人事行政面试问题及答案.docx
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人事行政面试问题及答案
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人事行政面试问题及答案
篇一：
行政人事面试问题参考
人事行政主管的面试题参考
1、谈谈你对企业文化的看法？
中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？
两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？
人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？
如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？
首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。
针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那
位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？
第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。
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6、行政管理和人事管理的目的是什么？
个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么？
理解与沟通。
8、办理离职手续最重要的是什么？
两点：
离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控，还有一点是让员工“微笑”着离开（应善待离职员工，因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴）
9、你如何处理员工投诉？
企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制，让员工投诉有门、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？
参考答案2，测重点的不同。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？
新员工入职后：
员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续？
已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案
转出。
离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？
人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。
如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。
篇二：
整理全面行政人事面试中遇到的问题及答案
行政人事面试题
1、你这几年为你所服务的公司带来了什么变化？
带来的变化谈不上,反正在我做行政的几年来公司业绩一直直线上升,公司内部团结,各种款项目标明确,没有任何错误
2、你从事几年行政人事的心得和体会是什么？
很开心,是人和事的综合,能学到好多人事方面的东西,我很喜欢这个职位
3、你认为行政人事在企业中占什么位置，或是起什么作用？
很重要,因为管理也是一人为本,人事方面处理好了能对整个公司起到关键作用
4、你认为什么样的公司比较适合自己的发展？
未来3-5年的职业规划是什么？
潜力型公司,不是多么有名气,多么大的公司,而是具有潜力的公司,项目好的公司.
“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加，被赋予更多的职责及挑战。
当我毕业的时候，我人生最大的目标就已设定，那就是做注册会计师。
我知道这个过程很漫长，但我一直在坚持，一直在努力。
现在我正准备考中级会计师，我希望从现在开始，五年之内能够在目前申请的这个岗位上沉淀下来，通过不断的努力能完成自我与公司的提升。
未来的五年，不管是向上提升，还是在企业内横向调动，对我个人来说，希望找到一家愿意相互投入的企业稳定发展。
我最大的愿望是不断努力适应社会、适应竞争，把自己所学内容用到公司发展。
希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值，同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
感谢您能给我一个这样答题的机会，我没想结果，只带着兴趣，谢谢。
我不管能否应聘上，这次答提都是对我最大学习，由衷的祝愿咱公司越来越红火！
谢谢！
5、“诚实正直，激情创新，卓越服务”这句话的理解？
公司的价值观！
就象销售一样,前面是联系,然后是面谈,最后是售后服务.公司也是一样,做行政首先要诚实,真实最基本的,因为行政也或多或少的涉及钱的方面,所以必须要诚实,不能徇私舞弊!
做行政不能做死,说过了,是以人为本,人就是活物啊,所以要有激情,（做任何事都需要激情的）服务就是最后的,也是最关键的,卖出去产品没有良好的服务就意味着失去了这个客户!
价值观集体利益要大于个人利益,回答完毕!
6、如果你从事的新工作有60%独立完成行政工作。
40%配合人力资源工作。
你将怎么着手开展你的新工作？
独立完成的是个段,就是在这个时期内完成就可以.而配合人力资源的工作是一个续,是在这个时期内每时每刻都要做的工作.
7、如果小张性格急躁，跟同事相处不好，但他仍然能够尽职尽责处理自己的工作，你将会怎么样处理？
我会经常和他谈,谈工作以外的事情,让他体会到还有和工作一样重要的东西
8、周日，你突然接到公司电话，由于值班人员的疏忽，导致公司漏电，烧坏了几台电脑？
你将会怎么样处理？
找准人,是谁的责任谁就要负责
8、为什么想进本单位？
选择这份工作的原因为何？
工作性质能符合自己的兴趣。
想要使自己能有更好的发展空间，希望能在财务领域中有所发展与晋升，希望能在单位中向其他前辈多多学习；我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。
我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
9、对这项工作，你有哪些可预见的困难
工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
10、如果我录用你，你将怎样开展工作”
首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
我个人觉得觉得行政经理就是上级与下级之间沟通的桥梁，累是有点累，琐碎的事特别多，需要一个沟通能力强、有耐心的人做这件事，
11、与上级意见不一是，你将怎么办
我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
12、我们为什么要录用你
我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!
13、你希望与什么样的上级共事
做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
14、您在前一家公司的离职原因是什么
个人原因：
我在深圳这家公司工作了两年半，有较深的感情，但从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下濒临倒闭。
加上生完孩子没人帮忙带小宝贝就辞职带宝宝了。
现在在无锡也买房了打算稳定下来。
15、自己的优缺点为何？
最能概括我自己的三个词是：
适应能力强、有责任心、做事有始有终
我的缺点是有时比较固执，特别是对于那些违反制度的事情，我不会为他们开绿灯。
16、你对加班有什么看法？
在自己责任范围内，不能算是加班
17、你对我公司有什么认识？
我大致的了解了一下，贵单位是做。
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你能不能具体把公司的一些情况跟我说一下，包括将来的发展之类什么的，我想学习一下。
18、对工作的期望与目标何在？
我的目标是能成为一个行政主管；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。
你对将来的工作有什么意见和看法？
意见目前还没有（千万不要乱发表意见，水还不知道有多深，小心一点好），我在原来公司工作时对影响工作的意见及建议都及时给予处理，努力理顺领导与员工之间的关系等等。
19、你希望的待遇为多少？
我觉得一个比较成熟的公司都会有自己一套工资薪级的，这个待遇不是我说多少就是多少的，你能不能跟我大致上介绍一下行政经理这个岗位目前在贵公司是怎么定级的。
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这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般事业单位有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己
对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
我综合一下社会行情，然后会给自己报个价3500左右
20、假如你被录用了，你准备怎么更快地适应工作环境和工作要求，与同事建立起融洽的关系？
有良好的人际合作意识和沟通能力。
如能虚心向领导和同事学习，积极了解并组织文化；对财务会计工作有关规定有较深刻的认识并能在工作中坚持，不拿原则做交易讨好人；能寻求大家对行政工作的理解和支持。
表现出对行政工作的责任心和较强的人际关系。
21、面对金融风暴，作为一名行政人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个？
我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
22、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个？
我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。
篇三：
人事行政专员面试题及参考答题
人事行政专员面试题及答题参考
1、请用3分钟时间作一下自我介绍。
答题参考：
主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。
或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。
经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。
2、为什么要离开上家（目前）的公司？
答题参考：
主要考察应聘者离职原因：
最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。
如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。
3、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？
如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。
参考答案：
1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；2、招聘模块，则追回招聘面试流程；3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。
4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的？
能否真正地激励到业务人员？
一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？
答题参考：
面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。
薪酬激励模式主要考虑的方面：
特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬
5、为什么选择来我公司应聘？
答题参考：
主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不
是抱着随便试试的无所谓心态。
从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。
从而可以推测其是否适合此职位。
6、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？
答题参考：
这是一道典型的考察执行力的问答。
理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。
如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。
7、入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？
答题参考：
考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：
公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。
这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。
如果仍不能达到，则听从公司安排。
切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。
8、你在选择一份工作中最看重的是什么？
答题参考：
（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。
考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力
9、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。
你觉得这种领导方式对你有何利弊？
答题参考：
考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。
总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。
如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。
10、在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？
考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。
也可了解到其收入是否有夸大因素。
11、五年内的规划是什么？
答题参考：
人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。
故如果回答买房又买车的显然不合适。
应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
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