统计学基础项目二.ppt

统计学基础项目二.ppt

《统计学基础项目二.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《统计学基础项目二.ppt（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

项目二项目二统计调查统计调查任务一任务一选择调查方法选择调查方法任务二任务二设计调查问卷设计调查问卷任务三任务三撰写统计调查方案撰写统计调查方案任务一任务一选择调查方法选择调查方法各国企业和研究机构全年各国企业和研究机构全年投资于投资于每个消费者的平均调查费每个消费者的平均调查费单位：

美元单位：

美元英国英国22.922.9美国美国16.516.5日本日本88中国中国0.10.1企业生存取决于市场。

对企业来说，生产什么？

企业生存取决于市场。

对企业来说，生产什么？

售价多少？

何地销售价多少？

何地销售？

如何推广？

产品市场份额多大？

产品发展潜力多深？

竞争对手会售？

如何推广？

产品市场份额多大？

产品发展潜力多深？

竞争对手会有什么应对策略？

等等，一系列问题均要通过市场调查。

有什么应对策略？

等等，一系列问题均要通过市场调查。

概念概念要求要求一、统计调查概述一、统计调查概述根据统计研究的目的和任务，按统计设计根据统计研究的目的和任务，按统计设计所确定的指标的要求，采用科学的调查方法，所确定的指标的要求，采用科学的调查方法，有组织有计划地搜集资料的工作过程。

有组织有计划地搜集资料的工作过程。

概念概念准确准确准确准确及时及时及时及时全面全面全面全面系统系统系统系统它是整个统计认识活动的基础环节，决定它是整个统计认识活动的基础环节，决定着统计认识过程及其结果的成败。

着统计认识过程及其结果的成败。

作用作用统计调查方式统计调查方式抽样调查抽样调查普查普查重点调查重点调查典型调查典型调查统计报表统计报表12345二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式国家统计报表国家统计报表部门统计报表部门统计报表地方统计报表地方统计报表基层报表基层报表综合报表综合报表全面统计报表全面统计报表非全面统计报表非全面统计报表日报日报旬报旬报月报月报季报季报年报年报按报送周期分按报送周期分按调查范围分按调查范围分按填报单位分按填报单位分按实施范围分按实施范围分自上而下地统一布置调查任务，自下而上地定自上而下地统一布置调查任务，自下而上地定期提供基本统计资料的一种调查方式。

期提供基本统计资料的一种调查方式。

1.1.统计报表统计报表二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式特点特点

（1）

（1）工作量大，时间性强。

需要大量人力和财力。

工作量大，时间性强。

需要大量人力和财力。

（2）

（2）一次性。

普查一般用来调查属于一定时点上的一次性。

普查一般用来调查属于一定时点上的社会经济现象的总量。

社会经济现象的总量。

（3）（3）全面性。

范围很大，调查的项目多。

全面性。

范围很大，调查的项目多。

适用适用情况情况耗费大量的人力、物力、财力和时间，一般在需耗费大量的人力、物力、财力和时间，一般在需要掌握基本的国情国力，作重大决策时采用。

要掌握基本的国情国力，作重大决策时采用。

一种专门组织的一次性全面调查。

一种专门组织的一次性全面调查。

2.2.普查普查二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式特点特点（11）按随机原则抽取调查单位。

）按随机原则抽取调查单位。

（22）根据部分推断全体。

）根据部分推断全体。

（33）抽样误差可以估计和控制。

）抽样误差可以估计和控制。

适用适用情况情况（11）涉及破坏受试对象（如质量控制）。

涉及破坏受试对象（如质量控制）。

（22）取得精确可靠的结果。

取得精确可靠的结果。

（33）实际情况的约束（时间，成本等）实际情况的约束（时间，成本等）从总体中随机抽取一部分单位进行调查，根据样本从总体中随机抽取一部分单位进行调查，根据样本资料来推断总体数量特征的一种非全面调查方式。

资料来推断总体数量特征的一种非全面调查方式。

3.3.抽样调查抽样调查二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式特点特点（11）重点单位的选择不带有主观因素。

