瑞斯康达RC系列产品故障维护.ppt
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光纤收发器部分光纤收发器部分一、不同厂家收发器与公司的产品在互通上有那些条件？
一、不同厂家收发器与公司的产品在互通上有那些条件？
光口发光波长要相同光口发光波长要相同光口发光功率在同一范围。
光口发光功率在同一范围。
光口传输速率相同光口传输速率相同。
二、不同的光口转电口的光纤收发器型号互通性怎么样？
二、不同的光口转电口的光纤收发器型号互通性怎么样？
不同型号互通要看对光纤传输标准是否相同，相同则通。
不同型号互通要看对光纤传输标准是否相同，相同则通。
纯纯10M型号支持型号支持10Base-FX光纤传输标准光纤传输标准纯纯100M、自适应型号支持、自适应型号支持100Base-FX光纤传输标准光纤传输标准纯纯1000M型号支持型号支持1000Base-LX光纤传输标准光纤传输标准三、收发器对于超长帧传输的支持三、收发器对于超长帧传输的支持纯速率的产品对帧长无限制。
纯速率的产品对帧长无限制。
大多数自适应型号产品最长可支持到大多数自适应型号产品最长可支持到2016Byte各类协议帧、各类协议帧、IPTV多媒体巨型帧等转发支持多媒体巨型帧等转发支持四、固定全双工速率的产品与自适应收发器产品相四、固定全双工速率的产品与自适应收发器产品相连，两者协商结果为全双工吗？
连，两者协商结果为全双工吗？
自动协商使用了一种特殊的连接脉冲协议自动协商使用了一种特殊的连接脉冲协议快快速连接脉冲协议（速连接脉冲协议（FLPFLP）。
）。
一个固定速率设备发送连一个固定速率设备发送连接脉冲信号，而不是发送快速连接脉冲用于自动协商，接脉冲信号，而不是发送快速连接脉冲用于自动协商，所以一个支持自动协商的设备连接到一个固定速率的所以一个支持自动协商的设备连接到一个固定速率的设备上，它会利用半双工操作自动设定与固定速率一设备上，它会利用半双工操作自动设定与固定速率一致。
如：
致。
如：
100M100M全双工的全双工的PCPC相连接到相连接到10/100M10/100M双工自适双工自适应的收发器，两者协商结果为应的收发器，两者协商结果为100M100M半双工半双工五五、工作模式不匹配时为什么会丢包？
、工作模式不匹配时为什么会丢包？
半双工采用半双工采用CSMA/CDCSMA/CD（具有冲突检测功能的载（具有冲突检测功能的载波监听多路访问机制）波监听多路访问机制）全双工关掉了载波侦听和冲突监测功能。
全双工关掉了载波侦听和冲突监测功能。
六、什么是收发器的故障转移功能？
六、什么是收发器的故障转移功能？
RCRC系列收发器具备故障转移功能，当打开后，系列收发器具备故障转移功能，当打开后，收发器能把光纤出现的故障转移到收发器的电口上，收发器能把光纤出现的故障转移到收发器的电口上，把用户端收发器电口状态反映到局端收发器电口上，把用户端收发器电口状态反映到局端收发器电口上，它主要应用在一些特殊场合，建议不要打开，若打开它主要应用在一些特殊场合，建议不要打开，若打开后，用户下班关闭与收发器相连的电脑，那么会导致后，用户下班关闭与收发器相连的电脑，那么会导致局端收发器电口也局端收发器电口也DOWNDOWN掉，出现告警。
掉，出现告警。
七七、在收发器实际应用中为什么会出现某些时候业务中断，而收发器状态、在收发器实际应用中为什么会出现某些时候业务中断，而收发器状态指示正常，通过重新对收发器加电，业务又恢复正常的现象？
指示正常，通过重新对收发器加电，业务又恢复正常的现象？
自适应收发器一般都内置高速交换核心和一个大容量缓存，可自适应收发器一般都内置高速交换核心和一个大容量缓存，可减少广播、隔离冲突、并对通过的数据进行差错校验等功能，那么在减少广播、隔离冲突、并对通过的数据进行差错校验等功能，那么在特殊情况下，当由于一些线路等各方面的原因，大量坏的数据包会堵特殊情况下，当由于一些线路等各方面的原因，大量坏的数据包会堵塞满收发器的缓存，导致收发器不能正常工作，通过重新加电，清空塞满收发器的缓存，导致收发器不能正常工作，通过重新加电，清空收发器的缓存，可使收发器正常工作。
