一站式服务中心运营方案决议合并稿314.docx

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一站式服务中心运营方案决议合并稿314

一站式服务中心运营方案

一、机构设置

1.各省设置省级运营管理中心，省经理一名，下设订单部、仓储物流部（仓储和司机）、财务部、综合部（后勤服务、数据分析费用核算和投诉督导考核）。

各省部门人数以实际需要配置，公司统一审核。

2.每个地区设地区经理1名，每个县设县区经理1名。

3.县区一站式服务中心采取加盟合作方式。

二、省级运营管理中心及各经理职责

（一）省级运营管理中心及各经理职责

1.负责全省销售计划的制定与落实；

2.负责全省的督导和考核；

3.负责全省的仓储管理和物流配送工作；

4.负责全省的订单处理及结算工作；

5.负责全省的组织培训和业务辅导；

6.负责全省销售方案的制定与研讨；

7.负责沟通协调全省各级经理与总部之间的关系；

8.有权责令地区经理、撤销违反公司规定或能力不行的县区经理的经营权；

9.有权对地区经理进行奖罚；

10.有权向总部申请撤换地区经理；

11.对地区经理的费用支出有审核审批权；

12.按公司规定有权出来客户投诉事件；

（二）地区经理职责

1.负责本地区销售计划的制定有落实；

2.负责本地区销售方案的制定；

3.负责本地区的督导与考核；

4.负责本地区各县中心的培训及日常管理工作；

5.负责本地区各县中心的开发与经营辅导；

6.负责本地区各县中心的交流与学习；

7.有权对违反公司规定或能力不行的县区经理进行处罚和教育；

8.负责落实公司的各项规章制度及其他工作；

9.有权向省经理申请撤销违反公司规定或能力不行的县区经理；（三）县区经理职责

1.按公司要求自行解决营业场所及车辆，房租、装修、车辆维护等费用，根

据每月完成户数，公司将给予0.4元／平的补贴；

2.注册有法人资格的有限公司；

3.按公司要求招聘工作人员和壁纸工；

4.无条件服从公司的管理制度及培训制度，无条件执行公司服务标准及公司

制定的价格体系；

5.维护公司整体形象和权益；

6.完成公司按政策标准落实的销售任务；

7.按公司要求和地区销售方案协调工作，带好队伍；

8.负责制定本县区的销售方案及销售策略；

9.无条件参加公司各种活动；

10.有享受公司广告支持和服务支持的权利；

11.有享受公司按政策奖励的权利；

12.销售公司正式职工的所有福利和政治待遇；

三、工资待遇

（一）省经理

1.月工资总额2.5万元，其中基本工资1万元，岗位工资1.5万元；

2.年薪总额50万元；

3.提成奖励为销售总额的0.5%；

4.超过100%部分2%奖励；

（二）地区经理

1.月工资总额1.5万元，其中基本工资0.5万元，岗位工资1万元；

2.年薪总额32万元；

3.提成奖励为销售总额的1%；

4.超过100%部分2%奖励；

（三）县区经理

1.月工资总额1万元，其中基本工资0.4万元，岗位工资0.6万元；

2.年薪总额10万元；

3.提成奖励详见县区经理的考核办法。

四、考核办法

（一）省经理与地区经理的考核办法

1.按规定时间完成区域开发速度，并能有效的工作。

2.按规定销售任务有效推进，并能完成全年销售任务。

3.每个月完成本区域任务总额50%以下，只发基本工资，岗位工资取消；完成区域任务50%-100%时，按比例支付岗位工资，计算公式：

（完成任务额/总任务额）*岗位工资。

4.超过任务额100%部分，提成奖励均为2%。

5.全年完成任务50%以下，取消年薪；完成全年任务额50%-100%，按比例支付年薪。

计算公式:

