辽宁辽阳温泉旅游发展现状分析 2 2.docx

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辽宁辽阳温泉旅游发展现状分析22

辽宁辽阳温泉旅游发展现状分析2

（2）

辽宁辽阳温泉旅游发展现状分析

李珊珊

（渤海大学旅游学院，辽宁锦州121000）

一、辽阳市旅游业发展的措施基本情况和战略目标

温泉休闲度假旅游以健康养生为特色，集旅游、休闲健身于一体，近年来成为休闲度假旅游的一大热点，被人们称为朝阳产业中的朝阳。

辽阳市为东北新兴的复合型康体疗养与休闲度假旅游目的地，中国北方裘皮旅游商品的集散地。

辽阳市旅游的起步晚，起点低。

2001年12月，辽阳市旅游局正式成立，由此开启了辽阳市大力发展旅游朝阳产业的序幕。

辽阳市坚持“历史文化铺底、自然生态切入、冰雪温泉突破”的开发思路，大力实施政府主导和精品项目牵动战略，推动旅游业实现超常规、跨越式发展。

截至2010年，全市旅游总收入连续六年平均增幅超过40%，2011年预计实现旅游总收入169亿元，旅游业已成为辽阳市现代化服务业的龙头产业和重要的经济增长点。

辽阳将温泉旅游定位为“冰雪之泉”，依托其地理区位优势，打造银色温泉旅游。

重点发展方向是建设历史文化街区和商业游憩街区，打造复合型的休闲度假与康体疗养旅游目的地，高起点的规划建设弓长岭汤河新城。

打造温泉复合型康体疗养与休闲度假旅游目的地。

以弓长岭为核心以滑雪和温泉为资源基础，高标准的开发休闲、运动、养生、康体旅游产品加快推进东北的“休闲疗养之都”建设，建设旅游产业集聚区同时，深度开发汤河温泉，加快汤河水库下游河段和葠窝水库旅游项目开发，形成水上观光游览带进而串联龙石风景区、汤河风景区、瓦子沟生态园、参窝水库和太子河漂流等，形成自然山水特色旅游产业集群。

并大胆提出在十年内建立中国优秀旅游城市的战略目标。

辽阳市政府已明确表示要把旅游业当成经济发展支柱来发展。

从而推进辽阳经济的全面可持续发展。

二、辽阳市温泉旅游发展基本情况概述

辽阳市温泉旅游历史悠久，文化内涵丰富，是中国温泉之城和中国矿泉水之乡。

温泉年储量287W立方米，水温高达72℃，是国内含氡量最多的温泉之一，具有发展温泉旅游的巨大优势。

目前已高标准开发了一批以冰雪温泉为核心的旅游精品项目，亚洲一流的弓长岭温泉滑雪场被国家体育总局指定为全国青年户外体育活动营地，已建成的汤河温泉假日酒店和王宫水城集先进的温泉疗养、商务会议餐饮住宿、康体娱乐、休闲度假于一体，赢得了国内外游客的高度认可。

与此同时，辽阳地处沈阳经济区八城市的中心位置，有2400多年的历史，是东北地区建城最早的城市，是努尔哈赤第一个都城所在地，是一座新兴的工业城市和中国优秀旅游城市。

辽阳市正大力推进温泉旅游，并明确提出发展目标，努力将温泉旅游业培育成为辽阳市重要的战略性支柱产业和服务业的龙头。

近年来，辽阳市的温泉旅游持续升温，发展势不可挡，成为全省旅游行业里的一大热点，一系列温泉旅游精品项目已经成为了辽阳市温泉旅游发展的强力支撑。

辽阳市政府将总投资20亿元占地38.7万平方米的佳兆业汤泉驿项目，年内将完成9万平方米的开发面积，所有工程计划2014年竣工，届时将建成集五星级温泉酒店、企业VIP会所、酒店式公寓以及商业区等项目于一体的旅游综体由佳兆业集团（香港）控股有限公司投资20亿元人民币，依托汤河谷温泉资源优势，拟建设16万平方米的温泉会所和约6万平方米的星级酒店。