这样设计的优点在于防止大量收发器的缓存，可使收发器正常工作。
这样设计的优点在于防止大量的坏的数据包通过收发器导致上层交换机出现死机而影响所有接入用的坏的数据包通过收发器导致上层交换机出现死机而影响所有接入用户，而收发器出现异常则影响该收发器下连用户，减少了故障影响范户，而收发器出现异常则影响该收发器下连用户，减少了故障影响范围。
围。
RCRC系列收发器可通过网管使局端和用户端收发器复系列收发器可通过网管使局端和用户端收发器复位，达到让收发器重启的功能位，达到让收发器重启的功能八、同一个交换机下连的多个用户中，某用户反映上网很慢，而所八、同一个交换机下连的多个用户中，某用户反映上网很慢，而所用收发器均为用收发器均为10/100M10/100M自适应状态？
自适应状态？
由于收发器均为成对使用，首先查看局端收发器与局端交换机由于收发器均为成对使用，首先查看局端收发器与局端交换机之间是否为之间是否为100M100M全双工，再查看用户端收发器与用户端设备适应后是否全双工，再查看用户端收发器与用户端设备适应后是否为为100M100M全双工。
若局端为全双工，而用户端为半双工将会出现上网很慢全双工。
若局端为全双工，而用户端为半双工将会出现上网很慢情况，需进行调整。
这里需说明，当收发器为情况，需进行调整。
这里需说明，当收发器为10/10010/100自适应时，有些用自适应时，有些用户会把自己侧的服务器等设备接口设置为户会把自己侧的服务器等设备接口设置为100100全双工状态，导致两者协全双工状态，导致两者协商的结果为半双工，而不是很多人认为的全双工，而导致问题产生。
解商的结果为半双工，而不是很多人认为的全双工，而导致问题产生。
解决办法是收发器与用户端设备均设置为自己适应或均为决办法是收发器与用户端设备均设置为自己适应或均为100100全双工状态。
全双工状态。
我公司产品可通过网管来查看局端和用户端设备的工作状态并对收我公司产品可通过网管来查看局端和用户端设备的工作状态并对收发进行双工和速率的调整发进行双工和速率的调整九：
前导码问题九：
前导码问题问题描述：
RC102-FE-XX的光纤收发器和华为的5105连接后不能通信。
处理办法：
由于以太网帧结构中前导符的问题会导致不通，故将RC102-FE-XX的SW1拨码开关的第六位设为和出厂默认相反即可。
我公司RC102-FE-S1出厂默认前导位是52位的，能和大多数厂家的设备互通，但和某些厂商设备连接时需要把前导位拨码设置成标准的56位。
如和华为的一些设备连接时需要拨动第六位拨码。
（新版本中有这个功能，旧版本中无这个功能）。
十：
光纤收发器版本引发的一些故障问题十：
光纤收发器版本引发的一些故障问题因版本引发的故障问题比较多，描述和解决方式请详细参照因版本引发的故障问题比较多，描述和解决方式请详细参照收发器版本对照表收发器版本对照表V1.0光端机部分光端机部分功能按钮网管接口拨动开关E1支路丢失告警光口告警总告警电源灯RC800-120B系列独立式光端机前面板示意图电源指示灯电源指示灯PWR电源指示灯（绿）：
内部电源工作正常时，常亮。
告警指示灯告警指示灯所有告警灯均有本、远端同时显示。
上边一排（L）为本端；下边一排（R）为远端。
总告警：
GL总告警指示灯（红）：
有其他任一个告警出现时，总告警灯亮E1支路丢失告警：
LOS14支路丢失告警灯（红）：
E1支路接收信号丢失时，相应支路告警灯亮光口告警：
LOS光路丢失告警灯（红）：
光接收信号丢失时，告警灯亮LOF光路帧失步告警灯（红）：
光接收帧失步时，告警灯亮E-3严重误码告警灯（红）：
光接收误码数超过10-3级别时，告警灯亮E-6误码告警灯（黄）：
光接收误码数超过10-6级别时，告警灯亮光端机指示灯和告警灯含义光端机指示灯和告警灯含义光端机故障维护光端机故障维护FAQ问题问题1：
光端机异响：
光端机异响问题描述：
RC801-120BA1/1310/S1/V1.0光端机发出“啾”“啾”“啾”的异常声音。
不是“滋”“滋”“滋”的告警音。
关闭“告警音按钮”后现象依然。