）重点单位的选择不带有主观因素。

（22）反映现象总体的基本情况。

）反映现象总体的基本情况。

（33）了解某些标志的主要情况或基本趋势。

）了解某些标志的主要情况或基本趋势。

适用适用情况情况只要求了解总体基本情况、发展趋势，不要求只要求了解总体基本情况、发展趋势，不要求全面数据，而总体中又确实存在着重点单位时，全面数据，而总体中又确实存在着重点单位时，就可以采用这种调查方法。

就可以采用这种调查方法。

在调查对象中选择一部分重点单位进行的调在调查对象中选择一部分重点单位进行的调查查,用以掌握所研究现象总体的基本情况。

用以掌握所研究现象总体的基本情况。

4.4.重点调查重点调查二、统计调查的组织形式二、统计调查的组织形式特点特点（11）可以补充全面调查的不足）可以补充全面调查的不足（22）可以用来研究新生事物）可以用来研究新生事物典型典型单位单位（11）一般典型）一般典型为研究现象发展变化的一般规为研究现象发展变化的一般规律律,选择一般典型。

选择一般典型。

（22）突出典型）突出典型为总结成功经验或失败教训为总结成功经验或失败教训,应选择突出典型。

应选择突出典型。

根据调查目的，在全面的考察基础上，有意识选出根据调查目的，在全面的考察基础上，有意识选出有代表性的典型单位有代表性的典型单位,进行周密的调查研究的方法。

进行周密的调查研究的方法。

5.5.典型调查典型调查三、统计调查方法三、统计调查方法访问调查访问调查观观察察实实验验个别访问个别访问座座谈谈会会电脑辅助电脑辅助电话调查电话调查报告法报告法询问调查询问调查观察实验观察实验数据的收集方法数据的收集方法准备工作准备工作One优点：

优点：

可以进行深度访问，调查者与被调查者之间能够互相影响和互相可以进行深度访问，调查者与被调查者之间能够互相影响和互相启发、自由讨论；可以更多、更全面、更深入地了解情况；由于同时访启发、自由讨论；可以更多、更全面、更深入地了解情况；由于同时访问若干人，因而还可以节约人力、时间、资金。

问若干人，因而还可以节约人力、时间、资金。

缺点缺点：

对主持人的素质和经验要求较高；容易产生一种对主持人的素质和经验要求较高；容易产生一种“团体压力团体压力”，在从众心理的支配下，使个人可能违心地顺从多数人的意见而不敢表示在从众心理的支配下，使个人可能违心地顺从多数人的意见而不敢表示异议；对一些敏感性问题，被访问者难以回答。

异议；对一些敏感性问题，被访问者难以回答。

程序：

程序：

场所、记录工具、调查提纲场所、记录工具、调查提纲（11）准备工作）准备工作物质准备：

物质准备：

人员准备：

人员准备：

人数适当（一般人数适当（一般5-105-10人）人）有代表性有代表性知情知情健谈健谈开场开场（22）开场）开场互相介绍，彼此了解身份；互相介绍，彼此了解身份；说明调查会的目的、意义、内容和要求说明调查会的目的、意义、内容和要求说明访谈发言的一些规则：

说明访谈发言的一些规则：

鼓励大胆发言，不要有顾虑；鼓励大胆发言，不要有顾虑；适当控制发言时间适当控制发言时间；不批评和驳斥别人的观点；不批评和驳斥别人的观点；围绕中心发言，不要跑题。

围绕中心发言，不要跑题。

正式座谈正式座谈（33）正式座谈）正式座谈围绕提纲逐一提出问题围绕提纲逐一提出问题保持谦虚、谨慎、客观、中立的态度保持谦虚、谨慎、客观、中立的态度，保证各，保证各种意见充分表达。

种意见充分表达。

控制座谈进程控制座谈进程避免冷场避免冷场避免跑题避免跑题通过语言、表情来掌握、控制、引导访谈的主题内容通过语言、表情来掌握、控制、引导访谈的主题内容结束座谈结束座谈（44）结束座谈）结束座谈座谈会座谈会任务二任务二设计调查问卷设计调查问卷概念概念问卷是调查者根据调查目的和要求所设计的，问卷是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、调查项目、备选答案、说明由一系列问题、调查项目、备选答案、说明等组成的一种调查工具。

