人与信息的保护：威胁与安全措施.ppt

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Chapter8ProtectingPeopleandInformation人与信息的保护人与信息的保护ThreatsandSafeguards威胁与安全措施威胁与安全措施IT系统的管理：

跟踪系统pp.2578-8-11ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAgePresentationOverviewnnEthics伦理道德伦理道德nnPrivacy隐私隐私nnInformation信息信息nnSecurity安全安全8-8-22ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAgeOpeningCaseStudyDigitalDestructionBeyondAllImagination超乎超乎想象的数字崩溃想象的数字崩溃nnOneofthelessonslearnedfrom9/11isthatwithOneofthelessonslearnedfrom9/11isthatwithcarefulandthoroughprotectionofimportantcarefulandthoroughprotectionofimportantinformation,notevenacalamityliketheonethatinformation,notevenacalamityliketheonethatoccurredinNewYorkcanputyououtofoccurredinNewYorkcanputyououtofbusiness.business.nnInwhatwaysisinformationvulnerableandwhatInwhatwaysisinformationvulnerableandwhatcanyoudotoprotectimportantinformation?

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那些那些那些那些方面信息受到攻击和什么能够保护重要信息？

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8-8-33ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAge几乎知几乎知晓晓公司所有秘密公司所有秘密网管成网管成为为信息信息时时代新代新贵贵来源：

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报这是发生在一家IT公司的真实故事。

该该公司有个部公司有个部门门老老总总，韩韩国人。

国人。

韩韩籍老籍老总经总经常用内常用内部网挑逗中国女下属，此事部网挑逗中国女下属，此事为为另一下属所知。

恰好此另一下属所知。

恰好此人人对韩对韩国上司心存怨恨，于是，他便找到公司网管，国上司心存怨恨，于是，他便找到公司网管，将将韩韩国人和女下属之国人和女下属之间间的的谈话谈话拷拷贝贝下来下来，提交到公司，提交到公司更高更高层层。

结结果果韩韩籍老籍老总总被辞退被辞退。

“网管网管拥拥有成有成为为公司新公司新贵贵的能力的能力”，ITIT业资业资深人士刘深人士刘义义说说。

“这这是信息技是信息技术发术发展的必然展的必然结结果果”，绿绿盟科技公司盟科技公司陶先生陶先生说说。

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报nn网管在公司的地位是伴随着信息技术的演变而提升的。

tt上世上世纪纪9090年代初，出年代初，出现现了一种新的了一种新的岗岗位，其位，其职职能是能是负负责责电脑电脑安装和硬件安装和硬件维护维护。

电脑电脑数量数量较较多的企多的企业业聘聘请专请专职职人人员员，但大多数公司都是交由，但大多数公司都是交由电脑电脑供供应应商来解决，商来解决，这这一一岗岗位的功能面向机器，他位的功能面向机器，他们们有有时时被称被称为为“网管网管”，但更多但更多时时候被称候被称为为“电脑电脑工程工程师师”。

tt“当当时时的任的任务务是修是修电脑电脑、装、装软软件，件，属于行政、后勤部属于行政、后勤部门门，与目前一些小公司、网吧的网管所承担的工作，与目前一些小公司、网吧的网管所承担的工作类类似。

似。

”深圳一家公司的网管深圳一家公司的网管杨泽红杨泽红回回忆忆，“由于工作量由于工作量较较小、工作小、工作简单简单，工，工资资水平相当于一般水平相当于一般员员工工。

”8-8-55ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAge几乎知几乎知晓晓公司所有秘密公司所有秘密网管成网管成为为信息信息时时代新代新贵贵来源：

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报tt之后，随着之后，随着财务财务管理管理软软件、件、ERPERP、CRMCRM等管理系等管理系统纷纷统纷纷上上马马，公司内部信息共享、集中化管理日公司内部信息共享、集中化管理日渐渐重要，重要，网管角色开始清网管角色开始清晰，其功能是面向流程与晰，其功能是面向流程与专专用用软软件，少数人被要求有二次开件，少数人被要求有二次开发发能力能力，比如将，比如将财务财务一条一条线线、将公司的流程与制度相匹配等。

、将公司的流程与制度相匹配等。

tt网管作用突网管作用突显显是是19991999年之后的事情，此年之后的事情，此时时企企业业信息化进进入到入到集合运用的集合运用的阶阶段段，公司运，公司运营营开始从封开始从封闭闭的信息平台的信息平台转转入开放入开放的互的互联联网平台，信息的互网平台，信息的互联联互通被突出互通被突出强强调调。

tt一一类战类战略性人物开始登略性人物开始登场场，名字是，名字是“首席信息官首席信息官”。

绿绿盟公司陶盟公司陶先生先生说说：

“这这是一个很重要的角色，在一些公司上大型是一个很重要的角色，在一些公司上大型软软件件时时，公司董事公司董事长长往往往往亲亲任首席信息官，一些任首席信息官，一些直接直接执执行人行人员员就被称就被称为为网管网管。

