中兴NetNumenN31网管(维护篇).ppt

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Confidential2007,ZTECorporation.Allrightsreserved.NetNumenNetNumenN31N31中兴综合网络管理系统中兴综合网络管理系统（维护篇维护篇）有线研究院网管平台上海开发部2008年05月2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.内容提要内容提要n参考文档n系统安装n系统配置n系统升级n系统维护n常见问题n耿建华189047128182006,ZTECorporation.Allrightsreserved.n工程维护类NetNumenN31-v4.2网管工程维护指南，如无特别说明，以下简称“工程维护指南工程维护指南”Solaris操作系统常用命令Oracle数据库操作维护指南nSolaris安装类Solaris9安装指南Solaris10安装指南如无特别说明，以下简称“SolarisSolaris安装指南安装指南”n数据库安装类Oracle9iforSolaris9安装指南Oracle10forSolaris10安装指南NetNumen_Oracle9.2.0.7forSolaris9数据库的安装说明如无特别说明，以下简称“OracleOracle安装指南安装指南”MSSQLServer2005安装及差异FAQ参考文档参考文档NetNumenN31网管系统维护类参考文档：

2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.1.安装操作系统安装操作系统如果操作系统已按要求安装完成，可跳过此步骤。

具体安装要求参见“系统安装（操作系统）”页。

2.安装及启动数据库安装及启动数据库如果数据库已按要求安装并启动完成，可跳过此步骤。

具体安装要求参见“系统安装（数据库）”页。

3.安装网管软件安装网管软件注意：

不要覆盖安装网管软件，安装路径中不要带空格。

如果要卸载网管软件，直接删除网管安装目录即可。

4.初始化网管数据库初始化网管数据库注意：

如果网管数据库中有重要数据（例如拓扑数据、用户数据等）时，请不要轻易初始化数据库，请参考“系统升级系统升级”。

系统安装系统安装（步骤步骤）2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.NetNumenN31网管可以在以下操作系统上运行Windows2000/2003/XP（Pro）UNIXSolaris8/9/10nWindowsWindowsWindows操作系统的安装比较简单，但安装完成后一定要按照“工程维护指南”“附录B.4Windows服务的优化设置”一节禁用会对网管造成影响的服务，否则网管不能正常运行。

nUNIX（SolarisUNIX（Solaris）按照“Solaris安装指南”和“工程维护指南”“3.1.1Sun服务器安装要求”一节安装Solaris操作系统。

p特别注意无论是Windows还是UNIX，操作系统安装完成后，一定要到相关网站上下载最新的补丁，把应该打的补丁打全。

对于Solaris操作系统可参考“工程维护指南”“附录E.2Solaris补丁包”一节。

系统安装系统安装（1安装操作系统安装操作系统）2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.NetNumenN31网管支持以下数据库MSSQLServer2000/2005Oracle8.1.6,Oracle9i/10gnOracleOracle数据库的安装和启动数据库的安装和启动使用Oracle公司的安装盘安装时的要求按照“Oracle安装指南”和“工程维护指南”“3.1.2Oracle数据库安装要求”一节安装Oracle数据库。

特别注意特别注意：

数据库安装完后，一定要到相关网站上下载最新的补丁，把应该打的补丁打全。

对Oracle9i补丁包可以参见“工程维护指南”“附录E.3oracle9.2.0.7数据库补丁包”一节。

使用NetNumen网管定制的NetNumen_Oracle9.2.0.7安装盘时的要求请参考NetNumen_Oracle9.2.0.7forSolaris9数据库的安装说明，安装完成后，数据库的版本为9.2.0.7,不需要再打Oracle9.2.0.7数据库升级的补丁包。

启动数据库的方法参见“工程维护指南”“附录C.1启动Oracle9i/10g数据库服务”一节。

nSQLServerSQLServer数据库的安装数据库的安装SQLServer2000的安装要求请参见“工程维护指南”“3.2.2SQLServer2000数据库安装注意事项”一节。

SQLServer2005的安装注意事项参见MSSQLServer2005安装及差异FAQ系统安装系统安装（2安装及启动数据库安装及启动数据库）2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.运行网管安装脚本install.bat（UNIX中为install.sh），按照安装提示步骤操作即可。

安装完成后，请在自动弹出“NetNumen配置中心”窗口中配置需要发布的网元管理模块。

（安装完毕也可打开配置中心重新选择网元管理模块。

）系统安装系统安装（3安装网管软件安装网管软件）选择语选择语言言选择安装路选择安装路径径选择安装方选择安装方式式发布网元管发布网元管理模块理模块一定要一定要“保存保存”2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.启动“NetNumen配置中心”配置“数据库”相关参数binconfigcenter.bat（UNIX中为configcenter.sh）运行初始化网管数据库脚本，按照安装提示步骤操作即可。

ums-svrdocsdbscriptinstall-dbinstall-db.bat（UNIX中为install-db.sh）初始化网管数据库过程中，如果命令输出窗口有错误提示，需要按照提示排除故障后，重新执行初始化过程；或把运行日志发给网管开发部门。

获得运行日志方法：

获得运行日志方法：

网管系统出现故障后，运行bintoolszip_log.bat（UNIX中为zip_log.sh），在tools目录下会生成一个logs.zip文件，将该zip文件发给网管研发部门即可。