E1线路正常。
处理办法：
拆掉对端机房的公务电话，或者两端都不接公务电话后告警音消失。
如果两端同时接上公务电话，在两端都不摘机的情况下就有告警音。
问题问题2：
GL总告红灯亮总告红灯亮处理办法：
分以下三中情况解决：
处理办法：
分以下三中情况解决：
1、如有其他告警灯亮，按相应办法处理后，、如有其他告警灯亮，按相应办法处理后，再将再将GL清零。
清零。
2、如果其他告警灯已经全部灭而、如果其他告警灯已经全部灭而GL灯亮，并且灯亮，并且GL锁存按钮置于锁存状锁存按钮置于锁存状态，说明其他告警灯曾经亮过，此时可将锁存按钮清零。
态，说明其他告警灯曾经亮过，此时可将锁存按钮清零。
3、如果其他告警灯全灭，锁存按钮已置于清零状态，但、如果其他告警灯全灭，锁存按钮已置于清零状态，但GL灯仍出现闪烁或常灯仍出现闪烁或常亮。
亮。
E1接收信号中，有接收信号中，有HDB3编码违例告警。
一般是由于编码违例告警。
一般是由于E1线过长，干扰过大，线过长，干扰过大，信号衰耗已经超过信号衰耗已经超过-6dB。
可测量该。
可测量该E1线配合光端机使用时的误码级别。
线配合光端机使用时的误码级别。
问题问题3：
光口：
光口LERR、RERR黄灯亮黄灯亮处理办法：
光口接收信号帧失步或出现大于10-6或10-3的误码。
设备通电后，可能会出现ERR告警，属正常现象，大约10秒后，ERR灯灭。
如运行过程中，出现ERR告警，请检测光口接收是否接好，检测接收光功率。
问题问题4：
光口：
光口LOS红灯亮红灯亮处理办法：
光口接收信号丢失。
检查光纤输入端RX是否接好，是否接反。
可用光功率计检测接收到的光功率，应大于光口接收灵敏度参数。
问题问题5：
光口：
光口LOF红灯亮红灯亮处理办法：
光口接收信号帧失步。
已接收到光信号，但光功率可能处于灵敏度临界值。
检测接收光功率，并确认远端光发接口TX是否接好。
问题问题6：
E1支路丢失支路丢失LOS红灯亮红灯亮处理办法：
E1支路接收信号丢失告警。
无HDB3编码输入。
请检查E1接口是否接好，75欧姆线缆是否接反，120线缆线序是否正确。
对于不使用的E1支路，出现的LOS告警，可在设备全部调通后，再用屏蔽按钮，将伪告警屏蔽。
问题问题7：
屏蔽伪告警按钮已置于：
屏蔽伪告警按钮已置于MASK屏蔽状态，但未用屏蔽状态，但未用E1支路告警又出现。
支路告警又出现。
处理办法：
设备断电后，又恢复电源，使得屏蔽功能失效。
可将屏蔽功能禁止后再使能，即该按钮按出再按进。
为什么为什么E1设备出现丢包、闪断的故障？
设备出现丢包、闪断的故障？
我公司E1产品的E1端口接地方式为电源链接的工作地，设备外壳为与地链接的保护地，两者之间有保护关系，不会有较大的电压差。
问题出现一般看对端设备的接地情况：
当对端设备接保护地，当对端设备接保护地时，其E1接地与我们的接地电压不会有较大的电压差，所以不会有电流的相互冲击，设备不受较大影响，所以不容易会出现丢包、闪断等故障现象。
当对端设备接工作地时，当对端设备接保护地时，是设备容易出现问题的时候。
因为对端为电源工作地，我们的设备也为电源工作地，所以设备之间有可能出现较大电源。
这时我们的设备与E1同轴电缆的对端设备，两设备保护地未能共地，即使两设备共地了，但未按照传输要求，将保护地真正接入大地。
如果我们设备的电压高于对端时，则电流会冲击对端设备；如果对端的电压高于我们设备时，则电流会冲击我们设备，这样可以造成整条链路出现丢包、闪断等故障现象，严重时我们的设备或对端设备的E1端口可能被烧坏。
故障解决方法故障解决方法E1链路通过DDF架链接。
E1线路链接时尽量使用DDF架链接，因为DDF接地为保护地，这样不管对端设备的接地方式为何种，都不会使两端设备的电压差过大。
这样就不会出现电流冲击问题，避免故障出现。
拨码开关调节。
如RC901-FE4E1，一般我们的E1设备的端口阻抗由四位拨码开关控制，四位拨码开关定义如下：
75欧姆非平衡信号有效第1位第2位第3位第
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