”8-8-66ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAge几乎知几乎知晓晓公司所有秘密公司所有秘密网管成网管成为为信息信息时时代新代新贵贵来源：

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报tt再之后，网管从最初的一人担再之后，网管从最初的一人担负负多种功能演多种功能演变为变为每种每种信息技信息技术术都有都有专专人担任，网管人担任，网管变变成了一个成了一个笼统笼统概念，概念，“这这是一种泛网管概念是一种泛网管概念，”一家基金公司一家基金公司监监察稽核的察稽核的负负责责人人给给出定出定义义，“比如比如说说，在一个中型金融公司，在一个中型金融公司，负负责责信息技信息技术术的人的人员员有有设备维护设备维护人人员员、系、系统统管理人管理人员员、交易人交易人员员、数据、数据库库人人员员、办办公系公系统统人人员员等等。

”tt“泛网管泛网管”的内部地位在逐步提高的内部地位在逐步提高。

8-8-77ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAge几乎知几乎知晓晓公司所有秘密公司所有秘密网管成网管成为为信息信息时时代新代新贵贵来源：

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报tt在一些大的公司，网管开始有了自己隶属的在一些大的公司，网管开始有了自己隶属的组织组织体系。

体系。

如中如中兴兴通通讯讯（38.87,0.49,1.28%）（38.87,0.49,1.28%）有有33万多名万多名员员工，工，ITIT中心有中心有约约700700名名员员工，工，其中有其中有约约8080人属于人属于严严格意格意义义上的网管，上的网管，负责这负责这一一业务业务的是公司副的是公司副总总裁。

裁。

tt“现现在，更多在，更多现现象可以来象可以来说说明明”泛网管泛网管“地位在提高地位在提高”，绿绿盟公司盟公司陶先生陶先生说说，第一是第一是ITIT部部门门开始独立核算开始独立核算。

“以前以前ITIT部部门为门为其他其他部部门门提供的服提供的服务务是无是无偿偿的，的，现现在在则则按照提供按照提供邮邮箱的容量、箱的容量、传传输输信息的信息的带宽带宽、服、服务质务质量来量来进进行行经济结经济结算。

算。

”tt二是一些企二是一些企业业开始出开始出现现独立核算的独立核算的ITIT企企业业，这这个企个企业为业为整个集整个集团团内部的网内部的网络络、系、系统维护统维护服服务务，服，服务务开始走向制度化和开始走向制度化和标标准准化。

化。

tt现现象之三是一些企象之三是一些企业业的信息技的信息技术术部部门门开始向开始向业务业务部部门门渗透渗透，“因因为为网网络络都是有投都是有投资资的，企的，企业业开始开始讲讲投投资资回回报报率。

率。

”陶先生陶先生说说，“现现在渗透模式是在渗透模式是业务业务部部门门提出需求，网提出需求，网络络部部门门通通过过技技术实现术实现，双方合作双方合作创创造利造利润润。

”8-8-88ManagementInformationSystemsManagementInformationSystemsfortheInformationAgefortheInformationAge几乎知几乎知晓晓公司所有秘密公司所有秘密网管成网管成为为信息信息时时代新代新贵贵来源：

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20072007年年年年0101月月月月经济观经济观察察察察报报nn信息威信息威信息威信息威慑慑慑慑力力力力tt网管地位提升主要是因网管地位提升主要是因为为信息的威信息的威慑慑力，力，“信息可以信息可以产产生价生价值值、创创造利造利润润，信息整合可以信息整合可以节节省成本、促省成本、促进进企企业发业发展，在金融公司、通展，在金融公司、通讯讯公司、公司、销销售行售行业业，信息可以等同于利，信息可以等同于利润润。

”绿绿盟科技陶先生提出看法，盟科技陶先生提出看法，“反之，信息泄露反之，信息泄露则则会会导导致公司致公司业务损业务损失甚至陷入停滞失甚至陷入停滞。

”金融金融业业已已经经感受到了信息整合感受到了信息整合带带来的便利，来的便利，“信息系信息系统对统对金融公司管理水平、金融公司管理水平、投投资资运运营营、监监察、察、销销售和售和监监管都十分重要。

管都十分重要。

”上海那