系统安装系统安装（4初始化网管数据库初始化网管数据库）1.选择正确的选择正确的数据库类型数据库类型2.数据库数据库IP地地址不要使用默址不要使用默认的认的127.0.0.14.一定要一定要“保保存存”3.输入正确的输入正确的用户名用户名/密码密码6.测试一下数据测试一下数据库连接是否正常库连接是否正常5.优化数据库配优化数据库配置置7.数据库连接信息可以数据库连接信息可以用用“Ctrl+CCtrl+C”拷贝出来拷贝出来2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.系统配置系统配置（网管配置中心网管配置中心）基本信息配置基本信息配置切换中、英切换中、英文文调整网管运调整网管运行日志输出行日志输出级别级别自动优化系自动优化系统运行参数统运行参数一定要一定要“保存保存”2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.n数据库参数配置数据库参数配置：

参见“系统安装”“初始化网管数据库”中的描述。

n网管网管FTPFTP参数配置：

参数配置：

与FTP相关的一些参数，如FTP根目录、用户名、密码等，需要以配置文件的方式事先配置好，供网管系统使用。

为网管配置FTP相关参数时需要注意：

如果网管服务器有多IP，则IP地址一定要写能够与网元连通的一定要写能够与网元连通的IPIP；FTPFTP根目录参数的表示方式与根目录参数的表示方式与UNIXUNIX系统中的路径表示方式相同系统中的路径表示方式相同，即是以“/”为分隔符。

如：

“E:

/ftpdir”；UNIXUNIX中，如果中，如果FTPFTP根目录配置的是绝对路径，一定要记得加上根目录根目录配置的是绝对路径，一定要记得加上根目录“/”，例如“/export/home/ftpdir”FTP参数配置完成后，网管服务器需要重新启动才能生效。

在UNIX中，网管FTP参数配置要与Solaris操作系统的FTP服务器的配置一致；Solaris操作系统的FTP服务器配置：

添加FTP用户；指定用户的缺省路径，并设置好目录访问权限。

参见“工程维护指南”“4.5.1UNIX系统网管FTP服务器”一节。

系统配置系统配置（网管配置中心续网管配置中心续）2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.以下是升级过程举例（仅供参考，实际操作时最好与网管开发部门根据实际情况进行确认）1.1.备份原网管数据库数据备份原网管数据库数据导出原网管的拓扑数据：

运行toolsdatamigratebinrunDataExport.bat（UNIX中为runDataExport.sh），把导出的数据文件放到安全的地方。

如果DSL网元用户端口配置了用户，同时还会导出DSL用户数据。

运行toolsclearalert.bat（UNIX中为clearalert.sh）清除告警。

运行网管客户端策略管理中的数据库备份策略，把备份的数据文件放到安全的地方。

数据库文件输出的位置可以在网管配置中心网管配置中心的策略策略参数中配置。

（参见”系统配置-策略配置“）2.2.备份原网管软件备份原网管软件如果是要在原网管上打补丁升级，则需要把原网管的安装目录进行完整的备份。

3.3.安装新网管版本或打补丁安装新网管版本或打补丁如果安装完整版本，参见“系统安装”（最后一步初始化数据库除外）。

如果是通过打补丁的方式升级，则按照补丁中提供的安装说明进行操作。

4.4.如果数据库不需要初始化，则执行数据库升级，则下面的如果数据库不需要初始化，则执行数据库升级，则下面的55、66、77省略省略运行ums-svrdocsdbscriptinstall-dbupdate-db.bat（UNIX中为update-db.sh）5.5.如果数据库需要初始化，则完全按照如果数据库需要初始化，则完全按照“系统安装系统安装”最后一步最后一步“初始化数据库初始化数据库”的方法执行。

的方法执行。

6.6.在网管客户端导入拓扑数据在网管客户端导入拓扑数据网管客户端左边管理树服务器节点的右键菜单批量导入网元、批量导入链路7.7.在网管服务器导入在网管服务器导入DSLDSL端口用户数据端口用户数据（仅适用于仅适用于DSLDSL网元网元）网管服务器toolsdatamigratebinrunUserImport.bat（UNIX中为runUserImport.sh）系统升级系统升级2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.n查看网管软件版本n打包网管运行日志n远程网管客户端打包网管服务器运行日志n删除网管临时文件n清除网管所有告警nTrap日志n拓扑视图中显示的网元名称是否包含网元IP地址n设置用户被删除后n天内不能创建同名用户n客户端自动锁屏n链路状态轮询告警门限设置系统维护系统维护2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.可以从以下几个地方查看网管软件版本：

n网管服务器控制台n网管客户端：

主菜单帮助关于系统维护系统维护（查看网管软件版本查看网管软件版本）2006,ZTECorporation.Allrightsreserved.系统维护系统维护（常用维护小工具常用维护小工具）n本地打包网管运行日志本地打包网管运行日志运行bintoolszip_log.bat（UNIX中为zip_log.sh），在tools目录下会生成一个logs.zip文件。

n远程网管客户端打包网管服务器运行日志远程网管客户端打包网管服务器运行日志运行ums-clnttoolsGetNmsSer