评审控制程序主要内容管理评审的时间及频次。
管理评审的时间及频次。
管理评审计划。
管理评审计划。
管理评审准备。
管理评审准备。
管理评审输入(内容):
管理评审输入(内容):
aa)一一体体化化管管理理体体系系的的方方针针、目目标标和和指指标标的的适适应应性性、有有效性和充分性;效性和充分性;bb)一体化管理体系的内审、外审情况;一体化管理体系的内审、外审情况;cc)顾客及相关方投诉;顾客及相关方投诉;dd)职工健康状况;职工健康状况;ee)过程业绩和持续改进的有效性;过程业绩和持续改进的有效性;ff)纠正措施和预防措施实施效果;纠正措施和预防措施实施效果;gg)法律、法规的要求及变化的响应措施;法律、法规的要求及变化的响应措施;hh)竞争对手的情况。
竞争对手的情况。
管理评审控制程序的主要内容管理评审输出:
管理评审输出:
aa)管理体系及其过程有效性的改进;管理体系及其过程有效性的改进;bb)有关产品、环境和职业健康安全的改进;有关产品、环境和职业健康安全的改进;cc)资源的需求。
资源的需求。
管理评审报告。
管理评审报告。
评审后整改措施的跟踪验证。
评审后整改措施的跟踪验证。
法律法规和其他要求控制程序的主要内容:
有关的法律、法规和其他要求的类别:
有关的法律、法规和其他要求的类别:
aa)与质量有关的法律、法规和标准;与质量有关的法律、法规和标准;bb)与与环环境境有有关关的的国国家家及及地地方方的的法法律律、法法规规和和其其他他要要求求(包包括括法法律律、法法规规、标标准准及及各各部部门门规规章章、有有关关的的执执法部门的通知、公报、国际公约等);法部门的通知、公报、国际公约等);cc)国国家家及及地地方方职职业业健健康康安安全全法法律律、法法规规及及其其他他要要求求(包包括括法法律律、法法规规、行行政政法法规规、规规章章、标标准准、有有关关执执法部门的通知、公报、国际公约等)。
法部门的通知、公报、国际公约等)。
获取的方法与途径。
获取的方法与途径。
选择、确认,定期检查。
选择、确认,定期检查。
法律、法规的传达和学习。
法律、法规的传达和学习。
对相关方施加影响的控制程序的主要内容:
可望施加影响的物料供应商和劳务承包方。
可望施加影响的物料供应商和劳务承包方。
对相关方的评估:
对相关方的评估:
aa)与与组组织织重重要要环环境境因因素素和和健健康康安安全全风风险险相相关关的的,或或可可能能造造成成重重大大环环境境污污染染,或或重重大大健健康康安安全全事事故故的的,必必须对其施加影响,列为重点相关方;须对其施加影响,列为重点相关方;bb)其他的相关方为一般施加影响的相关方。
其他的相关方为一般施加影响的相关方。
对相关方施加的影响。
对相关方施加的影响。
aa)通报组织的一体化方针;通报组织的一体化方针;bb)必要时,提出书面的要求。
必要时,提出书面的要求。
对对列列为为重重点点施施加加影影响响的的相相关关方方进进行行不不定定期期的的监监督督检检查查。
”采购控制程序的主要内容:
采购的种类:
物资、劳务、工程分包;采购的种类:
物资、劳务、工程分包;供方评价和选择:
供方评价和选择:
aa)选择尽可能对环境、职工健康安全风险小的物资;选择尽可能对环境、职工健康安全风险小的物资;bb)资源损耗较小;资源损耗较小;cc)造成污染较小;造成污染较小;dd)储存、搬运、使用、废弃过程中健康安全风险小;储存、搬运、使用、废弃过程中健康安全风险小;ee)国家或行业推荐使用的产品;国家或行业推荐使用的产品;ff)国家命令淘汰和禁用的产品决不使用。
国家命令淘汰和禁用的产品决不使用。
采购信息。
采购信息。
采购实施。
采购实施。
采购产品的验证及贮存采购产品的验证及贮存EMS和OHSMS共用文件化学品搬运、贮存控制程序的主要内容化学品搬运、贮存控制程序的主要内容废弃物管理控制程序废弃物管理控制程序易燃、易爆品防火控制程序易燃、易爆品防火控制程序新项目的环境和职业健康安全评价控制程序新项目的环境和职业健康安全评价控制程序应急准备及响应控制程序应急准备及响应控制程序环境和职业健康安全运行控制程序环境和职业健康安全运行控制程序11化学品搬运、贮存控制程序的主要内容化学品搬运、贮存控制程序的主要内容:
化学品的搬运;化学品的搬运;化学品的贮存;化学品的贮存;化学品的领用;化学品的领用;组织内化学品的搬