（完成任务额/总任务额）*年薪。

6.既没有按规定时间完成县区拓展，又没有完成任务，均取消岗位工资和年薪。

7.如某几个月没完成任务，但全年任务最重完成100%，补发岗位工资。

8.连续三个月没有完成任务额50%的省、区经理，取消省、区经理职务，同公司继续工作的只有基本工资。

（二）县区经理的考核办法

1.每月必须完成合同规定的销售任务，低于50%，只发基本工资，取消岗位工资。

2.超过50%，低于100%，按比例支付岗位工资。

计算公式：

（完成户数/合同规定的销售任务）*岗位工资。

3.完成合同规定的销售任务，另外给予销售总额2%的提成奖励。

4.完成2000户以上部分，另外给予5%的提成奖励。

5.全年完成合同规定的销售任务，方可领取年薪；完成50%以下，没有年薪；超过50%时，按比例领取年薪。

计算公式：

（完成户数/合同规定的全年销售任务）*年薪。

6.全年基本任务户数小于1800户的县区，县经理基本工资不变，岗位工资和年薪根据比例缩减。

7.如个别某月没有完成任务，但全年完成任务，不发岗位工资。

8.不服从公司统一领导，不按时参加公司二类活动的，每发生一次，降低提成

0.5%。

9.连续三个月没有完成任务额50%的县区经理，取消县区经理职务。

若当月只完成30户及以下的，不发其基本工资，只发1000元的生活费。

五、服务中心管理办法

年销售目标标准户数为例2000户，每户建筑面积80平米，施工面积150平米。

人员编制按各地区年销售目标标准户数比例进行适当缩减或增加。

（一）工资、费用及提成的计算

公司对于一站式服务中心支持的费用包括壁纸工工资、宣传费用、管理费用、工具费用、服务中心提成等；

1.壁纸工薪资待遇

基本工资：

2200元/月

餐补：

300元/月（每天10元）

提成：

1.64元/平米，计64*1.64*26=2730

话费及其他补助：

200元/月

共计：

5430元/月；折合3.26元/平米

特别说明：

地区经理所经营的一站式服务中心关于壁纸工工资的薪资待遇按原方案执行，即支持壁纸工三个月的基本工资，支持后勤人员一个月的工资，其他一站式服务中心不享受该待遇。

1）对县区一站式服务中心壁纸工的支持

公司将支持壁纸工工资2个月每个壁纸工工资为

2200*80%=1760，壁纸工数量根据当地实际任务量配额。

2）销售税收支持：

年销售总额达到180万后，将自动转为一般纳税人；未达到180万产生的税，由公司承担。

如达到180万不变为自动纳税人，出现任何税收问题，自行承担。

3）员工保险支持：

公司支持各县区一站式服务中心正式入职并签订劳动合同的员工四险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险和失业保险），如员工自愿不缴，则公司不予支持。

县区一站式服务中心先行缴纳各员工的四险，凭四险的征缴单、缴费收据和发票回公司报销。

公司给予的支持标准按当地最低系数缴纳。

前提条件是，员工数量不能高于公司核定的配额，如超出，则各县区一站式服务中心自行承担。

员工集体保险包括死亡保险和医疗保险。

保险费上限为700元/人，个人承担200元，公司承担500元。

赔偿标准：

死亡赔偿金额最高30万，医疗赔偿金额最高10万元。

员工正式入职后，需上报名单和身份证号，信息必须真实。

4）样板间壁纸支持：

一个自然屯，30户以上的，公司提供非标准壁纸，做一户样板间，每增加一个户样板间。

但样板户的名单和联系方式必须明确。

2.费用

（1）宣传费用。

公司统一设计，下发到服务中心，由服务中心自行制作。

（2）综合管理费用（包括：

人员工资、工具费用、车辆维护费用、油费、房租费用等）

a.人员工资

负责报名、订单、仓储保管人员2人，即2人×2600元/月（工资，下同）=5200元；

负责验收、验墙、测量、选纸员2人，即2人×3500元/月=7000元；施工队长1人，即1人×6000元/月=6000元；

负责统计、配货员1人，即1人×2600元/月=2600元；

合计20800元，折合0.8元/平米；

b.其他费用

工具费、车辆维护费、油费、房租费：

0.4元/平米

合计：

0.8+0.4=1.2元/平米

3.服务中心提成

（1）服务中心销量提成见考核办法；

（2）套餐3、4、5、6、7的版本另外加提成奖励

套餐

T3

T4

T5

T6

T7

4.上述两项费用合计，施工费3.26元/平米+综合管理费1.2元/平米=4.46元/平米；外加提成以及0.2元/平米的宣传费用。

（二）费用的拨付办法

1.费用构成，公司支持和拨付费用包括，施工费3.26元/平米，其他费用1.2元/平米，按4.46元/平米计算；

2.公司按照一站式服务中心没每月完成施工量予以拨付，拨付标准为4.46元/平米+提成；提成比例

此套餐销售额1%此套餐销售额2%此套餐销售额3%此套餐销售额4%此套餐销售额5%3.每月5日前，县级服务中心把施工量明细报表报到省级服务中心，省级服务中心进行汇总，每月8日之前报给公司总部；

4.公司于10日前审核完毕；

5.公司于15日前将费用拨付到服务中心；

6.服务中心17日前将工资发放到员工手中；

（三）费用及提成包干

1.一站式服务中心运营后，公司给予的费用支持实行包干，包括了宣传费用、管理费用、施工器具、壁纸工工资、服务中心提成等，除此职务不再提供其他费用支持；

2.所需壁纸及辅料，公司按照销售订单给予定额配置（每2公斤壁纸胶粘贴10.6平米壁纸，每5公斤基膜刷75平米墙面），辅料如有结余，公司定期将未开封的产品以成本价格回收；

3.在施工过程中，由于壁纸工个人施工原因造成产品损失、损耗的由服务中心承担，如服务中心在施工过程中成功控制损耗，则结余部分归服务中心支配。

六、公司承诺

1.订单下达后，保证7日内货物到达各地区经理中心，特殊情况须先沟通确认，否则每迟到一天，公司负责每卷壁纸5元的赔偿，自然灾害除外；

2.质量问题包退包换；

3.如货物供应不上，则每卷产品赔偿15元；

4.各类问题解决时间不超过48小时，每超过一小时，赔偿100元，公司追究相关负责人的责任；

5.公司负责品牌广告宣传（中央、省媒体）

6.每年推出新版本不低于30个；

7.除一站式服务中心和旗舰店外，公司在国内部供应其他客户墙纸。

每个地级市只有一个地区经理，每个县只有一个一站式服务中心。

2010年读书节活动方案

一、活动目的：

书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！

为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！

二、活动目标：

1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。

2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。

3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。

4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。

三、活动实施的计划

1、做好读书登记簿

（1）每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。

（2）每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。

（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。

2、举办读书展览：

各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。

3、出读书小报：