项目总规划用地面积573亩，其中温泉会所用地429亩五星级酒店用地144亩。

项目分3年建设完成。

辽阳市温泉旅游开发建设的脚步没有停歇。

一批批温泉旅游精品项目的建设，进一步提升了温泉旅游的档次和水平，掀起了辽阳市温泉旅游开发建设的热潮。

2010年辽阳市开展了“滑冰雪、泡温泉、品农家”的主题旅游，在10到12月份之间弓长岭温泉滑场汤河温泉假日酒店王宫温泉水城顾客盈门，就餐住宿甚至需要提前一个月预定，共接待游客近15万人次，其中汤河温泉假日酒店接待游客6万人次，营业额达到了1000万元人民币，辽阳温泉滑雪旅游业的快速增长使辽阳找到了新的经济增长点，又一次获得了经济发展机遇。

辽阳温泉旅游的发展，进一步带动了建筑、餐饮、交通、商贸、地产、生态、环保等相关产业的协调发展，促进了文化、医疗、保健、体育等产业的可持续发展。

与此同时，辽宁省政府为发展旅游业出台的相关政策和确立的发展方向也为辽阳市温泉旅游业的发展提供了良好的发展平台。

辽宁省政府于2005年4月与7月两次召开全省温泉旅游现场会，提出了建设中国温泉旅游第一大省的战略性目标。

在2011年召开的辽宁省温泉旅游现场会上，陈政高省长提出各地温泉旅游项目突出特色，错位经营，优势互补，相得益彰年。

同年，省政府又颁布了《辽宁省人民政府关于进一步加快发展温泉旅游的意见》，明确了温泉旅游的定位，温泉旅游发展建设成为辽宁旅游产业的先导产业动力产业和新的增长点，成为辽宁旅游业中的支柱产业和国民经济中举足轻重的产业和部门。

辽宁全省正在掀起温泉旅游建设的高潮。

强劲的市场需求，催生了辽宁温泉热现象。

现在游客把游温泉泡温泉作为重要的旅游消费项目，丰富了景区门票经济的外延。

温泉文化衍生品呈现日渐受宠之态势。

与温泉相结合的温泉体育健身、温泉理疗、温泉农家乐休闲和温泉美容食品、用品成为时尚。

辽阳市政府课以利用这一契机，充分利用省政府和国家的优惠政策。

发挥辽阳市温泉资源的优势。

大力开发温泉旅游业。

突出介绍辽阳温泉氡含量位居全国温泉前列这一事实，推广和发展辽阳温泉业。

可以预见，辽阳温泉旅游将进入一个新的发展阶段，将从数量扩张粗放经营的初级阶段进入产品深度开发与品牌化经营为核心的中高级发展阶段。

虽然取得了一定得发展成绩，但与市大连和鞍山相比仍有较大差距，温泉旅游资源需要得到进一步整合规划，使之得以更好更快的发展。

充分发挥和利用辽阳优越的地理位置的先天优势。

三、辽阳市温泉旅游发展的优势概述

随着人们物质生活水平的不断提高，休闲健身娱乐观念的变化，温泉这种文明健康积极的生活消费方式将更容易被人们所接受，随着收入和闲暇时间的增多，也为温泉滑雪旅游的发展提供了有利条件。

辽宁是中国温泉资源的三大集中分布区域之一，在温泉长期发展过程中，形成了南北资源地脉和东西历史地脉两条脉络。

南北资源地脉出露温泉较多，以中温和中高温温泉主，水质优良，水温在43到78摄氏度之间，东西历史地脉分布着大量的历史文化旅游资源，水质清澈透明，大部分为碱性中温温泉，水温大部分在40到96摄氏度之间。

