打印不能取消也不能重新启动的解决办法.docx

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打印不能取消也不能重新启动的解决办法

打印不能取消，也不能重新启动的

解决办法（1个文档待打印，原因为Administrator的解决办法）

在使用打印机的过程中，有时打印机会罢工，具体的现象是，任务栏下面打印机图标那个地方出现提示性的？

号，并且有：

1个文档待打印，原因为Administrator的提示语

鼠标移上去，提示：

该文档未能打印，单击这儿，打开打印队列。

要得到协助，请单击“帮助”菜单上的“疑难解答”

我们双击打印机图标，打开打印机队列，试图取消或者重新启动，但打印机就是卡在哪里不响应

出现这种情况，网上的解决方案是：

要么重装系统，要么重启电脑，还有更夸张的建议是重新买个打印机，事实上，我们只是想尽快把没有打印的任务完成而己，有那么费劲么？

方法来了。

第一步：

开始——设置——控制面板——性能维护——管理工具——服务

第二步：

找到PrintSpooler，点击选中它

第三步：

（左上角）点停止此服务，稍候，点击启动此服务

打印机又开始工作了，它会把暂停的打印任务接着打印下去。

如果遇到这个问题后想要取消打印任务，重新开始新的打印，那就按如下的步骤：

第一步：

开始——设置——控制面板——性能维护——管理工具——服务

第二步：

找到PrintSpooler，点击选中它

第三步：

（左上角）点停止此服务

第四步：

开始——运行——输入spool——打开PRINTERS文件夹——删除里面的所有文件

第五步：

回到服务选项，点击启动此服务

打印机工作的时候，就不会再打印没有完成的打印任务，准备开始打印新的内容了。