等组成的一种调查工具。

概念概念由调查者向被调查者提问，据被调查者由调查者向被调查者提问，据被调查者的回答填写调查表。

应答率、完整率较；的回答填写调查表。

应答率、完整率较；但费用高、压力大、可能拒答、谎答。

但费用高、压力大、可能拒答、谎答。

访问式问卷访问式问卷（他记式）（他记式）尊重隐私权，资料可靠；但应答率、完整尊重隐私权，资料可靠；但应答率、完整率降低，而且不一定独立完成，会影响到率降低，而且不一定独立完成，会影响到质量。

质量。

自填式问卷自填式问卷（自记式）（自记式）据传递方式不同可分为：

报刊问卷、邮政问卷、送发问据传递方式不同可分为：

报刊问卷、邮政问卷、送发问卷、访问问卷、网络问卷等。

卷、访问问卷、网络问卷等。

类类型型问卷结构问卷结构One1.1.题目题目2.2.引言引言3.3.指导语指导语4.4.问卷题条问卷题条5.5.结束语结束语公众医疗保险意识问卷公众医疗保险意识问卷精确、简练，精确、简练，概括性强。

概括性强。

公众医疗保险意识问卷公众医疗保险意识问卷女士小姐先生：

女士小姐先生：

您您好好！

我我是是市市场场调调查查公公司司的的访访问问员员，我我们们正正在在进进行行一一项项有有关关公公众众医医疗疗保保险险意意识识方方面面的的调调查查，目目的的是是想想了了解解人人们们对对医医疗疗保保险险的的看看法法和和意意见见，以以便便更更好好地地促促进进医医疗疗保保险险事事业业的的发发展展。

您您的的回回答答无无所所谓谓对对错错，只只要要真真实实地地反反映映了了您您的的情情况况和和看看法法，就就达达到到了了这这次次调调查查的的目目的的。

希希望望您您能能积积极极参参与与，我我们们对对您您的的回回答答完完全全保保密密。

调调查查要要耽耽搁搁您您一一些些时时间间，请请您您谅谅解解。

谢谢您的支持与合作！

谢谢您的支持与合作！

说明调查者身份、调说明调查者身份、调查的目的、调查结果查的目的、调查结果的使用与保密措施等。

的使用与保密措施等。

如，填答说明：

如，填答说明：

11请在被选择答案后的请在被选择答案后的内打内打“”，或者在空白处填上适当内容。

，或者在空白处填上适当内容。

22若无特殊说明，每一个问题只能选若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。

择一个答案。

33填写问卷时，请不要与他人商量。

填写问卷时，请不要与他人商量。

另外，有些指导语可放在问题的后面并用括号括起来，另外，有些指导语可放在问题的后面并用括号括起来，其作用主要是指导被调查者填写该问题。

例如：

可选其作用主要是指导被调查者填写该问题。

例如：

可选择多个答案，请按重要顺序排列等等。

择多个答案，请按重要顺序排列等等。

明确填写问卷的要求和方法。

问卷题条是问卷的主体部分，其包括问卷调查的问题问卷题条是问卷的主体部分，其包括问卷调查的问题和答案两部分。

和答案两部分。

结束语一般采用两种表达方式结束语一般采用两种表达方式在问卷末尾在问卷末尾，用简短的语言对被调查者的合作再次表示感，用简短的语言对被调查者的合作再次表示感谢，并请求被调查者复核填答好的调查问卷。

这一表达方谢，并请求被调查者复核填答好的调查问卷。

这一表达方式的目的，在于显示调查者首尾一贯的礼貌，督促被调查式的目的，在于显示调查者首尾一贯的礼貌，督促被调查者消除差错答案，保证问卷调查的质量。

者消除差错答案，保证问卷调查的质量。

例如：

例如：

“对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！

为对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！

为了保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己了保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。

谢谢！

填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。

谢谢！

”在问卷末尾在问卷末尾，提出，提出1122个关于本次调查感受等方面的问题，个关于本次调查感受等方面的问题，征询被调查者的意见。

征询被调查者的意见。

例如，例如，“您填完问卷后对我们这次调查有何感想？

您填完问卷后对我们这次调查有何感想？

”“您还有什么需要补充的吗？

您还有什么需要补充的吗？

”等等。

等等。

也可以提出本次调查研究中的一个重要问题，请被调查者也可以提出本次调查研究中的一个重要问题，请被调查者发表评论。

发表评论。

设计程序设计程序问题种类问题种类背景问题背景问题主要询问被调查