在此基础上辽阳汤河温泉还具有以下优势：

辽阳汤河假日酒店位于辽阳市东南弓长岭区汤河乡，是风光秀丽的游览、疗养胜地。

弓长岭更是个奇特的地方。

辽阳的地、本溪的天、鞍山的人。

更特别的是地处弓长岭矿山，这里的天气预报是本溪的，人的户口及矿产品归属鞍钢，属地是辽阳。

汤河水库、汤河温泉就位于此。

素有东方"维西"的汤河热泉源于30多米深灰岩裂隙，温度高达40-45℃，仅次于法国维西温泉，可谓世界第二、亚洲第一温泉，日流量4000 M3。

冷泉与热泉仅相距300米，日流量2600 M3，含有锶、铬、碘等多种有益于人体健康的微量元素，属于低碳化重钙矿泉水，长期饮用可祛病强身。

假日酒店拓宽了温泉洗浴功能，不仅将各种美容产品植入其中还将冰雪元素巧妙地融入其中。

辽阳温泉产品的花样组合逐渐形成具有辽阳特点的区域特色，不仅进行了多种组合，更添加了异国风

特色，使其在争夺国内客源尤其是高端客户群时占有了绝对优势。

如果不能充分认识到这一点，这将会制约辽阳市温泉市场的发展。

（三）宣传力度不够及产业知名度有待提高

近年来，虽然辽阳在打造温泉旅游品牌的道路上取得了一些成绩，如:

汤河温泉节已经成功举办了几届，也取得了一定的成果，但是由于宣传力度和营销策划创意等多方面原因，始终没有在全国范围内形成知名度和美誉度较高的品牌效应，与全国其他温泉区相比还存在着一定的差距。

同时也缺乏对温泉旅游进行有效宣传。

调查显示，在辽阳温泉旅游市场急需解决的问题当中，宣传力度不足排名第一位，说明在宣传方面还有很多的工作要做。

这种宣传力度不够主要表现在两个方面:

第一，没有有效的运用创新的手段和方法进行宣传，营销理念缺乏足够的国际化视野;第二，没有对客源市场进行有针对性的宣传与促销。

目前，我国的消费水平已经呈现出多元化的趋势，不同消费水平的群体的消费意愿和消费需求也不尽相同，而辽阳温泉企业目前还停留在对普遍性消费群体的关注上，没有进行有针对性的宣传。

（四）温泉旅游产品缺乏特色

目前辽阳的温泉开发大多为效仿日本温泉开发模式，从设计环境到餐饮服务几乎一模一样，致使产品过于单一甚至雷同，缺乏自身特色，主要停留在游泳池、澡堂子或温泉酒店集合体初级的发展阶段，缺乏对游客体验的深度开发温泉旅游产品。

基本上都是温泉滑雪或温泉以及农家乐等模式，缺乏个性化设计布局，没有自己的特色，相互之间差别不大，尤其是与辽阳当地民风民俗结合不够。

与此同时，温泉开发企业的危机意识单薄，自我感觉良好，固步自封，没有迫切地去培育自己的地方区域品牌，没有形成强有力的品牌效应。

（五）温泉旅游文化挖掘不够

就辽阳市汤河的温泉资源本身来讲，虽然其水质在化学成分和物理属性上存在较大差异，但最初开发出的初级温泉产品却不能给旅游者带来强烈的感官冲击和深度休闲体验。

因为游客不是检测机器，如果他通过自己的感官和切身体验不能够分辨产品的这种差异，他们就认为这是无差别的产品，是完全可以替代的产品。

从这个意义上说，目前的温泉产品具有较强的同质性在温泉开发方面的客观原因，是不注重温泉文化的挖掘与培育，温泉企业认为只要拥有垄断性的温泉资源，就可以通过出卖资源而获利其实这种没有文化内核的初级产品，失去了灵魂，有的只是躯壳，产品形象干瘪，不能给旅游者带来更大的愉悦，不能给游客留下深刻的印象。

这样的市场竞争必然在低水平上恶性展开，产品附加值低，顾客毫无品牌忠诚，导致温泉旅游企业经济效益下滑，生命周期短暂，资源浪费严重，不能完全体现出辽阳当地温泉所特有的文化特征和内涵，就不能吸引外地游客前来消费。

四、辽阳温泉旅游发展对策

（一）培养和吸引高端管理人员

高端人才是提高企业核心竞争力的根本。

目前的辽阳温泉旅游业也应尽快提高从业人员的人文素质和专业素质。

对此方面问题，有关部门可以从培养和引进两方面着手，加强人员的培训工作，通过联合办学等方式培育温泉旅游专业性人才。

当然我们也可以采取走出去引进来的方式，邀请国内外有关温泉的专家学者对已有人员进行培训。

或者走出去，到国外一些著名的雪场温泉旅游地参观学习，以此来增强服务意识，提高服务技能，同时改变管理理念。

把在国外学到的先进知识运用到辽阳温泉旅游的实际工作当中。

另一方面，也应加大人才引进的力度，吸引有经验的国外人才为国内服务，引进国外先进的管理方法技术和经营理念及经营模式。

同时，建立以人为本的管理考核制度，充分激发人的积极性。

更好的为辽阳旅游事业服务。

（二）整合温泉旅游资源并延伸产业链条

温泉旅游作为具有鲜明北方特色的旅游产品，集观光健身娱乐休闲于一身，越来越受到旅游者的青睐。

辽宁地区由于纬度偏高，冬季寒冷，降雪量大，得天独厚的气候条件使辽宁成为全国温泉滑雪旅游源最丰富的地区。

现在的辽宁温泉滑雪旅游，已经进入了三足鼎立，并且多极化趋势加强的时期。

同时，辽宁有着丰富的温泉资源，尤其是辽阳汤河温泉疗养已经形成了一定的规模，基础设施较为完善，从总体上看，温泉疗养地与滑雪场几乎处于同一位置，资源的整合可以提高资源利用率，也成为一种必然。

同时，资源的整合也可以延长产业链，扩大产业的深度和广度，带动地方经济的发展。

辽阳温泉旅游需要一系列配套服务，还有巨大的提升空间，因此，通过滑雪和温泉等资源整合来充分挖掘现有资源的潜能，实现资源利用价值的最优化。

将温泉滑雪购物等一系列冬季休闲方式在概念上加以无缝链接，同时打造多条不同个性化的线路，从而形成了独具特色的冬季旅游项目。

通过整合资源，形成以大汤河生态走廊参窝水库为龙头的绿色生态旅游，以弓长岭汤河的温泉滑雪观光等的综合旅游发展整合温泉滑雪旅游资源还应意识到，高质量的生态环境是温泉滑雪旅游产品开发必备的条件，也是吸引旅游者的重要因素之一，因此开发温泉滑雪资源的同时，应对温泉滑雪旅游区周边自然生态环境严格保护，形成人与自然和谐共处天人合一的旅游境界。

做到辽阳温泉业与滑雪场相结合，突出辽阳当地旅游特色。

只有这样，辽阳的汤河温泉旅游景区才能具备竞争力，才有能力与国内甚至国际温泉产业进行竞争和抗衡。

（三）加大宣传力度，突出文化内涵，打造知名品牌

增加影响力的方式有加大对广告数量的投放，增强广告的影响力，可以在各主流电视台循环播放，还可以在繁华地段贴出巨大的广告宣传海报。

扩大影响力的方式除了传统的广告投放之外，还可以通过举办大型活动增加曝光率，以及文化品位和辽阳地方形象的树立等方式。

文化内涵是旅游产业的灵魂，没有文化支撑的产业不可能长期健康发展，因此，要注重在各种活动中突出辽阳文化意蕴，塑造积极健康进取的地域名片，突出辽阳温泉滑雪的健身娱乐休闲养生健康生活的理念，将温泉旅游与滑雪旅游进行整合，以整体的形式进行宣传，使旅游者在旅游过程中获得深刻的文化体验。

在娱乐中获得健康，在游憩中感悟文化，让人们获得身心的享受，体验融健身养生休闲度假沐浴一体的文化。

可以通过宣传这里曾是王尔烈的故乡，也是曹雪芹和雷锋的第二故乡，这里还有中国迄今发现最早的汉代壁画群。

以此为出发点，打造辽阳历史文化特色。

形成具有辽阳当地特色的汤河温泉旅游文化，打造属于辽阳人自己的文化品牌。

尽我们最大的努力将辽阳的汤河温泉旅游业做大做强。

（四）加强温泉旅游产品创新，打造特色品牌

想要改变温泉旅游产品无特色雷同化的局面，需要加强温泉旅游产品的创新。

辽阳市政府应从需求和供给两个角度出发，推陈出新塑造独一无二的产品。

从市场需求的角度看，顾客是上帝，是创新的引领者，代表着未来产品的创新方向。

汤河温泉旅游景区的相关工作人员要建立游客观念收集系统，随时随地收集游客的意见，了解和把握旅游者的观念和想法，甚至是他们的投诉和抱怨新的产品理念或许就隐藏在对现有产品的批评之中温泉地和企业可以通过建立网络评议平台采集游客对产品的态度，当然我们也可以通过其他传统手段采集意见从供给的角度，温泉企业是创新的实际执行者，辽阳当地居民以及政府部门也是创新的重要组成部分。

辽阳温泉企业要善于把本地的温泉资源与当地居民行政力量以及社会风俗风尚等要素同旅游者的现实和潜在需求有机的结合起来，打造富有辽阳当地特色的温泉旅游产品。

可以建立滑雪、温泉、度假全方位的旅游景区。

加大宣传弓长岭滑雪场是东北第一大滑雪场的宣传力度。

着重宣传辽阳温泉富含多种矿物质，其中氡含量位居全国前列这一大特色。

同时突出辽阳千年文化古城，历史文化底蕴深厚这一优势。

（五）强化温泉旅游文化内涵建设，培育鲜活形象

目前，辽阳汤河温泉旅游不能给游客留下美好的不可磨灭的终身难忘的印象，从而记住温泉旅游产品和旅游地。

这是由于我们的温泉旅游产品对旅游者的感官吸引力冲击不够，游客的旅游体验不深所致。

如若想改善这种状况，开发出与众不同的温泉旅游产品，吸引旅游者的眼球，旅游者体验过后能够记住该产品和品牌，并进一步形成对该产品和品牌喜爱，就必须从温泉旅游文化内涵的建设上下功夫和做文章，将温泉旅游产品的核心部分瞄定在文化内核上。

充分发挥辽阳市历史悠久的优势。

温泉旅游文化内涵的开发与建设应该与温泉地的历史民俗和禅道法儒等文化要素结合起来，成为产品文化的灵魂；然后我们可以将温泉旅游文化的灵魂有形化和可视化，文化的灵魂附着在一些有形的产品上，如我们可以凸显辽阳历史悠久的文化特色，建立具有辽阳特色的历史文化古城，以辽阳是清朝努尔哈赤第一个都城为出发点，发展历史文化特色。

增强对旅游者的感官刺激；最后加强温泉旅游文化形象的设计和传播，培育鲜活形象，扩大知名度。

真真正正让游客记住辽阳汤河温泉旅游风景区，了解辽阳的温泉文化内涵。

确立辽阳汤河温泉风景区在游客心目中的地位。

五、总结

弓长岭区的温泉旅游开发走在了辽宁省前列。

该区副区长洪有波说，尽管矿业仍是弓长岭区的支柱产业，但全区高低都在下力量开展温泉旅游，由于矿业已经很成熟了，而温泉旅游业却代表着将来。

足以证明弓长岭区相关领导对温泉产业的重视程度。

可以预见弓长岭区未来的温泉旅游业的前途是光明的，通过有效的开发利用以及宣传会带给辽阳人民带来更大的福利，与此同时也能增加辽阳在全国乃至全世界范围的知名度。

重塑辽阳昔日的辉煌。

参考文献：

[1]陈才，刘心怡，赵柳辽宁温泉旅游发展对策[J].大连海事大学学报社会科学版，2001，（4）

[2]周凤文辽宁：

丰富产品组合打造温泉旅游中国旅游报2010,08,18

[3]法义滨辽宁温泉旅游开发存在的问题及对策研究经济研究导刊2012,18

[4]黄琳辽宁温泉旅游步入标准化时代辽宁日报2011,7,29

[5]文菁菁如何将辽宁省建设成中国温泉旅游大省科技创新导报2013（8）